工作职责 确保各部门间的良好沟通及团队合作。 按照要求参加所有会议及培训。 执行公共区域主管的决策、计划和时间表参加部门会议。 确保员工熟悉客房内设施以便更好的为客人提供帮助。 保管好负责区域的钥匙。 规范员工着装、卫生、制服和仪表。 清扫指定的公共区域 、餐厅、走廊、厕所、衣帽间及办公室保持运行设备的清洁。 上交所有拾到的遗失物品。 向公共区域主管汇报故障设备和完成额外的工作。 完成要求的额外工作和大清洁。 在执行和保持酒店政策和标准程序的前提下确保客人需求得到满足。 向公共区域主管汇报形迹可疑的人丢失的物品危害健康及安全的一切异常的情况。 按照要求代替其他非管理人员完成工作 按要求值晚班/夜班。 给客人提供所有可能的帮助和优质的服务。 做好充足准备以应对紧急事件的发生例如防火能源控制炸弹威胁等。 完成上级安排的其他合理的工作和职责。 岗位要求 熟悉酒店指定区域的清洁工作包括洗衣店及清洁用品的使用 处理客人的要求及时向上级主管汇报 管家部实习生至少3个月 高中或同等学历优先考虑 稳重细心有耐心灵活 健康 流利的普通话 学习能力懂英文优先考虑 有热情与各界人士建立联系并相互协作. 在酒店及团队中有远大梦想并引领创新. 渴望学习并通过探索各种可能性不断成长.

工作职责：烹饪技能：展示从基础到中级的烹饪技巧，并了解食品准备的知识。注重细节：在食品准备过程中确保精确，严格按照配方和规格执行。识别并处理小瑕疵，保持高标准的食品质量。团队合作与协作：与其他厨房员工有效合作，达成共同目标，并维护积极的工作环境。适应力与灵活性：能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。时间管理：有效管理时间，按时完成任务并满足截止日期要求。任职资格：o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。o 熟悉西餐或中餐的基本知识。o 能在压力大的情况下保持冷静，并能解决问题。o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店工程设备（含强弱电、暖通、给排水、电梯、消防系统等）的日常运行、维护及检修管理，确保设备安全高效运行。 2. 制定并执行酒店设施设备的年度预防性保养计划，控制维修成本，降低突发故障率。 3. 统筹安保团队管理，包括门卫、巡逻、监控及安防系统运作，确保酒店宾客与员工的人身财产安全。 4. 建立并完善安保应急预案（如火灾、停电、自然灾害等），定期组织演练及培训。 5. 监督工程与安保相关的外包服务商，审核施工方案及安全规范执行情况。 6. 对接政府监管部门（消防、特种设备等），确保酒店合规运营。 7. 定期巡查酒店各区域，排查工程与安全风险隐患，提出整改方案并追踪落实。 【岗位要求】 1. 学历、专业、工作经验不限，具备酒店工程管理或安保管理实际能力者优先。 2. 熟悉酒店工程系统（强弱电、空调、给排水等）基本原理，能独立诊断常见故障。 3. 了解消防安全法规及安保管理流程，具备应对突发事件的基本判断力。 4. 具备良好的组织协调能力，能带领团队高效完成日常巡检及应急处理。 5. 责任心强，注重细节，能适应酒店行业非固定工时的工作节奏。

该岗位招聘西厨主管，条件好的sous chef 负责ADD菜品和质量管控 成本管控 菜单更新，策划相关促销活动

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更请求 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰无误 3、解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、协助完成客房状态更新、物品交接等班次衔接工作 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力（需能处理简单外宾接待） 2、掌握基础电脑操作，能快速学习酒店管理系统（有Opera系统经验者优先） 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、形象端正，举止得体，具有亲和力与团队协作精神 5、有酒店前台或相关客户服务经验者优先

