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  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店安保部门的日常管理工作,确保酒店安全运营 2、制定并执行酒店安全管理制度和应急预案 3、组织安保人员进行定期培训和演练,提高团队应急处理能力 4、监督酒店各区域的安全巡查工作,及时发现并处理安全隐患 5、协调处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等 6、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法规要求 7、负责安保设备的维护和管理,确保其正常运行 8、定期提交安全工作报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和应急处理能力 2、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规 3、具有良好的沟通协调能力和团队管理经验 4、能够承受工作压力,适应轮班工作制 5、责任心强,工作细致认真 6、有酒店安保管理经验者优先考虑
  • 吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内水、电、暖通、空调、电梯、消防等各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行。 2、及时响应并处理工程突发故障或紧急报修,如停电、漏水、设备异常等,保障酒店正常运营。 3、按照标准操作流程执行设备开关、参数调整及运行记录填写,发现异常及时上报并协助处理。 4、协助制定并实施设备维护计划,参与设施设备的年度检修、改造或更新工作。 5、监督外委维修或施工单位的作业质量,确保符合酒店安全及技术规范要求。 6、配合完成酒店节能降耗措施的落实,提出合理化建议以优化设备运行效率。 7、做好各类工程工具、备品备件的管理及使用登记,保持工作区域整洁有序。 8、完成上级交办的其他临时性工程相关任务。 【岗位要求】 1、持有电工操作证(低压或高压),或其他相关工程类职业资格证(如空调制冷证、焊工证等)。 2、具备基本的设备维修常识,能够独立完成常见故障排查及维修。 3、熟悉酒店常用机电设备(如水泵、风机、配电柜、热水系统等)的工作原理及操作。 4、工作责任心强,能适应三班倒或夜间值班工作安排,具备良好的安全意识。 5、身体健康,体力充沛,具备一定的沟通协作能力,服从工作调配。 6、有酒店、物业或大型商业设施工程相关工作经验者优先。 7、无不良嗜好及犯罪记录,品行端正。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率; 2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度; 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质; 4、监督食品质量、卫生标准及成本控制,确保符合酒店要求; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、分析经营数据,制定并落实营收提升方案 ; 7、协调厨房与其他部门的工作配合。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉西餐运营流程; 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力; 3、较强的成本控制意识和经营分析能力 ; 4、能适应弹性工作时间,具备处理突发情况的能力; 5、注重细节,对服务品质有高标准要求; 6、具备基础的英语沟通能力者优先。
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定部门工作计划、管理制度及服务标准,并监督执行; 2、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、设备维护等工作高效有序进行; 3、督导员工服务流程,检查客房卫生质量及设施状态,及时处理客户投诉与特殊需求; 4、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,保障对客服务的连贯性与及时性; 5、参与部门员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期盘点并提出优化建议; 7、完成上级交办的临时性任务及突发事件处理。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、较强的组织协调与执行能力,能高效分配任务并解决现场问题; 3、注重细节,对卫生质量及服务品质有高标准要求; 4、良好的沟通技巧与团队管理经验,能调动员工积极性; 5、适应弹性工作安排,包括轮班及节假日值班; 6、持有酒店管理相关证书或培训经历者优先。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分别负责点心、烧腊两大板块厨房的日常运营,确保出品符合酒店标准及食品安全要求。 2、独立或带领团队完成点心(如虾饺、烧卖、肠粉等)及烧腊(如叉烧、烧鹅、乳猪等)的制作、加工与出品,保证口味与质量。 