岗位职责 1、制定和实施客房部的运行计划、预算计划。 2、优化客房部部的管理体系，下达客房部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、督查各客房部员工的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责客房部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的客房部管理经验。

岗位职责： 1.餐饮服务：餐前的准备工作，餐中的服务工作，餐后的清洁工作； 2.服从领导安排，完成上级下达的各项工作指令。 *需要线下面试，请方便再投递简历，谢谢！ 任职要求： 1.具有良好的亲和力、理解能力、协调沟通能力； 2.乐观开朗，为人诚实守信，工作积极主动，注重团队合作； 3.服从上级领导安排，听从指挥。

福利待遇：绩效奖金，包吃包住，全勤奖，节日福利，五险一金，免费工服，无线wifi 岗位职责 1、提供卓越的客户服务，确保客人的需求和问题得到及时解决，处理客人的投诉和其它请求。 2、监督前台员工的日常运营，包括登记入住、退房、预订和结账等，确保前台员工遵守酒店政策和程序。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、管理、培训和发展前台团队，进行员工绩效评估并及时反馈。 5、与客房部协调，确保客房的清洁和维护。 6、管理预订系统，确保预订的准确性和及时性，推广酒店服务和特别优惠，以增加入住率。 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 8、使用系统跟踪客户信息和偏好，以提供个性化服务，维护客户数据库，确保信息的准确性和更新。 9、在紧急情况下，如自然灾害或安全事件，负责协调应对措施，确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。 10、监控服务质量，确保符合酒店的标准，定期检查前台和公共区域，确保清洁和维护。 11、准备和提交前台运营的定期报告，分析客户数据和运营数据，以改进服务和提高效率。 12、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

【岗位职责】 1、负责食材的准备与处理，辅助菜品加工，保证食品卫生安全； 2、负责工作区域内清洁、餐具洗涤，保证卫生整洁干净。 【岗位要求】 1、踏实肯学，工作细心、耐心，有责任心，服从上级领导安排； 2、身体健康，作风正派。

【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、星级酒店同岗位工作经验3年以上，熟练使用相关酒店系统。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、会熟练使用OPERA系统。

福利：薪资4-6K、包吃包住、有无线网、五险一金、带薪假期、节假日福利、全勤奖、绩效奖、免费工服等 岗位职责: 1. 负责接待客人，提供优质的服务 2. 解答客人的咨询，提供酒店设施、服务和周边旅游信息。 3.处理电话、网络和现场的客房预订;确认预订信息，确保预订的准确性。 4.为客人办理入住和退房手续；收集客人的身份证件信息，办理登记。 5.收取房费，处理发票开具等事项。 6.根据客人需求和酒店的客房状况，合理分配房间。7.处理客人的投诉和需求，协调内部资源解决客人的问题。 8.与其他部门保持良好的沟通合作。 任职要求： 1.形象好气质佳，165CM以上 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够熟练使用办公软件，处理相关工作 3. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 4.能接受上夜班，上二休二

1、有专业操作证书（高压操作证）。 2、一年以上相关工作经验。 3、有酒店行业相关工作经历者优先。 4、能承受一定的工作压力，吃苦耐劳。

岗位职责 1.清洁和维护酒店大堂、走廊、楼梯、电梯、洗手间、办公室、停车场等区域。 2.定期更换垃圾袋并清洗垃圾箱。 3.擦拭桌面、椅子、门把手、电梯按钮等公共接触点。 4.清洁窗户、镜子和玻璃表面。 5.清扫和拖洗地板，保持地面无尘无污渍，定期对地毯进行吸尘和清洗。 6.维护洗手间的清洁，及时补充洗手液、卫生纸和擦手纸。 7.维护和清洁清洁工具与设备，如吸尘器、拖把、扫帚等。 8. 确保清洁用品的充足和及时补充。 9.对客人的清洁和卫生需求做出响应。 10. 保持友好和专业的态度，为客人提供帮助。 11.填写清洁工作表，做到工作留痕。 12.及时报告需要维修或改进的区域。 岗位要求 1.上班时按规定着装，保持衣冠整洁 2.有相关工作经验者优先 3.严守劳动纪律，执行酒店的规章制度 4.身体健康，品貌端正，性格开朗

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生；实习期最少6个月以上。 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有一定文字语言表达能力。 4、工作责任心强，做事认真负责。

