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  • 客服

  • 餐饮服务主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,预定)。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 协助教学工作,协助学生指导工作。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 【企业福利】 五险一金,月休6天,满一年5天年假
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 员工住房福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅主管经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 宴会服务主管

    3.8千-4.5千
    贵阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宴会活动的策划组织与执行,确保活动顺利进行 2、协调宴会服务团队,分配工作任务并监督服务质量 3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案并提供专业建议 4、管理宴会物资和设备,确保其完好并合理使用 5、处理宴会现场突发情况,及时解决问题并反馈改进措施 6、跟进宴会后续事宜,收集客户反馈并优化服务流程 岗位要求 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、有较强的组织协调能力和应变能力 3、对宴会服务流程有一定了解,有相关经验者优先 4、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日 5、工作细致认真,责任心强,注重服务细节 6、具备基础的办公软件操作能力
  • 福州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1.有效管理餐厅的日常工作,确保日常工作正常进行; 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行; 3.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销当季产品等; 4.激励在岗员工为客人提供优质服务; 5.与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况; 6.和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 7.和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 大堂吧主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具备大堂吧/酒吧的食品/酒水/服务/制作的全面知识; 2.确保向同事解说酒店及集团政策,并严格贯彻落实; 3.采取必要的防范措施,注重酒店的安全和卫生标准; 4.检查同事仪容仪表,确保个人仪表和行为符合酒店标准; 5.为客人提供服务之前,实现检查质量/外观/食品温度/酒水/服务等的情况; 6.服务之前或之后,检查部门的清洁情况; 7.协助餐厅经理领导并确保指定餐厅的顺利运作; 8.确保与其他相关部门及工作人员的流畅交流和合作。 岗位要求 1. 良好的英语书面及口语沟通能力; 2. 有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能; 3. 热爱本职工作,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 凉山州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    对宴会的运营进行管理,赢得宾客满意度; 迎接活动的组织者,确保他们的要求予以处理; 确保按客人的期望和宴会活动订单布置厅房或活动场所; 确保所有员工经过正规的培训,执行所有宴会的标准操作程序; 处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 管理团队日常事务,计划和分配工作。[任职资格】 全面的宴会厅运营知识和技能;熟悉餐厅运营流程及食品安全规范;良好的沟通能力和问题解决能力;具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工;可以承受相当的工作压力且独立完成工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】优秀者薪资可面谈 1.负责酒店中餐厅的日常运营管理,确保服务质量; 2.监督和管理中餐厅员工,提升服务水平/团队工作效率; 3.创新和优化中餐厅菜单,提高客户满意度; 4.负责中餐厅营收和成本控制,实现盈利目标; 5.处理客户投诉,确保问题及时有效解决。 【岗位要求】 1.大专学历,40以下,8年以上社会餐饮经验,3年以上同岗位管理经验 2.具备良好的领导能力和团队管理能力; 3.具有较强的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求; 4.具有创新思维,能够不断改进和优化餐厅运营; 5.具备良好的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件; 6.能吃苦耐劳,有较强的抗压能力、工作作风务实。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹餐厅日常运营管理,落实服务标准、人员排班及现场督导工作,实时监控服务品质,保障区域服务标准统一、宾客用餐体验连贯一致。 · 协同上级制定餐厅经营预算,严格管控食品、酒水、人力等各项成本开支,持续监控费用消耗,优化成本结构。 · 实时跟进营收数据与预算指标,若出现营收未达标、成本超标等情况,及时排查原因并制定优化方案,确保经营指标顺利达成。 · 负责人员日常管理,合理分配工作任务,为员工制定职业发展目标;开展日常指导、培训及绩效反馈,协调员工矛盾,提升团队整体工作效能。 · 加强跨部门沟通协作,优化联动流程,凝聚团队协作力,全面提升综合服务品质。 · 管控员工考勤,定期完成员工绩效评估;做好员工激励管理,以身作则规范自身职业行为,打造高品质服务团队。 · 制定宾客满意度考核指标,高效礼貌地处理宾客咨询、诉求及投诉,快速优化服务问题,保障优质用餐体验。 · 研判宾客消费需求,贴合宾客消费预期优化服务,培养忠实客群,稳固餐厅客源。 · 深度分析客群结构,归纳宾客反馈建议,迭代优化经营及服务模式,持续提升餐厅口碑与客户满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管理工作经验,有酒店筹备及酒吧经验者优先。 2. 具备出色的团队管理能力。 3. 精通餐饮成本控制及利润分析。 4. 英语沟通能力良好。 5. 具备市场敏感度,能策划执行营销活动。
  • 总管事

