白银酒店招聘网_最新白银酒店人才招聘信息

饼房厨师长

7千-8.5千

酒泉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

敦煌福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1. 出品管理：全面负责酒店饼房西式点心、面包、蛋糕、甜品、宴会甜品台等所有产品的制作、出品与品质把控，保障自助餐、宴会、客房及零售点心正常供应。 2. 标准管控：制定并执行饼房产品SOP标准化配方、制作流程、摆盘及保质期标准，稳定出品口感与外观，优化产品结构，定期更新新品。 3. 成本物料管理：负责原材料申领、库存盘点、先进先出管理，严控食材损耗与浪费，控制部门成本，核对采购物料品质与数量。 4. 卫生安全管理：严格落实食品安全、6S管理及后厨操作规范，做好设备日常维护、清洁保养，排查安全隐患，杜绝食品安全及操作事故。 5. 工作对接：对接前厅、宴会部，完成各类接待、VIP及主题活动甜品定制工作，定期向上级汇报部门运营情况。二、任职要求 1. 资质经验：中专及以上学历，西餐、烘焙相关专业优先；3年以上高端酒店饼房工作经验，1年以上饼房管理经验，熟悉酒店饼房全流程运作。 2.专业能力：精通各类西式面点、甜品、巧克力、翻糖制作及甜品台布置，熟练掌握产品配方、成本核算及新品研发技巧。 3. 素养能力：具备良好的团队管理、统筹协调及应急处理能力，执行力强，能高效把控出品质量与物料成本。 4.合规要求：持有有效健康证，熟悉食品安全法规、HACCP及酒店后厨卫生管理制度。 5. 职业态度：工作严谨负责，吃苦耐劳，服从酒店管理，具备良好的服务意识与职业素养。

综合维修工

3千-4千

酒泉 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

敦煌福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 设施设备运维：负责酒店客房、公共区域、后勤区域各类设施设备日常巡检、维修、保养，涵盖水电、暖通、门窗、洁具、家具、照明等，保障酒店设施正常运行。 2. 日常故障抢修：及时处理客房报修、公共区域设备故障，快速解决漏水、断电、设备损坏、设施故障等问题，保障宾客入住体验及酒店正常营业秩序。 3. 定期维保巡检：按照酒店维保制度，对供水、供电、空调、消防、电梯附属设施等设备进行定期检查、养护、调试，提前排查安全隐患，降低设备故障率。 4. 台账物料管理：做好维修记录、设备台账登记，如实记录维修时间、故障原因、处理结果；负责维修耗材申领、保管、合理使用，严控物料损耗。 5. 配合专项工作：配合酒店各类接待、节假日保障、设施改造、年检检修等专项工作，完成上级安排的其他维修及临时后勤保障工作。任职要求 1. 资质经验：初中及以上学历，持有电工证等相关从业资质；1年以上酒店或物业综合维修工作经验，熟悉酒店各类设施设备运作原理。 2. 专业能力：精通水电维修、管道疏通、暖通设备、家具洁具修缮等综合维修技能，能独立处理各类常见设备故障，具备基础设备养护能力。 3. 综合素养：具备良好的故障排查、应急处理能力，动手能力强，工作高效，能快速响应报修需求。 4. 职业规范：熟悉酒店安全操作规范、消防安全管理制度，严格遵守操作规程，无安全违规记录。 5. 职业态度：工作认真负责、踏实肯干，服从管理，有良好的服务意识、团队协作意识，能适应轮班、应急加班工作。

为您服务中心员工 At Your Service Agent

3千-4千

天水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
管理规范
节日礼物
领导好

天水福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用opera相关软件。

七里河区诚聘炒菜

6千-8千

兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

猪猪道广式茶餐厅

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、身体健康，精力充沛。

诚聘炒菜师

6千-8千

兰州 | 经验不限 | 学历不限

猪猪道广式茶餐厅

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、身体健康，精力充沛。

财务部实习生 Finance Trainee

2.4千-2.4千

天水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
管理规范
节日礼物
领导好

天水福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、协助准备包含每日食品消费成本的食品和酒水报告，以及员工餐厅的成本。 2、协助每月食品和酒水盘点,以及每半年一次的营运物资盘点。 3、如必要时,参加每月食品/酒水和总仓物品的市场调查。 4、协助准备每月食品和酒水成本及制作相关的分类账凭证。 5、支持财务部门其他临时性工作【岗位要求】 1、财务、会计或相关专业在校生/应届毕业生 2、具备基础财务知识，熟悉Excel等办公软件 3、工作细致认真，有较强的责任心和团队协作能力 4、有相关实习经验者优先

