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  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、督导服务员工作流程,包括餐前准备、餐中服务及收尾工作 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合行业规范 6、定期组织员工技能培训,提升团队专业水平 【岗位要求】 1、具备中餐厅服务或管理相关经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及标准操作规范 3、较强的现场协调与突发事件处理能力 4、良好的团队管理意识与沟通表达能力
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面监督管事部日常运营管理,负责维护整个食品服务区域环境卫生,管控储藏室物资出库与分发,统筹瓷器、银器、玻璃器皿的收发及调配,保障各餐饮营业场所厨具设备充足完好,满足日常营运工作需求。 · 严格遵守当地食品卫生安全法律法规行业准则、品牌标准及酒店各项规章制度,并督导团队全员执行落地。 · 统筹厨房设备,启用前筹备日常清洁规范存放及保养管理,监督厨房整体环境卫生清洁工作,负责废弃物清运厨房布草收洗处理,持续维持后厨及公共区域整洁卫生。 · 以身作则保持高标准个人卫生,在团队内推行并落实卫生操作规范与标准。 · 全面统筹管事部各项工作运营及人员工作安排,严控部门运营成本,提升服务品质与宾客满意度, 协助餐饮总监和行政总厨制定管事部工作目标运营策略、作业流程及管理制度。 · 设定物资库存标准,管控各类物料及设备常规库存量;对接采购经理与供应商,落实管事部运营物资采购事宜。 · 配合财务会计部门完成定期库存盘点工作;联动工程部安排设施设备预防性维护与维修保养 。 · 协同行政总厨编制并管控管事部年度及日常部门预算,合理把控各项开支。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管事部管理工作经验,有酒店筹备经验者优先。 2. 熟悉管事部全流程运营,餐具器皿管控及后厨清洁消杀库存盘点和成本控制,通晓食品卫生安全法规与酒店品牌标准。 3. 具备部门统筹团队管理预算把控能力。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    将负责管理酒店内西餐厅的全面运营工作,致力于为宾客提供卓越的西餐体验,确保餐厅在服务质量、菜品质量、成本控制和团队管理等方面达到行业领先水平,同时推动餐厅的业务增长和品牌建设,提升酒店的竞争力和声誉。 (一)运营管理 制定并执行西餐厅的年度、季度和月度运营计划,包括营业目标、营销策略、促销活动等,确保餐厅的经营业绩符合酒店的整体目标和预算要求。 监控餐厅的日常运营流程,包括预订管理、座位安排、点餐服务、菜品制作、上菜速度等环节,确保服务流程顺畅高效,宾客满意度。 定期分析餐厅的运营数据(如营业额、成本、利润、客流量、宾客反馈等),根据数据结果及时调整运营策略,优化餐厅的运营效率和盈利能力。 (二)菜品与服务质量管理 与厨师团队紧密合作,监督菜品的研发、创新和更新工作,确保餐厅的西餐菜品在口味、品质、呈现和创意方面始终处于行业前沿,满足不同宾客的口味需求和高端餐饮期望。 制定并执行严格的食品卫生和安全标准。 建立完善的质量监控体系,定期对菜品质量、服务质量进行检查和评估,及时发现并解决存在的问题,持续提升餐厅的整体服务质量水平。 负责餐厅的服务标准制定和培训工作,确保餐厅员工熟悉并能够熟练执行高端西餐服务流程和礼仪规范,为宾客提供专业、热情、个性化的服务体验。 (三)成本控制与财务管理 制定并执行餐厅的成本控制策略,包括食材采购成本、人力成本、运营成本等,确保餐厅在保证菜品和服务质量的前提下,实现成本的有效控制和优化。 监督食材的采购流程,与供应商建立良好的合作关系,确保食材的质量和供应稳定性,同时通过谈判和采购策略降低采购成本。 定期审核餐厅的财务报表和成本数据,分析成本构成和变动情况,及时发现成本异常并采取有效的解决措施,确保餐厅的财务状况健康稳定。 参与餐厅的预算编制和成本核算工作,为酒店的财务管理提供准确的数据支持和决策依据。 (四)团队建设与人员管理 负责餐厅团队的人员招聘、选拔、培训和发展工作,根据餐厅的业务需求和发展战略,组建一支高素质、专业化的西餐运营团队。 制定并执行餐厅的人力资源管理制度,包括绩效考核、薪酬福利、员工激励等,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。 关注员工的职业发展需求,为员工提供培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和综合素质,促进员工的个人成长和职业发展。 (五)市场营销与品牌推广 制定并执行西餐厅的市场营销策略,包括品牌定位、目标市场分析、营销渠道拓展等,提升餐厅在目标客户群体中的知名度、美誉度和市场占有率。 负责餐厅的品牌建设和推广工作,通过与媒体、社交平台、旅游机构等合作,开展各种形式的品牌宣传活动,如美食节、主题晚宴、媒体试吃活动等,展示餐厅的独特魅力和高端品质,吸引更多的宾客前来用餐。 关注市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略,推出具有竞争力的产品和服务,满足市场需求,保持餐厅在市场中的领先地位。 建立和维护良好的客户关系,通过会员制度、客户反馈机制、个性化服务等方式,提高客户的忠诚度和重复消费率,为餐厅的长期稳定发展奠定坚实的客户基础。
  • 宜宾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
