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  • 客服

  • 哈尔滨 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 独特制服秀
    • 民族文化之旅
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.确保并保持员工高质量的对客服务,以最大限度的提高客人的满意度; 2.协助餐厅经理制定并执行各项餐厅营销计划; 3.做好重要VIP客人的接待工作; 4.完成中餐厅所有相关工作。 任职要求 1.具有吃苦耐劳精神  2.具有服务意识  3.具有随机应变的能力,能妥善处理服务中的突发状况 4.具有较强的责任心
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 任职资格: 在校学生
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 ·Ensure A/C system operating well in duty rooms. ·Check and keep safes, refrigerators, ice machines etc. in good condition regularly. ·Clean refrigerating machines, cooling tower, wind set, A/C controlling system, exhausting and ventilation system. ·Take charge installing and maintaining basin, toilet and little hardware in washroom. ·Solve all complaints by telephone and maintenance requisitions. ·确保酒店空调系统的正常运行。 ·定期检查冷藏室,冰箱,制冰机等,保持最佳工作状态。 ·定期清洗制冷机,冷却塔,风柜系统,风盘,空调控制系统和通风排气系统。 ·负责酒店卫生间的池盆、马桶洁具和小五金机械的安装和维护。 ·解决所有投诉电话和请修任务。 【任职要求】 ·Serious and responsible work, down-to-earth and willing to work, unity and cooperation spirit, relevant work experience is preferred. ·工作认真负责,踏实肯干,团结协作的工作精神,具有相关工作经验者优先。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 任职资格: 在校学生
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生岗位西餐厅、礼宾部、包吃包住,做五休二,实习津贴2300元/月。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照要求做好充分的准备工作,做好随时需要的配菜,切菜,烹饪以及安置好食品; 2.正确的使用机器,设备和器具; 3.及时汇报早班或中班充分完成工作的情况或其他发生的情况; 4.保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作; 5.保证工作区域始终如一清洁; 6.检查所有冰箱内食品合理存放; 7.保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。
  • 安全员

    2千-3千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况,立即与巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真作好相应工作记录。 7、无关人员不准进入监控中心。 8、保持监控中心室内卫生。 9、认真履行交接班制度,保存好录像资料。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。退伍军人优先。 3、熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4、工作细致,责任心强。
  • 前台接待

    2千-3千
    哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 预订部文员

    2.8千-3千
    哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.能适应倒班工作。
  • 实习生Trainee

    2.2千-2.4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求:在校生,可连续实习至少3个月以上。· Must practice the 3 steps of service to provide speedy and quality of service to hotel guests ensuring their satisfaction为了确保让客人满意,领班必须实践服务3步骤.,提供快捷、高质量的服务· Provide guests with speedy and high-quality service为客人提供高效和优质的服务· Follows up guest requests efficiently高效率整理并报告客人的需求
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.酒店行业饼房工作4年以上 2.有专业学习经验优先 3.独立完成法式甜品、巧克力、翻糖等工作 4.可以配合厨师长研发新品
  • 人事主管

    4千-5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.统筹及管理薪酬福利、员工关系、员工宿舍等相关工作;。 2.负责员工考勤、劳动关系管理,保障合规性。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.定期进行人力资源数据分析,提供决策支持。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责区域内酒店项目的规划、拓展和开发; 2.负责寻找适合公司酒店经营所需的物业和意向投资者; 3.负责对酒店加盟项目进行市场调研、投资测算分析,与意向业主的商务谈判,合作模式、政策和公司经营理念等方面的宣导,及整个酒店项目的签约; 4.签约后协助筹建、运营部门对加盟项目进行支持和管理; 5.积极收集竞争对手信息、行业动态信息,并沉淀建议,分享。 任职要求: 1.有至少1年以上连锁行业开发或拓展等相关行业工作经验,对物业有良好的商业判断能力; 2.优秀的沟通能力和团队协作能力; 3.优秀的社会人脉资源和新渠道开发能力; 4.有强烈的事业心和责任感; 5.能够适应出差的工作需要。
  • 救生员

    3千-4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 2.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 房务总监

    1.6万-2万
    哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅部、客房部等,确保服务质量达到品牌标准 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营策略,控制部门成本 3、监督客房清洁、维护及设施管理,确保客房产品符合卫生、安全及舒适标准 4、优化客户入住体验,处理重大客户投诉及突发事件 5、负责房务部门员工培训、绩效考核及团队建设 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运作流程 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和领导房务团队 3、具备较强的服务意识和客户导向思维,善于处理客户关系 4、良好的沟通协调能力,能与酒店其他部门高效配合 5、能够承受工作压力,适应酒店行业的工作节奏
  • 行政管家