    8千-9千
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理,确保厨房、餐厅及公共区域的清洁卫生标准符合酒店及品牌要求。 2、监督并指导管事部团队的工作分配、排班及绩效考核,以及外包工的管理,确保高效协作。 3、管理餐具、厨具、清洁设备及物资的库存、申领、维护与盘点,控制运营成本及损耗。 4、制定并执行清洁流程、卫生消毒规范及设备操作标准,定期组织安全培训及技能培训。 5、协调与厨房、餐饮部、工程部等部门的沟通,及时处理突发事件,保障宴会及日常供餐需求。 6、检查并跟进食品卫生安全、消防及环保相关法规的落实,配合内外部审核。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业管事部主管/领班及以上岗位经验。 2、熟悉酒店卫生标准、清洁化学用品及设备的正确使用方法,能快速掌握新流程。 3、具备良好的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能适应倒班及高强度工作节奏。 4、工作细致严谨,责任心强,注重细节与效率,具备问题解决及成本控制意识。 5、能使用基础办公软件。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    将负责管理酒店内西餐厅的全面运营工作,致力于为宾客提供卓越的西餐体验,确保餐厅在服务质量、菜品质量、成本控制和团队管理等方面达到行业水平,同时推动餐厅的业务增长和品牌建设,提升酒店的竞争力和声誉。 (一)运营管理 制定并执行西餐厅的年度、季度和月度运营计划,包括营业目标、营销策略、促销活动等,确保餐厅的经营业绩符合酒店的整体目标和预算要求。 监控餐厅的日常运营流程,包括预订管理、座位安排、点餐服务、菜品制作、上菜速度等环节,确保服务流程顺畅高效,宾客满意度。 定期分析餐厅的运营数据(如营业额、成本、利润、客流量、宾客反馈等),根据数据结果及时调整运营策略,优化餐厅的运营效率和盈利能力。 (二)菜品与服务质量管理 与厨师团队紧密合作,监督菜品的研发、创新和更新工作,确保餐厅的西餐菜品在口味、品质、呈现和创意方面始终处于行业前沿,满足不同宾客的口味需求和高端餐饮期望。 制定并执行严格的食品卫生和安全标准。 建立完善的质量监控体系,定期对菜品质量、服务质量进行检查和评估,及时发现并解决存在的问题,持续提升餐厅的整体服务质量水平。 负责餐厅的服务标准制定和培训工作,确保餐厅员工熟悉并能够熟练执行高端西餐服务流程和礼仪规范,为宾客提供专业、热情、个性化的服务体验。 (三)成本控制与财务管理 制定并执行餐厅的成本控制策略,包括食材采购成本、人力成本、运营成本等,确保餐厅在保证菜品和服务质量的前提下,实现成本的有效控制和优化。 监督食材的采购流程,与供应商建立良好的合作关系,确保食材的质量和供应稳定性,同时通过谈判和采购策略降低采购成本。 定期审核餐厅的财务报表和成本数据,分析成本构成和变动情况,及时发现成本异常并采取有效的解决措施,确保餐厅的财务状况健康稳定。 参与餐厅的预算编制和成本核算工作,为酒店的财务管理提供准确的数据支持和决策依据。 (四)团队建设与人员管理 负责餐厅团队的人员招聘、选拔、培训和发展工作,根据餐厅的业务需求和发展战略,组建一支高素质、专业化的西餐运营团队。 制定并执行餐厅的人力资源管理制度,包括绩效考核、薪酬福利、员工激励等,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。 关注员工的职业发展需求,为员工提供培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和综合素质,促进员工的个人成长和职业发展。 (五)市场营销与品牌推广 制定并执行西餐厅的市场营销策略,包括品牌定位、目标市场分析、营销渠道拓展等,提升餐厅在目标客户群体中的知名度、美誉度和市场占有率。 负责餐厅的品牌建设和推广工作,通过与媒体、社交平台、旅游机构等合作,开展各种形式的品牌宣传活动,如美食节、主题晚宴、媒体试吃活动等,展示餐厅的独特魅力和高端品质,吸引更多的宾客前来用餐。 关注市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略,推出具有竞争力的产品和服务,满足市场需求,保持餐厅在市场地位。 建立和维护良好的客户关系,通过会员制度、客户反馈机制、个性化服务等方式,提高客户的忠诚度和重复消费率,为餐厅的长期稳定发展奠定坚实的客户基础。
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅经营计划,确保完成营收目标 2、监督食品质量和服务标准,持续优化顾客用餐体验,提升客户满意度 3、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本管控 4、组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识,打造高效服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 6、定期分析经营数据,制定改进方案并落实执行 7、协调厨房与前厅工作,确保各部门高效配合 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营全流程 2、出色的团队管理能力,能有效激励和培养下属 3、敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化调整经营策略 4、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、具备成本控制意识和数据分析能力 6、工作责任心强,能承受较大工作压力 7、对餐饮行业有热情,注重服务细节和品质提升
  • 运营总监

