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  • 客服

  • 宜春 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
     财务回报: • 确保当班过程中始终执行管理层在增加销售和利润最大化营销手段上的策略 • 通过严密监测和严格执行标准化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪费 • 在非高峰时期分配员工工作任务以最大化提高劳动力利用率 • 监控和保障部门库存 • 准备每日备用金报表 员工团队: • 浏览员工满意度报告并制定行动计划, 以解决反映在员工调查的中的问题 • 及时向直属上级沟通任何遇到的问题, 宾客的反馈和相关信息 • 与同事建立并维系良好的工作关系 • 按计划参与培训, 每日例会和其他相关会议 • 在服务技巧和标准化操作流程上培训和指导服务员 • 在经理不在岗的情况下主持例会从而确保将酒店活动和运营要求被传达 • 指导及监管员工安全处理现金和兑换业务 • 监管设备的运作和维护 • 协助制作菜单和酒水单 • 监管宴会、活动和其他餐厅服务 • 配合上级完善人力规划和管理目标 • 配合上级完成部门预算的编制和管理 © 2012 六州酒店管理(上海)有限公司。保留所有权。 宾客体验: • 审阅“心语”报告并制定行动计划从而改善报告中所反映出的问题 • 解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解 决纷争 • 当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层 • 及时高效地解决错误的付款、收款和纷争 • 适时协助餐饮服务 • 熟悉菜单和每日特供 • 了解当前酒店所有活动信息 • 在遵循酒店管理政策的前提下确保宾客的每一项特殊要求得到实现 • 熟知每日预订, 能够辨别任何特殊活动、贵宾和常客 • 根据正确的处理流程培训员工以确保正确处理、使用和存储酒店设备。如有破损及时向管事部经理报 告 • 确保所有储藏室和布草间始终整洁干净 • 监管设施设备及服务质量的标准 • 和餐饮忠诚经理密切合作推动酒店忠诚度和贵宾计划 企业责任: • 确保所有食品和饮料准备、服务的方式, 都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准 • 确保遵守酒店的风险管理政策 • 确保遵守酒店的环境政策 • 参加并支持当地的社区活动
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐饮部整体工作及日常管理;2、制定餐饮部营销策略及全年推广促销计划,完成餐饮经营目标;3、负责各餐饮厅点的出品、服务、食品安全及设施设备维护等部门业务;4、掌握餐饮市场情况,开拓酒店餐饮客源并维持高水平的服务;5、督促、开展部门员工培训,全面负责部门团队建设工作。 任职资格: 1、大专(含)以上学历,具备三年以上高星级酒店相关岗位工作经验,具备新酒店筹开经验者优先;2、掌握酒店餐饮管理知识与管理技巧,熟悉餐饮营销、采购管理、成本管理、设备安全管理知识;熟悉当地餐饮市场,熟悉食品原材料采购、厨房生产、餐厅服务各环节运作;3、熟练操作计算机办公软件与酒店系统,英语口语流利;4、有较强的市场营销能力、组织协调与沟通能力,较强的创新能力和应变能力,有良好的团队意识和敬业精神,擅长流程组织与计划实施;5、工作地点根据公司业务发展需要统筹安排相应工作地点。
  • 宜春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉度假酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成公司下达的业绩指标; 2、优化餐饮服务流程,监督菜品质量、服务标准及卫生管理,提升顾客满意度; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本核算,确保部门利润最大化; 4、定期分析经营数据,制定营销策略及促销方案,提高餐厅营业额及市场竞争力; 5、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 6、协调与其他部门的沟通协作,处理突发事件及顾客投诉,维护公司品牌形象; 7、关注行业动态及市场趋势,提出创新性经营建议,推动餐饮业务持续发展。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业管理经验,有温泉酒店餐饮或中高端餐饮管理经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制、营销策划及团队管理能力; 4、具备较强的数据分析能力,能根据经营数据制定优化方案; 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应高强度工作及灵活排班; 6、责任心强,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 7、对食品安全、卫生管理及相关法律法规有深入了解。 此岗位为江西抚州温泉度假酒店项目代招岗位
  • 餐饮部经理

