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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    Leading and Monitoring Recruitment and Hiring Activity 负责和监督招聘及聘用 ·           Assists in the interviewing and hiring of Human Resource team members with the appropriate skills, as needed. 根据需要面试和聘用本部门成员。 ·           Establishes and maintains contact with external recruitment sources, (e.g., job service, local colleges, recruiting agencies, and community based organizations). 建立和保持外界的招聘资源,保持合作关系(如国家人力资源服务中心,本地院校,招聘中介以及社区组织)。 ·           Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. 参加现场招聘会并且确保对外资料文件符合标准。 ·           Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. 保持与当地机构的社交联网(如饭店协会和同行),为现在或将来准备更多地人才资源。 ·           Oversees/monitors candidate identification and selection process: 监督/督导面试者的资格和人才筛选流程 ·           Provides subject matter expertise to property managers regarding W selection procedures. 为部门经理提供的W甄选流程专业知识。 ·           Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. 与合作单位一起确保开放职位的对外宣传效果,能够吸引不同的应聘者。 ·           Performs quality control on vendor partner’s performance regarding applicant sourcing and selection. 根据简历的来源和选择对合作单位进行质量控制。 ·           Administering and Providing Education Related to Employee Benefits 为员工福利提供管理及指导 ·           Works with unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. 与社保中心合作,根据需要协助申请失业救助,审查申请报告,并纠正错误。 ·           Ensures that department has the available resources on hand to administer employee benefits. 确保部门有可用的资源管理员工福利。 Managing Employee Development 管理员工发展 ·           Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. 支持部门为新员工准备的入职培训项目,确保员工接受适当的新员工培训。 ·           Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. 确保员工可以被交叉培训,支持酒店的日常运作。 ·           Uses all available on the job training tools for employees; conducts training, when appropriate. 在适当的时候给员工使用有效的在职培训工具,根据需要进行培训。 ·           Ensures coordination and facilitation of new hire program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in W culture. 确保新员工入职的协调,给所有新员工一个积极的第一印象,强调客户服务在企业文化中的重要性。 Maintaining Employee Relations 维护员工关系 ·           Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). 协助维护酒店中有效员工沟通渠道(如发展日常沟通和协助酒店日常会议)。 ·           Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. 回顾纪律处分文件的准确性和一致性,检查相关文件,确保处分行动的适当性。 ·           Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner 使用“门户开放”政策确保员工的问题和疑虑得到及时的回复。 ·           Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources. 确保员工的问题与部门经理,及人力资源总监沟通 ·           Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. 根据需要与防损部一同进行员工事故调查 ·           Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. 根据岗位职责,为每个职位解释表现评估期望。 Managing Legal and Compliance Practices 监督行为的合法性 ·           Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. 确保员工档案中有就业许可文件,管理评估和薪酬文件。并确保这些文件都被妥善的维护和存放达到所要求的时间长度。 ·           Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. 确保员工档案拥有完善的查阅,检查和审查流程,以及确保遵循隐私政策。 ·           Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. 确保医疗记录被妥善的存放在一个单独的,安全的,保密的档案里。 ·           Communicates property rules and regulations, the progressive discipline policy,  Business Integrity Line, and Open Door Policy during orientation and via the employee handbook. 在入职培训和员工手册上与员工解释酒店规章制度,奖惩制度,商业信誉热线和开放政策。 ·           Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. 确保所有的安全和安保政策(如物品拿出酒店政策,失物招领,事故报告及卫生制度)通过日常培训,酒店会议,告示板被所有员工知会。 ·           Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. 代表人力资源部出席酒店安全委员会;让员工认知工作场所安全的重要性,减少事故发生的频率和严重程度。 ·           Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs. 管理员工福利,确保员工关怀和控制成本。 ·           Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications). 确保人才选择程序按标准执行,录用程序遵循合理流程(如面试者被选择/没被选择都被知会合理的原因) ·           Actively forwarding and sharing  social media information of hotel, including WeChat , Weibo and so on. 