• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘以下岗位: 健身中心主管 楼层主管 公共区域主管 洗衣房主管
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 · 确保正确使用设备和化学剂。 · 立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 · 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 · 用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 · 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 · 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 · 包装并把客人衣物送到正确的房间。 · 确保客人需求和合理要求被满足。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 负责酒店团队人员制服收取及发放。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 客房主管

    4千-5千
    遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,督导员工按标准完成客房清洁、布草更换及公共区域卫生维护工作。 2、制定并优化客房清洁流程、服务规范及检查标准,定期开展客房质量巡查,确保对客服务符合酒店品质要求。 3、负责客房物资的申购、领用、盘点与成本控制,合理管控清洁用品、客用品及布草的消耗,降低运营损耗。 4、编制客房部排班计划,合理调配人员,组织员工开展技能培训、安全操作培训及服务礼仪培训,提升团队整体服务水平。 5、处理宾客关于客房设施、卫生、服务的投诉与反馈,及时协调维修、整改及跟进回访,提高宾客满意度。 6、配合前厅、工程、安保等部门做好客房状态核对、设施设备报修及应急事件处置,保障酒店整体运营顺畅。 7、执行酒店各项规章制度,负责员工考勤、绩效评估与日常行为管理,营造规范高效的团队工作氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2年以上酒店客房主管或同岗位工作经验,熟悉客房运营流程及卫生标准。 3、年龄30至45岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏。 4、具备较强的组织协调、团队管理及沟通表达能力,能有效带领团队完成各项工作任务。 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的服务意识、成本控制意识及突发事件处理能力。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 大连 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店员工制服的日常发放、回收、整理及分类工作; 负责员工制服的修改、缝补、换拉链、钉扣、裤脚及尺寸调整等裁缝工作; 根据员工实际穿着情况,对制服进行合身调整及简单改制; 检查制服完好情况,及时处理破损、脱线等问题,确保制服整洁、完好; 做好制服的分类存放及日常管理,保持制服房整洁有序; 配合完成制服盘点及其他制服房相关工作。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理,统筹布草、制服的收发、洗涤、熨烫及保管工作,确保服务流程高效顺畅。 2、制定并执行洗衣房各项操作规程与质量标准,监督洗涤设备操作及化料使用,确保洗涤质量符合酒店五星级服务标准。 3、合理编排部门排班表,分配并督导下属员工工作,组织岗位技能培训,提升团队整体业务水平与服务意识。 4、负责布草及制服的盘点、报损与补充计划,控制洗涤成本,减少破损与损耗,优化物料及能源消耗。 5、定期检查洗衣设备运行状态,协调工程部进行维护保养,及时处理设备故障,确保安全生产无事故。 6、与客房部、餐饮部、前厅部等部门保持密切沟通,及时满足各部门的布草供应需求,处理特殊洗涤要求及客衣投诉。 7、建立并完善工作记录与台账,定期汇总分析洗涤数据,提出改进方案,持续提升部门运营效率。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、洗涤相关专业或有同岗位经验者优先考虑。 2、熟悉洗衣房各类洗涤设备操作及干洗、水洗、熨烫等工艺流程,掌握常见布草材质与洗涤化料的性能。 3、具备较强的组织协调能力与团队管理意识,能有效安排下属工作并处理突发状况。 4、工作认真细致,责任心强,具有良好的服务意识和沟通能力,能承受一定工作压力。 5、身体健康,能适应洗衣房工作环境,无传染性疾病,入职前需办理健康证。 6、认同酒店企业文化,遵守规章制度,具备安全操作意识及基本的成本控制观念。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    宜昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,提高工作效率; 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理问题并跟进整改; 4、协助处理客人的投诉及特殊需求,确保客人满意度; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本并避免浪费; 6、定期对员工进行培训,提升团队服务技能与职业素养; 7、配合前厅部、工程部等其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。
