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客服

人事专员

4千-5千

宜春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 年度旅游
- 管理规范
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御泉山居.秘境度假村

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉劳动法的有关法规和条例； 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

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宾客体验专家（喜来登俱乐部服务员）

3千-4千

南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
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- 包吃包住
- 技能培训
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 职业生涯规划
- 节日礼物
- 销售奖励提成
- 全勤奖
南昌喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责喜来登俱乐部宾客接待服务工作，提供专业、热情的礼宾服务 2、协助处理宾客入住、退房等手续办理，确保流程高效顺畅 3、及时响应宾客需求，提供个性化服务解决方案 4、维护俱乐部区域整洁有序，确保设施设备正常运转 5、收集并反馈宾客意见，持续提升服务质量【岗位要求】 1、酒店管理或相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日 4、形象端正，举止得体 5、有酒店前台或高端服务行业经验者优先
行政楼层接待员

3千-3.5千

赣州 | 经验不限 | 学历不限
- 免费工作餐
- 岗位晋升
- 技能培训
- 绩效奖金
兴国沃尔顿开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。形象气质佳，着装规范，举止优雅得体具备极强的服务意识和亲和力，善于主动预判宾客需求，提供个性化服务；沟通表达能力强，应变能力突出，能妥善处理宾客的各类诉求及突发问题。有 1 年以上酒店前厅接待、行政楼层服务相关工作经验者优先；熟悉酒店 PMS 系统（酒店管理系统）操作，掌握入住、退房、预订修改等全流程业务；了解酒店会员体系权益，能熟练为高等级会员提供对应礼遇服务。
行政酒廊接待(J12922)

3千-4千

天津 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 发展机遇多
- 员工生日礼物
- 领导好
天津于家堡洲际酒店及行政公寓

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.为行政楼层客人办理好入住及退房工作。 2.引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 3.为行政楼层客人提供下午茶服务等餐食服务。 4.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 5.与酒店各部门同事密切合作以确保客入住客人满意。 6.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。任职资格： 1、大专及以上文化程度，有一定英文基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
行政楼层实习生

2.8千-3千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
上海浦西万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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工作职责为VIP客人提供入住及退房等个性化服务，观察和预测客人的服务需求，及时提供所需帮助。任职要求性格开朗，积极主动做好对客服务
行政酒廊接待实习生

2.6千-2.8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 管理规范
苏州合景万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工格经验。 2、能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。 3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力并熟练掌握酒店业PMS和PSB系。 4、知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。
EF Guest Service Agent 行政楼层客户服务代表

3.8千-4.2千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 年底双薪
- 帅哥多
广州海航威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责：有效率、礼貌、专业地协助客人处理所有与接待相关的事务。始终保持高水准的服务和优质的服务;接听电话，登记客人，安排房间，办理客人退房手续，协助处理客人的各种要求。岗位要求：1. 有相关工作经验者优先考虑，工作态度和外表良好，有学习技能的潜力。2. 良好积极的工作态度。3. 其他外语能力，持有相关外语等级证书优先考虑。4. 永远愿意学习，愿意帮助。5. 熟练使用计算机。
行政管家/VIP接待

4千-7千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险
- 带薪年假
- 技能培训
- 节假日福利
- 管理规范
- 工龄工资
- 年终奖金
- 职业发展规划
- 生日福利
- 提供食宿
都江堰天府之源酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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行政管家（高级前台接待方向）岗位职责 1. 负责酒店VIP宾客的接待与入住办理，提供专属化、个性化的一站式服务，确保宾客体验超越预期； 2. 协同客房部、餐饮部等相关部门，做好宾客服务的衔接工作，保障酒店服务品质的一致性； 3. 负责前台区域的环境维护与物品管理，确保设施设备正常运行，营造整洁、高端的接待氛围； 4. 收集宾客反馈意见，分析服务短板并提出改进方案，协助上级优化前台服务体系。任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 2年以上五星级酒店前台接待或宾客关系管理工作经验，熟悉前台操作系统与服务规范； 3. 具备优秀的沟通表达能力、客户服务意识及突发事件处理能力，善于洞察宾客需求； 4. 形象气质佳，亲和力强，普通话标准，英语会话流利者优先； 5. 具备团队协作精神，工作细致严谨，能够适应轮班制工作。
央企内部餐厅接待员

