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  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责 1.在商场经理领导下,负责管理所辖区内正常经营秩序并按承担相应责任; 2.负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任; 3.负责所辖区内商家续签、收款、相关费用收缴等工作; 4.在商场经理领导下,配合其它部门组织所辖区内的促销活动; 5.负责所辖区内保安、保洁、水电工的考核工作; 6.完成领导交办的其他事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.工作责任心强,吃苦耐劳,办事扎实,为人诚实,对客热情友好,不卑不亢,有强烈的服务意识,有足够的商品知识; 3.能进行英语日常简单会话,开展对客服务; 4.酒店商场主管一年以上工作经验; 5.熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪,熟练运用电脑
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、对客态度友好,能与宾客进行交流。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • 重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 提供舒适住宿
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    • 入职购买五险
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中学历或同等文化程度,接受应届毕业生; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 一经录用,包吃住,做五休二,入职购买五险一金 面试时间:周一至周五 9:00-16:00 地点:重庆融汇丽笙酒店负二楼人力资源部
  • 礼宾员

    2.7千-3千
    重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.关注进入酒店人员,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能积极开展对客服务。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1. 对客服务意识佳,英文口语良好。 2.上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将信息通知客房部和客房送餐部并及时跟进。 3.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 4. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息。 5.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。 6.负责正确处理保险箱业务。 7.负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款。 8. 负责遵守饭店政策与服务程序,正确完成客人离店手续。 9.负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订。 10.根据威斯汀原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务。 11. 向上级报告饭店在营业中存在的不足与缺陷。 12.熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握。 13. 与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态。
  • 楼层服务员

    3.2千-4.5千
    重庆 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    职责描述 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责房间的清洁工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职要求 1、初中及以上学历。 2、有吃苦耐劳的精神 3、身体健康,相貌端正。 4、同岗工作经验优先。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐。 2.向客人提供优良及有效率的服务。 3.保持行李储藏室整洁。 4.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流。 2.有酒店工作经验者优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责: - 为客人办理入店/离店手续 - 介绍客房、收集客人的喜好、关注宾客的服务需求 - 为宾客订餐、预定车辆、介绍周边旅游景点等 - 处理宾客投诉 - 告别宾客及跟进宾客的住店反馈 岗位要求: - 仪容仪表良好、形象气质佳 - 熟悉服务、电话礼仪 - 具备灵活处理问题的能力 - 具备一定的抗压能力 - 性格开朗、头脑灵活、工作踏实 - 具有较强的服务意识、推销意识和责任感 - 会Opera系统和办公软件操作优先考虑
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。 3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专毕业或同等学历。 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。 3.能用英语与外宾进行流利的会话。 4.能适应倒班工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    职责描述 1、协助客用物品领用和管理; 2、负责客房客需物资的派送; 3、负责夜间客房紧急清洁; 4、负责客区计划卫生的落实; 5、提供优质管家服务。 任职要求 1、优秀的服务意识和技巧; 2、有吃苦耐劳的精神; 3、身体健康,相貌端正; 4、五星级同岗工作经验优先。
  • 重庆 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    1. 每日检查车辆清洁、车辆性能等情况,确保客人出车服务始终达到规定出车标准。2. 执行车辆清洁保养/车辆保险/车辆年审工作,保证车辆随时处于出车标准状态。3. 严格执行标准操作程序及政策,确保宾客满意,无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。4. 执行酒店各项促销计划,积极销售酒店各类产品和服务(客房、餐饮、会议、礼宾车等),完成销售目标,增加酒店收益,推进酒店经营目标的完成。5. 主动收集宾客意见,及时反馈至上级主管跟踪处理,确保客户满意直至事件闭环。6. 完成跟进宾客服务经理及部门上级领导派发的其他工作任务。任职资格要求教育水平和专业资格1. 中专及以上学历。相关从业经验1. 5年及以上实际驾车经验。专长和技能1. 为客人提供出行服务;2. 具备娴熟驾驶技术;3. 五官和品行端正口语交流,良好的沟通表达能力;4. 服务意识保密意识强,熟悉重庆路线。 该职位劳动合同与外企德科签署,目前酒店已正式开业,工作地点在重庆-江北寸滩。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1.检查处理日常预订工作,纪录并处理所有进来的预订 2.确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理(诸如:豪华轿车接送,礼品或特殊要求等) 3.处理取消,更改预订(诸如:延住和提早退房等等) 4.调查并处理未到预订 5.纪录有关团队和会议的特殊付账安排 6.礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转 7.负责按照客人要求提供房间物品 8.负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施 9.充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题 10.充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07:06
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    • 投递简历
    岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上酒店工作经历优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有C1驾照 优先
  • 重庆 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 热情迎送宾客,协助搬运行李、开关车门; 2. 提供行李寄存、提取服务,做好登记与保管; 3. 解答宾客关于酒店设施及周边信息的问询; 4. 代客预订机票、车票、餐厅及景点门票等; 5. 及时派送邮件、报刊及各类留言物品; 6. 维持大堂秩序,保持礼宾区域整洁; 7. 妥善处理宾客特殊需求与紧急情况; 8. 协助其他部门完成临时性工作任务; 9. 记录宾客需求与反馈,及时上报问题; 10. 熟悉各类服务流程与应急处理预案; 任职要求 1. 形象良好,气质佳,具备亲和力; 2. 有较强的服务意识与沟通能力; 3. 熟悉本地交通、旅游、商业信息; 4. 能熟练使用办公设备及相关软件; 5. 具备基础英语沟通能力(涉外酒店); 6. 能适应倒班工作,体力充沛; 7. 工作细致,责任心强; 8. 有团队协作精神,服从工作安排;
  • 礼宾员 Bell Boy

    2.6千-2.8千
    重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 为客人开车门。在没有泊车员可进行协助时,将详细的停车记录给予客人。将此信息记录在行李员的控制列表上并将已由客人签名的停车记录交予最快能就任为客人停车的泊车员。 2. 恰如其分的对客人表示欢迎以及和客人道别。 3. 在需要时帮客人从车上卸行李以及装行李。检查出租车或客人的车没有任何行李落下。 4. 陪同客人到房间,将行李放置于屋内。与客人确定行李到达的件数是否正确。 5. 检查客房的秩序以及供给是否充足,并向客人描述各项设施的使用方法。 6. 为客人提供丰富的旅游景点信息以及活动介绍。 7. 对新近员工进行部门介绍和酒店介绍,并且旅行提供在职培训的职责。 8. 确保员工坚守岗位——前厅入口必须保持随时有人在岗。 9. 在没有礼宾部主管出息的情况下,在接到客人电话后派遣行李员执行任务。 10. 保留所有要求搬运服务的客人记录。 岗位要求 1. 高中以上学历。 2. 优秀的沟通技能和处理事情能力。 3. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作。 4. 能够灵活的安排工作。
  • 礼宾员

    3.2千-3.2千
    重庆 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾领班

    3.6千-4千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、男性身高170以上 女性 158以上
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