  • 毕节 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.统筹温泉中心、泳池、健身区域日常营运; 2.落实酒店服务标准,管控服务质量、设施维保、水质卫生、安全救生工作 3.团队管理:排班、培训,督导主管班组日常工作 4.处理宾客投诉与突发事件,策划温泉及康乐主题活动,助力营收提升 5.管控部门物料与成本,做好跨部门协同,完成上级交办工作 岗位要求 1.有温泉及康乐管理经验优先 2.熟悉温泉、泳池、健身中心运营,持有救生员证优先 3.具备团队管理、客诉处理、成本管控能力 4.接受轮班、节假日值班等
  • 毕节 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾等布草,确保客房卫生与整洁。 2、检查并补充客房内各类客用品,如洗漱用品、茶包、文具等,确保物品齐全且摆放规范。 3、定期对客房内设施设备进行检查与报修,如空调、电视、淋浴设备等,保障设备正常使用。 4、响应宾客的合理服务需求,如加床、送物、清洁等,提供及时、礼貌的个性化服务。 5、执行地毯、家具、窗户等公共区域的专项清洁任务,维护酒店整体环境的高标准。 6、遵守酒店安全与卫生条例,正确使用清洁剂与工具,做好工作记录与交接班。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地协助PA经理处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、3年以上相关工作经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接听房务中心电话,准确记录并及时传达宾客需求至相关部门,跟进处理结果并做好回访闭环。 2、负责客房部工作单据、报表的录入与归档,确保房态信息、维修记录、遗留物登记等数据准确无误。 3、协调客房、前台、工程等部门之间的信息传递,确保客需服务(加床、送物、清洁等)高效衔接。 4、管理客房钥匙、对讲机及部门物资领用台账,监督借用归还情况,防止遗失或违规使用。 5、掌握当日报退、预抵及VIP房态动态,协助楼层服务员更新房态,及时处理异常情况。 6、处理宾客来电咨询与投诉,以专业礼貌用语安抚情绪,并立即上报主管,跟踪解决进度。 7、执行部门交接班制度,认真核对交班记录、遗留事项及未关闭工单,确保信息无缝对接。 8、协助完成部门内部文书工作,包括排班表整理、考勤统计及各类文件打印分发。 【岗位要求】 1、经验不限,酒店管理、文秘相关专业或具有服务行业经验者优先考虑。 2、普通话标准,表达清晰,具备良好的倾听能力与电话沟通技巧。 3、工作细致耐心,责任心强,能适应倒班轮班工作节奏。 4、具备基础电脑操作能力,能简单使用Excel、Word等办公软件。 5、性格沉稳,情绪稳定,具备较好的应变能力和团队协作意识。 6、认同酒店服务理念,注重仪容仪表,具备主动服务意识及保密意识。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照饭店标准操作流程,负责客房、卫生间、走廊及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范; 2、及时更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内客用品及迷你吧消耗品,并做好消耗记录; 3、检查客房设施设备 4、负责退房客房的快速清扫检查,发现遗留物品上报并按规定登记上交; 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳即可; 2、身体健康,无传染性疾病,能适应体力工作及弹性排班(含节假日); 3、工作认真细致,有责任心,注重卫生细节,具备良好的服务意识; 4、能听懂普通话,沟通顺畅,服从工作安排,具备团队协作精神;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在楼层主管的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程,维持清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。 清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱。 确保一切清洁、服务、开夜床的程序被严格遵守。 检查是否用正确的程序来清洁卫生间、马桶是否用正确的清洁剂来清洁。 补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品(如果有文具),按照标准放在规定的位置。 清洁家具灰尘,确保所有地方没有灰尘。 为客人挂好衣物。 将客房内客人遗留物品信息报告部门,并且立即报告给文员。 向文员报告一切需要维护保养的项目以保证客房的设备设施按照标准正常运转,立即通知楼层主管。 每位员工都应遵守酒店规章制度和执行品牌标准及服务流程。 每位员工都有责优先为客人提供优质服务,清洁酒店,并做好酒店消防安全及销售工作。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5、做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有同星级酒店工作经验。 2、具有本岗位专业知识。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 三明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门年度、季度工作计划,确保各项服务指标达标; 2、建立健全客房清洁、保养、检查及服务标准流程,督导楼层、公共区域及布草房的高效运作,保证客房卫生质量与物品配置符合五星级度假村标准; 3、负责客房物资的预算编制、成本控制与库存管理,合理调配清洁用品、客用品及布草,降低损耗,提升运营效益; 4、组织并参与每日、每周的客房抽查与全面检查,及时整改存在的问题,处理宾客投诉及特殊需求,持续提升客户满意度; 5、负责部门员工的招聘、培训、排班、绩效考核与团队建设,提升员工服务技能与职业素养,营造积极高效的工作氛围; 6、协调与前厅、工程、餐饮、安保等部门的沟通协作,确保客房报修、入住需求及突发事件得到快速响应与妥善解决; 7、定期分析客房运营数据,汇总工作报告,提出改进方案并落实执行,推动客房服务品质的持续优化。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、具有3年以上酒店客房管理经验,熟悉四星级及以上酒店客房运营流程与标准,有温泉度假型酒店经验者优先; 3、熟练掌握客房清洁技术、布草管理、设施维护及成本控制方法,具备较强的品质管控意识; 4、具备优秀的人员管理与组织协调能力,能有效激励团队并妥善处理各类突发状况; 5、工作严谨细致,责任心强,具备良好的服务意识与沟通表达能力,能承受一定工作压力; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS/Opera等)。
