泉州酒店预订部经理/主管招聘网_最新泉州酒店预订部经理/主管招工招聘信息

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注最佳东方公众号

客服

预订经理

4千-6.5千

泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 提供食宿
- 人性化管理
- 员工活动
- 五险
源昌凯宾海景大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 8、熟悉OTA渠道运营，关注市场浮动。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度； 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化； 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订主管

3.8千-4千

泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 提供食宿
- 人性化管理
- 员工活动
- 五险
源昌凯宾海景大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、熟悉OTA渠道运营，关注市场浮动。 5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、大专以上学历 2、普通话清晰。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

相似职位推荐

预订主管

4千-5.5千

莆田 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 员工生日会
- 五险一金
- 节日礼物
莆田旷远温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-11
- 收藏
- 投递简历
工作内容： 1、掌握饭店出租率情况，做好出租率预测工作。 2、控制房间的分配情况。做好及时上报。 3、定期检查每日员工预订是否正确的记录在案并输入电脑。 4、做好部门相关预订数据及收益数据的统计工作。 5、了解各市场信息及其它竞争对手饭店的出租率情况。 6、督导本部门与其它部门的工作协调。 7、领导安排的其他工作任职资格： 1、经验一年以上。 2、具有一定的数据统计分析能力； 3、具有良好的沟通技巧和人际交往能力； 4、能承受工作压力。
预订部督导

4.5千-5.5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 包吃包住
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 鼓励展现个性
- 岗位晋升
- 可染发
- 管理规范
- 人性化管理
厦门W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
遵循酒店政策和规章制度，协助预订部经理确保预订部的顺畅运营。 Supportthe reservation manager to ensure a smoothoperation of reservation department in accordance with hotel’s policies andprocedures. Ensure outstanding external and internalcustomer services. 执行酒店销售策略。 Implementation of proper selling strategies.
Assistant Reservation Manager 预订部副经理

6.5千-7.5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 年度旅游
- 技能培训
- 人性化管理
厦门航空费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和口语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
预定主管

4千-5千

莆田 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 人性化管理
- 节日礼物
- 管理规范
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 五险一金
莆田香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:37
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌； 4.熟练掌握基本办公软件操作； 5.具有星级酒店同岗位相关工作经验者优先。
预订服务主管

4千-4.5千

漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 管理规范
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃住
- 年终奖金
- 员工活动
漳州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
1. 全面负责酒店预订流程的管理与优化，确保房态信息准确、及时更新，为宾客提供专业的预订服务； 2. 每日跟进“预订未到宾客”名单，协调相关部门处理，并汇总团队预订情况，确保接待工作顺利进行； 3. 统筹安排宾客服务中心员工的排班及工作调度，合理分配人力资源，保障高效运营； 4. 具备优秀的服务意识和团队协作精神，带领团队提升服务质量与工作效率； 5. 完成上级安排的其他工作任务，并协助制定预订相关政策和流程优化建议。任职要求 - 2年以上酒店预订或前厅相关工作经验，熟悉酒店管理系统（如Opera等）； - 良好的沟通协调能力和团队管理经验； - 责任心强，执行力高，能适应灵活工作安排。
预订主管

4千-7千

福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
- 公寓式住宿
- 美味餐厅
福州佩伯酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
1、通过管理客房量以达到最高入住率，平均房价和收入，检查不同市场和渠道的价格准确性，必要时调整预订系统可售房价； 2、确保客人预订信息和历史记录准确输入系统； 3、监督日常预订业务，监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率； 4、确保与其它部门保持良好的工作关系，尤其是前厅部。并需要了解常住客户喜好及需求及时传达信息至其它部门； 5、确保所有可销售的合同价格经过西软系统的录入； 6、管理团队预订，确保预留正确的团队信息； 7、跟踪和准备必要的报告并每月提交给管理办公室，协助市场销售总监准备年度和月度的销售计划； 8、检查前一天的预定情况和所有的重要客户的预定信息； 9、协助收益经理编制各类报表，反映房间预订情况等信息；完成对预订员的培训和督导工作； 10、监测下一个月预订情况和与市场销售部分享信息； 11、具备全面的工作知识和能力，能够在指定的工作地点监督、培训、纠正和证明所有职责和任务，符合规定的标准； 12、培训员工确保他们有足够的能力完成他们的职责使其生产率最大化并有效率的完成； 13、能够准备每周的收益例会信息并在预订部经理不在的情况下出席； 14、与竞争酒店、商业伙伴或者其他机构的的相关代表保持良好、专业的关系； 15、完成其他合理分配的职责和任务。
预订部主管