3、根据季节和客人需求,研发创新点心、烧腊菜品,调整配比与工艺,提升产品竞争力。 4、合理管控食材成本及库存,控制损耗,确保食材新鲜、存储规范。 5、指导并监督厨房学徒、助手的工作流程,确保操作安全、卫生达标。 6、配合行政总厨完成厨房设备维护、清洁计划及各类记录报表。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;有相关岗位经验或对点心、烧腊制作有浓厚兴趣者优先录用。 2、具备扎实的中式点心或烧腊制作基础,熟悉传统技法及常用原料特性;能独立完成全流程操作。 3、具有良好的团队协作意识和沟通能力,能适应酒店厨房快节奏工作环境。 4、注重食品安全与个人卫生,严格遵守厨房操作规范及消防制度。 5、热爱餐饮行业,有较强的学习意愿和创新精神,愿意不断提升技艺。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店食品安全与卫生管理体系的建立与执行,确保符合国家及地方相关法规标准。 2、定期检查厨房、餐厅、食品储存区域及员工个人卫生状况,及时发现并消除食品安全隐患。 3、组织食品安全培训与考核,提升员工食品安全意识及操作规范水平。 4、负责食材进货、验收、储存、加工、留样等全流程的卫生监督与记录存档。 5、主导食品安全事故的应急处理、调查分析及整改报告撰写,完善预防机制。 6、配合卫生监管部门检查,对接相关文件及证照管理,确保合规运营。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全管理体系及酒店餐饮卫生标准。 2、具备较强的责任心和执行力,工作细致严谨,能独立完成卫生检查与报告。 3、具备良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门卫生改进工作。 4、有酒店或餐饮行业食品安全相关工作经验者优先。 5、持有食品安全管理员证书或相关资格证者优先。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安保部的日常管理工作,制定并执行安全保卫制度与应急预案,确保酒店宾客及员工的人身财产安全。 2、组织并监督安保团队对酒店各区域进行定时巡逻与监控,及时发现并处理各类安全隐患,如消防设施检查、门禁管理、停车场秩序维护等。 3、协调与当地公安、消防等政府部门的关系,配合完成各类安全检查与应急演练,确保酒店合规运营。 4、负责安保人员的排班、培训与考核,提升团队的专业技能和服务意识,打造高效、严谨的安保队伍。 5、处理酒店内突发的安全事件,如盗窃、纠纷、火灾等,迅速启动应急预案,控制事态发展并做好记录上报。 6、定期排查酒店重点部位的安全漏洞,提出改进方案并监督落实,持续优化安全管理流程。 【岗位要求】 1、具备良好的安全防范意识和应急处置能力,熟悉酒店安保工作流程及消防、安防设备操作。 2、责任心强,原则性高,能承受一定的工作压力,适应倒班及夜间巡查工作。 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理经验,能有效带领安保团队开展日常工作。 4、身体健康,无不良记录,退伍军人或有保安员证者优先考虑。 5、具备基础办公软件操作能力,能独立完成日常报表及事件报告。 6、热爱酒店行业,服从管理,具备良好的服务意识和沟通能力。
  • 美工

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传单页、菜单、房卡套、欢迎卡等。 2、根据酒店营销活动及节庆需求,独立完成主题视觉设计,如节日装饰、活动背景板、电子屏广告等。 3、维护酒店品牌形象,确保所有对外视觉输出符合温德姆品牌标准及风格规范。 4、协助市场传讯部门完成线上渠道(官网、社交媒体、OTA平台)的图片素材更新与优化。 5、参与酒店内外部活动的现场拍摄及后期图片处理,确保影像素材质量。 6、管理设计素材库,定期整理归档设计源文件与成品,便于团队复用。 7、配合其他部门完成临时性设计需求,如会议展板、员工内刊、培训材料等。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,能独立完成平面设计工作。 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐感知,设计风格简洁现代。 3、有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。 4、工作积极主动,沟通协调能力良好,能适应多任务并行及快速响应需求。 5、面试需提供个人作品集(电子版或纸质版均可)。
  • 销售主任