    5千-1.5万
    抚州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    餐厅介绍 源厨·山里菜,是资溪南源民宿旗下专注于乡土本味的特色餐厅。我们以赣菜与湘菜为风味根基,以“好食材·简单做·健康至上”为立身之本,致力于为每一位旅客和食客提供地道、温暖、健康的饮食体验。 如果你热爱传统烹饪,认同自然本味,愿意在烟火气中传递温暖——那么,源厨正为你敞开炉火与大门。 岗位职责 1.餐饮体系搭建:制定从早餐、下午茶到定制晚宴的全时段餐饮服务标准及SOP流程。 2.客户体验优化:设计“沉浸式餐饮场景”(如庭院晚宴、厨艺课堂),提升客人参与感与传播度。 3.成本与品控:监控食材采购、库存及损耗,确保毛利率,定期更新安全卫生管理体系。 4.团队管理:培训前厅服务团队,建立服务话术库,实现“管家式”餐饮服务。 5.跨部门协作:联动民宿设计“住宿+餐饮”套餐,协同市场部策划季节性美食主题营销。 任职要求: 经验:3年以上高端餐厅/精品酒店餐饮管理经验,熟知服务细节与危机处理。 技能: 1.熟练使用餐饮管理系统(如POS、库存软件); 2.精通服务礼仪培训及客户关系维护技巧; 3.具备美食品鉴能力,对在地食材文化有深刻理解。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、核心管理能力 ‌领导与团队管理‌ 需统筹员工排班、培训及绩效考核,直接影响团队协作效率和服务质量‌。 ‌财务与成本控制‌ 掌握预算编制、成本分析和损益管理,确保经营可持续性‌。例如通过优化采购流程降低食材损耗。 二、运营执行能力 ‌服务流程优化‌ 需协调前台服务与厨房供应,减少差错并提升出餐效率‌。 ‌应急处理能力‌ 针对客流量激增、设备故障等突发情况,需快速调配资源并制定解决方案‌。 三、专业素养要求 ‌食品安全与合规‌ 熟悉卫生标准、食品安全法规,确保操作符合行业规范‌。 ‌客户关系管理‌ 通过冲突解决技巧和个性化服务提升顾客满意度,例如处理客诉时保持冷静并快速响应‌。 ‌市场与创新意识‌ 关注行业趋势(如健康饮食、数字化转型),适时调整经营策略‌。
  • 厨师主管

    5.5千-6千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 成长空间大
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工 2、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度 3、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 4、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备,清洁并整理工作区域 5、确保遵守FSMS指导方针。每日检查监控程序 6、主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理 7、根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作 8、负责检查餐厅、酒吧卫生及安全状况 岗位要求: 1、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证 2、餐饮技能或相关专业的大专或职业证书 3、 2年以上厨师管理工作经历
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合公司要求; 2、监督食品采购、储存、加工及出品环节,严格控制成本,提升餐饮运营效率; 3、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效、专业的餐饮服务团队; 4、制定并优化餐饮菜单,结合老年人营养需求及口味偏好,提供健康、多样化的膳食方案; 5、负责餐饮部卫生与安全管理,确保符合国家食品安全法规及公司内部标准; 6、协调与其他部门的沟通协作,及时响应并解决餐饮服务中的突发问题; 7、定期收集并分析客户反馈,持续改进餐饮服务质量,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉餐饮运营流程及食品安全规范,有养老机构餐饮管理经验者优先; 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 3、具备良好的成本控制意识与数据分析能力,能够优化餐饮运营效率; 4、了解老年人营养需求及膳食特点,能够结合实际情况制定合理的餐饮方案; 5、责任心强,具备优秀的沟通协调能力及应急处理能力; 6、对餐饮行业有热情,愿意在养老领域长期发展。
  • 厨师领班

    4.5千-5千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 成长空间大
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 2、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备,清洁并整理工作区域 3、向部门厨师提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐 4、  制作各种各样的地方风味食品,包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目 岗位要求: 1、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证 2、餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书 3、1年以上相关工作经历
  • 经理