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    • 节假日福利
    • 工龄奖金
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    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责门店日常运营管理,确保服务、出品及卫生达标。 2. 带领团队完成业绩目标,控制成本,提升利润。 3. 培训员工,优化服务流程,处理顾客反馈。 4. 监督食品安全、库存及设备维护,符合法规要求。 岗位要求: 1. 高中及以上学历,餐饮管理、酒店管理专业优先。 2. 3年以上酒店/社会餐饮管理经验,有知名品牌经验优先。 3. 具备团队管理、成本管控及营销策划能力。 4. 责任心强,抗压能力好,能适应弹性工作时间。 招聘说明:工作地点在李庄古镇或宜宾城区,用工形式为第三方公司派遣形式。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准; 2、制定并执行管事部的工作流程、操作规范及管理制度,优化部门工作效率; 3、监督和管理管事部员工的工作表现,包括排班、培训、考核及团队建设; 4、负责餐具、清洁用品及设备的采购、库存管理,控制部门成本支出; 5、与其他部门(如餐饮部、厨房部)保持密切沟通,确保服务流程顺畅; 6、定期检查清洁设备的使用和维护情况,确保设备正常运行; 7、处理突发事件及客户投诉,确保问题及时解决并提升服务质量; 8、落实酒店的安全与卫生政策,确保符合相关法律法规及行业标准。 【岗位要求】 1、具备酒店管事部或相关领域的管理经验,熟悉酒店后区运营流程; 2、了解清洁消毒标准及食品安全相关法规,具备较强的卫生安全意识; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 4、较强的沟通协调能力,能够与其他部门高效配合; 5、具备成本控制意识,能够合理规划部门预算及资源使用; 6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 7、具备一定的突发事件处理能力,能够冷静应对并快速解决问题。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1. 检查员工的仪容仪表和个人卫生状况及员工的精神状态。 2. 根据当天的客人预定情况和人员当班情况合理地安排员工的工作区域。 3. 每天与厨师长沟通,了解当日特殊菜式及促销产品并对员工进行培训。 4. 组织召开班前会和班后会,传达新的工作安排和总结一天的工作情况,并对工作中出现的问题提出改正措施。 5. 负责检查自助餐台布置和餐台摆台是否正确和达到卫生标准。 6. 负责落实、安排并督导酒店VIP接待工作。 7. 随时检查餐厅的卫生、温度、音响及灯光情况,如有问题马上通知相关部门处理。 8. 在客人用餐后要征询客人对食品、酒水、服务、环境、价格等方面的满意度,认真听取客人意见并及时将意见反馈到餐饮部。
  • 餐饮总监

    1.3万-1.6万
    茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位要求: 1、8年以上高星级酒店或国际品牌酒店餐饮服务工作经验,3年以上同档星级同岗位工作经验,年龄50岁及以下; 2、精通餐饮业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会的技能及管理逻辑; 3、熟悉餐饮服务全过程,善于安排各个餐饮操作环节; 4、具备餐饮成本核算方面的知识。掌握各种食品出品标准,擅长控制产品质量和成本消耗。 5、善于调动和管理团队的积极性和工作效率; 6、思想正面,态度积极,政治站位高,作风正派廉洁。 岗位职责: 统筹餐饮部全面工作,贯彻国企经营理念,把控服务质量与食品安全,落实成本管控,推动餐饮板块合规运营、提质增效,完成经营指标,树立国企酒店良好形象。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 2、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 3、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 4、按时到岗,接受领导分配的任务; 5、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作; 6、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品; 7、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预订及菜品酒水信息; 8、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领导汇报; 9、积极参与餐厅组织的各项培训活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质; 10、遵守酒店的各种规章制度; 11、完成上级布置的其他各项任务。 【岗位要求】 1、品行端正,吃苦耐劳; 2、能够服从领导安排; 3、上进心强,责任心强; 4、具有良好的职业素养及团队精神。