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    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    职位概述MAIN DUTIES: 为酒店开发并执行营销战略,确保达成营收与客房销售目标,调整营销战略,实施具体行动,监控并完成各项目标。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 负责酒店筹备与酒店开业的运营以其他相关工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作职责DUTIES AND RESPONSIBILITIES:  财务回报Financial Returns:  • 在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. • 拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. • 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. • 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase  员工团队People: • 主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效,并对员工优异的工作表现予以认可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. • 对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. • 同关键客户和外部相关人员(如:宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 宾客体验Guest Experience: • 为宾客提供各种信息(如:忠诚计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. • 安排酒店会议及业务团队活动,同其它酒店级部门协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. • 同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,  • 主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企业责任Responsible Business: • 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. • 提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. • 同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. • 若同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.
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    发布于 10:53
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    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 16:47
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    1.负责酒店项目调研分析,选址与评估,合作谈判,配合项目筹建期的各项协调工作; 2.3年以上酒店开发经验,有较为亮眼的签约履历; 3.熟悉酒店开发流程,具备优秀的工作协调能力; 4.熟悉酒店管理合同的条款内容,具有较为优秀的沟通与谈判能力。 5.对酒店设计、工程营建、日常运营也有一定的了解。 工作地点:华南、西南、西北、华东、华北、华中
  • 销售总监

    1万-1.5万
    西安 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、制定销售计划并确保团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 2、定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 3、拥有较为广泛的公司客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 4、定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给GM。 6、定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。
  • 发展总监

    2万-3万
    全国 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-23
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    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作,包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等,负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作,负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格:  1、本科以上学历优先;  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。
  • 全国 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:51
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:33
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    (Corporate & MICE  公司协议 & 会议团队) 岗位职责: 1、熟悉酒店周边市场,制定销售活动计划。 2、通过开发新客户,维护老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8、能够很好的发展及执行销售战略,利用卓越的销售技巧,充分理解和实施销售程序。 9、负责Corporate和MICE会议团队销售。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有酒店销售行业从业经验,至少一年国际品牌酒店同等职位经验。 2、具备良好的中,英文听说读写能力,英文可流畅沟通。 3、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 5、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 7、具备良好的领导能力,了解销售部门对各职位的责任要求,能够培训和发展销售团队。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:51
