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    6千-8千
    南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 6、女性身高165以上
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-09
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    岗位职责 1、 负责组织、监督、协调前厅部各分部所提供的各项服务活动,保证部门的各项工作协调、畅通, 最大限度地提高客房出租率、客房收入及平均房价。通过为客人提供高效、热情、周到的服务, 树立酒店良好的形象,增强酒店的市场竞争力 2、 代表酒店与客人保持联系,负责管理前厅部并维持部门正常经营运作,争取最高的出租率、营业 收益最大化。   3、 负责本部门的成本预算。。  4、 负责前厅部人员的面试、调转、调职等人事变动。掌握了解员工的思想动向,关心员工,鼓励员工,建立良好的人际关系和工作气氛。 5、 确保客房房间状态保持真实性及准确性,并根据酒店规定的要求准确地提供各项报告、报表及数据。 6、 制定部门的工作计划,监督前厅实施工作执行情况,维护酒店良好的声誉及树立酒店形象,促使管理层级人员及员工为客人提供优越于其他同类型酒店的服务。  7、 协助运营总经理及店总,不断寻求新的操作规程、工作方法和有关规定以提高部门的竞争力、营业收入及服务水准。 8、确保前厅部每一位员工都能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序,必要时亲自处理客人投诉及 意外事件。  9、组织实施前台员工的各项培训工作,传达酒店及部门各项规章与规程给属下员工,使员工自觉遵守。 10、与其他部门协调配合,保持良好的沟通。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职资格: 1.大专以上学历,有四星级酒店同岗位工作经验3年以上,前厅部工作经验不少于6年。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
  • 南昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 06-11
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    1.全面负责中餐厅的管理工作,贯彻执行公司经营政策.食品安全卫生制度,负责成本管控。 2.根据实际经营情况制定中餐厅年度/月度经营管理计划。 3.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。 4.积极落实下达的各项工作,带领部门员工完成各项接待任务和经营指标。 5.督促厨师长做好食品卫生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客户满意度。 工作地点:南昌江景假日酒店2/3楼鲍鱼王子
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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位要求: 男女不限 28-38岁  男170cm 以上,女165cm以上。薪资:面议 五官端正,气质佳,身体健康;开朗、乐观,乐于与人交流。大专(含)或 以上学历 具3年同等职位工作经验.(不足3年者可以见习经理招聘)
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    鹰潭 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-20
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    职责: 在酒店总经理的领导下监督并指导酒店所有销售活动; 负责前厅部工作管理,负责执行并完善前厅规章制。 负责处理酒店内外相关客务工作,包括客户订单确认、修改等问题。 酒店后台预定管理,掌握每日预定情况和每日客户情况,提前做好部门与部门的沟通和工作安排。 有前厅经理的经验2-3年,优秀者面谈,招女性。
  • 上饶 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

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    吉安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    岗位职责: 1、执行总经理助理的工作指令,负责酒店宾客服务部的管理和服务工作,向总经理助理汇 报工作情况; 2 、主持本部门工作例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题; 3 、制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位的培训计划; 4 、负责对新进宾客服务部员工的岗位操作培训; 5 、负责本部门安全工作和日常的质量管理工作,检查和督导员工严格按照工作规范和质量 标准进行工作,实行规范作业; 6 、负责酒店 VIP 客人的接待工作; 7 、每日查阅各类报表,掌握客房预订和销售情况; 8 、建立良好的客户关系,做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见,处理客 人投诉,不断改进工作,并做好记录; 9 、检查房价执行情况; 10、 考核主管工作,积极倡导良好管理气氛,不断改进管理方法提高管理效能; 11 、切实做好本部门财产设备和物料用品的管理,以及本部门员工的每月排班、考勤审核工 作; 12 、协调前厅部与各部门之前相关事务上的沟通与交流。 13 、完成上级安排的其他工作。 14、监督指导餐厅的菜品标准,合理控制成本,提升服务。 15、每日审查酒店 OTA 渠道房价及房态,防止价格倒挂。  任职标准: 1 、大专以上学历,年龄在28- 40岁; 2 、爱岗敬业,认真负责; 3 、具有较强的服务意识和协调、沟通能力; 4 、具有酒店前厅服务和管理三年以上工作经历; 5、其他要求语言能力:英语; 6、精通计算机能力:良好。
  • 景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    上饶 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    1.管理日常前厅运营:接待,礼宾,夜审,预订; 2.为预店和离店客人提供超期望的体验; 3.管理及领导前厅部; 4.参与及作为酒店的管理团队 1)确保大堂和相关区域的清洁; 2)与其他部门紧密联系; 3)为客人/访客的到达和离开提供一定程度的安全保障; 4)发展自己的知识和技能,成为业务合作伙伴和领导者。 5.工作中的主要复杂性/关键问题 1)高效的处理办理入住及退房 2)确认客人账单数据准确 3)管理客人服务体验/个性化 4)管理客人投诉
  • 九江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括接待、咨询、票务、投诉处理等各项服务工作,确保为游客提供优质高效的服务体验。 2、制定并完善前厅部各项规章制度、工作流程及服务标准,监督执行情况,持续优化服务质量。 3、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工业务能力和服务意识。 4、协调与其他部门(如安保、保洁、营销等)的沟通协作,确保景区整体运营顺畅。 5、处理游客投诉及突发事件,及时采取有效措施解决问题,维护景区形象。 6、定期分析游客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,提升游客满意度。 7、负责前厅部物资管理,控制成本,确保设备设施的正常使用及维护。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能够高效组织并带领团队完成工作任务。 2、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理游客投诉及突发事件。 3、具备一定的数据分析能力,能够根据运营数据提出合理化建议。 4、工作细致认真,责任心强,能够承受较大的工作压力。 5、有景区、酒店或相关行业前厅管理经验者优先考虑。 6、熟练使用办公软件及景区票务管理系统。