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。 2、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立客户档案,提升客户满意度与复购率。 3、根据市场动态及客户需求,制定并实施有效的销售策略,参与酒店促销活动的策划与执行。 4、负责客户咨询、预订、合同签订及后续服务的全程跟进,确保订单顺利执行。 5、协助收集市场竞争信息,分析行业动态及客户反馈,为酒店营销决策提供数据支持。 6、协同前厅、餐饮、客房等部门,确保对客服务标准与承诺的落实,提升客户体验。 7、定期完成销售报表及业绩分析报告,及时向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业或具备销售经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力、人际交往能力和客户服务意识,能有效建立并维护客户关系。 3、性格外向、积极乐观,具备较强的抗压能力和目标达成意识,能适应业绩导向的工作节奏。 4、掌握基本办公软件操作(如Word、Excel),有酒店或服务行业销售实习/工作经历者更佳。 5、具备较强的学习意愿,能快速熟悉酒店产品知识及本地市场环境。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责员工餐厅的日常运营管理,确保餐食供应及时、稳定,满足员工用餐需求。 2. 制定每周菜单,合理搭配营养,控制食材成本,并监督食材采购与库存管理。 3. 带领厨师团队完成员工餐的烹饪制作,保证菜品口味、质量及出品标准。 4. 严格执行食品安全卫生规范,监督厨房设备、餐具及环境的清洁消毒,杜绝安全隐患。 5. 负责厨师的排班、培训与考核,提升团队工作效率及烹饪技能。 6. 定期收集员工用餐反馈,优化菜品结构与服务质量,提升员工满意度。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,热爱餐饮行业,有员工餐厅或团餐工作经验者优先。 2. 具备扎实的烹饪基本功,能独立完成大锅菜及面点制作,懂得成本核算与食材搭配。 3. 责任心强,注重食品安全与卫生,熟悉厨房操作流程及设备维护。 4. 具备良好的团队管理能力及沟通协调能力,能有效分配工作任务并处理日常突发状况。 5. 身体健康,能适应酒店行业快节奏工作环境及轮班制。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厨房的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制; 2、组织并督导宴会厨房团队完成各类宴会、会议及大型活动的餐饮出品任务; 3、制定标准化操作流程,确保食品安全卫生符合国家相关标准及酒店要求; 4、定期研发创新菜品,根据季节和市场趋势调整宴会菜单; 5、负责厨房设备维护保养及厨房区域5S管理; 6、协调与其他部门的工作对接,确保宴会餐饮服务高效顺畅; 7、负责厨房团队的人员培训、排班及绩效考核。 【岗位要求】 1、精通中西式宴会菜品制作,具备高端宴会餐饮出品经验; 2、熟悉厨房各岗位操作流程,能有效管理厨房团队; 3、具备出色的成本控制意识和食材管理能力; 4、持有有效的厨师职业资格证书及健康证 ; 5、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作节奏; 6、有五星级酒店或大型餐饮企业相关岗位经验者优先 ; 7、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
  • 吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常运营管理,确保供水、供电、空调、电梯、消防等系统设备正常运行。 2、制定并执行设备维护保养计划,定期检查设施设备状况,及时组织维修和故障排除。 3、统筹安排工程部人员工作,监督维修进度与质量,合理调配资源,提高工作效率。 4、负责酒店节能降耗管理,监控水、电、气等能源消耗,提出优化方案并落实执行。 5、组织制定并完善工程部各项规章制度、操作规程及应急预案,确保安全生产。 6、配合酒店其他部门处理工程相关事宜,及时响应突发维修需求,保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备电工、暖通、强弱电、给排水等至少一项专业技能,持有相关操作证者优先。 2、熟悉酒店工程设备运行及维护流程,有酒店或物业工程管理经验者优先。 3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力,能合理分配工作任务。 4、责任心强,工作细致,能够独立完成设备检修及保养工作。 5、身体健康,能够适应工程现场工作环境及偶尔的应急加班。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营,包括顾客接待、引导及座位安排,确保优质服务体验。 2、熟练制作并提供各类咖啡、茶饮、鸡尾酒及轻食,按标准流程操作并保证出品质量。 3、维护大堂吧环境整洁,定期检查设施设备、餐具及布草,及时补充物料。 4、主动了解顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈,提升满意度。 5、协助主管进行库存盘点、物资申领及成本控制工作。 6、配合完成酒店各类主题活动或VIP接待中的吧台服务支持。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,公司提供系统岗前培训。 2、具备良好服务意识,沟通表达清晰,有亲和力。 3、能适应倒班工作,包括早、中、晚班及节假日。 4、工作态度积极,责任心强,有团队协作精神。 5、身体健康,无不良嗜好,持有效健康证(或入职后办理)。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政楼层的日常运营管理,确保服务标准与品牌形象符合温德姆酒店集团要求。 