岗位职责： 1、始终确保客人的安全。 2、始终确保游泳池的救生工具处于良好的功能状态。 3、确保游泳池工作区保持清洁有序。 岗位要求： 1、持有救生员资格认证。 2、高中以上学历，体育院校毕业者优先。 3、有效的人际交往技巧。 4、1年及以上酒店健身中心的救生员工作经验。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

我们在寻找宾客关系主任 作为宾客关系主任，我们希望您： 1.在部门的指导和监督下，确保服务的顺利和有效地进行，以使VIP客人得到超越期待的照顾 2.提供必要的VIP服务，与相关部门协调以满足客人的需求 我们在寻找这样的您： 1.身体健康 2.善于表达 3.形象气质良好 4.能与外国客人沟通 5.电脑操作熟练 6.能适应倒班工作 7.有至少两年前厅部对客服务经验（实习经验也可优先考虑）

Your future mission 岗位职责： · Inspect hotel rooms, corridors, staircases, restaurants, offices and locker rooms. 对酒店的客房走廊、楼梯口、餐厅、办公室、更衣室进行巡查。 · Hotel safety positions should be maintained on duty (lobby, talent passageway, key locations, etc.). 酒店的安全岗位，应保持有人执勤（大堂、人才通道、重点部位等）。 · Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 · Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 · Under the leadership of the security supervisor, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安主管带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 · Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店，对酒店各区域进行巡视。 You are 岗位要求： · High School diploma. 高中或以上学历。 · Experience in Security for 2 years will be preferred have Security management working experience. 2年以上安保管理工作经验。 · Communication skills for all levels of talent/guests, confident,. 具备一定的沟通技巧，形象良好。 · Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备一定的决策能力、解决问题的能力。 · Adaptable to use computer skill. 具备电脑操作技能。 · Fire management certificate issued by fire station. 消防局颁发的消防管理证书（中级及以上）。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

岗位职责： 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2、确保有足量的供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 岗位要求： 1、熟悉饼房相关食品的制作工艺及技能； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责/职位描述 在我们的世界里，您，永远被置于首位。因为，我们处处以人为本。我们现正寻找具有非凡天赋的人才，加入我们杰出的、并不断发展的团队。 工作职责： 1、为客人办理入住和退房,确保将每位到店客人的身份证明扫描到系统并上传。 2、处理外币兑换和现金押金。 3、为预抵散客和团队分房。 4、在需要时协助预订部处理订房。 5、定期与管家部处理差异房。 6、处理每周备品出库。 7、为客人发放大堂保险箱并做好控制管理。 8、处理客人换房。 9、发放房卡并做好控制管理工作。 10、协助服务中心为住店客人安排叫醒服务。 11、带客人参观酒店房间并负责房间促销。 12、在时间允许的情况下在前台或大堂问候尽可能多的客人, 主动的与客人交谈。 13、处理客人投诉并关注客史记录的输入。 14、阅读前台交班本并按照指示加以跟进。 15、能够掌握其他分部门的服务技能。 16、当遇到客人不满意的情况采取相应的措施。 17、完成上级安排的其他合理的工作和职责。 任职要求： 1、具有良好人际交往和沟通技巧。 2、与人相处融洽,善于团队合作。 3、酒店或商务管理相关专业。 4、良好的中文沟通技巧以及一定的英语听说读写能力。

1、迅速为客人提供各项服务。 2、保持与其它部门的联系，传送有关表格和报告，执行房卡（钥匙）的领用制度、签到制度。 3、对客借物品进行登记，并及时收回。 4、保管种种设备和用具，并编写建档，定期清点。 5、随时掌握房态，准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系。遇有特殊事项，及时向主管报告。 6、及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾，旅行团的房号。 7、每日做好24小时维修统计工作，及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。 8、负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容。 9、每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。 10、将前厅部的换房通知单通知部门负责人，布置落实具体工作。 11、负责有关楼层急修项目，与工程部，送交“客房维修单”。 12、及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。 13、负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。