  • 宜春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    5千-7千
    景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-17
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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    5千-6千
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    南充 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-09
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保设施设备处于正常运营状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,酒店行业经验6年以上,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    该职位月薪5000元+1000元绩效 岗位职责: 1、对部门主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 2、负责培训所有前厅部人员,达到酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 3、负责部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 4、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有礼,服务周到。 5、负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。 6、控制前厅部人力成本费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。 7、控制前厅部营业费用,制定预算,量化消耗,合理使用物料用品。 8、爱护各项设备设施,保证完好和正常工作。 9、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解。 10、负责前厅部的安全和消防工作。 11、确保前厅部与酒店各部门的良好公共关系。 12、组织参与VIP客人的接待入住、迎送工作。 13、主持召开部门会议、业务会议、例会等,提报工作计划、工作建议等。
  • 营销经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开发潜在客户,拓展公司业务范围。2、建立并维护客户关系,通过了解客户需求并提供定制化餐饮解决方案来提升客户满意度和忠诚度。3、深入分析市场动态及竞争对手情况,为公司营销策略的制定提供有力支持。4、有效协调内外部资源,推动公司产品销售和推广活动的顺利进行。5、定期向上级汇报工作进展和市场反馈,及时调整策略以确保营销效果最大化。6、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、具有餐饮销售相关工作经验者优先考虑。2、具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够在压力下保持高效工作进度并确保任务质量达标。3、对新兴事物充满热情,愿意尝试创新方法来提升公司品牌影响力和产品销量等关键业绩指标(KPI)。4、诚实守信,品行端正,展现出良好的职业操守和个人素养 ,无任何不良记录。同时应具备较强的学习能力和适应能力以应对不断变化的市场环境需求挑战 。
  • 前厅经理

    7千-1万
    泉州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    地点位于泉州古城西街,定位中高端精品度假酒店,客房32间,功能配套:室外泳池、多功能厅、大堂吧、全日餐厅 【岗位职责】: 1、全面负责酒店前厅部的日常接待与管理工作,确保深入了解并熟悉前厅各项服务设施的功能及保持其良好运行状态; 2、定期进行统计分析,形成以前厅为中心的收集、处理、传递及储存信息的系统,通过已掌握的大量信息来 不断改进酒店的接待服务工作,提高科学管理的水平; 3、指导主管、训练属下员工,并督导各主管的管理工作,提升团队服务技能与工作效率;制定并实施培训计划,确保团队具备高情商沟通能力与多元客群服务技巧。 4、及时掌握、预测房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房间账目收入情况,根据市场和酒店客房的销售情况,参与酒店价格策略的制定; 5、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 6、根据市场趋势与宾客反馈,优化服务流程,提升服务品质;保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉与突发事件。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,3年以上酒店前厅部管理经验,熟悉前厅运营流程; 2、具备一定财务及成本核算知识,能够有效控制部门运营成本; 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 4、具备团队管理经验,能够有效培训、激励团队,提升整体服务水平,擅长数据分析与策略制定,能够通过数据驱动服务改进 5、高度责任心与敬业精神,能够承受高强度工作压力,亲和力强,具备高情商沟通能力,能够处理多元客群需求; 6、有高端酒店或国际连锁品牌工作经验者优先
  • 自贡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门人员,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 昆明 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责棋牌室的日常运营管理,包括接待、服务流程监督、设备维护及环境管理,确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行棋牌室服务规范与操作流程,定期培训员工,提升团队专业水平与服务意识。 3、监督棋牌室卫生、安全及秩序,及时处理突发事件,保障顾客体验与设施安全。 4、负责客户关系维护,主动收集反馈意见,优化服务方案,提升顾客满意度及回头率。 5、管理棋牌室物资库存,控制成本损耗,定期提交运营数据报告及改进建议。 6、协调与其他部门的合作,确保酒店整体服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1.具备优秀的服务意识与突发事件处理能力。 2.较强的团队管理能力,能有效培训、激励员工,提升团队执行力。 3.沟通协调能力突出,擅长客户关系维护,具备商业敏感度与成本控制意识。 4.身体健康,能适应弹性工作时间(含晚班及节假日),无不良嗜好。 6、具备基础数据分析能力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    1、检查督导本部门员工的工作流程、仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 2、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 3、使客房达到高出租率,获取较好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理投诉。 6、协助酒店与领导处理突发事件。 7、负责部属员工的考核工作。 8、制定并组织实施培训计划,正确评估下属工作,并记录工作日记。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每周、每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    1、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,做好收益管理,房态控制,账务结算,并监督和管理部门。拥有酒店线上ota运营经验者优先考虑。 3、身体健康,品貌端正,气质高雅。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉. 5、拥有酒店线上ota运营经验者优先考虑。
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