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客服

温泉总监

1万-1.5万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
康乐部主管 Health Club Supervisor

4千-5千

遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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茅台镇衡昌洲际酒店 InterContinental Maotai Town

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:25
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在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你：亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 · 负责协调所有康乐中心的宾客服务工作，包括温泉和健身中心的运营。 · 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 · 协调所有对客康乐服务。 · 负责所有对客服务的安全。 · 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 · 向客人提供高品质的服务。 · 3年相关工作经历，包括1年泳池救生等经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
温泉及康乐经理 Hotspring & Recreation Manager

4.5千-5.5千

毕节 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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毕节越秀万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-25
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岗位职责： 1.全面负责温泉中心及康乐的经营管理。 2.建立健全的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化。 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质。 4.参与制定温泉及康乐的资源战略规划，为重大部门决策提供建议和信息支持。 5.负责部门人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 6.根据酒店工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 7.负责及时有效的处理客人投诉，并将处理结果汇报上级。 8.负责制定接待顾客方案及部署工作，保证每日的营运正常及顾客满意度。 9.完成上级交办的其他事项。岗位要求： 1.大专以上学历，旅游管理或酒店管理类专业优先。 2.具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责。 3.具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4.熟悉温泉及康乐行业，取得相关专业资格证书优先。 5.熟悉电脑操作。
健身中心实习生

2千-3千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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贵阳喜来登贵航酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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在校实习生，实习半年或以上，无需工作经验
康乐及温泉服务员Recreation&Hotspring Attendant

2.5千-3.5千

毕节 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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毕节越秀万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-23
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岗位职责 1.向客人和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2.按照酒店和部门的清洁标准来维护康乐及温泉设施。 3.向主管汇报维修和保养问题。 4.熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 5.熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 6.确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 7.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 8.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。岗位要求 1.会游泳、有半年以上酒店服务工作经验优先考虑。 2.身体健康，有良好的职业道德。 3.有较强的集体荣誉感，工作认真仔细。
SPA主管

3千-4千

贵阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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贵阳贵山和泰酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-04
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【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。【岗位要求】 1、22-35岁，形象气质佳，大专以上学历，2年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。
客服经理

3千-4千

贵阳 | 2年以上 | 大专

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贵阳贵山和泰酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-04
- 收藏
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【岗位职责】 1、负责客服部辖区的日常工作，监督检查客服、前台等各管区执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率。 2、负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作，做好本部门成本控制工作。 3、负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。 4、负责客服部员工的专业技能培训。 5、收集客人意见，及时向总经理及相关部门反映。 6、建立完善的客户档案，做好客人信息的维护及后续工作。 7、积极完成上级领导交办的任务。【岗位要求】 1、能力：诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。 2、必要工作经验：2年以上相关岗位从业经验。
温泉及康乐主管 Hotspring & Recreation Supervisor

3.5千-4.5千

毕节 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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毕节越秀万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-26
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1.监督温泉中心及健身中心的运转，日常工作的完成，争取利润最大化。 2.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3.协助新产品和服务的开发工作，对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 4.协助管理整个健身中心及温泉中心，确保员工能随时为客人提供高标准的服务； 5.确保设备状态良好，干净整洁；设计、实施、监控和维护服务计划，使其具有创造性。 6.拥有救生员证、健身教练员证书者优先。
温泉经理

5千-6千

黔东南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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丹寨万达锦华温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-13
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1、对温泉部总监负责，贯彻执行领导下达的经营思想和方针。 2、根据温泉部总监下达的营业管理指令，制定部门全年工作计划，并上报上级。 3、制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。 4、制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。 5、巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况，及时做出纠正和工作指导。 6、制定部门内部各级人员培训计划。 7、了解并掌握各分部当日接待客流量，做出对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人数，做出准确无误的工作安排，确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。 8、负责本部门与温泉中心其他部门之间的沟通，协调矛盾、融洽关系，达到最理想的合作。 9、实施温泉中心和本部门质量、环境方针、目标，并确保两个体系的有效运行。
温泉服务员

1.8千-2.5千

黔东南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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丹寨万达锦华温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-13
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.负责温泉区的日常服务管理工作； 2.负责温泉区环境卫生的督导工作； 3.认真执行考勤制度，随时检查员工仪容仪表； 4.随时检查督导服务员，以优质的服务待每一位宾客； 5.随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况，如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理； 6.负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。岗位要求 1.中技以上学历，接受过温泉服务方面的专门培训； 2.身体健康，五官端正； 3.了解有温泉方面的法律法规。 4.良好的语言沟通能力，能够与宾客进行有效交流； 5.熟悉温泉服务项目和标准。