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  • 客服

  • 餐饮主管

    4千-5千
    柳州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助餐饮部经理开展餐厅的日常管理工作,并与中厨、西厨保持密切联系,确保餐厅的出品和服务质量。 2、监督员工按照服务标准和流程为客人提供服务,确保服务质量达到标准要求,主管需根据不同餐段及业务形态的客流预测,合理排班,确保人力匹配高峰时段服务需求。 3、专业并有效履行职责并监督厅面及厨房员工的工作,负责餐厅员工仪容仪表及考勤、排班纪律工作。 4、对餐饮部经理负责,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。 5、做好工作计划,工作总结和工作汇报,定期上报给部门经理。 6、完成上级领导交办的其他工作任务,积极配合餐厅的整体运营和发展。 7、监督员工按时到岗,负责自助餐的菜品布置、补货、服务流程安排,确保服务员提前站位迎宾,引导客人就座。关注高峰期人流动线是否顺畅、食物是否及时补充,保持环境整洁、服务热情。 8、管理点餐流程、传菜、上菜节奏和用餐环境,检查服务员服务礼仪、桌面整洁度。关注顾客点菜体验、菜品推荐准确性和服务效率,及时处理用餐高峰期问题。 提前与销售或前台确认会议时间、人数与所需服务。安排会议茶歇、饮用水、会议期间服务员值守,保持会议现场安静有序、物资充足、服务细致。 9、根据宴席安排组织桌型布置、服务岗位分配与菜品出菜流程。协调厨房、传菜、服务现场,控制节奏、防止混乱。宴会过程中保持现场控场能力,处理突发情况,确保宴会顺利圆满。 10、提前安排VIP包厢客人的预定接待,安排熟练员工负责包厢服务。需保持服务私密性、出菜节奏合理、客人沟通通畅,提升客人尊贵感。 11、每日营业前主持“班前会”,传达当天重点工作、注意事项、客人特殊要求等。 12、熟悉酒店餐饮部使用的收银录入系统、餐饮预订系统及财务软件,确保点单、结账无误 指导员工正确使用系统,避免漏单、错单、重单。 13、定期检查餐厅内空调、灯光、音响、点餐终端、冰柜等设施设备运行情况 配合工程部做好维修申报与跟进。 岗位要求: 1、至少3年的餐饮运营经验。 2、至少1-2年以上的同岗位工作经验。 3、良好的运营和管理技能。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP餐饮接待的全程接待与服务,确保宾客享有高品质用餐体验。 2、熟悉菜品、酒水知识,能根据宾客需求提供专业点餐建议与搭配方案。 3、能够独立完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效。 4、主动关注宾客需求,妥善处理服务过程中的突发状况和宾客投诉。 5、协助部门主管开展新员工带教培训,配合团队完成每日运营任务。 6、做好贵宾客户关系维护,推动回头客及口碑提升。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象,身高165以上,注重礼仪规范,品行端正。 2、沟通表达能力优秀,普通话流利。 3、服务意识强,反应敏捷,能承受一定工作压力并适应弹性排班。 4、具备团队协作精神,工作细致主动,有星级酒店或高端餐饮从业经验者优先。 5、热爱餐饮服务行业,追求卓越服务品质,愿长期稳定发展。 6、有高端餐饮接待服务经验者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、给宾客提供个性化服务员。 5、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售,积极开拓新客户资源,完成个人及团队销售目标。 2、对接企业、团体、婚宴及会议等餐饮需求,提供定制化方案,促成合作签约及后续服务跟进。 3、维护现有客户关系,定期回访,收集反馈意见,提升客户满意度和复购率。 4、协助上级进行市场调研,分析竞争对手动态,提出餐饮产品优化及营销策略建议。 5、参与酒店餐饮推广活动策划,包括试菜会、品鉴会等,提升品牌知名度。 6、完成上级交办的其他销售相关工作任务。
  • 餐饮领班