岗位职责： 1、负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车，并对客人的问询和申请提供协助。 2、在酒店的门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常信息发布、交通安排工作等。 3、为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息。 4、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 5、维护酒店设施设备的正常运转。 岗位要求： 1、大专及以上学历。 2、拥有礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、出色的沟通技巧。 4、具备较强的服务意识和专业技能。

Your future mission 岗位职责： · All liquor brands, beers, non-alcoholic and Tea selections available in Banquet. 熟知宴会可提供的所有的酒精饮料,啤酒, 非酒精饮料和茶的种类。 · All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion sizes, garnishes, presentation and prices. 熟知菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 · Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 · Cashier and manual system procedures. 熟知系统操作程序。 · Replenish par levels for supplies and equipment. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for the anticipated business. 确保维持易耗品，酒精饮料的平均存放量,完成对库房的补货或对增加物品的采购。 · Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 · Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. 确保材料供应充足，并申请采购所需的物品。 · Ensure good general appearance and maintenance of Banquet working areas. 确保宴会厅的美观和维护工作。 You are 岗位要求： · Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 · College degree or above, Hotel Restaurant Management graduate. 大专及以上学历，酒店管理相关专业。 · Must be well-presented and professionally grooming all times . 始终保持良好和专业的形象。 · Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

本岗位为集团内部企业空缺岗位-东方华地城 工作地点：辽宁省锦州市凌海市滨海公路1号 [岗位职责] 1、隶属酒店安保部，负责酒店及外围区域的定时巡逻，排查安全隐患、消防隐患； 2、负责形象值守，主动礼貌问候进出宾客，微笑问好、文明用语； 3、采取行动以便迅速处理危急情况，执行安全和紧急事件处理程序； 4、引导进出酒店车辆有序停靠、驶入驶离，指挥停车，避免门口拥堵； 5、与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系； 6、熟悉酒店布局、设计及出入口的情况，正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 [岗位要求] 1、具备一定的语言和文字表达能力、退伍军人优先考虑； 2、具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能，拥有消防证和中控证优先考虑； 3、具备与岗位职责相应的观察、发现、解决问题能力。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制，确保符合国家相关法规要求 3、策划季节性菜单及特色餐饮活动，提升客户用餐体验 4、管理餐饮团队，包括人员排班、培训及绩效考核 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、分析经营数据，制定预算并完成营收目标 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式 2、精通食品安全法规及卫生管理标准 3、出色的团队领导能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度，能独立策划营销方案 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间 6、持有餐饮职业资格证书者优先

[Job Responsibilities] 1. Follow the company's policies and procedures and act according to brand standards. 2. Be familiar with the food and beverage menu, confidently explain it to guests, understand their dining needs, and provide appropriate recommendations. 3. Make sure the restaurant area is set up to standard for each meal period, including table settings, buffet setup, having all equipment ready, and attending pre-meal meetings arranged by supervisors. 4. Keep the buffet area clean and tidy. 5. Keep the service counter clean and tidy. 6. Communicate effectively with the kitchen. 7. Fully understand the menu items to promote them better. 8. Be polite and friendly with guests and colleagues. 9. Present the menu to guests and take beverage orders. 10. Recommend dishes and drinks. 11. Clear table trash. 12. Reset tables immediately after guests leave. 13. Replenish cleaning supplies in each area in a timely manner. 14. Place and replace linens in appropriate locations. 15. Complete tasks assigned by the manager and supervisor. 16. Attend all training arranged by the hotel. 17. Fully understand service procedures. 18. Work quickly during busy periods. 19. Be flexible with scheduling. 20. Collaborate with the team when necessary.

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

此岗位招聘烹饪 - 西厨房实习生 1.Minimal 6 months for intern. 至少可实习6个月。 2.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 4.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

具备与岗位相关的基本技能和知识。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。3.身体健康，仪表端正。