月子餐副厨

6千-8千

金昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

金昌月恒日升家政服务有限公司

母婴/产康 | 1-49 人

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月子餐副厨岗位招聘简介一、岗位名称：月子餐副厨薪资：6000-8000元/月（根据实操能力、从业年限面议，全勤+绩效另算）二、岗位职责独立全流程负责月子餐出餐：可根据产妇顺产、剖腹产、顺产侧切、产后体虚、妊娠期糖尿病、下奶/回奶等不同体质，自主搭配一日5餐（三餐正餐+两顿加餐），独立完成食材预处理、烹饪、分装、按时送餐整套工作，无需主厨全程盯控。配合主厨完善月子食谱：跟进产后四阶段食补（排恶露、修复、催乳、滋补），优化菜品口味、荤素配比，定期更新时令月子菜品；做好每日食材清点、报采，精准核算用料，减少食材损耗。厨房环境卫生管控：严格遵循母婴厨房食品安全标准，厨具消毒、生熟分开、冰箱分类存放食材，每日后厨清洁、消杀，符合月子中心卫生验收要求。餐品问题跟进：收集宝妈用餐反馈，及时调整菜品软硬、口味、滋补配比；妥善处理餐食异议，配合护理、营养师优化餐单。辅助后厨日常：主厨休息/休假期间全权顶岗，统筹当日所有月子餐制作、出餐工作。三、任职要求有月子餐/营养餐/私房膳食烹饪经验，能独立单兵完成整栋/批量月子餐出品，熟悉产后饮食禁忌、药膳食补常识；懂荤素搭配、少油少盐低糖烹饪，擅长汤品、月子粥、面点、滋补小菜制作；持有健康证，了解食品卫生规范，讲究卫生、手脚麻利，按时准点出餐；服从门店排班与管理，责任心强，细心有耐心，尊重产妇饮食个性化需求；有无厨师证均可，实操优先，能快速上手上岗。四、福利待遇（可选补充）月休4天，包吃住/餐补，法定节假日加班补贴；试用期1-3个月，转正后按能力上调薪资，绩效奖金按月结算；环境干净舒适，工作环境为高端月子会所，工作强度低于饭店后厨。

中医美容理疗师

8千-2万

甘肃 | 经验不限 | 学历不限

社保
公司产品福利
双休
岗前培训
公积金

陕西清尘养元堂健康管理有限公司

中医/养生/保健 | 50-99人

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【职责内容】主要做中医理疗养生，中医美容的人才培养

光电操作师

1.5万-2万

兰州 | 2年以上 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
不定时技术培训。

厦门千黛美容有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人

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【职责内容】岗位职责： 1.熟练操作光电类项目仪器，熟悉激光美容设备，光电设备理论知识； 2.热爱美容养生行业，对所负责的客户进行专业、细致的操作及服务； 3.能做到承上启下作用，连接好公司与客户的关系，维护公司最大利益； 4.爱护公司各设备，能及时清楚各耗材情况，能独立培训学员学习技术； 5.熟悉皮肤，能独立处理肌肤问题，从事本行业3年以上经验。任职要求： 1.皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2.性格活泼开朗，具有良好的职业素质； 3.医学、护理、美容等专业中专以上学历； 4.能适应短期出差。