    5千-7千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】有政务接待经验优先!!!薪资从优 1、负责所在餐厅区域的日常服务管理,督导员工按照酒店标准操作流程提供高质量餐饮服务; 2、协助餐厅经理完成每日开餐前的准备工作,检查餐桌摆台、餐具洁净度、区域卫生及设施设备运行状态; 3、合理调配当班人员分工,确保用餐高峰时段服务流程顺畅,及时处理宾客投诉及突发状况并做好记录上报; 4、熟悉菜单及当日推荐菜品、酒水信息,能够为宾客提供专业点餐建议,并指导员工掌握服务技巧; 5、监督员工仪容仪表、服务态度及劳动纪律,落实酒店各项规章制度,组织班前会及简短培训; 6、负责所在区域的物资管理,包括布草、餐具、易耗品的领用与盘点,控制损耗率; 7、协助完成餐厅营业前后的收尾工作,检查水电安全、门窗关闭及物品归位情况; 8、配合厨房及其他部门做好沟通协调,确保出品速度与质量,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、学历不限,专业不限,有餐饮服务经验者优先,无经验但服务意识突出者可培养; 2、熟悉中餐务流程,掌握基本餐饮礼仪及酒水知识,能熟练操作点餐系统者优先; 3、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力,能承受较强工作压力; 4、工作认真负责,注重细节,具有强烈的服务意识和敬业精神; 5、身体健康,能适应餐饮行业的排班制度(含早班、晚班及节假日),无不良嗜好; 6、年龄不限,欢迎有丰富经验者及有热情的新人加入。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 台州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅前台宾客迎送、登记、引导及咨询解答,提供专业、友善、高效的接待服务; 2. 协助完成预订管理、座位安排、叫号协调及现场客流疏导,保障用餐秩序与客户体验; 3. 配合餐饮服务团队完成基础运营支持工作,包括餐具整理、环境巡检、信息记录与简单报表汇总。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),酒店服务与管理、旅游服务、餐饮服务与管理等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正,举止得体,能适应快节奏服务场景; 3. 普通话标准,具备基本英语听说能力者优先; 4. 无工作经验要求,欢迎应届毕业生应聘,接受岗前系统培训并能快速融入团队。
  • 多面手

    3千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘餐厅+厨房+会议多面手 我们需要寻找一位既能熟练应对繁忙用餐高峰期的餐饮服务,又具备专业级后厨操作能力的复合型人才。此外,候选者还需拥有出色的会务组织经验,能够独立策划并统筹大小型会议的现场执行与服务工作。这意味着您将身兼数职,需要在不同岗位间灵活切换,确保无论是菜品出品速度还是会议流程顺畅度都能达到标准。我们期待您不仅掌握扎实的技能基础,更能在高压环境下展现出卓越的应变能力和团队协作精神,共同提升团队的运营效率与服务质量。
  • 酒吧主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.践行万豪三步服务标准,热情问候、预判并满足宾客需求,礼貌送别宾客,致力于提升宾客满意度。 2.协助大堂吧经理开展餐厅日常运营工作,严控成本、提升营收,兼顾宾客体验、员工关怀与部门利润。 3.协助预估营业需求,合理安排人员配置与食品生产工作,落实万豪及酒店各项标准作业程序。 4.落实餐厅安全与卫生管理,按万豪审计要求每月开展区域检查,定期复盘更新运营标准。 5.负责餐饮区域资产与设施管理,每周开展预防性维护巡检,保障设施正常使用。 6.时刻践行酒店待客准则,以身作则,带头实干,提升服务水平。 7.执行各项运营规范,做好部门资产管控,保障餐厅运营合规。 任职资格 1.至少1年餐厅运营工作经验。 2.普通话读写流利。 3.中等教育水平。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为餐厅服务员,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿餐厅服务员职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中毕业或相关同等学历。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖 –让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在!
  • 实习生