4千-5千

厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
厦门万豪酒店及会议中心

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:20
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预订部主管

4.5千-5.5千

厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 年底花红
- 人性化管理
- 管理规范
- 岗位晋升
- 技能培训
厦门南洋威斯汀酒店&万怡酒店&雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-04
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。普通话清晰。具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预定经理/副经理

5.5千-8千

福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
福州榕发会展假日酒店(Holiday Inn Fuzhou Exhibition Center)

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
岗位职责: 1.负责酒店客房、会议及餐饮的预订接待工作，及时准确地处理各类预订需求； 2.维护并更新预订系统数据，确保信息的准确性和完整性； 3.与前台、销售等部门保持高效沟通，协调处理预订相关事宜； 4.跟进客户特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度； 5.定期分析预订数据，协助制定销售策略及价格调整建议； 6.处理客户投诉及突发问题，确保问题得到及时妥善解决； 7.完成上级交办的其他相关工作。岗位要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求； 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等），有相关经验者优先； 3.工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力； 4.具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 5.有酒店预订或前台工作经验者优先； 6.能适应轮班工作制（含夜班及节假日）。
预订部主管

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 年度体检
- 年节福利
- 生日礼物
- 技能培训
厦门宾馆（厦门厦宾酒店有限公司）

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-08
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验优先。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
收益管理兼预定经理

7千-9千

莆田 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
莆田南日岛木兰雅途酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 07-14
- 收藏
- 投递简历
有投必应
有投必应

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 4、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 6、具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 7、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上岗位工作经验。 2、具有团队协作能力和管理能力。 3、有较强的创新意识和创新思维。 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 6、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
Reservation Manager预订部经理

5.5千-6.5千

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
厦门万豪酒店及会议中心

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:20
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
预定经理

5千-7千

鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 技能培训
- 岗位晋升
- 年度旅游
鄂尔多斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
收益分析主管

3.5千-4.5千

潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
潮州国际会展酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-10
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等收益数据的收集、整理与分析，制定收益管理策略； 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，定期提交收益分析报告并提出优化建议； 3、协助制定并执行房价体系、促销方案及库存分配策略，提升整体收益水平； 4、与销售、预订、前台等部门协作，确保收益管理措施有效落地； 5、利用收益管理系统（RMS）或相关工具，优化预测模型，提高预测准确性； 6、定期评估收益管理效果，提出改进措施并推动实施。【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，有收益管理系统经验者优先； 2、逻辑思维清晰，能够独立完成数据建模及市场趋势分析； 3、具备良好的沟通协调能力，能与多部门高效协作； 4、对市场敏感，能够快速响应行业变化并提出合理建议； 5、有酒店行业相关经验或收益管理背景者优先，无经验者可培养； 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。
预订服务中心主任Reservation& At Your Service Supervisor

4.6千-5.5千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
苏州阳澄湖泰康万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-09
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、跟办和处理各项散客及团队预订； 2、在预订客人到达之前，确保全面检查所有的预订； 3、处理更改的预订,包括：延住、提前离店、取消、逾期未入住等； 4、督导部门的运作开展，最大限度地提升销售机会 5、完成上级领导交办的其他工作任务。岗位要求： 1、有2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，实现客房销售目标。
预订部主管

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 管理规范
- 人性化管理
杭州中都青山湖畔大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-10
- 收藏
- 投递简历
岗位要求和职责：大专以上学历，2年及以上预订部或前厅部工作经验 1、按要求完成预订部日常运营工作，并协助收益经理监督完成各项工作； 2、支持收益经理的市场销售价格策略，按计划执行； 3、按照部门工作程序处理客房的预订和咨询； 4、检查处理日常预订工作，处理、确认客人相关情况、团队安排以及及时处理客人需求； 5、确保所有与预订有关事宜都作妥善处理； 6、普通话清晰，具有产品电话销售技巧，协助客房营收最大化，同时督促预订部员工提升电话销售技巧；
预定部副经理

