【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、协助制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度，优化服务效率； 3、监督并指导前厅员工的服务表现，定期组织培训，提升团队专业素养与客户满意度； 4、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与协作，保障酒店整体运营顺畅； 6、参与前厅部排班、绩效考核及员工激励工作，提升团队凝聚力与工作积极性； 7、完成上级交办的其他工作任务，并定期汇报前厅部运营情况。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与职业素养，能够以客户为中心提供优质服务； 2、良好的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务； 3、具备较强的应变能力与抗压能力，能够妥善处理突发事件及宾客投诉； 4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作（如PMS系统）者优先； 5、工作细致认真，责任心强，能够适应弹性工作安排； 6、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。

岗位职责 1. 配合头锅完成粤菜菜品炒制，把控出品口味、成色及装盘标准。 2. 负责岗位备料、物料保管，做好灶台厨具清洁。 3. 遵守厨房卫生安全规范，配合后厨高峰期出餐。 任职要求 1. 3‑5年粤菜二锅实操经验，两广本地人优先，熟悉粤菜小炒、家常粤式菜品。 2. 熟悉后厨操作流程，懂火候调味，出品稳定。 3. 服从管理，能适应餐饮倒班，吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3、掌握应用销售及前台的电脑系统； 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5、能够掌握和理解市场和竞争； 6、具备良好的电脑技能，良好的中，英文读写能力； 7、良好的人际交往和沟通技巧； 8、独立工作和团队工作的能力； 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与公司品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、有1年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 2、有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 3、思维敏锐，创意能力强，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 4、有较强的独立工作能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理，统筹接待、服务、环境及物资管理，确保酒廊高效有序运转； 2、督导并带领团队为宾客提供高标准、个性化的行政楼层服务； 3、制定并执行酒廊服务流程与质量标准，定期开展服务质量检查，持续优化宾客体验； 4、负责酒廊员工的排班、考勤、培训，提升团队服务技能与职业素养； 【岗位要求】 1、具备两年以上高星级酒店或高端服务行业工作经验，其中至少一年以上同岗位或督导管理经验者优先； 2、熟悉餐饮或行政楼层运营流程，掌握对客服务标准、酒水知识及商务接待礼仪； 3、具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及突发事件处理能力； 4、服务意识强，亲和力佳，注重细节，能适应弹性排班及高强度工作压力； 5、熟练使用酒店管理系统及常用办公软件，具备基础英语口语交流能力者优先； 6、学历、年龄、性别不限，能力突出者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1、全面负责部门内的日常运营管理工作，包括服务流程制定、人员排班及工作分配； 2、确保服务品质符合酒店标准，监督员工服务态度、礼仪及操作规范； 3、负责食品、饮品及物料的库存管理，控制成本并定期提交采购计划； 4、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决，提升客户满意度； 5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 6、协调与其他部门的沟通合作，确保酒廊运营顺畅； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域工作经验，有行政酒廊或高端餐饮服务经验者优先； 2、熟悉酒廊运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理客户需求及团队协作问题； 4、具备成本控制意识及数据分析能力，能优化运营效率； 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间； 6、形象气质佳，具备一定的英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理，确保服务质量与客户满意度 2、监督温泉设施维护及清洁工作，保障设备安全运行 3、制定并执行员工排班计划，协调各岗位工作衔接 4、处理客户投诉及突发事件，及时提出改进措施 5、定期培训员工服务标准与安全操作规范 6、监控温泉区域消耗品库存，提出采购需求 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理意识 3、基础安全防护知识及应急处理能力

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理，制定并执行部门工作计划与预算，确保高效、有序的宾客接待服务。 2、监督前台接待、预订、礼宾、行李、总机等各班组工作，优化服务流程，提升宾客满意度及服务质量。 3、培训、考核、激励部门员工，打造专业化、高素质的前厅团队，确保员工掌握酒店服务标准与操作规范。 4、处理宾客投诉与突发事件，协调各部门解决问题，维护酒店品牌形象及宾客关系。 5、审核并分析前厅运营数据，包括入住率、平均房价、宾客反馈等，制定改进措施并向上级汇报。 6、与收益部、客房部、工程部等密切配合，确保宾客入住体验的连贯性与高品质。 7、负责部门物资与设备管理，控制运营成本，确保物料合理使用及库存安全。 8、参与酒店重大接待活动及贵宾接待方案制定，保障特殊客人的服务需求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、具备3年以上高星级酒店前厅管理工作经验 3、熟悉绿云等酒店管理系统操作 4、优秀的英语沟通能力，能熟练处理外宾接待 5、具备较强的服务意识、团队管理能力和抗压能力 6、形象气质佳，沟通表达能力强，具备处理突发事件的能力

