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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: 1、负责餐厅接待服务工作,掌握餐厅服务设施及使用功能,并确保处于完好状态。 2、做好营业前后的服务卫生清理工作,保持餐厅环境整洁。 3.了解客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.熟悉菜品、酒水、饮料知识和服务操作技巧。 5.接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品,根据客人需求,帮助客人选择。 6.上餐前检查菜肴和酒水质量,杜绝不合格菜肴和酒水上桌。 7、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 2.对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3.通过训练及一致的管理领导和激励团队成员,确保团队成员完成部门指标。 4.在前厅经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 5.在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 6.积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 7.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 8.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知前厅经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9.确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 10.确保信息的有效传递,尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 11.汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 餐饮部主管

    6.5千-7千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    职位描述: 1. 了解餐厅的服务标准和服务程序并严格实施,不断提高自身餐饮服务的专业技术知识和服务技巧,高质量完成对客服务工作。 2. 了解上级设立的要领和各项工作计划,熟知餐厅提供之菜式及饮品,保证餐厅任务的实现。 3. 做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配服务员工作,保证服务质量及出品标准,高质量完成对客服务工作。 4. 经常与客人沟通,注意征求收集客人对菜品质量和供应方面的意见并及时上报,以提高本部门菜品的销售量,增加部门收益。 5. 做好与厨房的密切合作,做好菜点的销售服务工作。 6. 督导及协助员工正确服务程序,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。 任职要求: 1.形象良好,性格开朗,有服务意识和团队精神 2.2年以上酒店同岗位工作经验优先 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间) 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳); 5.工作餐,劳保用品; 8.每年享受防暑降温费; 薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好,如发现损坏或故障,及时上报维修。 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保物品充足且摆放整齐。 4、协助处理客人的特殊需求,如加床、加被等,提供及时、周到的服务。 5、按照酒店规定处理客人遗留物品,做好登记与上交工作。 6、保持工作区域整洁,合理使用清洁工具和化学用品,确保安全操作。 7、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效运转。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。 3、能够接受倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班。 4、具备团队合作精神,能与同事和谐相处,服从工作安排。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。 6、能听懂基本普通话,具备简单的沟通能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、具有丰富的电工经验并持有相关的上岗操作证书。
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间前台运营管理工作,确保夜间接待服务高效有序进行 2、处理夜间客人入住、退房、问询等各项前台业务,提供专业热情的接待服务 3、监督夜间前台工作流程执行情况,确保账务处理准确、系统操作规范 4、及时妥善处理夜间突发事件及客人投诉,必要时向上级汇报并做好记录 5、负责夜间交接班工作,确保工作信息准确传递并做好相关记录 6、检查夜间公共区域状况,协调安保人员做好夜间安全管理工作 7、完成上级交办的其他工作任务 8、完成PMS夜审工作 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制,具备良好的夜间工作状态 2、具备基础的酒店前台业务知识,有相关工作经验者优先 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、工作细致认真,责任心强,能独立完成夜间值班工作 5、具备良好的服务意识和沟通协调能力 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件 7、身体健康,能承受夜间工作压力
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次,带领员工做好工作。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有同岗位工作2年以上经验。 5、身体健康,精力充沛。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    合理安排日常维修、计划检修工作,紧急工作优先安排。深入一线敦导示范,检查各项工作落实情况。 制作或维修在建筑内使用的木制家具、柜子、门、订框、地板、手工或理工的工具。 搞好专业之间协调配合,工作主动,不推委扯皮。     严格班组管理,不断改进工作方法,提高工作质量和效率。确保各种规章制度的严格遵守和执行。 在设备突发故障时,全力投入紧急抢修,及时报告上级,不能有任何慢怠或延误。 严格控制低值易耗品的保管领用和登记,提高成本意识。 严格执行国家安全、消防制度 ,严禁违章操作,经常对员工进行安全、防火教育,并检查落实情况。   有义务参加酒店安排的培训,尽快提高自身素质和能力。 尽快熟悉和掌握本部门相关岗位工作及知识完成领导交办的其它工作任务
  • 前台接待

