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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位类型: 全日制餐厅主管 岗位职责: 1、有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行营运 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准,为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境 3、制定和执行餐饮产品促销活动计划 ,善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作 4、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 5、进行预测工作 ,有效的控制存货,懂得收银系统操作 岗位要求: 1、有同品牌同岗位2年以上经验者优先; 2、具有较强的管理能力、及良好的人际关系; 3、懂得一定的餐饮服务技巧,有处理紧急或突发事件的能力;
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少XXX年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.三年以上国际酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门规范与标准,为客人提供热情高效的餐饮服务,包括迎领、点单、上菜、斟酒、结账等全流程接待。 2、确保服务区域及餐前准备符合要求:保持设备干净并分类存放,擦拭玻璃器皿与餐具,清洁瓷器,备好服务台、自助餐餐具并规范摆台。 3、熟悉每日预订及特别活动信息,提前做好相应接待准备;遵守酒精饮料服务规定,主动推销并适时为客人续酒。 4、根据客人需求推荐葡萄酒品种与风格,准确记录点单并完成送酒服务。 5、严格遵守当地卫生安全法规、酒店规章及品牌规范,维护工作区域、餐具与设备的清洁卫生,按先进先出原则规范管理餐饮存货。 6、主动与上级沟通疑难问题、客人意见及相关信息,与同事保持良好协作关系,积极参加每日例会和培训课程。 7、正确处理客人投诉,及时上报并协助解决;执行收银或咨客职能时,须准确完成结账及迎领接待工作。 8、承担上级交办的其他相关工作及特别项目任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,工作经验不限,年龄不限。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,工作积极主动、认真细致。 3、能适应餐饮行业的工作节奏,具备团队合作精神。 4、品行端正,注重个人仪容仪表,遵守酒店各项规章制度。
  • 餐厅主管

    6.5千-8千
    上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助餐厅经理做好日常运营管理,负责当班次的服务组织与现场调度; 2. 负责员工排班、考勤、仪容仪表及服务规范的检查与督导; 3. 组织新员工岗前培训及在岗技能培训,提升团队服务水准; 4. 处理宾客投诉与突发状况,维护餐厅服务品质与品牌形象; 5. 协助做好宴会、大型接待的统筹与落实; 6. 参与餐厅物资管理、成本控制及安全卫生检查; 7. 具备一定酒水知识及服务技巧。 任职要求: 1. 年龄 25—40 周岁,大专及以上学历(酒店管理、餐饮管理相关专业优先); 2. 五官端正、形象气质佳; 3. 3 年以上中高端餐饮或星级酒店服务经验,其中 1 年以上领班或主管岗位经验; 4. 熟悉中高端餐饮或星级酒店服务标准、中餐服务流程及宴会接待规范; 5. 具备较强的团队管理与带教能力,沟通协调和现场应变能力强; 6. 普通话标准,具备基础英语口语能力者优先; 7. 责任心强、执行力强,能适应节假日及高峰时段工作节奏; 8. 持有有效健康证,无不良记录。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8、对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,5年以上同星级企业营运管理经验; 2、丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的餐厅管理; 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保服务规范化、标准化。统筹安排会议服务人员的工作,根据会议安排进行合理分工,包括会前准备、会中服务和会后清理等工作。现场监督会议服务过程,及时处理客户的特殊需求和突发情况,确保会议服务质量,提高客户满意度。 2.负责会议服务人员的日常管理,包括考勤、绩效评估等,激励员工提高工作效率和服务水平。 组织开展针对员工的培训,包括服务技能、沟通技巧等方面的培训,提升员工的专业素养。 3.管理楼层内的会议场地,负责场地的预订、调配和使用安排,确保场地资源合理利用。定期检查会议场地的设施设备,如桌椅、灯光、音响等,确保其正常运行,发现问题及时联系维修人员维修保养。 4.负责本部门各项财务指标数据并完成部门预算。 5. 确保楼层会议区域的安全,包括消防安全、人员安全等,制定并执行安全制度和应急预案。监督会议场地及公共区域的卫生清洁工作,保证环境整洁卫生,符合会议服务标准。 【岗位要求】 1.具备酒店管理、旅游管理或相关领域基础知识,有宴会服务经验者优先; 2.较强的组织协调能力,能高效统筹多任务并行; 3.优秀的沟通表达能力,擅长与客户、团队及跨部门协作; 4.抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日); 5.注重细节,对服务品质有高标准要求; 6.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力者更佳。 7.负责270㎡小型宴会厅管理。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 节假日福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助餐厅经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 以服务顾客为中心确保稳定运作,并有效监督员工,围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 2. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 3. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 4. