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  • 预订经理

    6千-8千
    黔东南 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 备注:要求有一定收益分析经验
  • 预订员

    3千-4千
    黔东南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 全国 | 5年以上 | 学历不限

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    进行每周预测;设置散客/团队库存策略和定价策略;平衡出租率和房价以最大化收益。 确保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利润。 保证各个市场的最优定价,特别关注企业、团队和散客 。 执行永乐华住定价政策。 保证价格策略在各个渠道的正确执行,特别是品牌网站、 第三方网站、和GDS。 推动当地酒店市场信息的获取,收集市场状况、区域规划、竞争对手和其他主要需求和供给推动因素。 战略性地思考当地酒店市场过去、 现在和未来的情况,并作为酒店收益管理策略的基础。 针对团队的价格/库存提供独立意见。 管理团队客房活动,保证截止日期、 客房清单、团队变化(增加、流失)妥善管理。 领导每周的客源审核(针对大型团队酒店)。 根据永乐华住标准推动每周收益策略会议。 如果酒店安装了自动化收益系统,领导自动化系统的实施以提升酒店收入。  从利润角度主动发现和分析商业机,并进行适宜的商业决策,如比较婚宴生意和有客房的会议团队。 监控酒店客房策略,保证和永乐华住最优价格理念一致。 分析永乐华住和第三方渠道业绩。  汇报关键战略数据,如渠道分析、促销的投资回报等, 保证永乐华住各系统的数据输入和输出的准确。
  • 黔东南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1. 整体策略制定 (1) 统筹万达小镇酒店群(含高端/主题酒店)、商业街区及茶业/米业公司全年市场运营规划,制定营收增长与品牌渗透策略 (2)分析文旅消费市场趋势,策划"酒店+商业+产业"三线联动的整合营销方案(如会员体系互通、主题产品包装等) (3)建立跨板块资源协同机制,推动客房入住率、商铺出租率、茶米产品复购率等核心指标提升 2. 品牌推广与流量运营 (1)主导线上线下全域品牌推广,包括新媒体矩阵(抖音/小红书/公众号)运营、KOL合作、在地文化IP打造 (2)策划季度主题营销活动(如非遗文化周、茶米品鉴季),整合OTA平台、旅行社资源实现精准获客 (3)管理年度300万+市场推广预算,优化投放ROI及用户转化路径 3. 销售支持与渠道管理 (1)制定酒店客房套餐、商业街区消费卡、茶米礼盒等产品的组合销售策略 (2)拓展企业客户、旅行社、电商平台等B端渠道,建立长期合作关系 (3)搭建客户数据分析模型,输出消费者画像指导产品定价与促销策略 4. 数据驱动运营优化 (1)建立市场运营数据看板,监控酒店GOP率、商业坪效、茶米产品动销率等关键数据 (2)通过用户调研及竞品分析,每季度迭代运营策略,提出产品线优化建议 (3)主导CRM系统升级,设计会员积分、储值卡等用户忠诚度计划 5. 团队协作与资源统筹 (1)协调酒店收益管理部、商业招商部、产品供应链跨部门协作 (2)管理外部合作资源(广告公司、MCN机构、渠道代理商),确保项目高效落地 ▲ 核心能力 1、具备市场策略制定到落地闭环能力,需提交过往主导的年度运营规划案例 2、强资源整合及谈判能力,有操盘千万级年流水项目经验者优先 3、对消费心理学有深度理解,擅长通过数据挖掘用户需求 4、持有数字化营销师、收益管理(RMS)相关认证者优先
  • 传讯经理

    6千-8千
    黔东南 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    1、主持市场传讯日常工作,制定本部门计划,率领并督促下属准确按时完成各项任务; 2、负责酒店所有美工制作的指导、安排与协调工作,有效控制成本;安排美工做好VIP和酒店重要接待任务的公关拍照; 3、负责酒店不同时期、季节、不同目的需要的各种公关活动的组织、策划与实施,积极开展新闻媒体的宣传活动,为报刊杂志及其他新闻媒体投递新闻稿和拟写文稿; 4、加强联络,与新闻媒体建立良好的关系;与政府各有关部门加强联络,建立良好的关系;与广告公司客户保持良好的关系,为双方合作打好基础; 5、根据客户需求,适时做好公关接待工作,掌握客户心理,恰当促销酒店产品; 6、负责酒店所有的印刷品、版面设计及内容更改;积负责网站的信息更新工作; 7、与同行交流,积极学习新知识,保持观念领先; 8、制定酒店公关及媒体宣传计划和预算,提出品牌推广、主题活动等方案,确定不同时段的宣传重点和宣传策略、手法; 9、负责安排制作各种酒店最新宣传资料,并保证符合品牌的正确形象和定位,承担所有的把关工作; 10、发布酒店重大事件的新闻,适时组织新闻发布会,并负责相关材料和发言稿的准备; 11、根据酒店需求提出具创新的媒体策略,创新、挖掘新的媒体形式; 12.积极协助上级工作,服从上级指挥,做好上级的助手与参谋. 岗位要求: 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,有5星级酒店筹备开业经验者优先; 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲; 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 美工