积极转发和分享酒店社交媒体的内容,包括微信微博等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备,项目地点为江苏、浙江等地。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    1. 负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2. 负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3. 合理调配度假村的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4. 负责各部门人员编制的审核工作。 5. 负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6. 协助建立度假村人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7. 负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及度假村管理理论。 3. 熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4. 了解度假村员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5. 具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7. 该岗位需每周工作6天
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【岗位职责】 1、有同样工作岗位经验者优先。 2、该岗位隶属于门店,需要能独立处理门店所有人事事务,在门店独立工作1年以上优先。 3、协助门店总经理、部门经理的员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 4、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 5、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 6、负责各部门人员编制的审核工作。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、监督酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    【职位描述】 1.通过协助人力资源经理/人事部经理制定人事计划、协调并执行所有人事行政工作,为人力资源部行政工作的高效运行提供支持。 2.确保维持一个有序的、及时更新的人事记录系统。 3.确保员工能够通过员工布告栏或电子邮件等渠道及时了解所有酒店内部的规定、条例以及人事政策。 4.协助完成新员工的录用、登记,在适当的时间安排面试的事宜。 5.维护所有的应聘要求以便从中选择合适的人选。 6.确保长期公平的管理员工不满及行为不端,为纠正不恰当的行为及方法提供专业的意见及指导。 7.监督和管理员工公寓的日常管理。 8.确保所有员工设施维系在标准范围,例如员工更衣柜、员工餐厅、员工公寓和员工吸烟处。 【任职要求】 1. 国际五星级酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致 5. 积极主动,有成长型思维 6. 较强的沟通能力
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、合理调配宾馆的人力资源,并负责其他统筹协调工作。 3、负责组织各类活动和会议。 4、负责部门内相关文字工作。 5、完成部门负责人交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 人事主管

    4千-4.3千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 3.核算员工的薪酬福利; 4.做好员工社保开户、缴纳、转移、停保、增减等工作; 5.福利性补贴的跟进汇总(如高温补贴,店龄工资,全勤奖等); 6. 与接社保、政府等相关部门,维护关系;遵循国家及当地劳动法合规合法。 7.加班的审核(对于各部门加班单的审核); 8.管理员工宿舍、员工餐厅、员工更衣室等员工关系工作; 9.负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料; 10.负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务; 11.人力资源负责人安排的其他人事日常工作; 12.协助其他团队成员面试员工; 13.数据库的管理; 14.协助集团及酒店、业主员工活动的开展。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1.在员工活动、招聘、福利、工资、员工关系等方面支持人力资源总监。 2.协助负责人力资源部日常运作,培养人力资源部员工。 3.协助人力资源总监制定和实施酒店经营计划,建立人力资源战略计划与酒店经营计划保持一致。 4.管理各部门招聘和聘用程序。推荐和挑选合格员工。 5.管理员工薪资福利、建立奖励制度以奖励、表彰和留住员工。 6.管理员工宿舍,确保员工宿舍月报及时提交,同时确保所有问题及时解决。 7.准备月度人事报表和流动率报表。 8.保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 9.通过计划和安排员工入职培训及其它培训课程推广公司文化,建立积极的工作态度。 10.与人力资源总监及学习与发展部负责人一同推广培训课程和培训系统,以支持员工发展。 11.协助经理们分析员工的优点和不足之处,准备其个人发展计划。 12.与国内酒店管理学校开展校企合作,并评估实习生的培训课程及实践进展情况。 13.及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 14.与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 15.与其它姐妹酒店通过推广品牌来增加资源。 16.为酒店同事提供有效的帮助,与其他部门协调合作完成工作任务,确保部门高效运行。 17.秉持着公正、平等和开放的原则对待所有员工。 18.团队协作支持并尊重所有同事。 19.与其他部门或同事积极发展创新并保持有效的工作。 20.以适当、尊重、灵活和保密的方式处理与员工和/或客人的敏感问题。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、性格外向容易相处,良好的沟通技巧。
  • 宝鸡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    【岗位职责】 1.保持和内部员工的畅通沟通。 2.为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 3.制订并维护当前薪金发放的各个环节,回答员工对薪金发放的质疑。 4.准备已辞职员工的薪金支付。 5.负责员工的加班、请假事宜及纪录。 6.负责核查酒店员工入职和离职手续。 7.协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 8.核对薪金中自动扣除,如养老保险金和住房公积金等。 9.管理有关薪金的档案资料。 10. 与外部的数据处理,保持良好的合作关系。 11. 与劳动局保持联系,以保证薪金发放的准确性,并保管好劳动合同的复印件。 12. 根据人力资源部经理的要求,配合竞争对手关于薪金的调查。 13. 与其他部门保持良好的合作关系。 14. 更新月度人数报告,流动率报告等相关的人力资源报告。 15. 负责员工的个人变动表如转正,升职,离职等记录并归档。 16. 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 17. 管理员工宿舍,并符合酒店的各项标准。 18. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有普通院校大专以上或同等学历,人力资源、管理或相关专业。 2、熟悉国家及本地法律。 3、掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、基本掌握计算机技能。 6、具有良好的沟通能力和协调能力。 7、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 8、至少两年相关酒店人力资源部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 安康 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-12