1. 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2. 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 3. 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 4. 确保摆台工作在活动开始前按要求完成。 5. 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 6. 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 7. 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 8. 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 9. 对所有员工进行培训。 10. 对员工进行工作表现评估和职业发展规划。 11. 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 12. 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 13. 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 14. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 15. 对宴会厅所有设施设备及资产进行保养维护，定期盘点。 16. 严格控制宴会厅破损率，并按照集团标准进行报损 岗位要求 1. 诚实可靠，成熟稳重，平易近人，形象良好。 2. 可以承受相当的工作压力，并独立完成工作。 3. 3年以上酒店管理工作经验，在国际联号酒店担任同等职务至少1年以上。 4. 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 5. 有酒店开业经验优先。

岗位职责： 1、协助厨师长完成宾馆下达的经营指标、费用指标； 2、对点心的出品质量负有直接责任； 3、服从厨房早班值班安排； 4、配合部门完成新品的研发； 5、按照经营需要提出合理化建议； 5、服从厨师长安排的其他任务。 岗位要求： 1、年龄25—40周岁,大专以上文化程度； 2、精通淮扬点心； 3、有效厨师证,相关专业毕业优先,有同岗位工作经验优先； 4、热爱本职工作,服从领导安排,勤恳好学，组织纪律性强,文明礼貌。 福利待遇： 五险一金、带薪休假（车票报销）、法定节假日、生日福利,年终奖

1.1 全面贯彻执行国家消防法规、行业标准以及酒店的防火安全要求，确保酒店消防安全工作符合相关规定。 1.2 制定并落实酒店消防管理制度、应急预案等，定期对制度执行情况进行检查和评估，及时调整和完善相关制度。 1.3 组织开展多种形式的消防宣传工作，如消防知识讲座、消防安全演练、张贴宣传海报等，向酒店员工和客人普及消防安全知识，提高全员的消防安全意识和自防自救能力。 1.4 负责消防中心的日常管理和值班安排，确保消控中心 24 小时有人值班，值班人员严格遵守值班纪律，认真做好日常工作情况记录，包括设备运行情况、报警信息、故障处理情况等。 1.5 对消防设施、设备进行日常维护保养，建立完善的设备维护档案，定期检查消防设施设备的运行状况，确保其性能良好、运行正常。及时联系专业维修人员处理设备故障，保证消防设施设备随时处于可用状态。 1.6 熟练掌握消防监控系统的操作，密切关注系统运行情况，及时处理日常消防监控系统报警。对报警信息进行准确判断和处理，如确认为火灾报警，立即按照应急方案采取相应措施。 1.7 制定详细的酒店消防安全巡查计划，定期对酒店各区域进行全面巡查，查找存在的消防安全隐患，如消防通道堵塞、消防设施损坏、电气线路老化等。 1.8 对巡查中发现的消防安全隐患，及时下达整改通知书，明确整改责任人和整改期限，跟进整改工作的落实情况，确保隐患得到彻底消除。对重大消防安全隐患，及时向部门经理和酒店管理层报告，制定专项整改方案，监督整改过程。 1.9 确保消防联动系统正常工作并处于 “联动” 状态，严禁擅自调成 “隔离” 状态。熟悉消防联动系统的工作原理和操作流程，定期进行联动测试，检查系统的联动功能是否正常。 1.10 当消防设备报预警或火警时，严格按照《灭火和应急疏散预案》的程序操作，在 1 分钟内通知前台，由前台通知《消防安全委员会》的成员。组织协调相关部门和人员进行灭火和应急疏散工作，确保在火灾发生时能够迅速、有效地控制火势，保障客人和员工的生命安全。 1.11 负责消防团队的日常管理工作，制定消防人员培训计划，定期组织消防知识和技能培训，提高团队成员的专业素质和业务能力。 1.12 对消防人员的工作表现进行考核评估，建立激励机制，激发员工的工作积极性和责任心。加强团队建设，营造良好的工作氛围，提高团队的凝聚力和战斗力。 1.13 与当地消防部门保持密切联系，及时了解消防法规和政策的变化，积极配合消防部门的工作，接受消防部门的检查和指导。 1.14 完成部门经理安排的其他工作任务，如参与酒店的安全保卫工作、协助处理突发事件等。 1.15 按规定时间接班，了解上一班未尽事宜，做好物品的交接工作。查看上一班的值班记录及其当班期间的工作情况，确保工作的连续性。 1.16 检查安全监控、消防监控等设备运行情况，查看有无异常现象。熟练掌握各种设备的操作以及发生紧急情况时的工作程序，确保在紧急情况下能够迅速、准确地操作设备。 1.17 在监控过程中，发现可疑人员或突发事件时，立即通知后勤经理进行现场查看。发现图象有烟雾、地面有水渍等不正常现象时，及时通知保安查看。 1.18 将重点部位的探头画面固定在监控图象的上层，加强监控力度。熟悉酒店内部建筑构造以及火灾探测器、喷淋分布情况，为消防安全管理工作提供有力支持。 1.19 消防探测器探头出现故障或连续误报时，经请示部门经理后方可将报警部位隔离。通讯工具（对讲机、报警电话）必须保持畅通，严禁公话私用。认真记录各类报警信息、设备运行情况，确保信息记录的准确、完整。 1、 卫生与安全监督 2.1 组织安排工程区域的卫生清洁工作，制定卫生清洁标准和工作计划，确保工作环境整洁有序。 2.2 贯彻落实安全管理制度，通过安全培训、安全检查、安全隐患排查等多种方式，预防安全事故的发生，保障员工和设备的安全。 2、 沟通 3.1 在工作过程中，及时将工作的开展情况和存在的问题反馈给部门经理，确保信息传递的及时性和准确性，以便及时解决问题。 3.2 按时参加部门每日例会，认真听取后勤部经理的工作安排和指示，汇报自己的工作情况。 3.3 与其他部门密切配合，共同做好单位的安全管理工作，定期召开消防安全工作会议，通报消防安全工作情况，协调解决消防安全工作中存在的问题。 3、 工作环境 4.1 维护积极向上的工作氛围，提升员工凝聚力与归属感。 4.2 积极对外沟通，保持与其他部门的紧密合作关系，提高团队的工作效率和战斗力。 4、 其他 5.1 完成部门经理交办的其他工作任务。