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    卓越雇主
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    1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给总经理 6.管理底下的团队并安排其工作 7.根据度假村情况,组织相关活动
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    岗位职责 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、与客户进行有效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求: 1、男女不限,形象气质好; 2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 3、对销售工作有较高的热情; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 6、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关酒店、会员销售工作经验者优先; 7、能够勇于承担工作重担。
  • 发展经理

    1.5万-2万
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    发布于 06-23
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    工作职责: 1.根据部门年度发展计划,实施开展格兰云天·阅品牌项目发展工作; 2.积极寻找社会优质资源,拓展以全权委托管理为主的公司品牌连锁发展业务; 3.进行项目实地调研,包括市场调查、信息搜集整理、专题研究、报告编写等; 4.与各类发展渠道维系良好的合作关系; 5.完成部门宣传营销、客户档案管理、合同更新等日常工作; 6.完成品牌事业部总经理交办的其他工作。 任职资格: 1.男女不限、年龄25-40周岁; 2.大学专科以上学历; 3.具有一定酒店开发工作经验或2年以上中端品牌酒店运营工作经验的优先;具有酒店行业资历或资源;带项目入职的条件可适当放宽。 4.出色的人际交往能力,具有一定的社会关系资源; 5.求知欲强,具有良好的学习能力、书面写作能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【职位描述】 销售副总监负责管理酒店的销售和营销计划,提出发展建议,监督进展情况,并确保酒店在当地市场具有竞争力。 我将做些什么? 作为销售助理总监,您将负责与高级管理团队密切合作,通过促销活动和销售渠道来推动业务需求和扩大现有业务。销售副总监将致力于发展销售团队,培养一支高绩效的销售团队。具体来说,你将负责按照最高标准执行以下任务: 管理酒店销售和营销计划,确保这些计划准确诠释和支持业务目标,并利用这些计划重点关注所有细分市场的销售工作 与高级管理团队密切合作,确定并推动针对需要额外支持的业务要素的重点活动 通过建议、实施和监控适当的本地活动,促进公司销售和营销计划的发展 整理介绍酒店产品和服务范围的综合信息,并通过相关销售资源和销售渠道向现有和潜在客人提供这些信息 编制准确及时的报告,满足酒店和管理公司的需求 每月准备并向酒店业主和高级管理团队汇报主动销售团队的贡献、工作重点和活动情况 与酒店其他部门合作,特别是与预订部和宴会部合作,创造非凡的宾客体验,建立强大、全面的销售计划 参与相关管理会议,制定并实施销售和营销计划 根据当前的业务和定价条件为酒店准备公司合同 与团体协调员密切合作,监控团体、会议和研讨会重复预订的优惠、选择和折扣情况 【任职要求】 希尔顿品牌的销售副总监总是代表我们的客人与其他团队成员一起工作。要成功胜任这一职位,您应保持以下态度、行为、技能和价值观: 积极的态度和良好的沟通技巧 致力于提供高水平的客户服务 良好的仪容仪表 具有很强的领导能力,能够有效地管理和激励团队,使其表现超出预期 具有很强的分析能力,能够理解关键业务指标和竞争趋势,并制定应对这些挑战的方法 出色的销售能力,有能力和意愿指导团队成员掌握销售技巧 出色的组织和规划能力 具有类似工作经验,业绩良好 如果您具备以下能力和特长,将更有利于胜任该职位: 熟悉当地市场 熟悉酒店业 对销售和实现目标充满热情 最好拥有相关领域的学位证书 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,为全球品牌提供卓越的宾客体验。 我们的愿景是 “让热情好客的光辉洒满人间”,我们的团队团结一致,每天在世界各地创造非凡的酒店体验。 而我们出色的团队成员正是这一切的核心!
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    发布于 09:33
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    岗位职责: 1、制定并落实销售计划,全力达成酒店或旅行社设定的销售指标。 2、积极开拓大客户,定期拜访客户,深入调研需求,持续提升客户满意度,构建稳固客户关系。 3、定期开展市场趋势、竞争对手及客户需求分析,为销售策略制定提供有力数据支撑。 4、全面负责酒店或旅行社各类产品(客房、会议服务、旅游套餐等)的推广与销售工作。 5、与客户进行商务洽谈,拟定并签订销售合同,确保合同条款公平合理,实现利益最大化。 6、负责销售团队的日常管理,包括组织培训、业务指导、工作监督及绩效评估。 7、开发并维护在线旅行社(OTA)、线下旅行社、企业客户等多元化销售渠道。 8、策划并执行各类销售推广活动,如促销活动、客户答谢会等,提升品牌知名度与市场占有率。 9、定期撰写市场分析、销售进度、客户反馈等各类销售报告。 10、制定并管理销售预算,确保各项销售活动在预算范围内高效开展。 任职要求: 1、拥有酒店或旅行社销售工作经验,有成功销售案例及业绩证明。 2、具备敏锐的市场洞察力与分析能力,能精准把握市场动态与客户需求。 3、拥有出色的沟通与谈判技巧,能与不同层级客户建立良好合作关系。 4、具备团队管理能力,善于激励团队成员,推动团队整体业绩提升。 5、能在高压环境下高效工作,具备良好的时间管理与任务优先级排序能力。 6、秉持客户至上理念,具备优秀的客户服务意识和问题解决能力。 7、熟悉酒店或旅行社产品知识及服务流程,能根据客户需求提供定制化产品方案。 8、熟练使用 Word、Excel、PowerPoint 等办公软件及 CRM 系统。 9、具备良好的中英文书面与口头表达能力,可与国内外客户无障碍交流。 10、具备创新思维,能持续提出新颖的销售策略与市场推广方案。 11、能够快速适应市场变化,灵活调整销售策略与计划。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 国际连锁酒店同等工作经历
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 06-23