    3千-5千
    黔东南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.严格遵守美工室各项规章制度。 2.认真完成各部门下达的美工任务。 3.负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4.负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 岗位要求 1.大专以上学历,经济、管理等相关专业,有2年同岗位工作经验。 2.了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4.具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 黔东南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店群、商业街区及茶业/米业公司的新媒体矩阵(公众号、抖音、小红书等)日常内容策划、制作及发布; 2. 跟踪热点,结合在地文化、产品特性创作图文/短视频内容,提升用户互动与品牌曝光; 3. 监测运营数据(阅读量、转化率等),定期输出分析报告并优化内容策略; 4. 协助线上活动执行(直播、话题营销等),联动酒店、商户及产业板块资源; 5. 维护粉丝社群,及时回复用户咨询,收集反馈支持运营决策。 任职要求: 1. 大专及以上学历,新闻传播、市场营销相关专业优先; 2. 1年以上新媒体运营经验,熟练使用剪映/PS等工具,有文旅/快消行业经验加分; 3. 网感强,熟悉抖音/小红书平台玩法,能独立完成基础内容制作; 4. 执行力强,具备数据敏感度和跨部门协作能力。
  • 黔东南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1. 整体策划统筹 负责万达小镇酒店集群(含高端/主题酒店)、商业街区及旗下茶业/米业公司的全年活动策划方案制定与执行 ; 结合文旅消费趋势,策划主题节庆活动(如民俗文化节、茶米丰收季等),年均统筹落地30+场次活动 ;深度挖掘丹寨非遗文化,打造"酒店+商业+产业"联动的沉浸式体验活动。 2. 资源整合运营 联动酒店客房/餐饮套餐、商业街区商户、茶米产品线设计整合营销方案 ;开拓文化IP资源(如非遗传承人/民族艺术家),策划文化展览、手作工坊等特色活动 ; 管理10+家供应商资源库,统筹活动物料制作及现场执行 3. 市场数据分析 建立活动ROI评估体系,通过客流量、转化率、媒体曝光等维度优化方案;定期编制活动效果报告,提出会员复购提升策略及产品组合优化建议 4. 团队协作管理 协调酒店销售部、商业运营部、产品事业部跨部门协作 ;制定活动执行SOP流程及应急预案管控体系 【任职要求】 ▲ 硬性条件 1、本科及以上学历,文化旅游/市场营销相关专业 2、5年以上文旅项目活动策划经验,有商业综合体/度假区案例者优先 3、精通PS/AI设计软件及活动管理数字化工具 ▲ 核心能力 1、 具备文化主题创意转化能力(需提交2个完整策划案作品) 2、擅长资源整合谈判,持有大型活动执行管控证书者优先 3、熟悉新媒体传播矩阵运营,具有百万级流量活动操盘经验
  • 销售经理

    4千-6千
    黔东南 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 销售主任

    4千-6千
    黔东南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向总经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 黔东南 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中,英文读写能力 5、 良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力 8、 6年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 招商经理

    8千-1万
    黔东南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店群(主题/高端酒店)、商业街区及茶业/米业公司的商户资源拓展,制定分板块招商策略; 2. 对接品牌方、代理商及产业合作伙伴,完成招商目标(年均签约商户50+家); 3. 主导商务谈判,拟定租赁/合作协议,优化招商政策与收益分成模式; 4. 分析行业趋势,挖掘非遗文化、在地农产品等特色业态,打造差异化商业生态; 5. 维护现有商户关系,推动续约及扩店计划,提升出租率及商业活力。 任职要求: 1. 大专及以上学历,2年以上商业综合体/文旅项目招商经验; 2. 熟悉酒店、零售、农产品行业资源,有成功招商案例; 3. 强商务谈判及数据分析能力,精通合同法律条款; 4. 能适应高频出差,具备在地文化敏感度。
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