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1.根据公司的开展规划,制定产品与工艺研发方向及开展规划,编制公司技术开展规划、年度产品研发方案、工艺改进方案和研发预算; 2.根据公司战略和市场情况,负责新产品的研制开发及新工艺设计: 3.持续优化或改善现有产品配方、口味及消费工艺,进步产品质量,降低消费本钱; 4.负责新产品工艺标准制定与培训施行,负责原工艺流程改进; 5.负责研发过程中疑难问题的公关和相关组织、部门之间工作协调; 6.负责部门日常工作的督导工作、绩效管理和人员管理工作; 7.负责上级交办的其他事项。任职要求:
  • 咖啡厅领班

    3.5千-4.5千
    上饶 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责咖啡厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及突发事件处理,确保服务质量符合酒店标准。 2、督导员工执行标准化操作流程,定期组织服务技能与产品知识培训,提升团队专业水平。 3、检查咖啡厅设施设备维护状况,协调工程部及时解决故障,保障营业环境安全与整洁。 4、负责咖啡厅成本控制,包括物料盘点、损耗监控及库存管理,优化采购与使用效率。 5、处理客户投诉及特殊需求,建立客户反馈改进机制,维护酒店品牌形象。 6、配合市场部门策划并执行咖啡厅促销活动,完成月度营收目标。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先,3年以上咖啡厅或高端餐饮服务经验,其中至少1年管理岗位经历。 2、精通咖啡制作工艺及西式餐饮服务流程,熟悉HACCP食品安全管理体系。 3、具备优秀的团队领导能力与跨部门协作意识,能有效调动员工积极性。 4、较强的数据分析能力,熟练使用Office办公软件及餐饮管理系统。 5、普通话流利,英语口语可进行基础工作沟通,持有咖啡师或餐饮职业资格证者优先。 6、适应弹性工作制,能承受高强度工作压力,形象端正,服务意识敏锐。
  • 赣州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合公司要求;   2、监督食品采购、储存、加工及出品环节,严格控制成本,提升餐饮运营效率;   3、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效、专业的餐饮服务团队;   4、制定并优化餐饮菜单,结合老年人营养需求及口味偏好,提供健康、多样化的膳食方案;   5、负责餐饮部卫生与安全管理,确保符合国家食品安全法规及公司内部标准;   6、协调与其他部门的沟通协作,及时响应并解决餐饮服务中的突发问题;   7、定期收集并分析客户反馈,持续改进餐饮服务质量,提升客户满意度。  【岗位要求】   1、具备餐饮管理相关经验,熟悉餐饮运营流程及食品安全规范,有养老机构餐饮管理经验者优先;   2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力;   3、具备良好的成本控制意识与数据分析能力,能够优化餐饮运营效率;   4、了解老年人营养需求及膳食特点,能够结合实际情况制定合理的餐饮方案;   5、责任心强,具备优秀的沟通协调能力及应急处理能力;   6、对餐饮行业有热情,愿意在养老领域长期发展。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量与经营目标的达成 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,持续优化运营效率 3、监督食品成本控制、库存管理及采购计划,实现利润最大化 4、培训、考核及管理团队成员,提升员工专业技能与服务意识 5、处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与客户满意度 6、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案7、协调与其他部门的合作,确保整体运营顺畅 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程 2、具备出色的团队领导能力与人员管理技巧 3、精通成本控制、食品安全及卫生管理相关规范 4、具备较强的市场洞察力与数据分析能力 5、能适应高强度工作压力,具备优秀的应急处理能力 6、良好的沟通协调能力与客户服务意识
  • 餐厅经理

    8千-1.2万
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 清真馆1、全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行餐厅销售计划,完成经营指标 3、负责员工排班、培训及绩效考核 4、监督食品安全及卫生标准执行 5、处理顾客投诉及突发事件 6、控制餐厅运营成本,优化工作流程 7、维护供应商关系及库存管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上餐饮管理经验 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准 3、具备团队管理及培训能力 4、良好的沟通协调及问题解决能力 5、能适应倒班工作制 6、有成本控制意识及数据分析能力
  • 餐饮经理