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    ·       In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·       在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·       Supervise outlet service,Continuously maintain service standards and procedures. ·       监督餐厅的服务接待工作,不断维护服务标准和流程。 ·       inventory and special material management ·       盘点及专项物资管理 ·       Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ·       在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·       Supervise cash handling and banking procedures ·       监督现金的处理和存放程序。 ·       Prepare daily banking and cash flow reports ·       编制每日存款和流动资金报告。 ·       Establish and instruct staff in cash security procedures ·       制定并指导员工执行现金安全制度。 ·       Deal with irregular payments ·       处理异常的付款情况。 ·       Supervise the maintenance of service equipment ·       监督服务设备的维护保养。 ·       Monitor standards of guest facilities and services ·       监督客用设施和服务的标准。 ·       Control stock and monitor security procedures ·       控制存货和监督保安成序。 ·       Assist with menu and wine list creation ·       协助菜单和酒水单的设计工作。 ·       Works with Superior on manpower planning and management needs ·       和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·       Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 正式员工
    • 实习生
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    根据品牌标准及酒店标准操作程序为客人提供热情、周到的服务
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责部门排版 检查开餐前准备,确保出品质量及速度,监督班后交接工作 对新员工进行知道及培训 确保客人满意度及对客人的服务 协助主管传达制度要求,反馈现场问题,参与餐厅活动执行
  • 餐饮部总监

    1万-1.25万
    南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 连锁酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、确保餐饮部全面正常运营及实现收入增涨; 2、负责餐饮部的培训、评估和其他资源等管理,能更好地增加收入并更好地服务客人; 3、始终执行酒店卫生标准,确保餐饮部的卫生维持高标准 4、为增加部门收入, 而协助制定和执行各经营计划.与宴会统筹部门一起召开宴会前筹备会议和宴会后总结会议 5、拓展并完成酒店的业务计划 7、确保了解与执行酒店的条规 8、保持运营标准的定期回顾与更新 9、确保各部门的固定资产和流动资产得到有效管理 10、以专业而适当的方式按时对下级经理进行年度的评估 岗位要求 餐饮运营背景,至少五年国际品牌五星酒店的餐饮管理经验; 有开元酒店餐饮筹开经验优先; 优秀的餐饮运营技能,餐饮市场推广能力及卓越团队领导力。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 凉山州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与食品安全标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度 3、监督餐厅环境卫生、餐具消毒及设备维护工作 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 6、控制餐厅运营成本,管理食材库存及损耗 7、配合酒店策划并执行餐饮促销活动 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,有酒店餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、注重细节,对服务品质有高标准要求
