【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及管理制度； 2、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保服务质量符合标准； 3、优化房务工作流程，提升服务效率，降低运营成本； 4、负责房务部员工培训、排班及绩效考核，提高团队专业水平； 5、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决并提升客户满意度； 6、定期检查客房设施设备，协调工程部完成维修保养工作； 7、与其他部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或温泉行业房务管理经验，熟悉前厅和客房运营流程； 3、具备较强的团队管理能力及沟通协调能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、年龄22-40岁，身体健康，形象良好； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 7、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。 此岗位为江西抚州温泉度假酒店项目代招岗位

【岗位职责】 1、协助老板完成门店前台接待和客房保洁日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、卫生检查等 。 2、负责门店员工培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能 。 3、监督食材验收及库存管理，确保食品安全与成本控制，把控自助早餐出品质量，以及顾客满意度 。 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店良好形象 。 5、分析经营数据并提出改进建议，协助达成业绩目标 6、执行公司营销活动方案，提升门店营业额7、负责设备维护报修及日常耗材管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店单店行业工作经验，2年以上管理岗位经验 。 3、熟悉OTA运作标准和流程，具备成本管控意识 。 4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 。 5、年龄25-45岁，身体健康，能适应驻店工作。 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 7、工作责任心强，具有良好的服务意识和沟通协调能力 此岗位为宜春市樟树市单体酒店代招岗位，需要应聘者具有同岗位工作经历。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 5、有国际联号酒店工作经验优先

1.招聘客房部经理一名，有过星级酒店或中高端连锁酒店品牌客房部经理3年以上工作经验者优先考虑。 2.岗位职责： 1.根据总经理确定的方针制定具体的计划落实，做好品质板块工作，保证客房部日常的运营 2完善本部门的组织架构，明确本部门各级管理人员的工作职责，对本部门管理人员的培训/考核/监督工作 3做好客房部物资管控，易耗品采购/布草管理工作 4.对于客房部人员合理排班/考勤工作 5日常客房巡查，保证管辖区域内的清洁卫生、舒适，安全，设备设施完好无损 6严格控制部门经营成本，增收节支 7.完成总经理安排的其他任务

【岗位职责】 1、 督导房务部操作体系贯彻执行，确保房务部运营符合品牌酒店标准； 2、建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系，组织优化酒店各业务流程及规章制度。 3、制定常规及重点工作计划，完成周期工作报告，带领部门员工完成各项经营指标和工作任务。 4、根据酒店政策，确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限，检查和审批权限的使用。 5、组织各级员工上岗及定期培训，全面把控员工培训质量。 【任职要求】 1、男女不限，28岁以上，大专以上，旅游、酒店专业优先。身体健康，精力充沛，形象良好。 2、5年以上四星级或以上酒店工作经验，同星级酒店1年以上本岗位管理经验。 3、熟悉办公软件、电话交换机系统和门锁系统的操作与管理。 4、有良好的培训能力和团队管理能力。 5、熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范。

【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 解决及上报客人的相关客诉 分发和收集钥匙及通讯工具 管理所有的呼入和呼出电话。 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 对客房部所有系统有完整的知识 【岗位要求】 拥有与他人良好的沟通技能 具有说，读和写英语的能力。 熟练使用微软办公软件和前台系统 大专或相当学历 拥有2年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保客房服务质量达到公司标准； 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程，确保客房环境整洁、设施完好； 3、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务意识和专业技能； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程，提升客户满意度； 5、控制客房部运营成本，合理管理物资采购及库存，确保资源高效利用； 6、与其他部门（如前台、安保、工程等）协调合作，保障景区整体运营顺畅； 7、定期检查客房卫生、安全及设施状况，确保符合行业标准及公司要求。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和服务意识，能够高效组织并协调团队工作； 2、熟悉客房部运营流程及行业标准，有相关工作经验者优先； 3、具备良好的沟通能力和应变能力，能妥善处理客户投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、具备基础的财务知识，能够合理控制部门预算及成本； 6、无学历、年龄限制，欢迎有服务行业经验或对旅游行业感兴趣者应聘。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位要求： 1、有在五星级酒店客房经理两年以上工作经历。 2、综合素质好，有服务意识 。

工作地点：湖北省黄石市黄石港区花湖大道30号（黄石富力万达嘉华酒店） 岗位职责: 1.负责酒店客房的日常管理工作，确保客房服务质量 2.协调处理客人需求，提供专业的客户服务 3.监督并指导客房服务团队，保证工作效率 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人问题 2.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务 3.有能力领导团队，不断提升团队的工作表现 4.3-5年客房管理经验