5.5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限
中建五局城市运营管理有限公司

建筑工程 | 1000-2000人

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女性净身高160cm及以上，男性净身高170cm及以上，相貌端庄、身体健康，责任心强；经过餐饮服务培训，有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力；服务主动热情，有亲和力。
行政酒廊接待员/领班/主管

3千-4千

惠州 | 2年以上 | 大专
- 五险一金
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 技能培训
- 人性化管理
- 管理规范
- 领导好
- 年底双薪
惠州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1. 建立行政酒廊服务标准 2. 熟知FSMS体系 3. 同所有宾客建立良好的公共关系 4. 保证行政酒廊在整洁的环境下为宾客提供服务 5. 熟知VIP客人喜好倍加关注 6. 与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性 7. 能够及时有效的处理宾客的投诉 8. 可以有效的调动员工的积极性，提高工作效率 9. 为VIP客人提供入住退房服务岗位要求 1. 大专及以上学历，具有前台和行政楼层工作经验2年以上 2. 仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反映敏捷，善于交际 3. 能用流利的英语、粤语从事行政楼层工作 4. 拥有处理客诉的能力 5. 工作中能够积极反馈工作进度 6. 熟悉行政楼层管理专业知识，市场销售知识和接待礼节礼仪，熟练运用电脑注意：目前空缺职位行政酒廊接待员
行政楼层实习生

2千-3千

中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 技能培训
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 管理规范
中山喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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服务行政楼层客人
Sheraton Club Guest Service Agent 行政酒廊宾客服务员

3.6千-4.2千

广州 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 地理位置优越
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 年终奖
广州粤海喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】满足客人提出的要求和需求，喜来登俱乐部宾客服务员需要欢迎客人、为他们办理入住手续，在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询，客人离店时为其办理退房手续，向客人道别。喜来登俱乐部宾客服务员需要提供早餐,下午茶,鸡尾酒及相关的办公软件服务【岗位要求】1.熟悉前厅情况及运作 2.有良好的餐饮经验 3.良好英文水平良好沟通技巧 4.熟悉OPERA 系统和钥匙卡系统 5.良好的电脑技巧/熟练使用办公室软件
Sheraton Club Trainee 喜来登俱乐部实习生

2.5千-2.7千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 地理位置优越
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 年终奖
广州粤海喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责 1. 无论在大堂或行政酒廊，面对面或者是电话中，始终为客人提供五星级的殷勤好客的餐饮服务； 2. 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的服务，确保客人满意；
实习生（Trainee）

2千-2.2千

哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 技能培训
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
哈尔滨JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于健身中心前台接待、行政酒廊、礼宾员、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作2、按要求完成部门安排的专项任务及临时性工作3、严格遵守酒店服务标准与操作流程，确保服务质量4、参与酒店内部培训并完成考核任务5、维护酒店设施设备，及时上报异常情况【岗位要求】1、专业不限，旅游管理、酒店管理相关专业优先2、具备基础英语沟通能力者优先3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班4、形象端正，具备良好的服务意识和团队协作精神5、持有健康证，无行业从业限制的传染性疾病
前厅实习生

2.6千-2.6千

宁波 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
宁海得力喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责1、有志在酒店行业发展的在校生或应届毕业生；2、愿意从基层开始学习并期望在酒店获得职业发展；3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；
行政酒廊服务员 Club Concierge

3.2千-4千

武汉 | 1年以上 | 大专
武汉丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、负责行政酒廊的日常接待工作，为VIP客人提供专业、高效的迎送及接待服务2、准确掌握行政酒廊服务流程，熟练完成各项服务工作3、保持酒廊环境整洁，确保餐具、设施设备摆放规范并处于良好状态4、及时响应客人需求，处理客人投诉并向上级反馈特殊情况5、熟悉酒店产品及本地资讯，为客人提供个性化咨询服务6、严格执行食品安全标准，做好酒水食品的储存、盘点及报损工作【岗位要求】1、具备优秀的服务意识，能主动观察并预判客人需求2、普通话流利，具备英语沟通能力3、形象端正，举止得体4、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日。
行政楼层实习生

