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  • 客服

  • 廊坊 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、传单、展架、菜单等 2、协助完成酒店线上平台(官网、社交媒体等)的视觉设计及内容更新 3、参与酒店主题活动、节庆装饰的创意设计与执行 4、根据品牌调性,确保设计风格统一且符合酒店形象 5、配合市场部完成其他相关设计需求 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 2、具备良好的审美能力和创意构思能力 3、能独立完成设计项目,并对工作成果负责 4、有较强的沟通能力,能准确理解需求并高效执行 5、有酒店或相关行业设计经验者优先
  • 廊坊 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】1. 全面负责酒店前厅部日常运营管理工作,统筹前台接待、宾客入住退房、问询服务、行李服务、总机服务等全流程工作,制定前厅日常工作计划,合理调配前厅人员,保障前厅服务高效、有序开展。2. 严格落实酒店服务标准与管理制度,规范前厅各岗位操作流程,监督员工服务礼仪、服务态度及工作效率,持续优化前厅服务流程,提升宾客入住体验。3. 负责客房房态管控,对接客房部做好房态更新、核对工作,合理安排客房预售、预留及升级工作,有效提升客房入住率,完成前厅营收相关指标。4. 妥善处理宾客投诉、咨询及各类突发问题,耐心倾听宾客诉求,快速协调各部门解决宾客入住过程中的各类问题,做好宾客维护工作,降低客诉率,提升宾客满意度与复购率。5. 负责前厅团队建设与人员管理,开展员工岗前培训、在岗技能提升培训,做好员工日常考勤、绩效考核、工作督导,打造专业、高效、优质的前厅服务团队。6. 做好前厅账务、单据、台账管理,核对前台收银、挂账、结算等数据,确保账目清晰准确,按时提交前厅运营报表、客流分析报表,汇总日常运营问题并优化整改。7. 对接营销、客房、餐饮、工程等各部门,协同完成酒店接待、宴会、团队入住等专项工作,落实酒店各项营销及接待活动,配合完成酒店整体运营目标。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,条件优秀者可适当放宽学历要求。2. 5年及以上酒店前厅管理工作经验,熟悉酒店前厅全套运营流程、房态管理及客诉处理流程,有中高端酒店、连锁酒店从业经验者优先。3. 具备扎实的前厅服务管理、团队统筹、应急处理能力,擅长宾客关系维护与服务优化;熟练操作酒店PMS系统、办公软件,具备基础的数据统计与运营分析能力。4.热爱酒店服务行业,适应酒店轮班、节假日值守工作,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
  • 副总经理

    1.5万-2.5万
    邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【全国荣盛项目储备】
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营及内容更新; 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和用户互动率; 3、撰写原创文案,设计视觉内容(包括图文、短视频等),确保内容质量与品牌调性一致; 4、分析运营数据,优化内容策略,提升粉丝增长与用户粘性; 5、跟踪行业热点,结合酒店特色策划创意传播方案; 6、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持。 任职条件: 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告等相关专业优先,2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验; 2、文字功底扎实,熟悉抖音、小红书运营模式,能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出; 3、具备洞察力,熟悉新媒体渠道玩法,追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有一定的摄影和摄像功底,具备修图技能,能进行日常素材的编辑及视频剪辑; 4、有较强的创新能力与自驱力,有一定销售能力,善于跨领域借鉴学习; 5、良好团队合作精神和抗压能力,较强的执行力及责任心,工作高质量、高效率,独立思考能力和应变能力。 备注:此处薪资待遇仅为底薪,运营后有提成和绩效。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,确保服务质量符合酒店要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费,确保物资充足; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 7、对新员工进行岗位培训,指导其掌握服务技能与标准,确保团队整体服务水平; 8、协助上级完成部门目标,参与制定并落实客房部的年度计划与改进措施。 任职条件:1、具备较强的责任心与服务意识,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理团队协作与客户关系; 3、具备一定的管理经验或潜力,能够带领团队完成工作任务; 4、熟悉酒店客房服务流程及标准者优先; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、注重细节,执行力强,能够确保工作质量与效率; 7、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。 其他:年龄30—45岁
  • 销售经理

