岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁、整理与维护，确保符合金普顿品牌卫生与服务标准。 2、独立完成分房区域的每日清洁计划，包括更换布草、补充客用品、吸尘、擦拭家具及设施检查。 3、熟练掌握客房服务流程，能高效处理宾客入住、退房期间的各项清洁及个性化需求。 4、及时发现并上报客房设施故障、物品损坏或安全隐患，跟进维修进度。 5、配合领班或主管完成周期性深度清洁及专项清洁任务（如地毯清洗、窗帘更换等）。 6、具备出色的宾客服务意识，主动问候、响应宾客需求，妥善处理简单投诉或特殊要求。 7、严格执行酒店安全操作规范，包括化学品使用、工具保养及钥匙管理。 8、协助新员工进行实操带教及日常操作示范，传递标准化服务经验。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神，态度积极、责任心强。 2、身体健康，能适应高强度体力劳动及轮班制工作节奏。 3、 熟悉客房清洁工具及清洁剂使用方法者优先考虑。 4、 具备基础的中文读写能力及数字识别能力（如填写报表、核对物品清单）。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

岗位职责： 1. 协助客房经理处理楼层及布草房日常事务，落实经营指标与成本控制工作； 2. 检查员工服务规范与个性化服务实施，督导房间清洁卫生及对客服务质量达标； 3. 协助组织员工培训、排班考勤及绩效评估，处理宾客投诉并记录存档作为培训案例； 4. 协调与前台等部门高效合作，督导客衣洗涤质量及布草正常运转，做好VIP房间卫生检查； 任职资格： 1. 1年以上酒店客房主管经验，熟悉楼层运作流程； 2. 沟通能力较好，有国际酒店经验者优先。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、报告房间内需要维修的问题 5、填写客房服务员每日报表 6、整理员工车中有污损的布草 7、填写房间状态表 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、会说基本英语口语

·      Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures inrelation to: ·      监督客房部各项标准和工作程序的执行 ： o   Public toilet Clean o   公区卫生间的清洁 o   Public area Cleaning o   各个公区的清洁 ·      Recommended changes to these standards and training needs on an ongoingbasis ·      就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·      Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems ·      对客房部所有系统有更新和完整的知识。 ·      Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·      负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 ·      Solve employee grievances ·      解决员工受到的不公正待遇问题。 ·      Ensure consistency within the department ·      确保部门内工作的一致性。 ·      Management of lost property for the hotel ·      管理酒店的遗失财物。 ·      Manage storage areas ·      管理仓库 ·      Maintain adequate stock levels ·      保存充足的用品存货。 ·      Complete stock takes as required ·      按要求完成库存盘点工作。 ·      Maintain stock levels ·      维持存货水平 ·      Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known ·      进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 ·      Works with Superior and Human Resources on manpower planning and managementneeds ·      与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·      Works with Superior Director of Finance in the preparation and managementof the Department’s budget. ·       与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

工作职责： • 洗衣操作：分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品，注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护：操作和维护洗衣设备，包括洗衣机、烘干机和熨烫机，确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证：检查所有清洁物品，确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前，识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务：专业处理客人洗衣请求，确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理：监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放，方便取用。 • 卫生和安全合规性：在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持：与其他洗衣团队成员密切合作，确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务，以确保顺利运营。 任职资格： • 有洗衣店运营经验者优先。 • 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。 • 高度关注细节并遵守质量标准。 • 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 能够独立工作和团队合作。 • 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅、会议室等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生。 2、按标准操作流程使用清洁工具及设备，对地面、墙面、玻璃、家具等进行定期保养和消毒。 3、及时清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持公共区域无异味、无杂物堆积。 4、协助处理突发卫生状况，如污渍、液体泼洒等，确保快速恢复整洁。 5、检查公共区域设施设备完好情况，发现损坏或异常及时上报主管。 6、配合完成客房或会议区域的临时清洁支援任务及上级交办的其他保洁相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄不限，身体健康，能适应酒店保洁工作强度。 2、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、掌握基础清洁工具使用方法（如拖把、吸尘器、玻璃刮等）。 4、能接受轮班制工作（含早、中班及节假日排班），服从岗位调配。 5、具备基本沟通能力，能与其他部门及客人礼貌交流。 6、有酒店或公共场所保洁经验者优先考虑。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验优先。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

1. 确保每天楼层的工作能被有效的完成 a. 早班7:30当值，准备督导报表，当天的离店房，客人借用物品，检查楼层服务区，维修房，准备会议要点给服务总监和其他督导。 b. 准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量。 c. 检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好，处理关于酒 店客人和员工在楼层发生的任何问题。 d. 在11点30分之前检查所有的贵宾房间及准备好给预先要到的客人房间。 e. 检查维修房的进展，并协调工程部及时维修。报告房间状态差异给宾客服务经理和服务总监。 f. 检查客房和公共区域，保证整齐，干净和有序。 g. 确保员工的工作车和吸尘器等不要放在走廊上，并且根据规定保持良好状态。 h. 保持所有布草和备品柜干净清洁整齐备量充足。楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具。 i. 中班当值，检查中班员工的房间，检查开夜床和确保流程是否被正确遵守。 2. 保持并不断提高效率 a. 保证客人的遗留物品都交至管家部办公室，员工都能遵守事物招领的程序。 b. 管理和培训员工，尤其是跟进一些特殊的清洁程序，确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。 c. 更进前一班次未完成的工作。跟进一些工程部未完成的工程。根据当天工作报告留交接给下一个班次的督导。 d. 注意员工仪容仪表，穿工作服和佩戴铭牌。按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象，在员工面前做表率的作用。