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 5. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 1 years above 5 starts hotel working experience at western restaurant 具有5星级以上酒店西餐厅同级工作1年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销 协助与厨房针对每日营运和质量控制密切沟通 成为亲身实践操作的主管人员并时常出现在餐厅区域,尤其是繁忙时段 协助监督对所有运营设备和营业用品的月度盘点 岗位要求 持有餐饮管理相关证书 出色的餐饮服务技巧 熟悉酒类与其他餐饮项目的知识 具有国际品牌酒店2年以上餐厅领班的工作经验 Job Description Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives Assist to liaise with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate Be a hands-on supervisor and be present at all times in the Outlet, especially during busy periods Assists with conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies Employee Specification Qualification in Food and Beverage Service training; Excellent food and beverage service skills Good knowledge of wines and other beverages Minimum 2 years work experience as Team Leader in a hotel or restaurant with good standards 请将个人简历及全身彩色近照电邮至:careers.parkhyattshanghai@hyatt.com 请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整写出正确的电子邮件地址 所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还。 通过点击以下发送申请键,您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》,并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是,您同意我们能够将您的个人信息交由我们的人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。请浏览网址 employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。 By clicking the Submit button below you confirm that you have read and agreed to the use of the information you give us in accordance with the Global Privacy Policy for Employees and in particular, you agree that we can make your information available for review and consideration in the U.S. and other jurisdictions around the world by our human resource staff and managers. To view the Global Privacy Policy for Employees, please visit: (URL employeeprivacy.hyatt.com)
  • 绍兴 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厅面服务运营管理,制定并执行服务标准与流程,确保酒店餐饮服务质量达标 2、组织召开部门例会,协调各岗位工作,及时解决运营中的问题,提升服务效率与客户满意度 3、分析市场动态与客户需求,协同厨房团队优化菜单设计,把控食材标准与成本控制 4、严格执行卫生管理制度,监督落实餐厅环境、设备及餐具的清洁维护工作 5、主导VIP接待及大型宴会活动,妥善处理客户投诉,维护酒店品牌形象 6、建立完善的餐具管理制度,控制易耗品损耗,有效降低运营成本 7、定期收集客户及员工反馈,持续改进服务质量,提升餐饮体验 8、审核每日经营报表,统筹人员排班与资源调配,确保运营顺畅 9、组织员工专业技能培训,提升团队服务水平与职业素养 10、加强部门文化建设,做好员工激励与团队管理工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上中高端餐饮管理经验,熟悉中餐服务流程 2、出色的现场管理能力,能有效协调前厅与后厨工作配合 3、具备优秀的客户服务意识与突发事件处理能力 4、良好的成本管控意识与数据分析能力 5、五官端正,表达沟通能力强,具备团队领导力 6、工作细致认真,能承受高强度工作压力 7、持有餐饮相关职业资格证书者优先考虑
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 服务费分享
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 ·根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。 ·管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。 ·负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 ·负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 Knowledge and Experience知识和经验 ·高中以上的文化程度或同等学历 ·熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法 ·熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法 ·有较强的责任心;工作认真踏实 ·身体健康,精力充沛