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10.其它工作的完成。岗位要求 1.大专及以上文化程度,英语口语能交流沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制自助餐厅所需各种菜式,保证出品质量。 2.保证按要求及规定完成每日自助餐厅的出餐。 3.关注食品卫生及SFS卫生要求,做到食品安全有保障。 岗位要求 1.烹饪相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验优先。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.工作有责任心,做事认真负责。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    1. 负责酒店宣传推广活动工作。 2. 负责酒店公众号、抖音、小红书等视频及各类广告宣传册的设计,确保所有设计和印刷符合质量标准。 3.负责做好酒店各种活动的摄影及摄像工作。 4.为图片新闻及各种宣传册的制作提供图片, 并负责保管整理图片(保证有底片,并配文字说明)。 5 .协助市场销售部负责人和供应商沟通,协助部门/部门负责人提交工作申请。 6 .完成上级领导及总经理交办的其他工作。 任职要求: 1.专科及以上学历 2. 电脑平面设计、摄影专业等。 3. 熟悉工艺美术,装饰设计等专业知识, 具有绘画、装饰布置、电脑平面设计、摄影等专业技能。 4. 具有良好的沟通表达能力及组织协调能力。 工作地点:北京市通州区绿心路8号,北投绿心网球酒店。应聘电话:13811046041,13836004675。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专

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    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
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    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1.   协助和支持总会计师控制保利商旅酒店的收入、支出、资产和负债; 2.   审阅从各种原始资料输入总分类账的最后数据,确定和核对影响资产负债表的科目,使其一致,按要求汇报财务结果; 3.   负责提升保利商旅酒店和下属酒店的财务业绩; 4.   协助总会计师建立统一的财务管理系统、财务政策和程序,并做好审计监督; 5.   协助总会计师完成制定的预算工作; 6.   协助总会计师提供财务数据信息以协助决策过程; 7.   在建立新的报告流程和有效及时的财务信息流时,向总会计师提供关键支持; 8.   协助下属酒店财务部执行业务计划流程,并确保定期开展准确的预算和预测; 9.   确保下属酒店管理和财务会计报告的准确性和现时性; 10.  确保下属酒店财务部所有相关财务记录归档系统的有组织性、严格性和现时性; 11.  建立审计报告程序,避免录入财务数据出现人工错误; 12.  负责向保利商旅酒店运营部提供帮助,帮助其了解财务对任何酒店运营决策的影响,尤其是对成本控制的影响; 13.  编写保利商旅酒店月度和季度预算及预测;同时分析造成重大差异的原因,并提供纠正措施; 14.  在总会计师不在的时间内,代为行使总会计师职能; 15.  参与部门内工作,确保所有工作及时更新,且在必要时协助团队成员; 16.  结合保利商旅经营分析会数据需求,配合商旅各部门提供数据支持; 17.  统筹数据管理,包括数据口径管理、准确性管理,并统一归口数据整理,提供数据支持; 对托管酒店业主财务工作给予监督、指导,同时在业主财务人员未任命期间,协助总会计师代为行使相应酒店业主财务职责。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 六险二金
    • 过节费
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    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1.根据写字楼部全年整体规划制定客服和PA年度工作目标和工作计划,并按月落实各项工作的完成情况。 2. 需有丰富的写字楼租赁经验。 3.根据国家和大厦的有关规定,负责写字楼客户服务和酒店PA的管理工作,确保为客户提供优质、高效的服务。 4. 实行现场督导,坚持走动管理,及时处理和解决本部门发生的问题,确保部门工作正常、高效运转。 5.  制定、修改、实施本部门各项计划、规定和制度。每年度组织更新各项规章制度和工作流程,报大厦领导批准后,负责监督执行。 6. 组织和实施各项重大活动。 7.定期对下属进行培训、评估,按奖惩制度实施奖惩。充分调动员工的积极性、增加企业凝聚力。 8. 定期走访客户,与客户之间保持良好的沟通渠道和客户关系。 9. 保证所辖区域的卫生清洁、安全、设备设施正常运转。 10.落实人员做好各项管理工作,包括:清扫保洁、绿化养护、安全巡视、及依法制止违规装修和违章搭建等具体工作。11. 负责本部门各类设施的检查、监督、租户进出大厦物品的跟进;配合对写字楼租户相关施工工程的验收。
  • 保安部经理