    6千-8千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    协助餐饮总监工作,厅面首责任人。督导完成厅面日常经营工作,负责制定厅面的推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位内容: 1.负责餐饮部的各项行政运营管理工作,督促实施餐饮经营的所有计划,如年度、月度和周的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 2.组织部门每日晨、例会及经营分析会,定期召开本部的碰头会及有关经营成本、服务反馈等会议。检查本部门的经营情况、保证服务质量。 3.熟悉目标市场,了解顾客需求,熟悉本店的各类特色菜品及菜品结构,严格做好部门6T管理、成本管控,控制菜肴质量,严格控制餐饮成本减少餐饮经营中的各项浪费。 4.加强餐饮的业务管理,提高服务质量。加强宴会、大型包桌的组织与管理,提高宴会服务质量,制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售。 5.制定服务技能培训计划及考核制度,定期与厨师长讨论新菜,组织服务员和厨师学习提高业务水平。 6.抓好员工队伍建设,了解掌握员工思想,注意培养、选拔员工推荐晋升,组织员工活动。 7.抓好设备、设施的正确使用和日常维护,防止事故发生,保证员工安全、客户安全及消防安全。 8.协助销售部搞好客户维系。 岗位要求: 1.大专及以上学历,5年以上餐饮管理经验。 2.年龄30-45岁,熟悉宴会、包厢、中餐经营。 3.熟悉并参与餐饮部Sop流程体系搭建,接触过6T,具备成本控制、核算能力,精通电脑操作。 4.擅长有计划性员工培训及工作合理安排。 5.良好的沟通协调与抗压能力,擅长团队激励。
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: (1) 制定年度、月度经营计划、成本费用预算,定期分析和报告经营情况,组织全 体员工积极完成各项经营指标; (2)制定餐饮部操作规程及服务规范,检查各分部的服务质量、出品质量及各项规 章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。 (3)巡视餐饮部各分部/区域营业及服务情况,指导、监督日常经营活动,提出有关 建议。 (4) 检查餐饮部各区域的设备设施、卫生、摆台标准、所需物资等,确保工作效率。 (5) 参加酒店行政例会,提出合理化建议,听取工作指示。 (6) 每周定期组织召开部门管理人员会议,总结复盘,传达酒店发布的公文、及总 经理下达的工作指示。 (7) 根据酒店实际经营情况和需求实时督查部门所有员工的考勤情况,控制人力成 本。执行酒店各项规章制度,解决有关问题。 (8) 检查餐饮部各区域员工的工作流程、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范等。 (9)观察餐饮部各主管/领班/员工的表现,做得好的员工及时给予公开表扬和认可, 做得很好的给予奖励,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为员 工评优、晋升、调岗的依据。 (10) 发展良好的客人关系,满足客人的特殊服务,处理客人投诉。 (11) 与有关部门密切联系和合作,向行政总厨提出有关餐品销售的建议,共同制 定各项餐饮销售计划与策略,向客人提供优质餐饮服务。 (12) 每月定期组织部门中基层管理人员及员工培训学习,提升管理人员意识和水 平,对员工进行中服务意识和服务技能/技巧的训练,定期检查并做好培训记录。 (13)完成上级安排的其他工作任务。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.倾听和回应由客人,团队成员和供应商询问的问题,试图找到解决办法。 2.找到能够准确解决问题的方法。 3.了解怎样处理紧急情况。 4.吸取以往的经验教训来增强对事务的预见性能力。 5.和平使者。预期并回复客人的需求。在确保友好环境的前提下合理的处理各项分歧。 6.遵守程序。准时的,良好的形象,精确的完成任务。 7.可信赖的。监督自己的工作并勇于承担责任,说到做到。 8.确保各项规章制度良好的遵守并执行。为将会导致破坏服务质量或安全问题的行为提出忠告。 9.寻求他人的忠告。清楚自己的角色是在创建一个集体形象。 10.听取并尊重他人的建议来适应已确定的工作方法。. 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部总监。 【岗位要求】 1. 4年在五星级酒店的相关管理经验 2. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧 3. 优秀的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。 4. 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作 4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉 6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力 3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 餐饮店长