    2千-3千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 前厅礼宾员岗位
  • 实习生

    2千-3千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店各部门轮岗安排,协助完成前台接待、客房服务、餐饮服务等基础运营工作; 2、熟悉酒店各项服务流程与标准,主动为客人提供礼貌、热情、专业的服务,及时响应客人需求; 3、配合部门员工完成巡检、物资整理、布草清点、环境维护等辅助性工作; 4、参与酒店各类主题活动、会议接待及重要宾客服务,协助布置场地、准备物料及现场协调; 5、学习并遵守酒店安全管理制度、卫生规范及操作流程,发现异常情况及时上报; 6、完成带领导交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、在校学生或应届毕业生,专业不限,学历不限,对酒店行业有浓厚兴趣; 2、经验不限,欢迎零基础候选人,入职后由专人带教培训; 3、年龄不限,可全职实习,实习期不少于12个月者优先; 4、五官端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 5、工作认真细致,责任心强,能适应酒店排班制工作节奏; 6、具备团队合作精神,服从管理,能承受一定工作压力; 7、有酒店、餐饮、旅游相关社会实践经验者优先考虑,但非必需。
  • 大理州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、团队用餐及零点餐服务的现场执行,确保服务流程符合酒店标准。 2、督导服务员做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,包括餐桌摆台、环境布置、物资补充及设施设备检查,保障宴会服务质量。 3、协调厨房与前厅的沟通衔接,掌握每日宴会预订信息,提前确认菜单、出菜节奏及特殊需求,及时处理临时变更或突发状况。 4、负责宴会及大型活动的现场调度,合理分配人员岗位,把控服务节奏与礼仪规范,确保接待过程高效有序。 5、开展员工服务技能培训(如托盘使用、斟酒标准、分餐操作等),并定期进行工作表现评估,提升团队整体服务水平。 6、严格执行酒店食品安全与卫生管理制度,检查区域清洁、餐具消毒及物料存储情况,杜绝安全隐患并做好相关记录。 7、处理客人投诉与意见反馈,及时采取补救措施并向上级汇报,同时收集宾客偏好信息以优化服务细节。 8、控制营业物资消耗,负责盘点餐具、布草及服务用具,核对每日单据并协助编制成本报表,降低运营损耗。 9、参与制定中餐宴会服务标准及工作流程,提出改进建议,配合完成部门营销活动及季度服务考核目标。 【岗位要求】 1、学历不限,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先,工作经验不限,但需展现出较强的学习能力和服务意识。 2、熟悉中餐宴会服务流程及基本餐饮礼仪,掌握菜肴搭配、酒水服务及宴会摆台等基础技能,有相关实习或兼职经历者优先。 3、具备良好的组织协调与应变能力,能够高效调度多人团队,在高峰期保持冷静并妥善处理突发问题。 4、工作责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求,能够以身作则带领团队执行酒店规章制度。 5、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,能够用普通话清晰交流,具备基础办公软件操作能力或愿意接受培训。 6、身体健康,能适应酒店行业倒班及节假日工作强度,无不良嗜好,品行端正。 7、持有餐饮服务相关职业资格证书(如餐饮服务技能等级证、食品安全培训证)者优先录用。 8、具备积极进取心态,愿意从基层管理岗位学习成长,有潜力向更高管理职级发展。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 健康体检
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐厅主管及领班的指导下,按照酒店服务标准完成餐前准备工作,包括摆台、清洁餐具及补充服务用品。 2、热情迎接并引导宾客入座,及时提供茶水、菜单,准确记录点单内容并传递至厨房。 3、熟练掌握菜肴及酒水知识,主动向宾客介绍当日特色菜品及推荐搭配,耐心解答宾客询问。 4、全程跟进宾客用餐过程,及时撤换餐具、添加酒水、清理桌面,确保服务响应迅速且符合规范。 5、关注宾客需求,主动提供个性化服务,处理简单投诉或意见,并及时上报领班或主管。 6、协助完成餐后收尾工作,包括整理餐桌、盘点餐具、归位物资,配合做好餐厅区域卫生及安全检查。 7、积极参与酒店及部门组织的培训,持续提升服务技能,遵守各项规章制度及操作流程。 【岗位要求】 1、年龄18岁以上,学历及工作经验不限,热爱服务行业,具备良好的服务意识。 2、身体健康,能适应餐饮服务排班节奏,包括周末及节假日轮班。 3、普通话流利,表达清晰,具备基础的沟通能力和亲和力。 4、工作认真细致,有责任心,能吃苦耐劳,具备团队协作精神。 5、无经验者可提供岗前培训,欢迎应届毕业生、实习学生及退休人员应聘。 6、服从部门工作安排,具备较强的学习能力和适应能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对大堂吧经理或者副经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 中餐厅主管

    5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 承担对中餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳,并且在酒店框架中创造利润。 2. 协助部门向积极的财政结果努力 3. 协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。 4. 协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.秉持服务至上理念,执行万豪服务三步法,热情问候、预判并满足宾客需求,礼貌送别宾客,追求宾客满意。 2.协助大堂吧经理开展日常运营,控制成本、提升营收,兼顾宾客体验、员工福利与利润目标。 3.协助预估业务需求,合理调配人力与餐食供应,落实万豪及酒店各项标准操作流程,定期更新运营标准。 4.保障餐厅安全与卫生,依据万豪 MIHC 审计清单完成月度检查,确保符合品牌规范。 5.管理大堂吧各类资产与设施,每周开展预防性维护巡检。 6.践行万豪待客准则,以身作则,一线带动团队,激励员工提升工作质量。 7.积极配合跨部门协作,持续提升餐饮综合业务能力。 8.落实大堂吧各项运营管理工作,保障服务与营运平稳有序。 任职资格 1.中等教育水平。 2.普通话读写流利。 3.具备基础英语会话能力,可应对英文工作环境。 4.拥有2年及以上餐厅运营相关工作经验。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定) 4、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 5、确保服务的食品和饮料有质量保证。 6、通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 7、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 8、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 任职资格: 必须有1年以上的同岗位工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 宴会主管