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算； 4负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 9、按计划负责自购物品采购计划； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

【岗位职责】 1、负责起草、审核、修订公司各类合同文本（包括采购、合作、劳动、租赁等），建立并完善合同管理流程及标准文本库。 2、参与公司重大经营决策的法律风险分析，对酒店运营中的合规问题（如消防、卫生、食品安全、消费者权益等）提供法律意见及解决方案。 3、处理公司日常法律咨询，针对客房、餐饮、会议等业务板块的纠纷提供应对策略，协助一线部门化解客诉及突发事件。 4、代表公司参与诉讼、仲裁及调解活动，整理证据材料，跟进案件进展，维护公司合法权益。 5、建立健全公司法律风险防范体系，开展内部法律培训，提升员工合规意识。 6、监督公司知识产权、商业秘密的保护工作，处理商标、著作权等相关事务。 7、对接外聘律师及法律顾问，协调外部法律资源，管理法律事务档案及相关费用。 【岗位要求】 1、法学相关专业背景，或具备同等法律实务能力；持有法律职业资格证者优先考虑。 2、熟悉合同法、劳动法、公司法、消费者权益保护法及旅游酒店行业相关法规。 3、具备较强的合同审查能力和法律文书写作能力，能独立处理诉讼或仲裁案件。 4、逻辑清晰，沟通协调能力强，能妥善处理与业务部门及外部司法机构的协作关系。 5、工作严谨、责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。 6、有酒店、文旅或服务行业法务经验者优先。

岗位职责 1. 资金收付管理：负责丽芮酒店日常全部资金收支工作，包含客房、餐饮、会务等营收款项核对收取，严格按照酒店财务制度及审批流程，办理员工报销、供应商结算、费用支出等现金及银行收付业务，确保每一笔资金收付真实、合规、准确，无错付、漏付、超标准支付情况。 2. 账务台账登记：及时、准确登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结、账实相符、账账相符。每日核对库存现金、银行流水与账面数据，编制酒店每日资金日报表，定期汇总资金收支明细，同步对接财务会计完成账务对接，保障财务数据闭环。 3. 票据与印章管理：妥善保管酒店现金、空白支票、收据、发票、U盾、财务专用章等重要财物及印章，严格执行票据领用、核销、存档制度，规范印章使用登记流程，严禁私自挪用、外借、违规使用，杜绝财务风险。 4.备用金与物资盘点：负责酒店各部门备用金的发放、核对、回收与监管，定期对客房物资、办公物资、后厨物料等库存资产进行协助盘点，核对物资出入库单据，登记盘点台账，上报盘盈盘亏情况，配合完成资产核对工作。 5.财务资料归档与对接：整理、装订、保管每日收支凭证、银行回单、对账报表、票据存根等财务原始资料，按规范分类归档。配合酒店财务主管、集团财务完成月度、季度、年度结账工作，协助整理税务申报、内部审计、上级核查所需资料。 6.合规风控与辅助工作：严格遵守国家财经法规、酒店财务管理制度及资金管控流程，主动排查日常资金流转中的风险隐患。完成领导交办的其他财务辅助工作，配合各部门做好财务对接、费用核算、款项答疑等工作。 任职条件 1. 学历专业：大专及以上学历，财务管理、会计学、财政学等财务相关专业，持有初级会计职称证书，资质齐全、合规有效。 2. 工作经验：1年及以上出纳相关工作经验，有高端酒店、连锁酒店财务出纳工作经验者优先，熟悉酒店营收结算、前台对账、备用金管理、供应商付款等酒店专属财务流程。 3. 专业能力：熟练掌握现金管理、银行结算、票据管理等基础财务工作，熟悉国家财经法规及酒店财务管理制度；熟练使用Excel、财务记账软件、酒店PMS系统，可独立完成台账登记、数据核对、报表编制等工作，具备基础的账务处理与问题排查能力。 4. 职业素养：具备极强的责任心、严谨细致的工作态度，对数字敏感，擅长数据核对与复盘；严格恪守财务保密制度，廉洁自律、诚信正直，无财务相关不良从业记录。 5. 综合能力：具备良好的沟通协调能力，可高效对接前台、采购、后勤、供应商及内部财务团队；执行力强，服从工作安排，抗压能力良好，能适配酒店财务岗位作息及月度结账工作节奏。 6. 其他要求：认同丽芮酒店品牌理念与服务标准，工作认真负责、踏实稳重，具备良好的团队协作意识，无违法违纪记录。