We are looking for a Trainee with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的客房部实习生人选： As a Trainee, we rely on you to: 作为酒店客房部实习生，需承担以下主要工作职责： 1、Clean, sanitize, and properly store guest room cups and related amenities according to hotel hygiene standards. Maintain cleanliness and ensure all items are ready for guest use. 按照酒店卫生标准清洗、消毒并妥善存放客房杯具及相关用品，确保用品清洁卫生，满足宾客使用需求。 2、Assist in receiving, organizing, issuing, and counting housekeeping supplies. Maintain accurate inventory records and ensure sufficient stock levels. 协助客房物资的收货、整理、发放及盘点工作，做好库存登记，确保各类客房用品储备充足。 3、Deliver guest-requested items such as bottled water, towels, and amenities promptly and courteously. Ensure timely response to guest requests and maintain service quality. 根据宾客需求及时配送饮用水、毛巾、一次性用品等物品，保证服务及时、高效，提升宾客满意度。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Positive attitude, strong sense of responsibility, good communication skills, and willingness to learn hotel operations. 工作认真负责，服务意识强，具备良好的沟通能力和学习能力，能够服从工作安排。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

工作职责： 1、负责酒店楼层日常运营管理，确保服务标准与流程执行到位 2、督导客房清洁、设备维护及物资管理工作，定期检查楼层质量 3、处理宾客投诉与特殊需求，及时协调各部门解决问题 4、培训并考核楼层员工，提升团队服务技能与工作效率 5、制定楼层运营计划，优化工作流程与成本控制 任职资格： 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有星级酒店经验者优先 2、较强的现场管理能力与突发事件处理技巧 3、良好的沟通协调能力及客户服务意识 4、能适应倒班工作制，体力可胜任高强度工作 5、持有酒店职业资格证或相关培训证书者加分

岗位职责： 1. 负责清扫酒店客房的卫生； 2. 负责客房杯具的清洁与消毒，布草的收集、更换与摆放； 3. 按照清洁标准，确保客房的干净、整洁； 4. 管理好定额物品，控制好客用品的消耗，做好废品回收； 5. 完成上级分配的其它工作任务。 岗位要求： 1. 勤劳肯干、有责任心、有服务意识； 2. 有酒店客房服务行业经验者优先；

作为酒店客房部文员，您将应以最高标准完成以下任务: · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 从前台获得退房信息并迅速告诉楼层服务员。 · 发放，收回，登记和控制所有管家部手机及监督仪。 · 记录分发到各个楼层和其它部门的楼层钥匙。 · 处理、登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品、手机。 · 记录所有管家部员工出勤的情况。 · 按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。 · 更新管家部月度人力报告。 · 将需要维修的东西送至工程部维修并且知会楼层主管何时可以取回。 · 记录所有的电话并跟进解决问题。 · 记录楼层主管和客房服务员遇到的问题，并与相关部门进行协调。 · 处理所有进出文件。 · 保持和更新房况记录。 · 每日登记迷你吧酒水销售情况并打印酒水报表做好台账。 · 保持办公室干净整洁。 · 按照既定系统将各种文件存档。 · 随时告知楼层主管关于团队的到达、离店、VIP客人抵达等相关的信息等。 · 处理失物招领。 · 同其他部门协调工作。 · 协助准备员工排班。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1.Cleans and services all guest villasaccording to the pre-determined standards as per schedules. 根据预先的标准，清洁和服务客房。 2.Turns down guest rooms in a timely manneras directed. 按要求及时给客人提供开夜床服务。 3.Reports engineering failures andbreakdowns to immediate supervisors. 及时向主管报告工程缺陷。 4.Cleans and maintains housekeepingpantries ensuring par stocks are properly in order. 清洁和维护客房部的工作间，确保存储物紧然有序。 5.Report mini bar consumption to theHousekeeping Supervisor and assist in minibar replenishment. 把酒水消费报给客房部的主管，并补充迷你吧。 6.To attend to any ad hoc guests’ requestsensuring that they are is properly attended to. 留心所有的客人需求，确保得到合理的关注。 7.Executes departmental administrationfilling in forms and checklists as required on time. 执行部门的管理，按要求准时填写表格和检查表。 8.Maintains and adheres to the policyregarding lost and found and reports any security concerns to captain. 维持和坚持酒店相关客人遗留物品的政策，报告任何安全隐患给领班。 9.Handles customer complaints if possible,or reports them to supervisors. 如果可能，处理客人投诉，并报告给主管。 岗位要求 1. More than 1 year working experience inthe same position is preferred. 1年以上同岗位工作经验者优先考虑。 2. familiar with the hotel's customerservice requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills. 合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧。