1、 主要工作职责 1.1 精准承办酒店集体决策和总经理交办的各项具体事项，确保任务及时、准确完成，并向总经理汇报执行情况。 1.2 全面负责办理酒店所有证照及法律事务，包括但不限于证照的申请、变更、延续等手续，同时密切监督各证照的年审时间，提前做好准备工作，保证酒店经营的合法性。 1.3 积极协助餐饮部、出品部进行食品卫生安全检查工作，跟进检查结果，督促相关部门整改落实，保障食品安全。 1.4 协助房务部完成有关防疫站的相关检查，提供必要的资料和协调工作，确保客房卫生符合标准。 1.5 精心协助总经理做好重要领导莅临酒店的接待安排工作，包括制定接待方案、协调各部门配合、安排行程等，展现酒店的优质服务水平。 1.6 熟练组织起草酒店工作总结、报告、通知等各类行政文件，确保文件内容准确、条理清晰、格式规范。 1.7 认真审阅办公室及其相关文件，根据文件性质和重要程度，合理决定处理方式，及时呈交总经理批示或转发至相关部门。 1.8 全面收集并妥善储存酒店各项文书资料及档案，建立科学的档案管理体系，确保资料的完整性、安全性和可查阅性。 1.9 定期对档案进行整理、分类和归档，按照规定的保存期限进行管理，对过期档案进行妥善处理。 1.10 密切关注并及时收集政府机关、各企业发布的对酒店有利益的信息，如政策法规、行业动态、市场趋势等，整理后及时向总经理汇报。 1.11 与酒店各部门保持密切的沟通，及时传递总经理的指示和要求，同时将各部门的工作进展和问题反馈给总经理，促进信息的有效流通。 1.12 代表酒店与外界有关部门和机构进行联络，如政府部门、行业协会、合作伙伴等，保持良好的合作关系，为酒店创造有利的外部环境。 1.13 负责与集团的沟通协调工作，及时传达双方的意见和要求，确保信息对称，推动各项工作顺利开展。 1.14 认真完成总经理安排的其他临时性工作任务，如会议组织、差旅安排、客户接待等，积极主动地为总经理提供全方位的支持和服务。 2、 任职资格与能力要求 2.1 具备行政管理、文秘等相关专业知识，熟悉酒店行业的运营管理流程和相关法律法规。 2.2 具备良好的文字表达能力，能够熟练起草各类行政文件，语言表达准确、流畅、规范。 2.3 具有较强的沟通协调能力，能够与酒店内外部各部门和机构进行有效的沟通和协作，处理好各种人际关系。 2.4 能够快速收集、整理和分析各类信息，具备敏锐的信息洞察力和判断力，为总经理提供有价值的参考建议。 2.5 熟悉文书档案管理的方法和流程，能够熟练运用档案管理软件，确保档案管理工作的高效有序。 2.6 具备高度的保密意识，严格遵守酒店的保密制度，对酒店的商业机密和重要信息严格保密。 工作认真负责，积极主动，具备较强的执行力和应变能力，能够承受一定的工作压力，及时完成各项工作任务。