    8千-1万
    哈尔滨 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 建立部门的标准操作流程和政策方针。 指导监督客房部的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准,以及所有团队成员能够提供高标准的对客服务。 为部门团队成员的发展,制订并设计培训项目、计划和方法。 检查部门培训项目的进展,并且在需要的情况下对培训计划进行修正。 平衡团队成员的工作安排,维持和控制工资成本与人员预算。 时常对部门团队成员的表现进行评估。 与遇到问题的团队成员进行交谈倾听,帮助解决或缓解问题。 对空房间和住客房进行常规检查,以确保房间达到高标准的清洁。 常规巡视酒店楼层、酒店后区、办公室、公共区域,确保高标准的清洁和维护。 监督洗衣房日常营运,包括客人洗衣服务、制服服务、布草洗涤、成本控制等。 每天主持经理和主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 开展定期客房部沟通会议,听取团队成员意见以更改完善管理办法,与团队成员分享酒店发生的需要特别注意的信息。 参加酒店组织的相关会议,发表与酒店发展相关的建设性意见,也保证管理层信息的及时传达给团队成员。 和工程部保持高效沟通进行客房维护保养,使房间一直处于良好的状态。 与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 向营运总监提出并制定年度的制服及客房部固定营运资产的预算方案。 确保对采购物品的数量和收货物品的质量进行检查,部门的费用在酒店预算可控范围内。 与供应商或外界领域顾问接触,以保证掌握新的清洗产品、材料和设备的信息掌握。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 执行任何管理层委派的其它工作。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Chef de Partie / Commis seeks opportunities to strengthen his knowledge of the company’s philosophy, values and Gold Standards. The Demi Chef de Partie shares his knowledge and encourages others to take initiative to do the same. 厨房主管/厨师寻找机会来加强他对公司的哲学,价值观和黄金标准的知识。厨房领班分享他的知识,并鼓励其他人也主动的去做同样的事情。 The Chef de Partie / Commis, in the absence of the Chef de Partie, in his assigned area takes the lead and is responsible for the smooth running of the operation in accordance with the provided standards. 厨房主管/厨师在厨房主管缺席的时候,在他分配的区域进行领导,并负责根据提供的标准流畅的运作。 The Chef de Partie is understanding, implementing, training and enforcing the goals, standards and requirements set by his direct supervisor, The Ritz-Carlton Hotel Company, The Ritz-Carlton, Harbin and the Executive Chef. 厨房主管/厨师负责理解,实施,培训和加强他的直接主管,丽思卡尔顿酒店,哈尔滨丽思卡尔顿酒店和行政总厨设定的目标,标准和要求。 The Chef de Partie follows the instructions of his direct supervisor and is capable and confident to lead and supervise the line employees through projects if required. 厨房主管/厨师遵循他的直接主管下达的指令,如果需要的话,他要有足够的能力和信心通过计划来领导和监督他的员工。 The Chef de Partie gives guidance, provides training to his fellow Ladies & Gentlemen on Recipes, Menu changes, hygiene standards as well as on the job skill training. The Chef de Partie can perform tasks on all stations in his assigned kitchen. 厨房领班给予指导,提供给他的绅士&淑女在菜谱,菜单变动,食品卫生标准,还有工作技能上的培训。厨房领班在他被分配的厨房的所有部分都可以很好的执行任务。 The Chef de Partie volunteers his support on providing impeccable, accurate and cost-efficient recipes. The Chef de Partie is instrumental in execution of the given standards and supports the development of those standards through his expertise. 厨房主管/厨师在完美的,准确的和高效成本的菜谱上志愿提供帮助。厨房领班在执行给定的标准上发挥了重要作用,并通过他的专业知识支持这些标准的制定。 The Chef de Partie ensures his assigned are always using the specified products, are following the proven processes and are doing this in a clean, safe and efficient manner. 厨房主管/厨师确保被他分配到任务的人总是在使用规定的产品,且遵循经过验证的流程,并以清洁,安全和有效的方式执行此操作。 The Chef de Partie checks the departments stock on hand, consolidates requisitions from his team members and provides those to the Chef de Partie, Sous Chef / Chef de cuisine for ordering. 厨房主管/厨师负责管理现有的部门库存,整合其团队成员的请购单,并将它们提供给厨房主管,副厨师长/厨师长进行采购。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并执行销售策略,推动酒店业务增长; 2、管理客户关系,维护并拓展销售渠道; 3、分析市场动态,为产品定价和促销活动提供建议; 4、监督销售团队,确保团队目标达成; 5、定期汇报销售业绩,提出改进方案。 任职要求: 1、具备出色的销售技巧和谈判能力; 2、拥有良好的客户管理和团队领导经验; 3、熟悉酒店行业,了解市场趋势; 4、优秀的沟通能力和商务拓展能力; 5、能够承受工作压力,具备结果导向思维。
  • 会计