炉灶主管/厨师

5万-8万

兰州 | 经验不限 | 学历不限

在兰之巅

火锅/烧烤 | 1-49 人

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主要以凉菜炒海鲜为主【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，高效完成各类菜品的烹饪工作，保证出餐速度和标准化； 3、监督并指导炉灶团队的操作流程，优化工作分工，提升整体效率； 4、定期检查厨房设备的使用情况，确保炉灶、排烟等设施安全运行； 5、协助制定季节性菜单，参与新菜品的研发与口味调试； 6、严格执行食品安全与卫生标准，保持工作区域整洁规范； 7、合理控制食材成本，减少浪费，协助完成厨房成本核算。【岗位要求】 1、熟悉烹饪技法，能独立完成爆、炒、炖、煮等操作； 2、具备较强的灶台操作能力，能适应高强度工作节奏； 3、有团队协作意识，能有效分配任务并指导初级厨师； 4、对食材新鲜度、火候把控有敏锐判断力； 5、持有健康证，了解食品安全相关法律法规； 6、有创新意识，愿意尝试融合传统与现代烹饪技术； 7、具备应对突发情况（如客流量激增、设备故障）的应变能力。

美容院店长

1万-1.5万

张掖 | 3年以上 | 学历不限

甘州区悦美琦美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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美容院店长，负责美容院整体业绩要求的完成。具体事宜面谈

驻地美导老师（甘肃）

1万-1.5万

甘肃 | 3年以上 | 中技

年终奖
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
公司产品福利

珠海金肽亿胜医药科技有限公司。

药品/医疗器械 | 50-99人

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【职责内容】 1、有1-2年的市场美导经验 2、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 6、总部每个政策推进与落地执行 7、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤状态良好、气质佳； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在20—32岁之间。能够适应省内出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有美导相关经验的优先。 6、月薪：10000元-15000+元福利待遇：底薪+补助+提成+季度奖金+年终奖+社保+住房基金 6天休息（调休）一年三次旅游（五星级别待遇）一年2-3次培训学习与自我提升享受员工各种福利待遇（生日福利、员工内购、不定的期的各种福利）你要的归属感、学习空间、发展空间、工资福利都能满足您如果您有能力，有梦想，就来加入我们吧！：）

宴会销售及会议统筹总监(Director of Catering Sales & Event Management)

1万-1.2万

兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物

兰州万达文华酒店Wanda Vista Lanzhou

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会婚姻，会议等。使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。亲自管理及维护重要的客户。确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。无论何时，以销售额最忧为目标，并对团队及宴会收入进行有效的预测。负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。领导销售团队达到部门目标。组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。

销售总监DOS

1万-1.2万

兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物

兰州万达文华酒店Wanda Vista Lanzhou

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协助销售负责人制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作。 3.管理Rooms团队，有能力促使完成酒店房间预算，监督团队成员完成个人预算。 4.走访客户，根据市场变化，不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.针对所有的市场划分创造有效的重要客户管理策略，维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 8.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。岗位要求 1.大专及以上文化程度；1年以上国际品牌同岗位工作经验，接受资深高销晋升ADOS。 2.具备优秀的销售技能和技巧，出色的沟通协调能力。 3.通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 4.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

收益管理总监

2万-2.5万

兰州 | 5年以上 | 大专

五险一金
每周双休
提供食宿
管理规范
岗位晋升
年底双薪
员工生日礼物
员工活动
技能培训

兰州凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与实施，优化房态、定价及渠道管理； 2、分析市场趋势、竞争动态及客户需求，制定动态定价策略，提升酒店收益； 3、监控并评估预订数据、入住率及平均房价等关键指标，及时调整经营策略； 4、协调销售、前厅及市场部门，确保收益管理措施有效落地； 5、定期生成收益分析报告，为管理层提供数据支持及决策建议； 6、优化分销渠道管理，平衡直客与OTA渠道占比，降低佣金成本； 7、培训相关部门员工，提升团队收益管理意识及执行能力。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、经济学等相关专业优先； 2、5年以上酒店收益管理或相关岗位经验，熟悉酒店运营及市场动态； 3、精通收益管理系统（如RMS）及数据分析工具，具备较强的数据敏感度； 4、出色的逻辑分析能力，能独立制定并执行收益策略； 5、具备优秀的沟通协调能力，能跨部门推动项目落地； 6、对市场变化反应敏锐，擅长通过数据驱动业务增长； 7、英语读写能力良好，能处理国际客户需求者优先。

值班经理(J17080)