1、 主要工作职责 1.1 严格依照宾馆的服务标准和程序，督导车队提供优质服务，提升客人满意度。 1.2 协助进行行李的装卸工作，保障服务流程顺畅。 1.3 每日检查汽车状况，包括车辆性能、车内文具及报纸配备情况，确保车辆处于良好状态，满足客人需求。 1.4 以热情、自然的态度与客人打招呼，并准确使用客人姓名，展现专业素养。 1.5 按照标准为客人开启车门，提供贴心的乘车服务。 1.6 礼貌地与客人确认目的地，并准确告知客人预计到达时间，增强客人的行程掌控感。 1.7 与客人确认是否需要等待，并清晰告知客人停车地点，方便客人后续安排。 1.8 在每次用车完毕后，及时、准确地填写行程及时间记录，并按时交到后勤部，确保信息完整、可追溯。 1.9 在每次用车前后，监督并确保车辆得到全面检查和清洁，保持车辆外观及内饰整洁。 1.10 指导并监督司机按照标准程序对汽车进行清洁及保养工作，延长车辆使用寿命。 1.11 一旦发现车辆存在任何问题，及时安排维修，确保车辆安全运行，避免影响客人用车。 1.12 向司机传授并要求其按照节省燃料的技巧驾驶汽车，降低运营成本。 1.13 详细记录每日汽车使用的各项数据，包括行驶里程、油耗、维修记录等，并进行分类整理，为后续分析和管理提供依据。 1.14 持续关注北京道路变化情况，及时更新信息并传达给司机，优化行车路线，提高运营效率。 2、 卫生与安全监督 2.1 提前做好车辆准备工作，全面检查车辆状况及车内环境，确保车辆卫生达标、设施完好。 2.2 严格要求司机遵守交通规则，谨慎驾驶，确保行车安全，避免交通事故发生。 2.3 按照规定的时间间隔和标准，定时对车辆进行保养，保障车辆性能稳定。 3、 沟通 3.1 在工作过程中，及时将发现的问题、客人的特殊需求或其他相关信息反馈给部门经理，确保信息传递的及时性和准确性，以便及时解决问题。 3.2 每天认真查看交班本，及时跟进未完成事宜，确保工作的连续性和准确性。 3.3 积极参加部门月例会及组织的各项活动，加强与同事之间的沟通和协作，增强团队凝聚力。 4、 工作环境 4.1 维护积极向上的工作氛围，提升员工凝聚力与归属感。 5、 其他 5.1 完成部门经理交办的其他工作任务。