岗位职责：1、熟悉餐饮日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作； 2、掌握酒店基础知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务； 3、爱护餐饮部的设施设备，出现隐患及时上报； 4、检查交接餐饮服务用品，做好每月盘点工作； 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平； 6、认真完成上级交办的工作任务。 任职条件：1、中专以上学历，年龄18-40岁； 2、具有良好的服务意识； 3、具有一定的对客沟通能力。

4.1管理酒店预订部，保证预订部的正常运转。合理控房，最大化各种渠道的产量及收入。 4.2对预订部员工做好培训，了解并掌握酒店近期推出的活动内容，督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质服务。 4.3协助市场销售总监制定并不断更新预订部员工售房奖励机制，有效刺激员工销售热情。 4.4监督本酒店细分市场的产量，协助市场销售总监一起根据数据分析设计营销战略，调整细分市场产量，使酒店收益最大化。 4.5管理和维护直销和分销渠道的房价、房态、保证房数量，保证直销渠道库存优先，同时保证系统信息的准确性，避免价格倒挂。 4.6监测并跟进分销渠道的宾客意见反馈，做好分销渠道的佣金核对工作。 4.7根据市场收益部整体计划，负责酒店在线营销活动与产品的策划和执行。 4.8保持与集团的紧沟通，利用集团资源推动酒店在线营销，确保效果最大化。 4.9在酒店PMS系统中正确设置市场代码、价格代码以及房型等信息并定期做培训，保证员工正确使用。 4.10不定期抽查是否有重复预订，及时督导做好合并工作。 4.11检查核对次日预订工作，对VIP预订进行特别关注。 4.12检查候补预订，并做出相应的沟通处理。 4.13督导协议公司、旅行社协议价链接的正确性。 4.14在设备出现故障时，熟悉所有的后备应急程序。 4.15确保预订部对集团百达屋的了解。 4.16制定会员发展政策并协助酒店市场部做好统计分析工作。 4.17及时与管理公司市场部沟通会员卡申领及发放过程中遇到的问题并予以解决。 4.18完成集团及酒店各类工作报表，合理安排员工班次。 4.19与市场销售总监和管理公司CRS运营经理之间进行公开交流，保持密切关系。 4.20负责电商包价产品的前期调研，包括包价产品组成部分（如餐饮、景点、特色产品等）的外部市场调研，以及周边竞争对手同期活动或同类产品的调研。 4.21定期召开预订部例会，总结工作经验，参与部署下一阶段工作重点。 4.22同传讯部经理一起协作进行资源整合和策划，负责房务、餐饮及市场各部门之间的沟通，设计符合酒店及市场需要的具有吸引力的包价产品，主持策划吸引眼球，充分表达卖点的包价产品，并根据渠道及产品特性，向传讯部提出宣传推广需求。 4.23出具月度包价产品销售分析报告，具体说明包价产品销售总量、销售总额、同比增减等数据，邀请传讯部一起围绕产品设计、包装、宣传进行全面分析，并总结经验。 4.24完成市场销售总监交待的其他工作。

