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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作,包括设施维护、清洁卫生及设备安全检查,确保健身环境安全舒适。 2、制定并执行健身中心的服务标准与流程,监督员工服务态度及专业水平,提升会员满意度。 3、组织策划健身课程、活动及促销方案,吸引新会员并维护现有会员关系,完成部门业绩目标。 4、负责健身中心员工的排班、培训,优化团队工作效率与服务能力。 5、处理会员投诉及突发情况,及时解决问题并反馈改进措施。 6、定期盘点健身器材及耗材,控制运营成本,提出采购及维护建议。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备良好的服务意识与团队管理能力,有相关工作经验者优先。 2、熟悉健身器材使用及基础维护知识,了解健身课程设计及会员管理流程。 3、具备较强的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及团队协作问题。 4、身体健康,能适应弹性工作时间(含周末及节假日排班)。 5、持有健身教练或相关职业资格证书者优先考虑。
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