1.1 每日通过邮件统筹工作优先级，制定日、周、月工作计划，确保财务任务有序推进。 1.2 沟通编制收入日报，分发给相关部门经理（如房务、餐饮、财务），确保收入数据及时同步。 1.3 账单箱取出餐厅及前台的所有摘要和单据，确保无遗漏。 1.4 控制餐厅票据使用顺序，清点在用及作废票据，确保作废票据记录完整、原因明确。 1.5 抽查餐厅已用账单，监督客人消费记录的及时性和准确性，要求餐厅主管、经理确认异常账单。 1.6 根据各部门需求，提供会计核算数据，协助分析财务结果，提供成本控制建议。 1.7 平衡减账、杂费等特殊项目，编制每日调整报告，提交总会计师审核 1.8 汇总月度账目，编制月末总账，完成原始数据录入总分类账，确保基础数据准确。 1.9 准备月度预提费用凭证及报表，参与月末审查与财务数据校验。 1.10 确保所有资产负债表明细分类表与总分类账一致，核对公司间内部往来账目（应收 / 应付账款等），保障账账相符。 1.11 每月13日前提交资产负债调节表及附件，15日前完成科目余额调节表并报审，确保报表按时合规。 1.12 编制财务报告、资产负债表、利润表、现金流量表等会计报表，为管理层提供决策依据。 1.13 协助总会计师按集团时间表准备月度财务报告与分析。 1.14 协助监控收据、库存现金、银行对账单，完成现金控制数据整理并提交集团，保障资金安全。 1.15 依据每日存款清单，审计现金收入汇总表，保障资金流与信息流一致。 1.16 平衡所有餐厅摘要单，核对收银员平衡报告（Cashier Balance Report）与餐单明细，确保数据一致 1.17 参与财务预测与预算编制，协助分析每月损益差异，为成本优化提供数据支持。 1.18 编制餐饮统计报告，同步成本部以支持库存及成本分析。 1.19 协助总会计师处理增值税、外币付款、代扣所得税、所得税等相关文件，跟进税款缴纳进度，避免逾期风险。 1.20 处理内部往来公司对账、付款、发票业务，确保关联交易清晰合规。 1.21 每月在财务系统更新月度预测，同步经营数据变化，动态反映经营数据变化。 1.22 熟悉宾馆收入流程，具备收银、审计经验，精通财务系统及前台管理系统。

岗位职责 1、执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责宾馆各项营业收入的现款清点及汇总并上交银行。 2、严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、负责库存现金的安全。 6、完成上级领 岗位要求 1、大专以上学历，财经类专业持有初级会计资格证。 2、掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、按工作规范做好出纳工作的能力。 4、语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。服从领导交办的其他工作 福利要求 6、北京户籍。 五险一金、带薪休假（车票报销）、法定节假日、生日福利，年终奖

1、 主要工作职责 1.1 审核小额现金报销及费用报告，每周处理员工现金报销，确保凭证合规、金额准确。 1.2 发放应付现金支票相关现金，核对领款人身份及审批流程，避免资金错付。 1.3 每日从保险箱取出存款封袋，清点现金余额，按政策准备银行存款，确保当天收入及时存入。 1.4 每月清点总出纳及收银备用金，监督备用金使用情况，签署库存现金契约并确保签署人理解政策。 1.5 在监督下从保险箱存取备用金，核对投款日志，确保保险箱内支票、现金安全存放。 1.6 每日编制现金长短款报告，注明差异原因，提交总会计师审阅。 1.7 每月准备库存现金账目摘要，整理银行返回票据，反馈异常情况。 1.8 严格遵循库存现金、汇款政策及流程，强化内控机制，防止违规操作。 1.9 遵守宾馆仪容仪表标准，保守财务机密，不泄露资金数据。 1.10 管理工作所需的保险箱、电脑、打印机等设备，确保正常运转。 1.11 完成总会计师交办的临时工作，如协助盘点、数据核对等。 1.12 负责持续更新固定资产账册，确保完整记录所有固定资产的基本信息（如类别、购置时间、使用部门、保管责任人等），按性质细分（如家具、设备、厂房等）并动态维护。依据固定资产定义（使用寿命一年以上、价值超 2000 元，含配套软件及配件），准确界定资产范围，确保分类合规。 1.13 监督各部门遵守固定资产管理政策，包括购置、调动、报损、盘点等全流程，确保记录完整可追溯。 1.14 参与年度预算编制，审核各部门提交的下一年度固定资产购置明细表，确保申购项目符合预算范围；对未纳入预算但需紧急购置的资产，协助申请预算调整。 1.15 审核《固定资产采购申请表》，确认是否列入预算、报价资料（至少 3 家）、必要性说明等附件完整，推动审批流程高效进行。 1.16 固定资产到货后，协同使用部门负责人、收货员现场验收，核查实物与申请信息一致性，拍照存档并记录资产状态。 1.17 收集并归档验收相关文件，包括采购申请表、收货单、送货单、合同（如有）等，确保财务与实物管理资料同步。 1.18 协助部门将资产落实到具体使用人或实物负责人，督促签署《固定资产保管责任书》，明确唯一保管人或第一、第二责任人，确保责任清晰。 1.19 当保管人或实物负责人变动时，监督资产交接过程，要求部门办理书面交接手续，作为员工变动审批的必要文件。 1.20 规范部门间资产调拨流程，审核《资产内部调拨单》，确保调拨记录完整，更新账册中资产使用部门及保管人信息，禁止私自调转。 1.21 接收使用部门提交的《固定资产报损单》，核查资产破损、变质或遗失情况，对技术类设备协调专业部门进行技术鉴定，确保报损依据充分。 1.22 监督报损资产的处置流程，要求采购部提供至少 3 家供应商报价，协助完成集团方审批，禁止私自处理或变卖资产。 1.23 审核盘点表，由双方盘点人及部门负责人签字确认后存档，作为实物负责人考核依据，对盘盈、盘亏或管理问题及时上报并跟进处理。 1.24 卫生与安全按财务档案要求保管盘点记录、报损单、调拨单等文件，确保资料可追溯；定期与财务部门核对账册，保障账账、账实相符。 2、 沟通 2.1 在工作过程中，及时将发现的问题或其他相关信息反馈给部门经理，确保信息传递的及时性和准确性，以便及时解决问题。 2.2 按时参加部门每日例会，认真听取部门负责人的工作安排和指示，汇报自己的工作情况 2.3 积极参加部门月例会及组织的各项活动，加强与同事之间的沟通和协作，增强团队凝聚力。 3、 培训 3.1 定时参加部门培训，提高自身技能。 3.2 积极参加宾馆组织的各项培训。 4、 工作环境 4.1 积极营造积极、和谐、团结的工作环境，组织开展团队建设活动，促进和发展团队精神，提高员工的工作满意度和归属感。 4.2 建立和完善沟通交流机制，充分利用各种沟通工具和途径，确保各部门之间工作信息和流程的准确、及时传递，提高工作效率。 5、 其他 5.1 完成总会计师交办的其他工作任务。