2、监督并指导行政楼层团队为宾客提供高效、个性化的入住、退房及礼宾服务,处理宾客投诉与特殊需求。 3、统筹行政楼层早餐、下午茶及欢乐时光的出品与服务品质,协调餐饮部门确保供应及时、规范。 4、定期检查行政楼层设施设备、环境卫生及安全状况,及时报修并跟进整改。 5、制定并执行员工培训计划,提升团队服务技能、产品知识及应急处理能力。 6、协助管理层完成行政楼层预算管控、成本控制及物资盘点工作。 7、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁等。 8、及时更换客房内布草、毛巾、浴巾等用品,并补充客房消耗品(如洗发水、牙膏、纸品等)。 9、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、淋浴等)是否完好,发现故障或损坏立即上报维修。 10、根据客人要求提供个性化服务,如加床、送物、响应临时清洁需求等,确保客人满意度。 11、负责楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间等)的卫生维护,保持环境整洁无异味。 12、妥善保管清洁工具与化学用品,按规范使用并定期保养,避免浪费或损坏。 13、配合上级完成客房部临时安排的其他工作,如协助布草盘点、特殊活动布场等。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店行业行政楼层、前台或宾客服务相关工作经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera)及行政楼层服务流程。 3、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力,能有效处理突发状况。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 5、工作积极主动,责任心强,能适应倒班制工作安排。 6、团队合作意识强,具备一定的人员管理和培训指导能力。 7、年龄不限,身体健康,能胜任岗位工作强度。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括干洗、水洗、制服及布草洗涤工作的统筹安排与质量监控,确保洗涤效率与卫生标准达标。 2、制定并执行洗衣作业流程与操作规范,监督员工按要求分类处理衣物、布草,避免混洗、损坏或交叉污染。 3、负责洗衣设备(洗衣机、干洗机、烘干机、熨烫设备等)的日常检查、操作指导与基础维护保养,及时报修故障设备。 4、管理洗涤化料、耗材的库存,控制成本,定期盘点并提交采购申请。 5、检查洗涤后衣物、布草的洁净度、平整度及完好性,对不符合标准的返工处理,确保交付品质。 6、协助处理酒店住客、餐厅、客房等布草的收取、登记、发放与盘点,做好制服收发与保管工作。 7、培训与指导洗衣房员工(含新员工)操作技能、安全规范与应急处理,提升团队整体业务水平。 8、执行安全卫生制度,保持工作区域整洁,预防火灾、化学品泄漏等安全隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,有洗衣房、干洗店或酒店布草管理经验者优先,无经验可培训上岗。 2、熟悉各类面料洗涤、熨烫、去渍技巧及化料配比者优先,愿意学习并掌握相关技术。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应排班制(含早、中班),具备较强的抗压与执行能力。 4、具备基础沟通协调能力,能团结员工,服从上级管理,有团队合作精神。 5、身体健康,无传染性疾病,能从事体力劳动(如搬运布草、站立作业)。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责西餐厅日常运营管理,包括前厅服务、餐前准备、餐中协调及餐后收尾工作,确保服务流程标准化与高效执行。 2. 监督并指导服务员团队完成客户接待、点餐、上菜、酒水服务及特殊需求响应,保障宾客用餐体验满意度。 3. 协助制定并执行西餐摆台标准、菜品介绍规范及服务礼仪,定期组织员工培训,提升团队专业素养。 4. 处理客户投诉与突发事件,及时反馈至上级并跟进解决方案,维护酒店品牌形象。 5. 协同厨房团队沟通菜品出品时间、特殊需求及库存情况,确保前后台无缝衔接。 6. 每日检查餐厅环境卫生、设施设备运行状态,落实食品安全及消防规范,并完成交接班记录。 7. 负责排班、考勤、物料盘点及成本控制,协助上级完成营收报表分析。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,年龄不限。 2. 2年以上西餐或高端餐饮服务经验,至少1年团队管理经验,熟悉星级酒店服务标准。 3. 具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及突发事件处理能力,抗压性强。 4. 熟练使用办公软件(Excel、Word)及餐饮管理系统,具备基础英语口语能力。 5. 形象端正,仪容整洁,持有健康证及食品卫生安全培训证书者优先。 6. 热爱餐饮行业,工作细致负责,能适应轮班制(含周末及节假日)。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营,确保电话接听、问询、投诉处理等服务质量符合酒店标准。 2、高效处理客房、餐饮、会议等各项预订业务,包括散客、团队及线上平台订单,确保信息准确无误并及时录入系统。 