    1.8万-2万
    北京-东城区 | 5年以上 | 大专

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    • 高温补贴
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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、党员优先。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售的工作,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写销售报告,将工作中存在的问题反映给销售总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析; 2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作; 3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判; 4、酒店建设日常事务协调管理; 5、领导交办的其它工作。 任职资格: 1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店运营流程; 2、同行业3年以上工作经验; 3、熟练掌握office等办公软件; 4、有带领团队工作的经验。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全额五险一金
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    • 大平台背景
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    女士优先面试请带个人生活照,不符合条件请勿投递简历 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 一、企业文化、品牌形象的梳理建设及推广活动的策划实施 1.负责酒店信息披露、对外口径、宣传用语、企业形象等涉外事务,参与酒店视觉识别体系的建立与完善,并对酒店各相关方使用的合规性加以检查审核,提出指导和改进意见; 2.对酒店官网、文案、设计、广告、多媒体、自媒体等的适用性、合规性、匹配性、准确性加以指导/审核/决策,并对相关方进行深入沟通、探讨和接洽,使之符合酒店营销预期; 3.组织或参与酒店服务项目、服务标准、新产品研发、对客环境打造、经营分析、企业文化提炼等与客户紧密相关的运营管理工作。 二、进行客源分析,拓展销售渠道,制订营销、价格策略,达成销售任务 1.研究分析行业信息、竞品动态、推广方式、目标客源市场信息等,定期/不定期提交和反馈调查分析报告,不断研究和探索如何达成和提升酒店经营指标; 2.根据酒店的经营目标,组织制订各种市场营销计划、营销预算、推广方案、活动策划、定价策略等;并根据季节、行业等阶段性变化,组织制订推出相应的营销策略;并及时更新发布相关价格调整、平台推广方案等。 3.熟悉酒店行业的销售推广渠道和策略,开拓维护推广渠道,并选用符合酒店销售预期、性价比较高的合作方式、合作途径,与供应商建立良好的合作关系。 4.带领团队完成客户开发、沟通、接待、拜访等销售工作;对客户及酒店的大型活动进行策划、洽商及落实执行。 5.定期走访重要客户, 定期/不定期组织举办各种交流活动,以增进行业和客户间的沟通学习。 三、舆情监控、客户满意度调整及公关应急处置 1.负责接待和解决客户投诉,收集、分析和反馈酒店各部门的客户满意率,适时进行满意度调整,定期走访、回访客户,并向管理层出具调查分析结果,提出改进意见和建议,促进酒店运营持续稳定健康的提升; 2.对酒店进行舆情监控,出现公关事宜时妥善加以应急处置。 四、其他管理工作 1.撰写编制工作计划、总结、销售报告、调研报告、预算等; 2.负责建立制订营销操作流程、规章制度、工作标准、激励等政策制度,并负责部署、指导、落实、检查各部门的落实执行; 3.对酒店的规划定位、服务水平、运营状况、管理水平、销售推广、成本管控、安全保障等肩负监督检查之责任,发现隐患,及时提出改进的意见和建议; 4.参加酒店运营分析、成本分析、决策管理等经营管理会议; 5.进行团队培训,关注企业文化的落地,增强团队凝聚力,客观公正地考核选拔人才,处理团队事务; 6.全面掌握酒店各部门的运营销售状况,通过检查、沟通、培训等,提升销售技巧、突破销售瓶颈、解决营销阻碍、畅通销售环节、科学合理地促进全员销售,达成酒店经营指标; 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、自然条件:年龄30-45岁,形象良好、身体健康、性格开朗、精力旺盛 二、任职条件: 1.具有大学本科以上学历,旅游、酒店、经济管理、营销类专业; 2.具有5年以上高星级酒店同岗位管理岗位经验,具备3年以上市场传讯管理经验。 3.语言表达及文字能力极强,且可以熟练使用英语作为工作语言; 4.全面掌握酒店营销方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有合面的了解和独到见解,具有新媒体、新推广资源和成功的推广经验; 三、职业素养要求: 1.具有良好的职业道德、敬业精神,对酒店有强烈责任感,敢于竞争,勇于开拓,善于学习钻研,思想敏锐超前,能够不断开拓经营思路、创新业务领域、提升发展空间; 2.良好的沟通和关系维护能力,公关/谈判能力强,善于建立和维护良好的内外部关系,化解公关危机; 3.能够接受和适应24小时服务响应的工作节奏,和短期外派出差等,具有较强抗压性。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