  • 楼层经理

    5千-5.5千
    琼海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店楼层的日常运营管理,统筹协调楼层员工的工作安排与排班调度,确保各区域服务高效有序; 2、监督并检查楼层客房清洁、设施维护及布草管理,严格执行酒店卫生标准与操作流程,保障客房品质达标; 3、负责楼层员工的服务技能培训与工作指导,提升团队服务意识与业务水平,营造积极协作的工作氛围; 4、处理宾客关于楼层服务的投诉与需求,及时跟进解决并反馈结果,持续优化服务细节,提升宾客满意度; 5、巡查楼层公共区域及客房安全状况,落实防火防盗等安全制度,配合相关部门做好应急事件的前期处置与上报; 6、合理管控楼层物资消耗及成本预算,定期盘点库存,控制易耗品用量,杜绝浪费与流失; 7、与前台、工程、餐饮等部门保持密切沟通协作,高效衔接入住、退房、维修及个性化服务等环节,保障整体运营顺畅; 8、完成上级交办的其他与楼层管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识; 2、熟悉酒店客房服务流程或相关行业经验者优先考虑; 3、工作认真细致,责任心强,能够以身作则,带领团队执行酒店各项服务标准; 4、具备较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理日常运营中的突发问题; 5、热爱酒店行业,服务意识良好,注重细节,乐于为宾客提供高品质服务; 6、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏与排班安排。
  • 客房PA

    2.8千-3.1千
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 任职要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、20~50岁
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 月休八天
    • 年底多薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。 2. 参加每日班前会,从班前会或上级获取当天所有关于团队到达和当天所有酒店接待的信息,跟进相关清洁工作。 3. 在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。 4. 将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 5. 参加培训,以提高工作表现。 6. 遵循所有安全措施,使用清洁设备和工具,小心使用化学品。 7. 每日使用的设备和工具的按标准清洁后归位。 8. 在工作范围内检查设施设备,及时向领班/主管汇报缺陷。 9. 及时向上级汇报和上缴与客人遗留物品。 10. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 11. 主要工作包括但不限于以下内容: – 大堂硬地面推尘。 – 地毯吸尘。 – 地毯抽洗。 – 地毯干泡清洗。 – 家具擦拭与保洁。 – 公共卫生间的服务与清洁。 – 卫生间物品配备与设备维护。 – 玻璃及镜子清洗。 – 大理石地面保养工作(晶化或打蜡)。 – 木地板维护保养。 – 办公室清洁。 – 突发事件的上报与处理(漏水等)。 – 夜间公共区域周期清洁保养工作(墙面、地毯、沙发、软包墙布、木制品、铜器及其他金属制品等)。 – 异常情况的上报(醉酒、可疑人员等)。 12.完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 学历背景:初中以上学历,根据工作经验可放宽学历要求。 2.工作经历:相关清洁岗位经验。 3.具有工作责任心。 4. 具备良好的品德,作风正派。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘有障人士(洗衣房服务员)。 酒店员工福利:免费提供食宿,一周双休,五险一金等,节日关怀等 【岗位要求】 1.持有效残疾人证件; 2.有良好的行动能力及自理能力,有洗衣房工作经验更佳; 3.能吃苦耐劳,服从工作安排;
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、与前台密切合作确保任何时间内正确的房态。同其他部门保持良好协调工作。 2、确保客房楼层的所有工作遵循酒店操作程序,确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准,提供高品质的对客服务。 3、管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 4、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 5、培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 【任职条件】 1.大专以上学历。 2.熟悉电脑操作。 3.具有5年以上客房管理工作经验及全面的酒店客房专业知识。有万豪酒店经验优先考虑 4.具有较强的管理能力及部门工作组织统筹、协调、指挥能力。 5.具有良好的思想素质,道德品质和自信心。组织纪律性强,成熟稳重,服务观念好。 6.具有高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度。 地址:广州市黄埔区新阳西路16号 广州黄埔福朋喜来登酒店