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    具体职位人力资源部经理/ 岗位职责 1.负责酒店人力资源部管理工作。 2.制定执行酒店人力资源政策与制度。 3.负责人员招聘管理工作,有效控制员工流动率。 4.制定执行酒店人力资源规划,并组织实施。 5.建立和谐的劳资关系。 岗位要求 1.大专以上学历,从事星级酒店同等岗位工作3年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.掌握招聘渠道、招聘资源。 4.具备英语听说读写能力。
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    6千-9千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    岗位职责 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-05
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历,从事酒店人力资源同岗位工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    发布于 03-05
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    Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme. 协助人力资源总监的工作,必要时制定和准备酒店的战略方案,市场规划和目标计划。 Familiarizes and enforces the IHG HR framework including systems of: 熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架及制度 Familiarizes and enforces local HR policies and procedures. 熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。 Ensures clear lines of communication exist to disseminate information affecting employer - employee relations, employee activities and hotel policies and programmes 确保与员工相关的信息交流设有明确的界线 ﹣员工关系,员工的工作和酒店的规定和计划。 Maintains and updates files on employee records, legal documents and other Personnel matters, efficiently and confidentiality. 高效,保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题。 Maintains effective communications at all levels of management and staff. 同各级管理层和员工进行有效的交流。 Develops and implements recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for position vacancies 制定和实施招聘和筛选制度与程序,以便吸引合格人选就任空缺岗位。 Participates in the ICHG Management Development and Succession Planning process by recommending candidates as appropriate 参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作,必要时推荐候选人。 Regularly analyses hotel manpower requirements and recommends selection and development activities to meet those requirements 定期分析酒店人工需求,对选拔和发展工作予以建议,從而满足酒店对人力资源要求。 Contributes to the development and implementation of improved methods of work and better utilization of staff in all area 为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。 Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, employee\personal relations and legal issues related to personnel 需要时提供人事领域内的咨询服务,如职业规划,员工或私人关系,与人事相关的法律问题。 Implements and monitors an effective employee relations and welfare programme in the hotel 执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。 Ensures all staff facilities are maintained in good order and meet hotel’s cleanliness standards 确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。 Deals with all problems relating to individuals in an understanding, caring and confidential manner 用理解,关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 Ensures all staff are aware of company benefits and make these available 确保所有员工了解公司的福利制度,并随时供员工查阅。 Reviews hotel benefits and compensation levels in comparison with service sector competitors and makes recommendations to ensure the hotel remains competitive within the local employment market as appropriate 审查酒店的福利和薪酬水平,与服务类竞争对手进行对比,必要时提出建议以确保酒店在当地的雇佣市场中具有竞争力。 Serves as a member of the Union negotiating team and actively participates in the establishment of Union agreements 作为工会谈判小组成员积极参与工会协议的制定工作。 Oversees the implementation and administration of Union agreements 监督工会协议的执行和管理工作。 Liaises with individuals outside the hotel including, but not limited to, employee benefits representatives, attorneys, applicants, government officials, colleges and universities, competitors and other members of the local community 与酒店外的个人联系,包括但不限于员工福利代表,律师,应聘人,政府官员,学院和大学代表,竞争对手和其他地方社区成员。 Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-16
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导,指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。
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