3、协调与前厅部、客房部、餐饮部等部门的沟通,跟进宾客特殊需求及VIP接待安排,保障入住体验。 4、监控预订系统运行状态,定期盘点房态及价格策略,协助上级优化收益管理。 5、带领并培训团队成员,制定排班计划,提升服务效率与客户满意度。 6、定期汇总宾客反馈及预订数据,形成分析报告,为改进服务提供依据。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力和服务意识,普通话标准,能妥善处理各类宾客诉求。 2、熟练操作办公软件及酒店预订系统(如Opera、西软等),适应快节奏工作环境。 3、具有较强的组织协调与团队管理能力,能有效推动跨部门协作。 4、工作细致、责任心强,能应对突发状况并快速给出解决方案。 5、热爱酒店行业,愿意学习新知识,接受倒班制工作安排。 6、有酒店宾客服务或预订相关经验者优先。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会场地的布置与检查,确保餐具、台布、设备等符合接待标准。 2、按照宴会服务流程,为宾客提供迎宾、上菜、斟酒、分餐及席间服务。 3、及时响应宾客需求,处理现场突发问题,维护宴会秩序与氛围。 4、协助领班进行宴会前后物资盘点、库存管理和场地清洁。 5、配合厨房及相关部门,确保菜品、酒水按序、按时出餐。 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不,欢迎应届生及转行人士。 2、形象端正,身体健康,能适应酒店站立、走班及早晚轮班工作。 3、具备良好的服务意识和沟通能力,工作积极主动、有责任心。 4、吃苦耐劳,服从团队管理,能承受一定的工作压力。 5、有酒店、餐饮或宴会服务经验者优先考虑,无经验者可提供带薪培训。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责前台团队的日常管理,包括排班、考勤、工作分配及绩效监督,确保前台运营高效有序。 2. 督导前台员工严格执行酒店接待流程,包括预订、入住登记、退房结算、问询服务等,确保服务标准符合温德姆品牌要求。 3. 处理宾客投诉与突发事件,协同相关部门及时解决问题,提升客户满意度及酒店口碑。 4. 组织前台员工进行业务培训,包括系统操作、服务礼仪、沟通技巧及危机应对,提升团队专业素质。 5. 监控前台运营数据,如入住率、客房收入、会员转化率等,协助制定优化方案并推动执行。 6. 维护前台区域环境卫生与物资管理,确保设备完好、用品充足,营造专业舒适的接待环境。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有酒店前台工作经验者优先录用。 2. 熟悉前台操作系统(如Opera等),具备基本的数据分析及报表处理能力。 3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及服务意识,能灵活应对各类突发事件。 4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。
  • SPA主管/服务员

    2.8千-5.5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责SPA中心的日常运营管理,包括服务流程监督、员工排班及客户接待工作,确保高标准服务质量。 2. 制定并执行SPA服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业技能与客户满意度。 3. 根据客户需求,提供个性化SPA护理服务(如按摩、水疗、护肤等),并协助客户选择适合的项目。 4. 监控SPA区域卫生及设施设备状况,及时维护保养,确保环境舒适安全且符合行业标准。 5. 负责库存管理,包括护理产品、耗材的采购申请、盘点及成本控制。 6. 收集客户反馈,分析服务数据,提出服务优化建议,协助提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1. 年龄25-45岁,具有3年以上酒店或高端SPA行业工作经验。 2. 熟悉SPA项目及护理技术,持有相关专业资格证书者优先。 3. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理客户投诉与突发状况。 4. 有团队管理经验,能有效激励员工并推动服务标准化执行。 5. 身体健康,形象气质佳,工作认真负责,能适应弹性工作时间。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. SPA餐厅主管:全面负责餐厅日常运营管理,监督服务流程与出品质量,制定员工排班与培训计划,处理客户投诉与反馈,维护高端服务标准。 2. 服务员:负责对客接待、点餐、上菜、酒水服务及餐后收整,保持餐厅环境整洁,主动提供个性化服务,确保顾客满意度。 3. 热菜主管:负责热菜厨房日常运营,把控菜品出品速度与口味,指导厨师团队完成烹饪任务,研发新菜品并控制食材成本。 4. 厨师:按标准完成热菜/冷菜制作,执行食品安全与卫生规范,配合主管进行食材验收与库存管理,保证出品稳定。 【岗位要求】 1. SPA餐厅主管:大专学历,2年以上中高端餐厅或酒店餐饮管理经验,年龄25-40岁,熟悉服务礼仪与投诉处理,具备团队领导与培训能力。 2. 服务员:大专学历,2年以上餐饮服务经验,年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强,适应轮班制。 3. 热菜主管:大专学历,2年以上热菜烹饪及厨房管理经验,年龄25-40岁,精通本地菜系或融合菜,具有成本控制与创新能力。 4. 厨师:大专学历,2年以上厨师工作经验,年龄25-40岁,持健康证,熟练掌握切配、烹调基础,注重卫生与效率。