【岗位职责】 1、根据面试综合情况，做岗位安排 2、配合酒店其他部门完成相关接待工作 【岗位要求】 1、初中及以上学历，持有残疾人证优先 2、1年以上服务行业工作经验 3、良好的沟通能力和服务意识 5、能够适应轮班工作制

1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店的运营计划、管理制度及服务标准，确保酒店运营高效、有序，提升酒店整体运营质量和效益。2、负责酒店各部门（前厅、客房、餐饮、后勤等）的统筹协调与管理，监督各部门工作落实情况，及时解决运营过程中出现的问题，保障各部门高效协作。3、制定酒店的市场营销策略，拓展客源渠道，提升酒店客房入住率、餐饮营业额等核心经营指标；维护重要客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。

职位描述 •Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。 •Assists in sorting hotel and guest linen for washing 协助收集酒店和客人的布巾，然后清洗 •Helps in timely loading and unloading of machines 及时协助装卸机器 •Assists in transferring linen and clothes between machines 协助机器之间的布巾和衣物传递工作 •Feeds in linen in the flat-work ironer 将布巾送入平烫机 •Ensures timely addition of chemicals in proper quantity 确保及时添加适量的洗衣粉 •Maintains proper temperature, pressure and water level 保持适当的温度、压力和水位 •Ensures machines and areas are kept free of lint 确保机器和工作区域中无布巾残留物 •Ensures general cleanliness of the entire laundry department 确保整个洗衣部的整体清洁 •Attends all staff training meetings as when directed by the superiors 按上级要求参加所有员工培训会 •Reports health or safety hazards to the Laundry Manager 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患 职位资格和技能 作为回报，我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是，我们将为您提供尽炫自我的空间。 Required Skills – 技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Experience – 经验 •Some laundry experience. 拥有一些洗衣房工作经验者优先

岗位职责：1、负责酒店公共区域的清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的日常保洁； 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养，确保符合卫生标准； 3、及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等）； 4、发现设备故障或安全隐患及时上报维修； 5、协助完成客房部其他临时性清洁任务。 任职条件：1、1年以上酒店或物业保洁相关工作经验； 2、能适应早晚班轮班制，吃苦耐劳； 3、具备基础的清洁工具使用知识； 4、身体健康，无传染性疾病； 5、工作细致认真，有服务意识。 其他：年龄28-50岁

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点

岗位概述： 当班时负责所指定酒店公共区域的清洁并帮助客人解答问题。

•Exchange uniform & linen for hotel staff to ensure one to one, dirty to clean system is followed. 为酒店员工替换制服和布草，确保遵循以一换一，以脏换净制度。 •Conduct accurate counting on linen & uniform receiving and issuing to ensure proper record is made. 准确计算收到的和分发的布草和制服数量，确保记录正确。 •Issue linen & uniform according to set up par stock and instructions given. 根据设定的套数和指示分发布草和制服。 •Receive, sort, count and store newly laundered linens and uniforms in stock sizes. Check numbers of uniforms received and record number sent to laundry; informs superior of discrepancies. 收集、分类、清点和保管清洗的布草和制服，检查收到的制服数量，登记后送到洗衣房，如有数目不符的情况要上报主管。 •Reports damages and loss uniform to supervisor. 向上级汇报损坏和丢失工服的情况。 •Keeps adequate stock and bring up any problem areas to superior. 对仓库存贮有清楚的了解，如发现任何问题，要及时上报主管。 •Separate torn / damaged or stained linen and uniforms, give to tailor to laundry for spotting / repair. 挑选出破损、染色的布草和制服，并将其交给裁缝或洗衣房进行处理或修改。 •Deliver linen to guest floor to ensure the smooth of linen supplies. 递送布草到楼层，确保布草供应充足。 •Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair 保持制服和机器设备的清洁，确保机器设备的正常运转。 •Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards. 遵守酒店的各项规章制度，包括个人卫生、仪容仪表。 •Keep the working areas clean & tidy all the time. 随时保持工作区域的干净整洁。 •Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contact and always offers assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，保持目光接触且随时提供帮助。 •Complete other duties as assigned. 完成其它指定任务。

岗位职责： 1、在洗衣房主管领导下，负责客衣，工服及其他客房，餐饮，棉织品的洗涤工作； 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备； 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作； 4、严格按照洗涤标准，定时、定量、加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量； 5、掌握水洗机、烘干机、压平机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作； 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障及时报修，机器运转中不得离岗； 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班、主管汇报，并分析原因采取适当的补救措施； 8、熟悉各种机器设备的使用方法，按规定操作机器确保人身与设备的安全； 9、检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理； 10、完成主管领导布置的其它工作任务。 岗位要求： 1、受过酒店洗衣房专业培训，两年以上同星级酒店洗衣房工作经验； 2、熟悉本岗位专业知识； 3、身体健康，相貌端正。