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Inspect public area to ensure quality standards. Assist Housekeeping management in managing daily activities. The formulation and arrangement of public area large clean work plan, epidemic prevention (insecticidal), work plan and manpower scheduling. Be responsible for business training and discipline education, ensure the speech and deportment, quality of service employees comply with hotel standards. Responsible for staff scheduling, attendance and vacation audit, according to customer intelligence staff needs and characteristics of survey and arrange daily work, daily work the problems occur, do a good job in major festivals, layout inspection work before important meetings, banquets and VIP visiting, do a good job with the relevant departments of communication and coordination. 检查各公区是否达到应有的清洁保养效果。协助客房管理层管理部门每日的工作。制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。负责同事的业务培训和纪律教育,确保同事的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。负责同事的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及同事特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
  • 温州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、填写客房服务员每日报表 9、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 10、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 11、完成楼层主管交给的额外任务 12、填写房间状态表 13、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、28~55周岁,身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、普通话流利,会识字写字
  • 辽源 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划,确保客房服务达到洲际酒店经营标准。 2、督导客房清洁、保养、布草更换及公共区域卫生工作,建立标准化流程并定期检查,确保客房与公共区域始终保持整洁、舒适、安全。 3、负责客房物资管理,合理控制清洁用品、客用品及布草的申购、领用与消耗,降低运营成本。 4、统筹协调客房预订、入住、退房及住客特殊需求,快速妥善处理客人投诉与突发事件,提升宾客满意度。 5、负责行政管家职能,监管楼层服务、洗衣房及布草房运作,确保洗涤质量与配送效率,保障客房物资供应及时。 6、领导、培训、考核客房部员工,制定排班计划与绩效方案,组织专业技能培训,建设高效服务团队。 7、与前台、工程、安保等部门保持密切沟通,协调客房报修、设备维护及安全巡查,保障设施完好与住客安全。 8、定期汇总客房运营数据,分析入住率、清扫效率、投诉率等指标,提出改进方案并推动实施。 9、执行酒店各项规章制度,落实卫生防疫、消防安全及环保要求,确保部门合规运营。 10、计划并执行客房部预算,合理控制运营成本与费用。 【岗位要求】 1、熟悉星级酒店客房清洁流程、布草管理及客房设施设备的基本维护常识,具备独立处理日常事务的能力。 3、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效安排员工工作并调动团队积极性。 4、服务意识强,善于沟通,能够妥善处理宾客意见与投诉,维护酒店良好形象。 5、工作认真细致,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏,接受弹性排班安排。 6、具备基本的成本控制意识与安全意识,熟悉酒店卫生标准及操作规范。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话流利
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述岗位职责 1、按标准完成客房清洁、铺床、卫生间消毒、物品摆放及杯具更换,落实 SOP。 2、配合查房与整改,及时补充迷你吧、客用品、布草,做好物资领用登记。 3、检查房间设施设备与安全隐患,发现异常立即报修并上报主管。 4、参与开荒清洁、客房验收及开业前准备工作,按要求完成分配任务。 5、响应宾客合理需求,礼貌沟通,遇客诉或突发情况第一时间上报处理。 岗位要求 1、有酒店客房或保洁经验优先。 2、熟悉客房清洁基础流程与查房标准,能按质按量完成房间清洁。 3、手脚麻利、细致耐心,有服务意识,能吃苦并服从排班安排。 4、具备基本沟通能力,能使用对讲机/工作群/客房系统优先。 5、身体健康,能适应高强度、倒班及节假日工作安排。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区