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    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    JOB RESPONSIBILITIES 工作职责   Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;   Responsible for prospecting new accounts. 负责寻找潜在客户   Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to European markets. 负责所有关键地域市场的分配,,其中可能包括,但不仅限于欧洲市场。   Conduct site inspections. 指导实地考察。   Adhere to the Corporate SOP’s. 遵守公司相关的标准操作规程。   Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进指定市场的初步预订   Detailed knowledge of competitor set. 详尽的掌握竞争对手的情况   Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 详细的了解所有酒店提供的服务和酒店其他相关信息和数据   Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责及时地与客户群体签订合同。   SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则,在年利率的协商中确保最佳收益率   Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 参加制定市场的商业展示会、促销大战、研讨会等活动。   Assist  the Director of Sales / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助销售总监/市场销售总监对年度销售的计划和执行进行规定。   Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 协助销售总监/市场销售总监,为年度预算的准备提供重要客户的统计和预测数据。   Execute sales actions within set cost budget structure. 确保销售活动的执行在既定成本预算结构范围内。   Document all sales actions in SFA (S&C). 记录所有在SFA(销售自动化)中的营销活动。   Update OPERA contact database at all times. 更新OPERA系统连接数据库。   Cross sell other Kempinski Hotels 与其它凯宾斯基酒店进行交叉销售。   Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解和遵循公司销售目标   Participation in Duty Manager rota. 参与值班经理值班表的制作   Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和遵循公司销售目标。参与值班经理值班表的制作。理解并严格遵守规员工手册和酒店在消防、卫生、健康和安全等方面的政策和规章制度的。   Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现存的障碍,及时报告和采取纠正措施。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.  根据酒店和业务需要,可随时增加相应的职责和任务。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    1. 负责实现自己的市场部分的客房和会议的目标。2. 代表饭店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切联系并推销饭店3.管理下属保证所有每日工作任务按时完成。 4. 手工或是用电脑保留和更新销售记录。 每周面试时间: 日期:周一---周五 时间:10:00 - 16:00 地点:人力资源部 电话:010-5798 8858
  • 大堂吧经理

    7.3千-9千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为部门员工提供基本的服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的部门会议。 6、为销售,餐品创新和利润制定部门的合理建议。 【岗位要求】 1、英文沟通能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、8年有关的工作经验,3年以上主管级经验 4、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的与客人沟通能力及服务VIP经验 9、良好的仪容仪表
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉北京市各旅行社、康养养老机构,或有老年旅居旅游资源等 2、熟悉大健康领域,了解市场 任职要求 有过相关经验者优先,专科以上学历 善于沟通,能抗压
  • 大堂副理

    6千-8千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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