2.5千-2.5千

中山 | 经验不限 | 学历不限
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 技能培训
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 管理规范
中山喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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服务行政楼层客人
行政楼层接待员

4.5千-5.5千

浙江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
宁波鄞州喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责行政楼层客人的接待、入住、退房等服务工作，确保高效、准确的办理流程； 2、为行政楼层客人提供个性化服务，包括但不限于行李协助、商务支持、餐饮安排等； 3、处理客人咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决，确保客人满意度； 4、维护行政楼层公共区域的整洁与秩序，确保环境符合酒店标准； 5、协助上级完成行政楼层的日常运营工作，包括物资管理、数据统计等； 6、熟悉酒店各项服务及设施，主动为客人推荐并介绍相关服务。【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，气质良好，具备良好的服务意识与职业素养； 2、具备优秀的沟通能力与应变能力，能够妥善处理各类突发情况； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应倒班工作制； 4、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备基础的英语沟通能力者优先。
行政楼层接待 Executive Floor Agent

3.5千-5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 年度旅游
- 奢华品牌
- 希尔顿集团
- 蓬勃发展活动
- 网络大学
- 住房补贴
广州康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟练的英语口语及书面表达能力。良好的部门协调及沟通能力。帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。同前台员工密切合作以确保宾客入住顺畅。及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。遵守国家法律和饭店规章制度。
收房员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
深圳市池里商业管理有限公司

综合性酒店 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责按照标准收房，补充各类生活用品，对房间进行卫生清洁，保证顾客所使用的是干净、整洁的房间。 2、负责按照标准快速收房，并且分类摆放布草间里的布草，保持整洁。 3、负责房间的卫生清洁，及时清理垃圾和污渍，保持按摩房床罩、浴巾、枕套、地面、墙面茶几柜台面、电话、门把手、窗口、花草丛等处干净卫生，无杂物、灰尘、污渍。 4、负责按照配备要求将房间各类用品补充完整并摆放整齐。 5、必须熟悉各区域的房间位置，并关注房间的使用情况或者时常进行巡查，若发现有待清理的房间，立即进房按照收房流程清理房间，对于来不及收的房间要先关闭电视、空调、灯光。 6、收房时如果发现明显工程问题或设备设施损坏，或有客人遗留物品，必须及时上报管理层跟进。 7、在无房可收时，复查自己所清理的房间，发现问题及时处理，确保清洁和整理效果达到公司标准。 8、在营业区见到客人必须主动礼貌问候，并让路通行，若客人提出的疑问或者服务需求自己无法完成时，应立即将客人反馈的信息通知服务员或者管理层跟进，不能置之不理。 9、按时参加班前会点到，注意着装整洁、整理仪容仪表。 10、积极主动学习，按时参加部门培训，学习收房操作流程、房间物品配备及摆放标准以及常用礼仪礼貌用语。【岗位要求】 1、55岁以下，男女不限，身体健康，能适应长时间站立、行走及一定体力劳动； 2、具备良好的观察力和责任心，注重细节，能及时发现并解决问题； 3、有团队合作意识，沟通能力良好，能与各部门协调配合； 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班； 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、服从管理，工作态度端正，能承受一定的工作压力。
Club Lounge Agent 行政酒廊接待员

3.8千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 节日福利
- 年终奖金
- 工会活动
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 包吃包住
- 管理规范
杭州武林国大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.在宾客到店前检查好已安排的房间, 确保所有赠品已放入房间； 2.迎接贵宾到店及陪同他们到房间或去行政酒廊； 3.为优悦会会员及行政房的客人办理入住、离店手续； 4.按照洲际酒店集团食品安全管理体系严格执行相关食品安全管理标准。【任职资格要求】 1.专科及以上学历，专业不限； 2.年龄35周岁及以下； 3.热爱本职工作，有较强的事业心和责任感； 4.具有良好的仪容仪表及服务意识。