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  • 重庆-武隆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮部年度、季度经营计划,确保完成经营目标; 2、统筹管理餐厅、宴会、会议等餐饮服务,监督并提升菜品质量、服务质量及餐饮环境,打造高标准餐饮体验; 3、负责餐饮成本管控,制定合理定价策略,优化食材采购、仓储及损耗管理,提升毛利率和经营效益; 4、负责餐饮团队建设与管理,包括人员招聘、培训、考核及激励,建立高效协作的服务团队; 5、建立健全餐饮部各项管理制度、服务流程及操作规范,并监督执行到位; 6、处理宾客投诉及突发事件,持续改进餐饮服务品质,提升宾客满意度; 7、协调餐饮部与前厅、客房、营销等部门的工作衔接,配合公司整体运营,落实安全、卫生及食品合规要求。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业从业经验,有酒店餐饮同岗位管理工作经验者优先考虑;能力突出者条件可适当放宽; 2、熟悉餐饮运营全流程,精通成本控制、菜单设计、宴会管理及食品安全管理; 3、具备较强的团队领导力和组织协调能力,能够有效管理和激励下属,打造高执行力团队; 4、具备敏锐的市场洞察力和经营分析能力,能够结合当地市场环境制定有效的营销策略; 5、具备良好的服务意识和客户沟通能力,能妥善处理各类突发情况及宾客投诉; 6、热爱餐饮行业,抗压能力强,工作作风严谨务实,能适应酒店行业工作节奏; 7、特别优秀者,学历、年龄、工作经验等条件均可适当放宽。
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    【岗位职责】 1、全面负责崇左项目餐饮部的日常运营与管理,统筹前厅、后厨及宴会服务团队,确保各项经营指标达成。 2、根据酒店定位制定餐饮产品策略,组织研发当地特色菜品与主题宴席,优化菜单结构与定价体系,提升餐饮毛利率。 3、建立并完善餐饮服务标准、操作流程及食品安全管理制度,严格落实卫生防疫、原料验收、仓储管理等环节,确保零安全事故。 4、负责部门人员编制、排班、培训、考核与激励,定期组织技能与服务培训,提升团队专业度及服务质量。 5、监控每日营业收入、成本消耗及客诉数据,分析经营状况并制定改进方案,有效控制原材料损耗与人力成本。 6、协调餐饮部与客房、营销、工程等部门协作,配合完成大型会议、团队接待及宴会活动,保障跨部门服务顺畅。 7、维护重要客户及VIP宾客关系,处理突发投诉事件,收集客户反馈并推动服务与产品迭代,提升客户满意度与复购率。 8、关注行业动态及竞争对手情况,定期提交市场调研报告,协助总经理制定餐饮板块年度预算与营销推广计划。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业背景,熟悉酒店餐饮运营全流程,有独立管理团队或大型餐饮项目经验者优先。 2、熟悉餐饮成本核算、食材采购、库存管理及菜单设计,具备良好的经营分析能力。 3、掌握食品安全法规及酒店行业服务标准,具备较强的风险防控意识。 4、具备优秀的组织协调与沟通能力,能够高效管理前厅与后厨团队,处理突发状况。 5、对本地饮食文化有了解或兴趣,能够结合崇左地域特色进行产品创新。 6、责任心强,抗压性好,能适应酒店行业工作节奏及项目驻地要求。
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