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责泳池及健身中心的日常运营管理,统筹安排当班员工工作,确保服务流程规范、高效。 2、严格执行泳池水质、环境及设备的安全卫生标准,定期检测水质并记录,及时处理异常情况。 3、主动接待宾客,提供专业的健身指导、泳池安全监护及应急急救服务,确保宾客体验满意度。 4、负责健身器材、泳池设施的日常检查、维护及报修管理,确保设备正常运行及安全使用。 5、协助上级进行物料盘点、消耗品补充及成本控制,落实排班及考勤管理,组织员工培训。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-35周岁,体育、酒店管理或相关专业优先。 2、具备3年以上泳池、健身中心或酒店康体部工作经验,有主管经验者优先考虑。 3、熟悉泳池水处理、急救流程及健身器材使用规范,持有救生员证或健身教练证书者优先。 4、具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理能力,能适应轮班工作制。 5、身体健康,无不良嗜好,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务及餐后整理,确保服务质量符合酒店标准。 2. 督导服务员完成摆台、上菜、斟酒、撤盘等流程,维护餐厅环境整洁及餐具卫生。 3. 协助主管处理客户投诉与突发状况,提升宾客满意度;针对VIP客户提供个性化接待服务。 4. 组织员工开展菜品知识、服务礼仪及安全操作培训,优化团队协作效率。 5. 配合厨房协调出餐节奏,控制菜品质量与温度,保障高峰期翻台效率。 6. 执行酒店成本控制及库存盘点,管理餐厅物资损耗与设备保养。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,有餐饮服务经验者优先录用。 2. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,能适应高强度轮班制工作。 3. 熟悉中餐服务流程,具备基础应变能力,能快速响应客户需求。 4. 吃苦耐劳,责任心强,服从管理,无不良嗜好及违法记录。 5. 持健康证上岗,仪表整洁大方,普通话标准者优先。
  • 吕梁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的迎送接待工作,提供行李搬运、寄存、叫车等礼宾服务,确保宾客体验满意。 2、驾驶酒店指定车辆,安全、准时地完成宾客接送任务,包括机场、火车站等往返服务。 3、协助管理礼宾团队,监督日常排班、服务标准执行及新员工培训,保障礼宾部高效运作。 4、掌握酒店周边交通、景点、商务及娱乐信息,为宾客提供准确的出行咨询与建议。 5、处理宾客关于行李、交通等突发投诉或需求,协调相关部门及时解决,维护酒店形象。 6、定期检查车辆状况,确保车容整洁、安全性能良好,完成车辆维护记录及加油、清洁等工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,具备C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟,无重大交通事故记录。 2、年龄、工作经验不限,欢迎应届毕业生或转行人才,有酒店礼宾、司机或客服经验者优先。 3、形象气质佳,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、熟悉吕梁及周边路况,能适应弹性工作时间,包括夜班、周末及节假日轮班。 5、具备基础电脑操作能力,能使用酒店管理系统进行入住接待记录者优先。 6、持有退伍军人证或酒店相关职业资格证书者优先考虑。
  • 吕梁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域(包括大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2. 监督并指导公区服务员按标准完成清洁任务,定期检查工作质量,及时整改问题。 3. 制定并执行公共区域清洁计划,包括深度清洁、地毯清洗、石材保养等专项工作。 4. 管理清洁设备、工具及耗材的申购、使用与维护,控制物料成本。 5. 处理宾客关于公区环境的投诉与建议,提升客户满意度。 6. 组织员工培训,强化清洁流程、安全操作及服务礼仪规范。 7. 配合酒店大型活动、会议期间的清洁保障工作,协调人员调配。 8. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 年龄不限,具有2年以上酒店公区或相关清洁管理经验,熟悉清洁设备操作及保养流程。 2. 掌握各类清洁剂、石材及地毯护理知识,具备基本培训能力。 3. 责任心强,工作细致,具备良好的沟通协调与团队管理能力。 4. 身体健康,能适应轮班工作(含夜班及节假日)。 5. 服务意识佳,处理突发事件冷静高效。
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