【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，包括设备维护、环境清洁、会员服务等，确保健身中心高效有序运转； 2、制定并执行健身中心的运营计划、服务标准及管理制度，提升会员满意度和服务质量； 3、负责健身课程的规划与安排，协调教练团队，确保课程内容专业、丰富，满足会员需求； 4、监督健身器材的定期检查与维护，确保设备安全、功能完好，符合行业标准； 5、处理会员投诉及突发情况，提供及时、专业的解决方案，维护良好的客户关系； 6、负责健身中心的会员招募与维护，策划并执行营销活动，提升会员转化率和留存率； 7、管理健身中心预算，控制运营成本，优化资源配置，提高盈利能力； 8、定期对员工进行培训与考核，提升团队专业素养和服务水平。 【岗位要求】 1、3年以上健身中心或相关行业管理经验，熟悉健身中心运营流程及服务标准； 2、具备较强的团队管理能力，能够有效协调教练、前台、保洁等岗位工作； 3、熟悉健身器材维护及安全管理，具备基础急救知识者优先； 4、优秀的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理会员需求及投诉； 5、具备一定的营销策划能力，能够独立组织会员活动并推动业绩增长； 6、工作细致负责，抗压能力强，能够适应弹性工作时间； 7、热爱健身行业，对行业发展趋势有敏锐的洞察力。

【职位描述】 1.负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等； 2.监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量； 3.带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略； 4.开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率； 5.建立合理的教练团队机构与培养机制，保证团队的稳定和发展； 6.维护和会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度庞； 7.处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【任职要求】 1.具备多年的酒店健身中心的管理经验； 2.有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力； 3.熟悉健身房各类器械的使用和保养； 4.具备优秀的沟通协调能力和应变能力

岗位职责： 1、管理健身中心排班，全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 岗位要求： 1、至少一年以上同岗位工作经验。 2、对健身客源市场了解者尤佳。 3、具备良好的沟通，对客服务技巧。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，包括设备维护、环境清洁、会员服务等； 2、制定并执行健身中心的运营计划，确保服务质量和客户满意度； 3、监督健身教练及工作人员的工作表现，提供必要的培训和指导； 4、处理会员的咨询、投诉及建议，及时解决问题并提升客户体验； 5、定期检查健身设备的安全性和功能性，确保符合行业标准； 6、策划并组织健身课程、促销活动，吸引新会员并维护老会员关系； 7、负责健身中心的财务预算控制，合理控制运营成本； 8、与其他部门协调合作，确保酒店整体服务的一致性。 【岗位要求】 1、具备1年以上健身中心或相关行业管理经验，熟悉健身器材和课程安排； 2、具备良好的团队管理能力，能够有效激励和指导员工； 3、优秀的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户关系； 4、身体健康，热爱健身行业，具备一定的健身专业知识； 5、具备基本的财务管理和预算控制能力； 6、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 7、具备较强的执行力和问题解决能力，能够独立处理突发情况。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发安全事件，具备基本的急救能力，能够熟练使用救生设备； 3、监督泳客遵守泳池安全规定，对违规行为进行劝阻和纠正； 4、定期检查救生设备（如救生圈、急救箱等）的完好性，确保设备处于可用状态； 5、协助维护泳池区域的卫生与秩序，保持环境整洁； 6、参与酒店组织的安全演练及培训，提升应急处理能力； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证）； 2、具备1年以上救生员或相关岗位工作经验，熟悉泳池安全管理流程； 3、掌握心肺复苏（CPR）及基本急救技能，能够冷静应对突发情况； 4、身体健康，体能良好，具备较强的观察力和反应能力； 5、责任心强，工作细致，具备良好的沟通能力和服务意识； 6、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

【职位描述】 1.负责指定工作区域的所有职责和任务。关注、回顾重点任务清单，并根据行业趋势、客人期望和运营理念等对其进行修改。 2.为健身中心的的销售做出贡献。 3.提供礼貌、专业、有效及灵活的服务。 【任职要求】 1. 有相关工作经验 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致，积极主动 5. 较强的沟通能力

【职位描述】 1.确保有效管理健身中心的服务，使之遵循部门运行手册的程序，并将效率最大化。 2.保持健身中心内部高水准的环境、设施及服务行为。 3.与会员、客人和来访者保持良好的关系。 4.积极参与并协助健身中心的促销和公众活动。 【任职要求】 1. 相关工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致，积极主动 5. 较强的沟通能力

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水位、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 检测水质及氯气含量，及时向健身中心主管报告。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 相关技能： 有救生员证 能持续因工作需要的站立，行走等。 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。

【岗位职责】 1、对客人、会员及来访客人进行准确登记； 2、定期进行客用品，健身房日常用品，办公用品的领取； 3、当客人来时进行更衣柜钥匙及毛巾的发放； 4、对工作区域进行维护，并保证设施处于良好工作状态； 5、适时的进行酒店各种商品的销售； 6、负责场地物品摆设，做好服务前准备工作； 7、补充出售的健身用具； 8、为客人指导正确使用健身设备，按照酒店健康、安全和卫生的政策执行； 9、完成上级领导交代的其他事项。  【岗位要求】 1、大专及以上学历，可接受应届毕业生，有相同岗位工作经验者优先； 2、较好的语言表达能力和协调能力； 3、具有较强的服务意识和责任感，熟悉健身中心的服务特点及项目； 4、具备较强的酒店产品推销能力。

1.    Fullworking understanding of Gold Standard, Spa Vision and Mission. 完全理解黄金标准，水疗远景和使命。 2.      Represent The Ritz-Carlton Spa in a professional manner and well-groomedalways. 总是代表水疗形象，恰当的行为和着装。 3.      Providecontinuous guest service and anticipation of guests’ needs. 为客人提供持续的服务和预见客人的需求。 4.      Providea professional, friendly demeanor to all guests and hotel employees. 向酒店的员工 展示专业和友好的举止。 5.      Ensureall guests are treated with genuine care and comfort. 保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适。 6.      Ableto build rapport with guests, ask for visit expectations, requests andcomments. 能够与客人和好的交流，询问客人的期望、要求和评论。 7.      Assistand guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled. 帮助或指引客人到他们要去的地方或安排好的一些项目。 8.      Assistand guide guests around relaxation area and spa and fitness facilities. 向客人解释和帮助他们使用水疗设施、更衣室、游泳池、和健身中心 9.      Enforcethe spa policies to provide a fair and safe environment to our guests. 加强对水疗政策的理解，我水疗客人提高公平、安全的环境。 10.   Serveand assist guests with beverages and refreshments. 为客人提供一些饮料和点心。 11.   Thefacilities opening and closing procedures must be performed according to theworking schedule and standard operating procedures. 必须根据时间表和标准程序来开关设备设施。 12.   Monitorand maintain presentation and cleanliness of duty area continuously. 始终留意和保持工作区域的清洁。 13.   Monitorand maintain the quality and quantity of locker, amenities, linens, beveragesand all accessories. 始终留意和保持毛巾、更衣柜钥匙、洗发水、沐浴露和小件物品等的数量和质量。 14.   Monitorand maintain cleanliness and organization of storeroom and linen area 始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁。 15.   Stockand record the linen and other guest supplies on a daily basis 准备好每天客人需要的毛巾和其它用品，并做好相应的记录。