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客服

礼宾员

2.2千-2.5千

锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 绩效奖金
- 做五休二
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 节日礼物
锦州喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-10
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- 投递简历
【福利待遇】五险一金；带薪年假；免费食宿；节日福利；每周双休【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 2、协助在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点 3、按照服务流程迎送客人 4、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 5、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉 6、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。 7、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录【岗位要求】 1、形象良好，工作认真，反应灵活； 2、有较强服务意识，积极开展对客服务。
礼宾部主管

3千-4千

沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 管理规范
- 每周休息2天
- 年度旅游
沈阳万达文华酒店Wanda Vista Shenyang

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-09
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、礼宾部经理的指导下负责礼宾部的工作； 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店； 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划； 5、宾客有要求时，为宾客安排出租车、机场接送用车等服务。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，“金钥匙”会员优先录用； 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3、优秀的组织管理能力； 4、优秀的交际能和沟通技巧； 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾部主管

3.5千-4.5千

大连 | 经验不限 | 学历不限

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- 带薪年假
- 包吃包住
- 岗位晋升
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大连星海皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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- 投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，会开车需要C1驾照。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
礼宾主管

3千-4千

沈阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 出国旅游
- 人性化管理
- 管理规范
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
沈阳海韵锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-26
- 收藏
- 投递简历
1、向前厅部经理负责，以身作则，保证礼宾部全体员工能认真执行酒店各项规章制度。 2、负责大堂服务台和礼宾部一切对客服务活动，***限度得为客人提供满意的服务，确保大堂服务工作的正常运转。 3、积极引导员工发扬团队精神，为达到酒店营业目标而努力。 4、调查并处理涉及礼宾部的投诉。 5、与出租车队保持密切联系，确保优质服务。 6、督导门童、行李员仪容仪表、行为举止、服务用语等方面符合酒店要求。 7、按计划对礼宾部员工做好业务技能及英语的培训。 8、确保客人的邮件、报刊传递准确及时。 9、合理安排员工班次及调休、加班。 10、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。 11、主持、召开分部门会议。 12、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作。 13、定期整理行李房寄存行李和转交物品。 14、及时搜集全市餐饮、购物、娱乐的最新信息。 15、完成部门经理交办的其它任务。
前厅礼宾主管

4.5千-6千

大连 | 1年以上 | 大专

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大连恒力大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2024-09-12
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- 投递简历
1、收集各类宾客意见和建议，处理酒店日常投诉事件； 2、联络协助具体部门做好对客服务，帮助客人解决问题； 3、组织督导做好客人的迎送，散客、团队行李的分送，做好客人行李物品的寄存、转交服务。4、负责健身房、儿童乐园等康乐场所的服务、卫生等工作，为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的环境。

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