    4千-6千
    石家庄 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售,开发新客户并维护长期合作关系; 2. 制定客房销售策略计划,拓展企业客户及OTA渠道,参与市场调研,分析竞争对手动态,优化销售策略; 3. 协调酒店各部门资源,确保客户需求高效响应,提升满意度; 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,完成销售目标,提升入住率和收益; 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 7、积极地推广产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 任职条件:1、两年以上酒店销售经验,熟悉石家庄、正定市场。酒店、旅游等相关专业,形象气质佳。 2、具备较强的沟通谈判能力和客户资源积累,能独立完成销售目标。有高端酒店或政务接待经验者优先。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。 其他:年龄25—45岁,酒店可考虑兼职销售 备注:此处薪资待遇仅为底薪,运营后有提成和绩效。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营及内容更新; 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和用户互动率; 3、撰写原创文案,设计视觉内容(包括图文、短视频等),确保内容质量与品牌调性一致; 4、分析运营数据,优化内容策略,提升粉丝增长与用户粘性; 5、跟踪行业热点,结合酒店特色策划创意传播方案; 6、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持。 任职条件:1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告等相关专业优先,2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验; 2、文字功底扎实,熟悉抖音、小红书运营模式,能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出; 3、具备洞察力,熟悉新媒体渠道玩法,追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有一定的摄影和摄像功底,具备修图技能,能进行日常素材的编辑及视频剪辑; 4、有较强的创新能力与自驱力,有一定销售能力,善于跨领域借鉴学习; 5、良好团队合作精神和抗压能力,较强的执行力及责任心,工作高质量、高效率,独立思考能力和应变能力。 备注:此处薪资待遇仅为底薪,运营后有提成和绩效。
  • 收益经理

    4千-6千
    石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案以提升收益; 3、分析历史数据及预订趋势,优化房态管理和库存分配; 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益策略的有效落地; 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持; 6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况。 任职条件: 1、2年以上星级酒店收益岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 备注:此处薪资待遇仅为底薪,运营后有提成和绩效。
  • 行政主管

    4.5千-6千
    石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.统筹酒店日常行政事务,起草通知、总结、汇报等公文,管理公章、证照、合同、档案;统筹会议筹备、会场布置、会议纪要撰写,督办会议决议落地。 2.负责办公物资、客耗品、固定资产采购、入库、盘点与领用管控;管理酒店车辆、办公区域、员工宿舍、食堂,定期巡检后勤设施。 3.对接物业、消防、城管、街道等外部单位,完成各类报备、检查迎检;配合品牌做好店内宣传、活动布置,同步对接人事开展员工文化、廉洁活动。 4.落实办公区域消防安全、环境卫生管理;统筹员工团建、节日福利、后勤保障事宜,及时处理后勤各类问题。 5.处理员工咨询与投诉,协调员工关系,营造良好的工作氛围。 任职条件: 1.学历经验:大专及以上学历,行政管理、酒店管理相关专业;2 年以上酒店或企业行政主管工作经验,精品酒店从业优先。 2.专业能力:熟练公文写作、Excel 数据统计;懂物资、固定资产管理,具备会务、后勤统筹能力,熟悉消防、证照年审流程。 3.综合素养:沟通协调能力强,擅长对接外部单位;细心稳重、保密意识强,抗压能力好,能适配酒店运营节奏,认同丽芮品牌文化。
  • 收益专员