    8千-1.2万
    衡阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。 2.根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 3.根据接待情况安排班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。 4.熟知食品、酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。 5.保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。  岗位要求: 1.具备四星级酒店五年以上餐饮专业管理工作经验 2.具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队 3.具备良好的解决问题能力,能够在面对挑战是做出快速决策 4.有专业宴会管理及筹建经验者优先。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 2、监督现金的处理和存放程序。 3、编制每日存款和流动资金报告。   岗位要求 1、大专及以上学历;  2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3、具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。  4、具有筹备酒店相关工作经验者优先考虑。 5、党员优先。
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限
    • 年度薪资调整
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    早餐服务、摆台、巡台、补餐、收台、餐区卫生、宾客接待。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位 2、英语,沟通能力 3、形象好 4、简单日语口语能力。
  • 管事主管

    4千-5千
    朔州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营与管理,确保餐具、厨具及餐厅用品的清洁、卫生与充足供应。 2、制定并执行餐具、器皿的清洗消毒流程及标准,确保符合食品安全及卫生规范。 3、合理安排管事部员工班次,监督日常工作,进行绩效考核与技能培训,提升团队工作效率。 4、负责管事部物资(清洁剂、消毒液、耗材等)的申购、领用与库存管理,控制成本。 5、定期检查厨房及餐厅区域的清洁状况,及时处理卫生问题,配合酒店各级卫生检查。 6、协调与餐饮部、厨房及其他相关部门的沟通,保障宴会、会议等活动的餐具供应及回收。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮行业后厨/管事工作经验者优先。 2、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能够带领3-5人团队完成日常任务。 3、熟悉餐具清洗消毒流程及酒店卫生标准,有食品安全知识基础。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店排班制及节假日工作节奏。 5、年龄不限,身体健康,能承担一定体力劳动。
  • 咨客主管

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1并把客人的情况交代给楼面少爷回到咨客台要认真做好记录 2.为顾客提供微笑、礼貌、热情、主动、服务,按照工作程序正确带位。 3.并不断增强自身的服务意识,不断提高 4.与其他部门和本部门员工紧密协调完篇
  • 餐厅主管/领班

    4.5千-5.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1. 中专以上学历或同等学历,1年以上服务领班、主管工作经历。 2. 有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3. 热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4. 身体健康,仪表端庄。 5. 能吃苦耐劳、服从安排、能主动适应和多国员工工作氛围。
  • 迎宾员