6千-8千

兰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
补充医疗保险
集团内部调动
月休8天
法定三薪

兰州盛达希尔顿酒店 Hilton Lanzhou City Center

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 卓越客户服务：在值班期间，您将作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意。监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调：监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。 • 员工监督与团队领导：在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效。进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决：及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理：负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通：准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作：与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。任职资格：具有酒店前台或运营职位的工作经验，担任主管或管理职位者优先。具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。精通酒店物业管理系统（PMS）和一般运营程序。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

美容师/美容技师

8千-1万

张掖 | 2年以上 | 学历不限

甘州区悦美琦美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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美容院美容美体师，熟手优先。【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等； 2、根据客户需求，推荐合适的美容产品或护理方案，提升客户满意度； 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用，确保服务过程安全、卫生； 4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提高客户复购率； 5、保持工作区域的整洁，遵守卫生及安全规范； 6、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备2年以上美容行业工作经验，熟悉各类美容护理流程； 2、持有美容师资格证书优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 4、工作细致耐心，责任心强，能适应团队协作； 5、对美容行业有热情，愿意不断学习新技术和新产品知识； 6、能适应轮班工作制，包括周末及节假日。

美容师/美容技师

8千-1万

兰州 | 经验不限 | 学历不限

兰州卿莎美容管理有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及疗程； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用方法，确保操作规范、安全； 4、维护顾客关系，定期跟进护理效果，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁与卫生，确保符合公司卫生及安全标准； 6、积极参与公司组织的培训及技能提升活动，不断优化服务技能； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并长期发展； 2、具备良好的服务意识及沟通能力，能够与顾客建立信任关系； 3、有责任心，工作细致耐心，注重细节； 4、无经验者可接受公司系统培训，有美容师资格证或相关工作经验者优先； 5、身体健康，形象端正，具备良好的职业素养； 6、能够适应排班制工作，包括周末及节假日。

月子餐厨师长

1万-1.5万

金昌 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

金昌月恒日升家政服务有限公司

母婴/产康 | 1-49 人

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月子餐主厨招聘岗位职责 1、负责产后妈妈个性化月子餐的整体规划、研发与制作，根据产妇体质、口味偏好、哺乳需求、恢复阶段，定制每日营养食谱，保障餐食科学滋补、营养均衡。 2、严格把控食材采购验收、清洗处理、烹饪制作全流程，遵守食品卫生安全规范，杜绝食品安全隐患，保证餐食干净、新鲜、健康。熟练掌握月子餐烹饪技巧，擅长药膳调理、少油少盐清淡烹饪，规避回奶、寒凉食材，兼顾口感与产后调理功效，助力宝妈身体恢复与乳汁分泌。及时收集宝妈对餐食的反馈，灵活调整菜品口味、种类，持续优化月子餐菜单，提升用餐体验。 3、负责厨房环境卫生、厨具餐具清洁消毒，保持操作区域整洁有序，做好食材存储与成本管控，杜绝浪费。 4、配合门店运营需求，完成餐食出品、配送衔接等相关工作，遵守门店各项管理制度。任职要求 1、年龄28-50岁，持有健康证，5年及以上厨师从业经验，2年及以上月子餐/营养餐定制制作经验，有月子中心、高端家政、母婴机构主厨经验者优先。精通中式烹饪，熟练掌握产后营养知识，了解不同体质产妇（顺产、剖腹产、体质虚寒/燥热等）的饮食禁忌与调理需求，能独立研发定制月子餐食谱。 2、注重食材营养保留，擅长药膳搭配、滋补汤品、月子主食、催乳菜品制作，口味清淡不油腻，摆盘精致，兼顾颜值与实用性。 3、做事认真负责、细心有耐心，亲和力强，善于沟通，能精准捕捉客户需求，服务意识强。严格遵守食品安全法规，具备良好的卫生习惯、职业素养，服从管理，团队协作能力佳。薪

宾客服务经理

6千-8千

酒泉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

敦煌福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.根据酒店相关工作要求，监督前台及宾客服务中心员工的工作；有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的、谦逊的服务，以求为客人满意； 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度； 3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度; 4.负责前厅部员工的培训和发展事宜； 5.与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系； 6.积极指导员工以确保按照部门专业精神提供服务; 确保执行专业的服务标准； 7.对于所有客人的投诉和问题给予及时地关注，并跟进解决； 8.熟练操作Opera、GXP、GV系统的人员优选。