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    职责一:统筹管理酒店,餐具,厨具,设备的清洁消毒保养及库存管理工作 职责二:建立并完善管事部操作流程与标准监督,确保卫生符合安全规范 职责三:全面负责管事部日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划与预算方案 职责四:负责部门员工排班培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识 职责五:控制部门物资消耗成本,优化清洁剂,易耗品等物料的采购与使用方案,配合餐饮部完成重大接待活动的后勤保障工作,处理突发应急事件 具备条件: 1.具备三年以上五星级酒店管事部经理工作经验具备开业筹备经验者优先 2.精通食品安全管理体系,持有食品管理员或相关资质证书者优先 3.较强的成本控制意识与数据分析能力,能独立编制部门预算报表 4.具备优秀的团队管理能力,有大型宴会接待能力 此岗位工作地点为:深圳国际交流中心(福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧)
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面统筹西餐厅运营管理,制定并执行年度经营计划与预算方案 2、建立标准化服务流程,监督服务品质与出品质量,确保达到品牌服务标准 3、负责西餐菜单研发与定价策略,定期分析菜品销售数据并优化产品结构 4、严格控制餐饮成本,包括食材采购、库存管理及人力成本管控 5、处理VIP客户接待及重大投诉事件,建立完善的客户关系管理体系 6、组织实施员工专业技能培训,制定绩效考核方案,提升团队服务水平 7、协调厨房、采购、财务等部门工作,优化跨部门协作流程 8、策划并执行节假日促销活动,配合酒店整体营销策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或餐饮管理相关专业 2、5年以上星级酒店西餐厅管理经验,其中至少2年同岗位管理经验 3、精通西餐运营全流程管理,熟悉食品安全管理体系 4、具备优秀的成本管控能力,熟悉餐饮成本核算及利润分析方法 5、出色的团队领导能力,能有效管理15人以上服务团队 6、英语听说读写流利,能熟练使用餐饮管理系统 7、形象端庄,具备高端餐饮服务意识 8、持有WSET品酒师或相关餐饮专业认证者优先考虑
  • 咖啡师

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 简历投递
    岗位内容: 1. 制作各类调饮,包括但不限于咖啡、茶、果汁等; 2. 维护和清洁制作设备,确保设备安全运行和卫生干净; 3. 根据客人的口味和要求,为客人提供优质服务; 4. 制作咖啡、茶饮、果汁等,可能需拉花技能。 任职要求: 1. 具备相关的教育背景和训练经历,中专及以上学历; 2. 熟练掌握各种调饮的制作方法和技巧; 3. 具有优秀的沟通能力,具备一定的咖啡师或茶饮师工作经验; 4. 能够承受高强度的工作压力和灵活应对突发情况。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    1.必须有过酒店餐厅管理经验 2.熟悉电脑表格操作,熟悉考勤排班原理 3.协调前厅后厨人员,统筹管理酒店餐厅整体 4.熟悉酒店餐厅食材、物料采购 5.能够培训餐厅人员工作内容及接待礼仪方向
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1. 了解餐厅的服务标准和服务程序并严格实施,不断提高自身餐饮服务的专业技术知识和服务技巧,高质量完成对客服务工作。 2. 了解上级设立的要领和各项工作计划,熟知餐厅提供之菜式及饮品,保证餐厅任务的实现。 3. 做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配服务员工作,保证服务质量及出品标准,高质量完成对客服务工作。 4. 经常与客人沟通,注意征求收集客人对菜品质量和供应方面的意见并及时上报,以提高本部门菜品的销售量,增加部门收益。 5. 做好与厨房的密切合作,做好菜点的销售服务工作。 6. 督导及协助员工正确服务程序,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。 任职要求: 1.形象良好,性格开朗,有服务意识和团队精神 2.2年以上酒店同岗位工作经验优先 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间) 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳); 5.工作餐,劳保用品; 8.每年享受防暑降温费; 薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计
  • 餐厅经理

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责员工培训、排班和绩效评估,协调团队协作并处理内部矛盾; 2、确保每位顾客获得优质服务,及时处理投诉并收集反馈以优化流程; 3、控制食材成本和损耗,监控餐厅财务状况以维持盈利,严格把关卫生安全和设备维护,确保符合食品安全法规; 4、与厨师协作设计菜单并调整菜品策略,监督制作流程标准;同时策划营销活动、管理线上平台评分等。 职位要求: 1、熟悉食品安全法规; 2、至少有3年以上餐厅管理工作经验; 3、尽职尽责,具有服务意识等。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 发展机遇多