    4.5千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.主动问候进店顾客,使用标准迎宾用语,营造热情友好的就餐氛围; 2.根据顾客人数、偏好及餐厅实时座位情况,合理安排引导入座,避免顾客久等; 3.做好等位顾客的安抚与茶水服务,及时通报等位进度,提升顾客等候体验; 4.礼貌送别离店顾客,邀请再次光临,收集顾客离店时的即时反馈; 5.负责预定、等位、叫号管理,确保前厅秩序井然,高峰时段主动协调分流; 6.维护迎宾区域、等候区环境整洁,保持门店印象良好; 7.定期擦拭迎宾台、菜单架、指示牌等设施设备,保持干净无尘; 8.严格执行迎宾服务 SOP 标准,做到仪容仪表规范、站姿端正、微笑服务; 9.熟悉餐厅座位图、今日沽清菜品及特色推荐,准确为顾客提供信息; 10.做好预定登记与叫号记录,确保信息准确无误,不遗漏、不错号; 11.与前厅服务员、领班密切配合,及时通报座位变动与顾客需求; 12.高峰时段主动协助服务员做好引座、收台等工作,保障前厅运转顺畅; 13.适应餐饮行业轮班制及节假日高峰工作节奏,服从上级排班安排; 14.遇突发客流或临时活动,灵活调整迎宾策略,配合团队应急处理; 15.完成其他领导交办事项。 【任职能力要求】 1.有餐饮迎宾、前台接待经验; 2.形象气质良好,仪容仪表整洁,性格开朗,口齿清晰,善于沟通; 3.有服务意识,态度热情耐心; 4.记性好,能够记清预订信息; 5.服从管理,听从上级领导工作安排。 招聘酒店:鹭江潮·大明广场店 工作地点:厦门市集美区鹭江潮大明广场店
  • 餐饮主管

    4千-5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、XXX学历,有同岗位工作经验XXX年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责宴会服务团队的日常运营管理,包括人员排班、任务分配及绩效监督,确保服务高效有序。 2. 监督宴会活动的全流程执行,涵盖场地布置、服务标准落实及收尾工作,保障客户体验与活动质量。 3. 及时处理客户反馈及现场突发事件,协调跨部门资源(如餐饮、销售)优化解决方案,提升客户满意度。 4. 制定并实施团队培训计划,强化员工专业技能与服务意识,推动团队整体服务水平提升。 5. 定期分析服务数据与客户评价,提出流程改进建议,支持部门运营效率持续优化。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先。 2. 具备至少3年宴会服务或高端餐饮行业管理经验,熟悉大型活动服务流程。 3. 出色的沟通协调能力与团队领导能力,能有效处理多任务并行及高压工作场景。 4. 熟练掌握宴会服务标准操作规范,具备问题分析与解决能力。 5. 能适应轮班工作制,包括周末、节假日及晚间工作安排。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 咨客

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 年度体检
    • 住宿环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职务描述 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名; 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务; 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍餐厅菜式; 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应和上级汇报; 以接收餐饮预订工作为主,偶尔需要兼部分收银工作。 任职要求 1、品行端正,能吃苦耐劳; 2、形象气质佳,开朗乐观,服从管理。
  • 传菜员

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责厨房菜品出锅后的准确传送,按台号将菜品送至对应餐桌的服务员处。 2. 掌握传菜流程与上菜顺序,配合厨房出菜节奏,确保菜品及时、准确上桌。 3. 协助服务员撤换餐具、整理传菜区域,保持传菜通道畅通整洁。 4. 熟悉菜品对应的配料及酱料,确保随菜配齐。 5. 餐后协助清理传菜区域的卫生,整理传菜工具。 任职要求: 1. 初中及以上学历,有传菜或餐饮工作经验者优先(无经验可培训)。 2. 身体健康,反应灵活,手脚麻利。 3. 服从安排,有团队合作精神,能适应餐饮行业排班制。 薪资结构: - 底薪:3500-3800元/月 - 全勤奖:200元/月 - 综合月收入:4000-4200元/月
  • 餐厅主管

    4千-5千
    南宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.检查服务员的仪容仪表及出勤情况。 2.了解当餐预订情况及特殊要求。 3.将当日的订餐预订情况向当班员工传达并布置工作,合理分工调配人力。 4.带领员工做好开餐前的各项准备工作,检查各包房的卫生及餐前准备质量。 5.向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果,以及早到客人的茶水娱乐服务提供情况落实执行客人的预订特殊要求。 6.负责本区客人用餐情况,及时解决出现的问题和客诉,并及时将问题反馈给部门经理。 7.督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推介菜点。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。 工作地点 南宁市青秀区云景路29号
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