1、具有同岗位工作经验优先； 2、形象好，气质佳； 3、年龄在45岁以内； 4、有责任心、有担当、执行力强，抗压能力强；5、能执行领导布置的其他工作； 工作内容: 1、酒店客房卫生/品质的保障； 2、客房部员工的日常运营管理； 3、计划卫生制定及落实； 4、部门对客的设施设备保养维护计划；

【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门工作计划，确保客房服务标准及运营流程的有效实施； 2、负责客房日常运营管理，包括房间清洁、布草更换、设备维护等工作质量的监督与检查； 3、培训并指导客房服务员，提升团队服务技能与工作效率，确保员工遵守酒店规章制度； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，保障客人满意度； 5、定期盘点客房用品及设备，控制成本并合理调配资源，避免浪费； 6、与其他部门保持高效沟通，协调解决跨部门协作问题； 7、参与制定客房服务改进方案，优化工作流程，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程及行业标准； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并解决团队矛盾； 4、注重细节，执行力强，能适应高强度工作及突发情况处理； 5、良好的沟通协调能力，能与各部门及客人保持高效互动； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、女性优先考虑，能吃苦耐劳，服从管理。 2、大专毕业学历或同等以上。 3、有五年以上同星级客房管理工作经验。 4、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 5、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 6、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，按照万豪标准确保客房服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施，优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好； 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题，提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、防损等）保持高效沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况，确保符合行业标准及酒店要求； 8、分析客房部运营数据，提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备万豪集团酒店管理工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准，了解行业动态； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及内部关系； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 6、具备一定的数据分析能力，能根据运营数据优化管理策略； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并不断提升自我。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量和清洁标准符合酒店要求； 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度，优化部门运作效率； 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护，确保客房状态良好； 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务意识和专业技能； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题，提升客户满意度； 6、控制客房成本，合理管理物资消耗，降低运营成本； 7、协助行政管家对整个客房部运营管理 1. Fully responsible for the daily operation and management of the hotel's housekeeping department, ensuring that room service quality and cleanliness standards meet hotel requirements; 2. Develop and implement work plans, service procedures, and management systems for the housekeeping department, optimizing departmental operational efficiency; 3. Supervise room cleaning, linen management, supply allocation, and facility maintenance, ensuring rooms are in good condition; 4. Responsible for scheduling, training, assessment, and team building of housekeeping staff, enhancing employees' service awareness and professional skills; 5. Handle customer complaints and special requests, resolve issues promptly, and improve customer satisfaction; 6. Control room-related costs, manage resources consumption reasonably, and reduce operational expenses; 7. Assist the Executive Housekeeper in the overall operation and management of the housekeeping department 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉客房部工作流程及标准，了解酒店行业服务规范； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 6、能适应弹性工作时间，必要时参与轮班或加班。 1. Possess work experience in hotel management or related fields; candidates with experience in room management are preferred; 2. Be familiar with the workflow and standards of the guestroom department, and understand the service norms of the hotel industry; 3. Have strong team management skills and be able to effectively motivate employees; 4. Have good communication and coordination skills, and be able to properly handle relationships with clients and staff; 5. Work meticulously and conscientiously, with a strong sense of responsibility, and possess strong stress resistance; 6. Be able to adapt to flexible working hours, and participate in shifts or overtime when necessary.

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推荐客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、对西软操作熟练 10、夕上虎跑1934酒店是位于西湖区高端奢侈酒店，故对前台服务有一定的要求，工作内容不复杂，需要有前台工作经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算方案 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作质量，确保符合万豪品牌服务标准 3、统筹管理客房物资库存，控制部门成本支出，定期进行运营数据分析 4、负责行政楼层及VIP客房的专项服务管理，处理重大宾客投诉及突发事件 5、制定部门培训计划并组织实施，持续提升员工服务技能与职业素养 6、协调与前厅、工程、安保等部门的协作关系，优化跨部门工作流程 7、定期检查设施设备运行状况，提出维护更新建议并跟踪落实 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上国际品牌酒店客房管理经验，其中至少2年同岗位管理经验 3、精通万豪集团运营标准及客房服务流程，持有相关认证者优先 4、具备出色的团队管理能力，能有效领导20人以上服务团队 5、熟练掌握酒店系统操作及客房成本控制方法 6、具备优秀的突发事件处理能力和客户投诉解决技巧

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及各项管理制度，优化工作流程； 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好； 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识； 5、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、餐饮等）保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅； 7、定期检查客房设施及用品库存，控制成本并制定采购计划； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店客房管理经验，熟悉客房部运营流程及标准； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 7、英语基础良好者优先考虑。