【岗位职责】 负责酒店整体服务标准与操作流程的制定、优化及执行监督。 组织开展日常及定期质量巡检，对客房、餐饮、前厅、公区等各区域进行卫生、服务与设施检查。 跟踪并分析OTA平台及社交媒体的宾客评价，针对差评与投诉牵头推动业务部门整改。 定期编制品控检查报告，提出改进建议。 协同培训部门，针对质检中发现的问题开展服务质量专项培训。 参与重大宾客投诉及突发质量事件的处理，监督问题闭环管理。 【任职条件】 专科及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 5年以上五星级或国际品牌酒店工作经验，其中至少2年以上品控、运营或宾客服务管理岗位经验。 熟悉质量管理体系，掌握酒店各部门运营标准。 具备较强的数据分析能力，能通过网评与满意度数据诊断服务短板。 原则性强，善于跨部门协调沟通，能推动业务部门落实整改。 细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力与应变能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常直播、短视频拍摄与账号运营，涵盖抖音、小红书、视频号等平台。 2、独立完成直播整场流程：脚本梳理、场景布置、现场口播、互动留人、套餐讲解、促单转化，完成酒店线上预售、客房售卖、团购核销指标。 3、日常产出短视频素材，剪辑、配文、发布，维护账号热度，提升酒店线上曝光、探店流量及自然访客。 4、跟进直播数据、粉丝数据、成交数据，定期优化直播话术、内容风格和投放节奏，提升转化率。 5、做好酒店节假日活动、婚宴、年会、团建等主题，策划专场直播及营销内容，助力增收。 6、维护直播间粉丝，回复评论私信，做好客情维护，塑造酒店品牌口碑。 【任职要求】 1、懂酒店本地生活直播逻辑，不以“纯娱乐直播”心态工作，目标是曝光、引流、卖套餐、促成交，结果导向。 2、形象气质良好，谈吐自然自信，镜头感强，敢于出镜、敢于互动，不怯场，能轻松介绍酒店产品与服务。 3、基础会短视频拍摄、简单剪辑，能独立完成内容产出，愿意学习、执行力强优先。 4、热爱新媒体行业，熟悉抖音、小红书本地生活玩法，懂流量逻辑，愿意根据数据调整直播节奏与内容。 5、工作积极主动、责任心强，抗压能力好，能配合周末、节假日直播排班。 6、认同酒店服务行业，具备良好的服务意识、团队协作意识，言行得体，维护酒店品牌形象。

1. 负责酒店前厅整体运营 2. 排班、考勤、现场督导，处理高峰期客流，保证服务标准统一 3.制定/执行前厅服务流程、礼仪标准、话术规范 4.巡查大堂环境、仪容仪表、服务态度，及时整改问题 5.处理宾客投诉、特殊需求、突发事件，提升满意度与好评率

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

· Review and correct daily revenue journal · 每天审查并更正收入帐目。 · Controls all balance sheet accounts by preparation of monthly account reconciliations and actions accordingly · 通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 · Specifically reviews the accounts payable balance to ensure accuracy and proposes action and follow up to be taken to ensure a clear balance with limited over 90/120 day amounts · 特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 · Control accommodation advance deposits · 酒店住宿预付款项的控制工作 · Monitor house banks and investments · 监控酒店的现金及投资 · Analyze and investigate cashiers’ over’s and shorts · 分析研究出纳的帐目出入 · Code and input manual cheques · 按明细帐目编号将支票录入系统 · Investigate and input bank statement data · 分析并录入银行对帐单信息 · Prepare bank reconciliations such as agency imp rest and replacement reserve · 编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 · Review accounts payable monthly inventory reconciliations · 审查月度存货应付帐款对账单 · Review accounts payable purchase journal · 审查采购应付帐目 · Review travel agency commission payments · 审查旅行社提成支付款项 · Maintain replacement reserve cash book · 保管换置备用金的现金帐目 · Review and prepare input in the general ledge from various sources · 审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 · Review food and beverage control reconciliations and journal · 审查餐饮类帐目及对帐表 · Review accounts payable/ inventory interface · 审查存货类应付帐款 · Prepare month end journals · 编制月末各类帐目 · Prepare balance sheet record and identify and reconcile all items therein · 编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 · Audit payroll · 对工资进行审计 · Prepares monthly invoices for other IHG hotels, General Manager, Store and Shop rentals · 为洲际酒店集团的其它酒店，总经理，商店商铺租金编制月度账单 · Prepares all journal vouchers for month-end closing · 整理准备月末结帐的各类会计凭证 · Prepares monthly Financial Statements for distribution to Department Heads and Executives, as directed by Finance Manager · 在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 · Responsible for month-end back-office computer closing · 负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 · Approves various city ledger transactions before posting · 在登帐前验证各种挂帐交易 · Prepares asset purchase/disposal report for owners · 向业主提交资产购置或处置报告 · Approves payment requests, employee advances and petty cash prior to payment · 批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 · Assists Director of Finance in budget preparation and input, forecast reports and monthly reporting to corporate finance · 协助财务总监编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 · Supervises Accounts department in the absence of the Director of Finance · 在财务总监缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 · Reports directly to and communicates with the Director of Finance on all matters pertaining to accounting and financial controls · 直接向财务总监汇报交流有关财务控制方面的事宜 · Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control · 与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 · Interacts, as required, with individuals outside the hotel including hotel’s bank, tax auditors and other hotels and IHG corporate offices · 按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽

岗位职责： 1.负责制定酒店人力资源政策.制度，定岗定员定编和组织机构的设计工作； 2.建立酒店的招聘管理体系，负责酒店所需各类人才的搜集.储备.招聘和选拔工作，有效控制员工流动率； 3.制定酒店人力资源规划，并组织实施； 4.组织完成年度培训计划，并对全体员工开展公共课的培训； 5.办理员工劳动合同的签订.续订.中止.终止等事宜，处理人事纠纷； 6.根据酒店行业的规范和标准，建立绩效管理与考核体系； 7.协助总经理做好酒店质检工作。 任职条件： 1.大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上； 2.熟知国家.地区劳动法律法规及相关政策； 3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟； 4.具备基础英语口语听说能力； 5.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训； 6.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 其他：国际联号工作经历或国内知名酒店管理公司经历优先。 计算机能力：熟练操作各类办公软件 年龄要求：30-45岁

【岗位职责】 1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、更新各种问讯资料。 【岗位要求】 1、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。

岗位职责：1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合品牌标准； 2、编制餐饮部年度预算，控制成本支出，优化运营效率，提升部门盈利能力； 3、策划并执行季节性餐饮推广活动，提升客户满意度和市场竞争力； 4、定期进行服务质量检查和员工培训； 5、建立完善的食品安全管理体系，严格执行卫生防疫标准，确保餐饮安全合规； 6、分析经营数据和市场趋势，制定改进方案，定期向管理层提交运营报告。 任职条件：1、3年以上高端酒店餐饮管理经验，有同等职位经验优先； 2、熟悉餐饮成本控制，服务流程优化及团队管理； 3、熟悉国际酒店管理标准，有国际连锁酒店工作经验者优先； 4、年龄28-40岁，身体健康，能适应高强度工作； 5，具备出色的市场敏锐度，能独立策划活动。

岗位职责： 1.协助人事经理做好部门日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行； 2.负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理，维护员工档案及人力资源系统数据； 3.协助制定并完善酒店人力资源管理制度与流程，推动各项规章制度的落地实施； 4.配合上级完成其他临时性人力资源相关工作。 任职条件： 1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验一年以上； 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学.心理学以及酒店管理理论； 3.熟悉员工的规律.特点和岗位培训工作程序； 4.具有良好的沟通能力和协调能力； 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 其他：计算机能力：熟练 年龄要求：25-35岁

岗位职责： 1.负责酒店日常现金.银行收付款业务的处理及登记； 2.核对每日营业收入报表，确保账实相符； 3.管理备用金使用及报销单据审核； 4.按时完成工资发放工作； 5.编制每日资金日报表及月度资金报表； 6.配合完成月度盘点及总仓管控工作； 7.开展日审工作，核对酒店每日营收.收银单据.POS机流水，排查异常收支，编制日审报表。 任职条件： 1.本科以上学历，财务相关专业，中级职称优先； 2.2年以上财务经验，至少1年连锁行业加盟/结算对账经验； 3.熟练Excel.财务软件； 4.深刻理解酒店业的收入类型（长租/日租/OTA佣金）.成本结构（人力.易耗品.能耗）及营收审计逻辑； 5.细心.工作细致.原则性强，对数据敏感，具备跨部门沟通能力（与前台.客房.销售沟通）。 其他： 计算机能力：精通 年龄要求：25-45岁

1. 需要熟知酒店的各类房型、客房布置，并且熟知酒店的所有经营场所功能、营业时间和经营特色等为客人提工作最合理的建议。 2. 确保前台员工为客人提供高标准的服务，主动及时专业的处理宾客需求  3. 督导前台员工严格按照标准操作程序为客人提供登记入住、账务、外币兑换、护照上传等服务项目。 4. 熟练操作酒店管理系统及手动运行流程，确保系统宕机时，带领员工维持正常的工作运营。 5. 熟知VIP 接待流程，做VIP抵店前的准备工作。 6. 十分熟悉长住客和常住客的喜好、账目及特殊需求，能够指导员工对客人进行量身定制般的服务。 7. 了解酒店的消防和紧急事件的程序，如：火警、宕机、停电等，并在紧急事件中对前台的所有人员及工作责任。 8. 按照部门的培训计划对本岗位员工进行培训，以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，3年以上四星级以上酒店同岗位工作经验。 2. 英语口语及书面表达能力优秀。 3. 有较强的团队合作和组织能力。 熟悉收益管理、电子商务、Opera、XMS收益分析等软件的运用。