    3.8千-4.5千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宴会、会议及活动的现场统筹与执行,确保服务流程符合希尔顿格芮精选品牌标准。 2、协助宴会经理制定并落实宴会服务方案,合理调配宴会厅服务员、传菜员等岗位人员,保障接待工作高效有序。 3、监督宴会场地的布置、摆台、灯光音响及物资准备,及时检查并补充餐具、布草、酒水等各项用品。 4、处理宴会进行中的突发状况(如宾客投诉、设备异常、临时变更等),快速协调相关部门解决,维护宾客满意度。 5、负责宴会团队日常排班、考勤及服务技能培训,指导员工规范操作,提升团队整体服务水平。 6、配合后厨及销售部门做好宴会菜单确认、出菜节奏把控及客情信息沟通,确保服务与出品衔接顺畅。 7、完成宴会结束后场地清点、物资盘点及服务记录归档,协助宴会经理进行成本控制与损耗管理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉中餐、西餐或宴会服务流程,掌握基本摆台、礼仪及酒水知识,热爱酒店行业。 3、具备较强的组织协调能力和现场应变能力,能承受工作压力并适应弹性排班。 4、有良好的服务意识和团队合作精神,善于与宾客、同事及跨部门沟通。 5、工作认真细致,责任心强,注重服务细节,能以身作则带领团队执行标准。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 店龄津贴
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 热情欢迎每位宾客,为每位宾客的体验定下基调 按高标准调制和呈上饮品,并向宾客推荐优惠饮品 与餐厅同事共同提供流畅的用餐服务 完成吧台准备工作——备好需要的所有用品、管理库存、确保所有设备都能正常工作 照看吧台——保持吧台干净整洁,时刻确保存酒安全 除大堂吧以外,还需监管户外花园设施设备和服务客人 处理现金和信用卡交易 精神饱满——穿着制服,展现自豪感 在同事需要帮助时,随时准备好承担其他临时职责 始终遵循安全和食品卫生程序 遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境  保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定 需要时协助清洁工作和其他餐厅工作  帮助解答疑问或提出建议,为宾客提供更好的体验  在需要全员出动时,能够承担其他临时职责 任职资格: 身强体健——有时您需要抬起或推/拉50磅(23公斤)的大件物品,并可能需要弯腰和双膝着地  能读会写——您需要掌握良好的阅读、写作技能和基本数学知识  弹性时间——这份工作需要在夜间、周末和假日翻班工作  遵守规定——遵循当地有关食品处理和酒精售卖的法律,您应该达到最低年龄要求,并能流利使用当地语言  善于表达——沟通能力佳,热情洋溢,富有亲和力
  • 咖啡师

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡吧台的日常运营,包括咖啡及饮品的制作、出品与品质把控; 2、熟练掌握意式咖啡、手冲咖啡及常见花式咖啡的制作方法,确保出品风味稳定; 3、负责吧台区域的清洁卫生、设备维护及物料管理,保持工作环境整洁有序; 4、根据客人需求提供热情、专业的点单建议与服务,提升顾客体验; 5、协助补充咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料,做好库存记录与补给提醒; 6、配合团队完成每日开档、收档工作,执行酒店食品安全及服务标准; 7、关注顾客反馈,不断优化产品口味与呈现方式,提升出品质量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限; 2、热爱咖啡文化,愿意学习并钻研咖啡制作技术; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,待人友善、有耐心; 4、工作认真负责,注重细节,能适应酒店倒班及节假日工作安排; 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 6、有咖啡相关培训经历、证书或实操经验者优先,但不作强制要求; 7、能稳定工作,有团队合作精神,服从主管工作安排。
  • 火锅服务员

    4.5千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关问题; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈至上级; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心; 3、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,工作认真负责。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (ADD餐厅服务员) 1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2、根据标准服务流程完成服务工作。 3、收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4、了解酒店的设施,产品和服务。 【职位要求】 1、有较强服务意识。 2、有良好的沟通和组织能力技巧。 3、有能力细心的处理客人的要求。
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