§  Patrol lobby lounge, corridor, guest floor and public area.  对酒店各个区域包括大堂，走廊，客房楼层和公共区域进行巡查。 §  Inspect security facilities in all areas of the hotel. 检查酒店各个区域的的安全设施设备。 §  Beware of abnormal guests to deter troublemakers. 警惕非正常的客人阻止闹事人员。 §  Provide assistance to those injured in an accident and record it. 为事故中受伤的人员提供帮助并记录在册。 §  Find special circumstances and suspicious persons, notify the superior and relevant department. 发现特殊情况和可疑人员，及时通知上级和相关部门。 §  Assist in evacuation in case of emergency 紧急情况下协助人员疏散。 §  Assist to check the guest’s room who wants to go without paying, once it is true, detain his personal things. 协助检查涉嫌逃账客人的房间，必要时将物品暂扣。 §  Complete daily duty and inspection records. 完成每日值班和巡查记录。 §  Maintain electrical and computer. 正确使用部门的电子设备。 §  Assist customer and employees operation, service. 为酒店的客人和员工提供服务和协助。 §  Ensure all fire equipment is available used in pointing place all the time. 确保所有的消防安全设备始终在指定的地点并随时可用。 §  Ensure no anything materials blocking the fire passage. 确保所有消防通道处没有堵塞物。 §  Conduct inspection of persons and items entering and leaving the staff corridor in accordance with hotel policy. 按照酒店要求对出入员工通道的人员和物品进行检查。 §  Directs incoming guests to the check in area whilst offering to handle any luggage the guest happens to be carrying. 为客人提行李并引领抵店客人到办理入住登记的地方。 §  Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 为客人及来访者指引。 §  Opens and closes car doors for guests whenever the opportunity arises. 客人上下车时为客人开、关车门。 §  Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. 为离店及抵达的客人装、卸行李。 §  Hails taxi/ cabs and answers inquiries. 为客人呼叫出租车并解答问询。 §  Assists in preventing unauthorized parking in driveway. 阻止车辆在行车道上乱停乱放。 §  Assists in prevent entrance of unauthorised or undesirable persons. 阻止闲散人员或不受欢迎的人员进入。 §  Ensure safety lobby by control person who arrive / leave hotel. 保证大堂的安全，掌控人员的进出。 §  Establishes efficient traffic control at the Hotel driveway. 指挥并保证酒店车道的通畅。 §  When meet guests complain or problems, reporting complaints or problems to team leader/ Assistant manager  if no immediate solution can be found 遇到投诉或问题，如果不能立即解决，则向上级汇报。 §  Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 具有销售意识抓住酒店内的一切销售机会。 §  Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. 对酒店和本地的产品知识有一定的了解。 §  Ensures provide excellent service and durative customer service. 确保提供高水平并持续的服务。 §  Reads all memos concerning Security. 掌握所有与保安部有关的信息。

负责消防监控员的管理，需持有在有限期内的中级消防证书，且有一定的工作经验，有酒店工作经验者优先。

职位概述 负责维护客人和酒店资源的安全。 工作职责 1、.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作； 2、 执行安全和紧急事件处理程序； 3、 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作； 4、 熟悉消防报警及灭火器材的位置； 5、掌握有关酗酒及犯罪管理条理； 6、 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤； 7、四级监控员上岗证书者优先。 任职要求 1、18-45周岁，身高170CM以上，身体健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排； 3、良好的亲和力，退伍军人优先考虑。

负责酒店的监控的工作，为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。 协助保安主管对部门的当值岗位安全负责。 所有保安员要求跟进的，都须准确无误地跟进并完成工作任务。 有监控证者优先

1熟悉酒店消防设施，具备处理初级火灾的能力，熟知应急程序，应对各类突发事件的相关程序。 2熟悉消防监控室的相关设备，能用标准对话程序接听电话，准确记录和处理相关问题。 3控制部门钥匙领用登记，确认领交钥匙的人与授权是否相符，钥匙有无损坏丢失。 4严密监视各区域楼层情况，人员特征，电梯发生困人及时通报工程部故障楼层，并保持与客人的通话，让客人保持安静。 5发生火警时第一时间通知工程防损经理和值班经理，密切关注监控等待操作指令，总经理批复后方可启动疏散程序。

岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.中专以上文化程度，没有犯罪记录。 2.对治安防范工作有一定程度的了解，受过专业训练。 3.熟悉酒店消防工作规范，品貌端庄，身体健康。 4.工作细致，责任心强。 5.需持证上岗。

此岗位应聘者若持有国家消控证优先考虑。 1、负责消防监控室的日常管理值班，熟练操作所有的消防及安防设施设备（如消防主机、监控等），保持各项设备处于正常运营状态。 2、处理消防主机上所有火情报警信息，及时启控相关的消防设施设备。 3、做好监控画面的监视，发现异常情况及时通知相关人员到现场处置。 4、做好各项值班交接（物品、值班日记、设备运行记录等），保持好消防监控室卫生清洁。 5、严格执行保密制度，严禁无关人员出入消防控制室，未经批准禁止将内部信息透漏给其 它人员； 6、负责处置消防监控室接收到所有报警信息，及时通知相关人员进行跟进处置。