    4千-6千
    石家庄 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案以提升收益; 3、分析历史数据及预订趋势,优化房态管理和库存分配; 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益策略的有效落地; 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持; 6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况。 任职条件:1、2年以上星级酒店收益岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 备注:此处薪资待遇仅为底薪,运营后有提成和绩效。
  • 张家口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · Supervise cash handling and banking procedures · 监督现金的处理和存放程序。 · Prepare daily banking and cash flow reports · 编制每日存款和流动资金报告。 · Establish and instruct staff in cash security procedures · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · Deal with irregular payments · 处理异常的付款情况。 · Supervise the maintenance of service equipment · 监督服务设备的维护保养。 · Monitor standards of guest facilities and services · 监督客用设施和服务的标准。 · Control stock and monitor security procedures · 控制存货和监督保安成序。 · Assist with menu and wine list creation · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · Supervise functions · 监督各项职能。 · Supervise outlet service · 监督餐厅的服务。 · Works with Superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 邯郸 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责清洁所分配的客房和服务区域。 2.当客房处于“请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私。 3.按照程序和标准打扫客房。 4.保持工作车的整洁和足够的客用品。 5.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损害。 6.按照程序和标准提供开夜床服务。 7.确保满足客人的需要和合理的要求。 8.发现任何可疑人员、外宿、请勿打扰房,及时向上级汇报。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,能适应体力劳动 2、具备基本卫生安全意识,有酒店工作经验者优先,无经验也可 3、工作细致认真,责任心强,能服从工作安排 4、具备基础服务意识,能遵守酒店规章制度 5、可接受排班制工作,包括周末及节假日
  • 石家庄 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格 1.身体健康,乐观向上,充满正能量; 2.有五年以上房务工作经验和丰富的相关知识; 3.具备三年以上酒店管理岗位经验; 4.大专以上或同等学历; 5.年龄不限(40周岁以下者优先)。 岗位职责和工作任务 1.对部门经理负责,传达落实经理下达的各项任务。 2.督导落实服务人员岗位职责、工作程序规范的执行、统筹安排,调配人员,保证工作正常运转。 3.做好VIP及团会客人到达前的工作布置及到达后的服务接待工作。 4.每日对卫生服务质量、工作程序与落实及员工的仪表、岗位纪律进行检查,并适时提出改进措施。 5.负责接待客人投诉或内部投诉,并调查解决。并有针对性地加强员工的教育,不断改进工作。 6.经常与员工沟通,了解员工思想动态,解除员工的后顾之忧。 7.负责部门安全工作,加强员工防火、防盗的保卫意识。 8.负责完善部门基础管理档案。 9.负责与工程部联系沟通,对部门设施设备的维修、整修。 10.负责检查班组领班、主管的工作执行、安排情况,督导领班、主管按当日工作任务完成各项工作。 11.完成部门经理交给的其他工作任务。 12.协助部门经理负责部门环境因素的控制与管理。
  • 唐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多颜
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责酒店收益管理,根据市场、季节、竞品动态制定动态定价、房态管控策略,提升入住率、平均房价及RevPAR,完成门店收益指标。 2. 统筹携程、去哪儿、美团等全OTA渠道及企业、长租渠道运营,维护渠道合作,优化房源展示与订单转化,管控渠道成本。 3. 每日监测经营数据,统计营收、入住率等核心指标,出具数据复盘及市场竞品分析报告,及时调整收益方案。 4. 联动前厅、运营等部门,同步房态与定价政策,协同推进订单落地;参与门店营销活动策划,助力营收提升。 5. 规范收益管理流程,完成上级安排的其他收益运营相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,2年以上酒店行业收益管理、OTA运营相关工作经验。 2. 熟悉酒店PMS系统,精通Excel数据分析,掌握收益管理逻辑及OTA平台运营规则。 3. 具备市场敏感度、数据复盘能力,能独立制定定价与渠道优化策略。 4. 沟通协调、执行力强,抗压性好,熟悉酒店公寓运营流程,有中高端酒店相关经验优先。
  • 廊坊 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅粤菜菜品的烹饪制作,确保出品质量与口味正宗 2、根据季节变化研发新菜品,更新菜单 3、严格把控食材选用、储存及加工流程 4、维护厨房设备,确保操作安全规范 5、协助管理厨房人员,保持高效协作 【岗位要求】 1、精通传统粤菜烹饪技法,能独立完成各类粤式菜肴 2、具备扎实的刀工和火候掌控能力 3、熟悉粤菜食材特性及搭配原理 4、有较强的菜品创新能力 5、注重厨房卫生与食品安全标准
  • 厨工