4千-6千

白山 | 1年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 节日礼物
- 员工活动
- 包吃包住
- 年底双薪
- 人性化管理
长白山鲁能胜地瑞士酒店度假村 & 望·长白鲁能美憬阁精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-03
- 收藏
- 投递简历
监管预订部日常运作，监督预订员的日常工作。管理客房量以达到最高入住率、平均房价和收入，检查不同市场和渠道预订价格的准确性，必要时调整全球中央预订系统可售房价。确保客人预订信息和历史记录准确输入系统。确保与其它部门保持良好的工作关系，尤其是前厅部，并需要了解常住客户喜好及需求并及时传达信息至其它部门。检查前一天的预订情况和所有的重要客户的预订信息。定期在市场上检查和传播信息，包括：通过与竞争者的交流后每周的房间预订报告，竞争者酒店的每季的预订价格报告。
预订部主管

3.5千-4千

银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 领导好
- 员工季度福利
- 员工生日福利
- 带薪年假
- 孝心津贴
- 司龄工资
银川中心智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 07-04
- 收藏
- 投递简历
主要职责﹣(职务的主要工作) · 运用销售技巧推酒店的产品和服务 · 准备和执行预订销售和相关业务的工作计划 · 记录和处理通过洲际酒店集团预订系统，电话，传真，电子邮件进行的预订 · 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 · 调查和记录未按预订抵店的预订情况 · 记录和处理所有团队预订 · 对团组或会议的特别账单安排进行记录 · 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息 · 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 · 正确为洲际优悦会会员累计积分除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
Reservation Supervisor 预订主管

4千-5千

北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 工作环境舒适
Aman Summer Palace 颐和安缦

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-07
- 收藏
- 投递简历
岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，接受过酒店预订业务技能培训。 2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导员工的预订工作，指导员工提高电话销售能力。
预订主管

5.5千-6千

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 员工活动
- 年底奖金
- 领导好
北京朝阳悠唐皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-10
- 收藏
- 投递简历
· 按照洲际集团的电话礼仪标准接听每一个电话，并有礼貌地处理所有打进和打出的电话。 · 负责准确记录和处理预订，通过积极主动的销售技能巧使客房销售最大化。 · 确保每日三次平衡酒店管理系统与洲际预订系统，保持各个房型平衡 · 对团队和会议的特别安排进行处理和记录。 · 协助酒店客房销售和收入最大化。增销是重中之重。 · 遵守公司所有的信用政策，确保所有预期的收入都能收到。 · 按照预定程序维护和更新客人的历史和市场数据库 · 与前厅部，销售部合作确保所有的预定及询问得以及时的回复和跟进。 · 在必要时，能够用名字称呼客人。 · 处理客人要求，并把客人投诉报告给预订经理。 · 尊重客人隐私。 · 了解本地常用电话号码。 · 迅速回答客人疑问，满足客人要求。了解酒店最新信息以便提供给客人，对客人的需要做出回复。 · 满足客人客房叫醒的要求。 · 主动建立并维护与客人的关系，超前满足客人需求。 · 尽自己最大努力给予客人诚挚的一站式服务，让客人成为回头客。 · 熟悉财产安全，急救，火灾、紧急事件发生时的补救措施，设备的安全操作。 · 在突发事件发生时，严格按政策执行，如火灾、炸弹威胁及其他危险事件。 · 按照酒店要求记录安全事件及意外事故。 · 与同事保持信任、合作，与部门和酒店员工进行更为礼貌地接触，增进团队精神并确保有效的交流方式。 · 每天在记事薄中做出记录。 · 保证每位员工知道疫情相关政策。 · 完成经理安排的任务。 · 通过训练和和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构。 · 为所有的预订部员工组织日常会议，以便工作的正常运行，及员工间的交流。 · 履行班前会议以保证酒店活动和营运要求得到知晓。 · 在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求。 · 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。 · 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 · 监测核查预订信息及情况，并向经理通报目前和将来的入住率。 · 能够给团队培训并销售酒店服务、设施给客人，熟悉产品及服务知识。 · 准备预订销售报告。 · 与经理合作，准备及管理部门账目，了解财务目标。 · 协助经理审核LCU，LPU及所有第三方平台审核。 · 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息