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核酒店活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 3、根据客户需求制定宴会及会议销售方案,提供专业建议并促成合作; 4、协调酒店内部各部门资源,确保宴会及会议活动顺利执行; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略; 6、跟进客户反馈,提升客户满意度,促进二次合作; 7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、3年以上酒店宴会销售或会议销售相关工作经验,有高星级酒店经验者优先; 2、熟悉宴会及会议销售流程,具备较强的市场开发能力; 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能独立处理客户需求; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应高强度工作; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养及团队合作精神。
  • 咸阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:02
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    主要职责﹣(职务的主要工作) · 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) · 管理个人的销售成本 · 维护并挖潜在及现有客户 · 定期拜访、宴请主要客户 · 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报 · 参与并执行相关促销活动 · 准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与SBRP制订过程 其他的任务和职责 · 与客户约定拜访 · 招待客户 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 根据要求参加部门经理晨会 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
  • 西安 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:36
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    【岗位职责】 1、拥有酒店主要支线市场/细分市场的活跃客户群。 2、具有基本的分析能力和表达能力。 3、精通办公软件(Word、Excel和Powerpoint)。 4、客户为服务导向。           5、与其他部门保持良好关系。    6、良好口头及书面沟通技巧。 7、具有专业的仪容仪表。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:36
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    【岗位职责】 1、执行餐饮销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,进行销售拜访,制定拜访计划及更新拜访记录。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上餐饮或销售工作经验。 2、英语听说读写熟练。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 16:47
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    1. 具有大专学历及三年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力,清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源  
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、维护现有客户资源,拓展新客户群体,建立并完善客户档案,定期回访重点客户; 3、策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌知名度及市场占有率; 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,为销售策略调整提供依据; 5、协调餐饮部与其他部门的工作对接,确保客户需求得到高效落实; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、3年以上酒店或餐饮行业销售经验,有高端酒店销售背景者优先; 2、熟悉西安本地餐饮市场,具备丰富的客户资源及市场开拓能力; 3、具备较强的商务谈判能力及客户关系维护技巧; 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间; 5、具备良好的团队协作意识及跨部门沟通能力; 6、对数据敏感,能独立完成销售报表及分析报告。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    【职位描述】 高级销售经理协助销售总监领导和监督销售团队。他/她负责监督和指导谈判和协调过程的各个方面,并成功处理指定的企业/FIT/M.I.C.E./社交/旅游和旅行活动。该职位负责领导销售团队,确保部门顺利运作,最大限度地把握商机,并提供最高标准的服务。 我将做些什么? 作为高级销售经理,你将负责按照最高标准完成以下任务: - 及时完成希尔顿大学的相关课程并通过考试。 - 熟悉酒店产品知识和相关活动。 - 负责酒店所有产品的推广和销售,包括但不限于客房、餐饮、宴会等。 - 完成酒店制定的销售目标和相关任务。 - 制定销售计划并获得销售总监或商务总监的批准,根据计划维护和开发区域或行业客户。 - 通过电话销售、面对面拜访等形式了解客户需求,实现销售。 - 高效制作报价单,向客户发送合同并及时跟进。 - 带领客户参观酒店。 - 操作酒店预订系统,预订客房、宴会场地等。 - 及时发送团队工作指令,确保相关部门收到相关信息。 - 与客户建立良好关系,保持客户信息更新,及时向酒店汇报客户需求和反馈。 - 向客户推荐集团内的其他连锁酒店。 - 主动收集市场和行业信息,与销售团队其他成员分享,捕捉商机并最终转化为业务确认。 - 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产出、酒店客房、餐饮、会议相关促销信息,并及时将信息反馈给商务总监/销售总监/高级销售经理。 - 欢迎重要客户、团队领导和贵宾抵达酒店。 - 通过定期会议确保销售团队与酒店运营团队之间的有效沟通,并协助宴会销售或运营部门跟进宴会或会议期间发生的事件。 - 处理客人的反馈或投诉。 - 始终最大限度地提高销售额,有效预测团队和宴会收入。 - 在制定团队报价或合同时,根据需要向销售总监或销售代表提供必要的监督和指导。 - 积极参与营销计划的制定,合作完成预算。 - 协助销售总监根据销售团队结构有效分配日常工作。 - 指导销售团队始终确保向客户提供优质服务和产品。 - 领导销售团队实现部门目标。 - 根据需要主持并出席会议。 - 协助销售总监招聘、甄选和培训员工,保持团队活力和稳定性。 - 认真执行分配的任务和特殊任务。 - 部门保留在必要时更改或补充职位描述的权利。 【任职要求】 我们需要什么样的人才? 为希尔顿品牌服务的高级销售经理始终代表我们的客人工作,并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位,您应保持以下态度、行为、技能和价值观: - 热情好客: 自愿提供无与伦比的款待。 - 诚信: 始终做自己应该做的事。 - 领导力: 努力成为行业和社区的领导者。 - 团队精神: 在所有工作中积极发扬团队精神。 - 主人翁精神:为自己的行为和决策负责。 - 立即行动: 以紧迫感和纪律性开展工作。 - 大专学历。 - 3 年或以上酒店销售及相关工作经验。 - 良好的中英文读写能力,以满足业务需求。 - 良好的沟通、组织和表达能力。 - 能承受较大的工作压力。 - 了解当地客户,有较强的市场分析能力。 - 有一定的客户资源。 - 能够以身作则。 在希尔顿工作会是怎样的体验? 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,为全球品牌提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让地球充满好客的光芒和温暖,我们的团队团结一致,每天在世界各地创造非凡的好客体验。而我们出色的团队成员正是这一切的核心!
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-24
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    Recruitment for Leisure 招聘负责旅行社销售 §  Systematically andefficiently calls on Key Accounts within location and reports findings andopportunities to the Director of Sales. 系统有效的对关键客户进行电话联系,并向销售部总监汇报新的市场发现和生意机会。 §  Pre-qualifies andtargets Key Accounts, utilising the Envision Sales & Cateringdatabase and develops appropriate and effective sales solicitation strategiesto increase hotel’s market share. 预先确认和锁定关键客户,利用Envision销售和宴会资料展开适当有效的销售策略去增加市场份额。 §  Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通过销售人员的电话或书面沟通,确保酒店充分的向公众展示。 §  Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 专业地进行日常电话销售,从而辨别我们的客人。 §  Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 进行正常的市场调查和竞争对手的调查。 §  Consults newspapers,trade journals, and other publications to learn about conventions and socialfunctions. 参考报纸,商业杂志和其他的出版物,从而获取会议和活动的相关信息。 §  Organises prospectfiles by listing information, such as names of officials and plans forconventions, to be used for promotional purposes. 通过罗列信息,比如组织者的姓名和会议计划等来编辑具有商务生意前途的资料,用于我们的推广和奖励计划。 §  Directs Salesemployees engaged in preparing promotional correspondence with travel bureaus,business and social groups. 指导销售人员从事与旅行社和商业社会团体间的商务信函和联系。 §  Confers withDepartment Heads to discuss and formulate plans for soliciting business. 同部门主管协商讨论,并明确阐述获取生意的计划。 §  Contacts executives oforganisations to explain services and facilities offered by hotel and tosolicit their business. 联系并向组织者的行政人员解释酒店提供的服务和设施,从而获取生意。 §  Ensures servicesprovided by the department are always available and are always carried out to defineStandard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed inthe Department Operations Manual. 确保酒店提供的服务总是按照部门运营指南所定义的标准执行的,高效,持续和礼貌,而且总是现实可行的。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标; 2.为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态; 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润; 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务; 5.销售酒店的所有设施; 6.对客户进行拜访及招待; 7.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动; 8.拥有高新、浐灞区域客户资源为优先。
  • 高级销售经理

    4.5千-7.5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 带薪年假
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索,代表酒店参加销售活动,完成销售目标。 3、主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 酒店福利: 1、全勤200元。 2、房补200元,住宿舍无房补。提供宿舍,4人间,高档小区。 3、酒店交五险一金。
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