    4千-5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.每天审查并更正收入帐目; 2.通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整,控制资产负债表的所有科目; 3.酒店住宿预付款项的控制工作; 4. 监控酒店的现金及投资; 5.分析研究出纳的帐目出入; 6.审查月度存货应付帐款对账单; 7.审查不同来源的帐目,然后准备将其录入总帐; 8.整理准备月末结帐的各类会计凭证 岗位要求: 1.酒店相关工作岗位经验; 2.形象良好,沟通能力强。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘高级销售经理岗位: 岗位职责: 1、制定并执行销售策略,推动酒店业务增长; 2、管理客户关系,维护并拓展销售渠道; 3、分析市场动态,为产品定价和促销活动提供建议; 4、监督销售团队,确保团队目标达成; 5、定期汇报销售业绩,提出改进方案。 任职要求: 1、具备出色的销售技巧和谈判能力; 2、拥有良好的客户管理和团队领导经验; 3、熟悉酒店行业,了解市场趋势; 4、优秀的沟通能力和商务拓展能力; 5、能够承受工作压力,具备结果导向思维。
  • 市场销售总监

    1.4万-1.7万
    佳木斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化的销售方案,提升酒店市场份额; 3、维护现有客户资源并开拓新客户,重点开发商务、会议、旅行团等核心客源渠道; 4、统筹管理线上及线下销售渠道,优化价格体系及促销政策,确保收益达成; 5、领导销售团队完成月度、季度业绩指标,定期复盘数据并提出改进方案; 6、协调前厅、餐饮等部门,确保客户需求落地及服务质量达标; 7、负责重大客户谈判及协议签订,处理突发客户投诉及公关危机。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店销售管理经验,3年以上同岗位任职经历; 3、熟悉东北地区酒店市场; 4、精通收益管理及数据分析,能独立制定定价策略和销售预算; 5、具备优秀的团队领导力,能有效激励10人以上销售团队; 6、抗压能力强,适应出差及灵活工作时间安排;
  • 客房主管

    4千-5千
    哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划和流程,优化部门工作效率 3、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核 4、检查客房卫生、设施状况,及时处理客户投诉和特殊需求 5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或连锁星级酒店经验者优先 2、良好的沟通能力和团队管理能力 3、注重细节,能够高效处理多任务 4、具备较强的问题解决能力和应变能力 5、能够适应弹性工作时间和高强度工作环境
  • 销售总监

    1万-1.5万
    哈尔滨 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Duties 工作职责: · Workingunder the supervision of the DOSM, and helping him to keep the smoothness of S&M Dept. Taking part in discussion and making decision onsales plan. Drawing up the sales guideline and proving information on marketingcompetition. 在市场销售总监的监督下工作,协助其保持销售部工作的顺利进行;参与讨论并制定市场销售计划,拟定销售方针和策略,提供市场竞争信息。 Administration 管理职责: ·  Administeringeach assigned task by DOSM, help strength internal management. Evaluating and inspecting the performance of SE/SM/SSM regularly. 执行由市场销售总监分配的各项任务,并协助其加强内部管理,定期评估和考察销售代表/经理/高级经理的销售业绩。 Financial and Revenue Responsibilities 财务和收益责任: l   Complete roomsales target. 完成部门销售指标。 l   Responsible fordepartment management of fixed assets; low-value consumables and operationequipment. 负责部门固定资产、低值易耗品及运营设备的管理。 Training and Human Resources 培训和人事责任: · Arrangethe work of new staff. 安排新员工的工作。 · Makingthe training plan for staff, and implement thoroughly. 制定员工培训计划,并贯彻实施。 Guest Service Responsibilities 对客服务责任: · At all times to promote a positive image of thehotel in all forms of contact. 所有的对外接触,销售总监要时刻展现酒店良好形象。 · To develop & foster close and positive rapportwith the public, guests, clients and members of the date. 要与大众、宾客以及会员发展和培养一种紧密和良好的关系。 · The Director of Sales maintains and ensuresclose relationship with his/her accounts / clients. 销售总监要与他/她的客户群维护和确保一种紧密合作关系。 Technical Responsibilities 技术责任: ·  Masteringthe market trend, know well about the operate strategy of hotel and knowledge ofcustomers’ need. Know the competitive measures, price level, client’s situationof hotel, good at bring out effective measures to meet emergency. 掌握市场动态,熟悉酒店经营策略和顾客需求知识。了解各酒店竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。 · Possessingthe ability of judging interpersonal communication, adapt to changes,negotiation, English conversation and write skill. 具有一定的判断能力、人际交往能力、应变能力、谈判能力、英语会话和写作能力 · Possessingthe ability of organizing and meeting emergency, arrange operation tasks ofstaff in own Dept. rationally, assort with the related departments. 具有一定的组织协调能力,能合理地安排本部门人员的业务工作,能协调各有关部门之间的关系。 · Havea strong decision ability, can according to the existing information and data,do analysis, make strategy. Set and adjust the product price. 决策能力较强,能根据掌握的信息和数据,果断地作出分析、制定策略、制定和调整产品价格。 · Have more than ten years workexperiences and five years experiences of S&M Dept. in hotel. 具有十年以上酒店工作经验和五年以上酒店市场销售部工作经验。
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