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 财务回报 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 2.与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 3. 确保安全处理信贷与财务交易。 员工团队 1.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 2.按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备。 3.通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 4.根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 宾客体验 5.确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部。 6.制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意。 7.站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 8.与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 企业责任 1.为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。 2.决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量。 3.可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 任职资格: 1、大专以上文化程度;3-5年同等品牌同岗位工作经验,有行政总厨工作背景的优先考虑。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握餐饮各部门的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部整体运营管理工作,确保各餐厅及宴会运营高效、有序,并符合酒店经营理念及品牌标准。 2. 督导餐厅及宴会部门的服务质量、食品品质及酒水标准,与餐厅管理团队及厨务团队紧密协作,确保运营问题得到及时有效解决。 3. 持续关注市场趋势及宾客需求变化,确保各餐厅及宴会产品、服务及运营模式具备市场竞争力。 4. 定期检查各餐厅食品、酒水及服务质量,对出品标准及宾客体验进行严格把控,确保卓越的餐饮品质。 5. 妥善处理宾客关于食品、酒水及服务方面的投诉、建议及特殊需求,持续提升宾客满意度。 6. 建立并维护良好的客户关系,提升高端客户及VIP宾客忠诚度,打造卓越餐饮体验。 7. 制定并推动餐饮部年度市场营销计划,协助各运营场所制定并落实相应的经营及推广策略。 8. 持续优化餐饮运营模式、成本控制及收益表现,通过创新经营思路实现营业额及利润目标。 9. 确保餐饮部日常运营顺畅高效,并根据酒店整体运营需求,为其他部门提供必要支持与协作,同时确保设施设备得到良好维护。 10. 指导并监督各运营团队,确保生产力及运营标准符合凯悦品牌标准及餐饮运营管理要求。 11. 持续培养和发展餐饮管理团队,提升团队专业能力、服务意识及运营执行力。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,具备2年以上国际品牌酒店或奢华酒店同岗位工作经验。 2. 精通酒店餐饮各运营板块管理,具备优秀的餐饮运营管理知识及领导能力。 3. 熟悉餐厅及宴会服务全流程,能够高效统筹各运营环节,确保餐饮业务协调稳定发展。 4. 具备优秀的市场敏锐度、经营意识及成本控制能力,能够有效提升餐饮收益表现。 5. 拥有出色的组织协调能力、团队领导能力及现场管理能力,善于激励并带领团队达成经营目标。 6. 具备优秀的宾客关系维护能力及高端服务意识,能够妥善处理复杂宾客需求及投诉。 7. 良好的中英文沟通能力,能够适应国际化酒店运营环境。 8. 具备创新意识及较强的抗压能力,能够适应高标准、高节奏的奢华酒店运营要求。
  • 餐饮副总监

    1.2万-2万
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工会服务
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、协助餐饮部总监的行政管理工作,制定并实施餐饮经营计划; 2、实现部门的营业收入指标和利润指标; 3、与出品部筹划和设计菜单,开发餐饮新品; 4、熟悉餐饮部全面运作、营销学和服务心理学; 5、确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务,协调与其他部门的工作关系; 6、协助总监制定餐厅营销策略、成本控制、人员管理和培训; 7、建立健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管控。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2、精通餐饮部的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧的业务及管理技巧; 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展; 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识;掌握各种产品主配菜、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗; 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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