1、 主要工作职责 1.1 严格遵循宾馆采购政策及程序，确保所有采购活动合规，对不符合政策的情况立即向总经理及总会计师汇报。 1.2 制定并优化采购流程，确保从需求申请、报价筛选、订单下达至验收付款的全流程标准化。 1.3 建立并维护合格供应商名单，定期评估供应商资质（成本、质量、交货效率、服务能力等），淘汰不合格供应商，拓展优质供应商资源。 1.4 与供应商谈判价格、交付条款及合作模式，推动与区域内关联宾馆联合采购，争取批量折扣与最优付款条件（如付款周期、质保条款等）。 1.5 对接政府部门（如动植物检疫、海关、酒类烟草专卖等），办理进口申报、许可证及清关手续，确保合规性。 1.6 审核各部门采购需求，对价值超过 500 元的物品获取2-3家竞争性报价（依价值调整），确保成本最小化；固定资产采购按预算及《三重一大决策制度》执行。 1.7 下达采购订单，追踪订单执行进度，协调供应商按时交货，处理紧急采购需求（如急件、货到付款），避免影响宾馆运营。 1.8 在采购系统中录入订单信息，同步至收货部门以便核对验收，确保账物一致。 1.9 分析市场价格趋势，预测价格波动，优化采购策略（如批量采购、分批次补货），平衡存货成本与库存水平，避免过度囤货或断供。 1.10 定期对比同类产品市场报价及竞品采购数据，确保供应商价格具有竞争力，推动年度合同价格谈判与更新。 1.11 与各部门部门负责人沟通，明确产品规格、质量标准及交货时间，制定采购需求计划，减少紧急订单发生率。 1.12 协同仓库管理部门，例行检查最小、最大存货水平，优化库存周转效率，避免因过量采购导致成本浪费。 1.13 确保采购文件（报价单、合同、订单等）完整存档，符合财务审计要求；监督采购备用金使用，保障资金安全。 1.14 熟悉食品安全、消防安全等相关法规，对食品类采购严格把控质量、重量、保质期等标准，履行检疫检验手续。 1.15 贯彻宾馆客户满意标准，协调解决供应商服务质量问题，提升内部客户（使用部门）满意度。 1.16 完成总会计师交办的其他采购相关工作，主动提出优化采购流程、降低成本的建议。 2、 沟通 2.1 在工作过程中，及时将发现的问题或其他相关信息反馈给部门经理，确保信息传递的及时性和准确性，以便及时解决问题。 2.2 按时参加部门每日例会，认真听取部门负责人的工作安排和指示，汇报自己的工作情况 2.3 积极参加部门月例会及组织的各项活动，加强与同事之间的沟通和协作，增强团队凝聚力。 3、 培训 3.1 定时参加部门培训，提高自身技能。 3.2 积极参加宾馆组织的各项培训。 4、 工作环境 4.1 积极营造积极、和谐、团结的工作环境，组织开展团队建设活动，促进和发展团队精神，提高员工的工作满意度和归属感。 4.2 建立和完善沟通交流机制，充分利用各种沟通工具和途径，确保各部门之间工作信息和流程的准确、及时传递，提高工作效率。 5、 其他 5.1 完成总会计师交办的其他工作任务。