    4千-6千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.熟悉餐饮行业法律法规,特别是食品安全法和消防、用工相关条例。 2.领导与执行能力:能以身作则,带领团队高效执行SOP(标准作业程序),达成目标。 3.经营分析能力:能看懂日报、周报、月报,对销售数据、成本、人效、坪效敏感,并能提出改进措施。 4.沟通与应变能力:善于与员工、顾客、总部及供应商沟通,能从容、妥善处理各类突发状况。 5.抗压能力:餐饮业节奏快、强度高,需能在长期压力下保持积极心态和稳定表现。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、酒吧、宴会等区域的经营与服务; 2、制定并执行餐饮部门的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度; 4、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化; 5、策划并组织各类餐饮促销活动,提升品牌影响力及市场竞争力; 6、管理并培训餐饮团队,提升员工专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮运营与酒店整体战略一致; 8、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及市场趋势; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的经营策略; 4、良好的沟通协调能力,能够与内外部客户及供应商高效合作; 5、具备创新思维,能够策划并执行吸引客流的餐饮活动; 6、抗压能力强,能够适应高强度工作环境并妥善处理突发问题; 7、对食品安全及卫生标准有深刻理解,确保合规运营。
  • 重庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报: 管理餐饮忠实度计划,以推动提高营业收入。 经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入,监管所有推广活动的有效性。 消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。 积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。 尽可能独立或通过第三方(组织和协会)增加销售机会。 向各餐厅销售人员提供行动计划,最大限度地提高营业收入。 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。 服从部门领导工作上的临时安排及调动。 员工团队: 监督餐饮部所有员工,设施,销售和成本的状况,确保部门获得最大的利润。 为获得最佳效果,持续性的对以下各方面进行控制和分析: 产品和服务质量的水平 宾客满意度 市场与销售 运营成本 公共卫生与清洁 建立和保持良好的员工关系。 协调和管理食品的准备,外观和服务工作,确保自始至终提供卓越的品质。 在考虑以下因素后调整菜单,酒水单的报价和制定工作: 当地的规定 市场需求 竞争 潮流 食谱、有可能的支出; 可提供的餐饮产品、广告促销; 配合财务经理确定餐饮存货量的最低和最高线。按照洲际酒店集团的质量和数量规范审批所葡萄酒采购和其它餐饮物品的采购 主持涉及以下内容,但不仅限于这些内容的餐饮部门每周的会议: 餐饮部总体的财务结果和利润 计划的业务 运营结果和问题 修改工作程序 新的管理规定、生产力改进 质量改进、增加销售 宾客体验: 积极参与电话拜访主要客人。 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 管理顾客数据库并有效的加以使用。 企业责任: 参与酒店餐饮相关的社会媒体项目。 确保所有市场营销活动能够遵循酒店集团特定品牌的标准和政策。 就即将来临的推广活动召开会议为各餐厅设立指导方向。 收集相关餐厅提交的推广活动后期报告。为各餐厅制作用以推动销售和利润最大化的行动计划并给予指导方向。 任职资格: 本科学位,酒店管理专业,至少五年在酒店行业任宾客服务员或销售相关职位。完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。具有良好写作技能、具有领导技能。
  • 餐饮经理

    4千-6千
    北海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位职责: 1.统筹管理餐厅运营,确保服务质量; 2.监督餐厅卫生,确保环境清洁; 3..监督和提升服务团队的服务水平,保证顾客满意 度; 4.维持餐厅日常运作,确保客户满意度。 5处理顾客投诉,确保问题及时有效解决。 任职要求: 1.具备餐饮服务行业管理经验; 2.强烈的服务意识,优秀的团队管理技巧; 3.能够高效解决客户投诉和问题; 4.具备良好的组织和领导能力; 5.能够承受工作压力,具备较强的责任心和执行力。
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