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括餐桌摆台、餐具清洁、补充调味品及餐厅环境整理,确保符合酒店服务标准。 2、按照酒店规定的服务流程为客人提供点餐、上菜、斟酒、撤盘等餐饮服务,并准确记录客人特殊需求。 3、熟悉当日菜品、酒水及特色推荐,主动向客人介绍,耐心解答客人关于菜品的咨询。 4、关注客人用餐过程中的需求,及时响应并协助处理如更换餐具、添加茶水、调整空调温度等细节服务。 5、负责餐后收台工作,包括清理桌面、分类回收餐具、协助保洁人员维护餐厅卫生。 6、协助领班做好每日营业数据的记录,如客流量、菜品消耗情况,及时上报异常问题。 7、积极参加酒店组织的服务技能培训,提升服务意识和业务水平。 8、遵守酒店各项规章制度,注重仪容仪表,保持微笑服务,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及愿从事服务行业的求职者。 2、身体健康,能适应餐饮行业快节奏工作,可接受轮班制。 3、普通话沟通流畅,能听懂潮汕话或基础英语者优先。 4、工作态度端正,吃苦耐劳,有责任心,具备良好的服务意识和团队协作精神。 5、无明显纹身,着装整洁,个人卫生习惯良好。 6、有餐饮服务经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 餐饮服务员

    3.6千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中西餐厅的日常服务工作; 2、遵守酒店操作规程和卫生政策,提供优质的餐饮服务; 3、确保客人满意度,提升客人体验; 4、协助部门领导完成其他指定的工作任务。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、吃苦耐劳、做事勤快,服从部门的工作安排。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ·持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·能够达到产品知识的要求。 ·可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 ·微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·确保所有服务都符合标准。 ·在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 ·将服务客人放在首位。 ·在工作过程中始终体现职业素质。 ·向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 ·如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的运营管理,制定并执行餐饮战略规划与年度经营计划,确保完成营收与利润目标。 2、统筹管理各餐厅、宴会厅及厨房的日常运作,监督食品安全、卫生标准及服务质量,持续提升宾客满意度。 3、策划并实施餐饮推广活动,结合本地市场趋势及酒店定位,创新菜品与主题餐饮体验,增强市场竞争力。 4、建立并优化成本管控体系,包括食材采购、库存管理、人力配置及能耗控制,确保毛利率与运营效率达标。 5、领导餐饮团队,组织培训、排班与绩效考核,培养骨干人才,营造高效协作、服务至上的团队文化。 6、协调与销售、市场、房务等部门的跨职能合作,为大型宴会、会议及VIP接待提供定制化餐饮方案。 【岗位要求】 1、拥有餐饮管理领域丰富的实战经验,熟悉高端酒店或度假型餐饮全流程运作,具备成功管理团队与预算的履历。 2、精通食品安全法规、成本核算及菜单工程,能独立完成经营分析并驱动业绩增长。 3、具备出色的沟通、谈判与客户服务能力,善于处理突发情况并维护客户关系。 4、对本地及国际餐饮趋势有敏锐洞察,富有创新意识,能持续优化出品与运营标准。 5、高度敬业,抗压能力强,能适应度假酒店弹性工作节奏,并带领团队达成高标准服务。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:广州白云机场T2航站楼-广州遨途酒店 【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,持续优化顾客用餐体验 3、监督食品安全及卫生管理制度落实,确保符合行业规范及卫生部门要求 4、负责餐饮成本控制,包括食材损耗管理、库存盘点及餐具设备维护 5、培训并考核服务团队,提升员工专业技能与服务意识 6、收集分析顾客反馈,定期提交运营改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础管理经验,熟悉中西餐服务流程及标准 2、掌握食品安全法规及5S管理方法,持有健康证 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧 4、能够适应早晚班轮换工作制,节假日高峰期需在岗 5、普通话流利,基础英语沟通能力优先 6、具有团队建设经验,擅长员工培训与绩效管理
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、6年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专毕业
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 职责范围包括餐厅/酒吧和客房服务(如适用)。监督餐厅日常运营,协助制定菜单,保持卫生标准,并在用餐高峰期协助服务员和招待努力不断提高客人和员工的满意度,并在责任范围内最大限度地提高财务绩效。确定完成目标所需的培训,然后实施计划。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 主要工作: • 监督和管理员工。管理所有日常工作。充分了解员工的岗位,在员工不在的情况下履行职责。 • 保持餐厅、酒吧/酒廊和客房服务区域的服务和卫生标准。 •审查员工水平,确保满足客人服务、运营需求和财务目标。 • 运用人际关系和沟通技巧来领导、影响和鼓励他人;提倡健全的财务/商业决策;演示了诚实、正直;以身作则。 • 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。 • 作为示范适当行为的榜样。 • 识别他人的发展需求,并指导、指导或以其他方式帮助他人提高他们的知识或技能。 • 制定具体的目标和计划,优先考虑、组织和完成你的工作。 • 确保并保持员工的生产力水平。 • 提供领导,愿景和方向,以高效和有效的方式将部门目标结合在一起并优先考虑。 • 通过培训、监督、跟踪和管理,确保遵守所有餐饮政策、标准和程序。 • 确保遵守所有适用的法律法规。 • 确保符合食品处理和卫生标准。 • 确保员工了解当地,州和联邦的酒类法律。 • 与员工建立并保持开放的合作关系,并确保员工在团队中也这样做。 • 建立指导方针,以便员工理解期望和参数。 • 监督酒精饮料服务是否符合当地法律。 • 供超越客户满意度和保留率的服务。 • 通过沟通和协助个人了解客人的需求,在需要的时候提供指导、反馈和个人指导来改善服务。 • 理日常运营,确保质量、标准和满足客户的期望。 • 在接待客人方面发挥领导作用,为客户提供优质的服务,并为客户关系创造积极的氛围。 • 授权员工提供优质的客户服务。 • 作为餐厅服务客人的榜样,为客人树立良好的服务榜样,并为客人关系创造积极的氛围。 • 处理客人的问题和投诉。 • 在用餐期间或离店时与客人进行非正式会面,以获得对餐饮质量、服务水平和整体满意度的反馈。 • 确保采取纠正措施以持续改善服务结果。 • 将客人满意度作为部门会议的组成部分,关注持续改进。 •管理门店的服务交付,以确保从入口到离开的优质服务(例如,迎宾员的问候,接单和送餐的速度,特殊要求的完成,收款和邀请返回)。 •为下属提供指导和指导,包括制定绩效标准和监督绩效。 • 识别他人的教育需求,制定正式的教育或培训计划或课程,并教授或指导他人。 • 确保员工得到公平公正的对待。努力提高员工保留率。 • 确保员工接受持续的培训,了解客人的期望。 • 征求员工的反馈意见,采用“门户开放”政策,并评估员工满意度结果,以识别和解决员工的问题或担忧。 • 努力提高服务绩效。 • 确保在责任范围内得到认可。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务! If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen! 【薪资待遇面议】
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位类型】 品聚餐厅经理 【岗位职责】 1. 做好计划工作,组织,监管和指导酒店餐厅的员工,确保顾客的满意。 2. 挑选,培训,评估,指导,鼓励,教导酒店餐厅的所有员工,主管及副经理,确保建立符合餐厅长远营运战略计划的文化及核心标准。 3. 在营运过程中,具备卓越的实际操作能力,保持良好的公众关系。 4. 确保所有食品,原料及加工工艺的品质,在优雅的环境中向顾客提供专业的酒水知识,为顾客提供一个与众不同的用餐经历。 【岗位要求】 1. 具备五年以上在餐厅管理经验。 2. 优秀的英语/粤语口语。 3. 精通使用电脑办公软件。 4. 良好的运营和行政管理技能和一定的领导能力。 5. 性格外向、积极热情,具有较强的团队合作意识及应变能力。 6. 有能力与酒店重要客户建立及保持良好的关系。
  • 咖啡师

    6千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作与出品,确保品质稳定 2、维护咖啡制作区域的卫生与设备清洁 3、掌握咖啡豆特性,定期调试研磨参数 4、根据客流量合理控制出品速度 5、执行食品安全标准操作及器具消毒流程 【岗位要求】 1、能辨识咖啡豆风味差异 2、具备手冲/意式咖啡基础操作能力 3、可承受连续站立工作8小时
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇 1、完成任务按比例提成 岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位 2、形象好。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.推销酒店的设施。 2.积极的实行节约成本的方法。 3.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 4.管理工资和饮料成本。 5.组织领导员工:正确向下属下达指示与布置工作任务,采取有效的方法组织和激励员工完成任务,及时有效地给予员工指导,创造良好的工作关系,不断推进本部门的工作。 6.沟通协调:语言简洁、有说服力;书面表达清晰、易于理解。能顾全大局,以集团利益为重,与集团各层级员工能够进行有效沟通,认真听取他人意见,并对他人合理建议给予采纳;善于调节人际冲突,与各部门保持良好合作关系。 7.团队协作:与员工和睦相处,能获得员工的信赖,尽全力帮助有困难的员工,积极促进团队协作,在团队中是核心人物,并能引导团队达到组织目标。 8.执行力:以最佳结果为目的,具有设计和制定详细工作流程、工作步骤等具体方案的能力;对计划执行过程进行跟踪,对计划的推进节奏进行控制,对暴露的问题及时处理,并根据具体情况对计划做出调整。 9.发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 10.雇主品牌建设:善于发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 11.进行预测工作。 12.有效的控制存货。 13.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 14.和市场经理一起编写月度促销计划 15.和上级领导一起编制和管理部门预算。 16.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 17.遵守开始营业和结束营业的程序。 18.遵守规定的结账程序。 19.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 20.亲自迎送80%以上的客人。 21.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 22.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 23.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 24.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 25.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 26.管理顾客数据库并有效的加以使用。 27.对竞争对手进行分析。 28.创造良好的公众宣传机会。 任职资格: 1.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。3年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌,添加所需的布品及操作设备。 4、根据标准的手册来做好接待客人相关服务工作。 5、完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、相貌端正,身体健康。对工作认真热情,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 3、从事过酒店餐饮服务行业工作经验的优先考虑。
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