岗位职责 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、清理已退的房间 7、汇报房间内是否有损坏物品 8、报告房间内需要维修的问题 9、汇报有可疑行为的客人 ·10、汇报房间遗失物品

岗位职责： ·确定所分配的客户潜力，依照IHG酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 ·发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。 ·收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 ·有效控制销售支出。 ·同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。 ·向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 ·与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 ·主持年度业绩审核，按照IHG标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 ·通过对团队成员的定期审查，依照IHG和酒店的标准和期望来评估绩效，并在适当时采取行动。 ·在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 ·积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验，发展并维护与业务供应方的联系。 任职要求： 这一高级市场销售职位是为可能包括会议场地和/或宴会餐饮设施的全服务或有限服务酒店设置的。该职位需要管理专业级别和行政级别的业务拓展团队成员。 该职位的绩效应根据以下主要衡量标准监测： ·每年制定的KPO (依照IHG 政策) ·独立的客户计划 · 销售会议次数 ·新客户的业务线索数 ·现有客户的业务线索数 ·确认的新客户业务线索的价值 ·确认的老客户业务线索的价值 · 遵循标准操作程序中列出的流程 拥有市场、商业或酒店管理的大本或大专学历为佳。最好具有一年团队管理相关经验或同等工作经验，并且至少2年酒店或相关服务业的销售经验。 应具备以下技能： ·具有组建和指导销售团队的经验与知识 ·对销售原理和技巧有深刻认识。 ·具备有效的沟通和谈判技能。 ·拥有酒店产品、价格和市场计划的全面知识。 ·出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 ·具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力。 ·拥有销售系统（即Delphi，Opera等）的知识和经验者优先考虑。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给执行副总。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.为外地员工提供住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）； 5.工作餐，劳保用品； 8.每年享受防暑降温费； 薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.为外地员工提供住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）； 5.工作餐，劳保用品； 8.每年享受防暑降温费； 薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计

【岗位职责】 1、严格落实酒店总经理的安全工作指示，全面统筹安保部日常运营，确保部门高效运转。 2、带领保安员及消防中控团队，严格执行安全巡查、风险防控等任务，保障酒店人员、财产及物资的全方位安全。 3、制定并完善酒店安全管理制度、消防应急预案及突发事件处置流程，确保安全体系科学、规范、可操作。 4、定期开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全培训及法制宣传，提升全员安全意识与应急能力。 5、主导安全隐患排查与整改，针对重大活动（如会议、宴会）制定专项安保方案并现场指挥，确保活动安全有序。 6、保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 7、严格遵守国家法律法规及政府安全规定，同时执行酒店员工手册及内部规章制度，确保安全工作合法合规。 【岗位要求】 1、大专及以上学历（或同等学历），具备安全保卫、消防管理、侦查技术等相关专业知识，熟悉酒店行业安全标准。 2、5年以上酒店安全部管理岗位经验，熟悉星级酒店安全体系运作，有国际品牌酒店或大型活动安保经验者优先。 3、具备基础外语沟通能力，能应对外宾安全事务。 4、身体素质良好，适应高强度工作，思维敏捷、逻辑清晰，具备优秀的语言表达与协调能力。 5、接受过酒店安保、消防系统化培训，持有《消防设施操作员证》《保安员证》等资质证书； 具备团队管理经验，熟悉安全设备（监控、门禁、消防器材）的操作与维护。