    3.5千-6千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店自助早餐的菜品准备、烹饪及出品工作; 2、根据菜单和标准食谱执行烹饪流程,确保食品质量和口感; 3、维护厨房区域的卫生与安全,遵守食品安全规范; 4、协助管理食材库存,控制成本并减少浪费; 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作; 6、需要做员工餐。 任职条件:1、具备基本的烹饪技能,能独立完成早餐菜品的制作; 2、了解食品安全和卫生标准,有相关经验者优先; 3、工作细致认真,能适应早班工作安排; 4、具备团队合作精神,良好的沟通能力; 5、身体健康,无不良嗜好。
  • 承德 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.每天给管家分配接待任务; 2.VIP接待; 3.了解宾客喜好,协助宾客解决疑难事情; 4.解决客人投诉,能将投诉客人转变为酒店的回头客; 5.定期组织开展员工培训;
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标,制定并执行销售计划,完成个人及部门的客房、会议及餐饮销售指标; 2、积极开发新客户资源,重点拓展本地及周边企业、商务公司、旅行社及线上渠道,建立长期稳定的合作关系; 3、负责客户拜访、需求挖掘、报价谈判、合同签订及接待安排,为客户提供定制化宴会、会议及住宿方案; 4、维护现有客户关系,定期回访,处理客户投诉与反馈,提升客户满意度和复购率; 5、关注本地酒店市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,挖掘潜在商机; 6、与前台、客房、餐饮等部门紧密协作,确保销售承诺的准确落实与客户体验的顺畅衔接; 7、按时提交销售报表,分析销售数据,完成上级交办的其他市场拓展相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先考虑; 2、性格外向,具备良好的沟通表达能力与人际交往能力,善于与不同客户群体建立信任; 3、具备较强的市场开拓意识、抗压能力和自我驱动力,热爱销售工作,勇于挑战目标; 4、熟悉本地市场环境者优先,有客户资源或渠道资源者重点考虑; 5、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和客户服务意识; 6、能够熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)进行客户信息整理与销售数据记录; 7、能接受弹性工作时间,适应客户拜访及外出拓展的工作模式。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.   在通过日常销售工作及处理全面的业务计划进而完成预算收入指标。 Achieve budget revenue targets through daily sales work and comprehensive business planning. 2.  在工作中,严格遵守部门的工作流程标准和要求。并且协助维持并更新部门的操作手册和指南。 Assists with the development, maintenance and update of a detailed Department Operations Manual that reflects policies & procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 3.  始终确保销售文件和系统信息的准确性和有效性 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manuals as well as electronic, is maintained at all times. 4.   确保完成所有销售报价,合同的记录 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements and Quotations for the Hotel. 5.  建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 Establishes an efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 6.  为销售主任统计月报表提供准确的销售记录 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Executive for monthly consolidation. 7.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. 8.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 9.  与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. 10. 礼貌和有效率的处理所有客人和内部客人的投诉及询问。如果不能立刻处理该问题或投诉,将确保及时的进行后续跟进工作 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. 11.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 12. 完成每月及年度的个人销售指标 Achieves the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 13. 针对酒店的年度商业计划,发展并检阅个人的销售计划。 Develops and reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s Annual Business Plan. To maximise employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business and expectations of the guests. 14. 进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 15. 始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. 16. 确保在销售工作中,无论是通过电话,合同还是书面联络都要体现出我们酒店的高水准 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. 17. 谨慎的安排有目标性的销售拜访计划 Carefully plans sales calls into defined objectives. 18.  保持对酒店设施,特点以及服务项目的详细了解 Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. 19. 进行广泛的竞争对手的调查研究并且保持良好的自我产品知识 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. 20. 发展潜在的客户群体,并利用DELPHI系统的数据库安排相应而有效的销售战略计划,从而提高酒店在市场上的占有率 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 21.  透过专业的日常电话销售,寻找新的生意机会。追踪并识别潜在客户 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. 22. 会见会别或迎接重要客人的到店或离店 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 23. 计划并安排拜访对酒店感兴趣并有潜力的客户,从而找寻新的生意机会 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities. 24. 建立坚固客户关系,从而了解未来所有计划活动 Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and up coming functions/ events.
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、专业技能:具有星级酒店餐饮和房务系统、安全和工程系统以及商超和零售业工作3年以上,且担任主管级以上职务的经验,掌握从事相应岗位工作流程及标准; 2、工作内容:负责集团日常质量检查、询价、比价、货品质量把关,具有敏锐的观察、分析、处理及总结能力,有一定的管理能力;坚持原则,善于沟通,有团队意识。旅游与酒店管理专业或相关行业采购经验者优先; 3、培训导师:具备良好的教学能力和较强的沟通表达能力,具有培训行业3年以上培训经验,主要负责员工培训,制定培训计划,跟进培训效果及状态,定期与员工进行沟通与心理疏导。持有相关资格证书优先考虑; 任职要求: 1、语言要求:标准的普通话或基本英语对话; 2、教育程度:本科及以上文化程度; 3、年龄及性别:25-40岁,个人形象良好,男女不限; 4、工作地点:石家庄市区; 5、一年以上驾龄。 五险、提供食宿、法定节假日、全勤奖、6天公休、带薪年假等
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历
  • 保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户需求及市场信息,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧; 2、能承受工作压力,适应短期出差及弹性工作时间; 3、熟悉酒店行业运营模式或相关销售经验者优先; 4、具备团队协作精神及独立解决问题的能力; 5、对数据敏感,能通过销售数据分析调整策略。
  • 销售经理

    5千-1万
    廊坊 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、40岁以下,大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先。 2、具有2年以上星级酒店同岗位销售管理经验,能独立制定销售计划与业绩目标,开发企业、旅行社、政府等渠道客户,擅长商务谈判、方案报价,高效跟进客户需求。 3、具备优秀的客户开发与维护能力,建立稳定客户资源体系,处理客户投诉与特需求,提升客户满意度与复购率,有本地优质客户资源者优先。 4、具备跨部门协调能力,统筹团队接待、会议活动落地。 5、具备敏锐的市场洞察力,能配合策划营销活动,提升酒店市场占有率。 6、目标感强,抗压能力突出,执行力。
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