1、负责酒店电子商务平台的整体规划、运营及推广，制定电子商务营销策略并推进执行； 2、分析市场需求与竞争态势，定期评估和调整电子商务平台的产品结构、价格策略和推广方案等； 3、负责与各大电商平台进行合作谈判和关系维护，提升酒店在各平台上的品牌曝光度和销售业绩； 4、监控和分析网站流量数据、用户行为以及营销效果等指标，提出优化建议并实施改进措施。

1、职位摘要（Position Summary）：    负责制定和执行兖矿郁锦香酒店在各新媒体平台上的内容策略，提升品牌知名度，增强客户参与度，并通过精准营销提高转化率，最终实现销售目标和品牌价值的提升。 2、主要职责（Key Responsibilities）：   - 根据品牌定位和目标市场，制定全面的新媒体内容营销策略，包括内容创作、发布计划和互动策略。   - 负责管理和优化品牌在各大新媒体平台（如小红书、微信、抖音、快手、视频号等）的官方账号，提高品牌曝光度和粉丝互动。   - 定期分析新媒体营销活动的效果，包括但不限于用户参与度、内容覆盖率、转化率等关键指标，并根据数据反馈调整策略。    - 领导新媒体团队，包括内容创作者、社交媒体专员等，确保团队目标一致，并提供必要的指导和培训。    - 监控网络舆情，及时应对和管理可能对品牌形象产生负面影响的事件。    - 紧跟新媒体和数字营销的最新趋势，不断尝试和推广创新的内容形式和营销手法。    - 与各部门紧密合作，确保新媒体营销活动与酒店其他营销活动和品牌信息一致。 3、资格要求（Qualifications）：    - 专科及以上学历，市场营销、传媒、广告、新闻等相关专业优先。    - 2年及以上新媒体运营经验及管理经验。    - 对新媒体营销有深入了解，熟练掌握各类社交媒体操作，如视频号、抖音、快手、小红书等。    - 具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动营销决策。    - 良好的项目管理能力和时间管理能力，能够处理多任务并且确保任务按时完成。    - 具备优秀的沟通能力和团队合作精神，能够跨部门沟通与协作。    - 优秀的创意思维和解决问题的能力，能够在压力下工作。 4、技能和能力（Skills and Abilities）：    - 深入了解各大新媒体平台的运营规则和用户行为。    - 具备优秀的内容策划和创作能力。    - 熟练掌握数据分析工具，能够根据数据调整营销策略。    - 具有良好的团队管理和协调沟通能力。

工作职责：【工作内容】1.负责公司数字渠道的拓展与管理，制定并执行分销策略，提升产品在各平台的曝光与销售转化；2.与各大电商平台、社交平台及第三方分销商建立合作关系，优化合作流程与效果评估；3.分析市场数据与用户行为，持续优化分销渠道的运营策略，提升整体业绩；4.协调内部资源，推动产品、营销与运营团队协同配合，确保分销目标达成。任职资格：【任职要求】1.大专及以上学历，专业不限，对数字营销与电商运营有浓厚兴趣；2.具备良好的沟通能力与团队协作精神，能快速适应多变的工作环境；3.对数据分析有一定理解，能够通过数据驱动决策。

国华合悦家深耕养老服务领域，聚焦老年群体生活需求，现重磅启动天猫旗舰店，致力于打造一站式养老生活服务与产品线上平台。为推动店铺高效起步与长期增长，现诚聘天猫运营负责人，与品牌共拓养老电商新赛道！ 【岗位职责】 1、全面负责天猫旗舰店整体运营规划，制定店铺中长期发展策略、销售目标及执行方案，对店铺销售额、流量、转化等核心指标负责； 2、统筹养老相关产品（如适老用品、养老服务套餐、健康护理产品等）的线上上架、详情页优化、定价策略制定，结合老年用户需求优化产品展示逻辑； 3、策划并执行天猫平台营销活动（含 618、双 11 等大促及日常主题活动），整合平台资源、付费推广（直通车、钻展、超级推荐等）与内容营销（直播、短视频、逛逛等），提升店铺曝光与转化； 4、监控店铺运营数据（流量、销量、转化率、客单价等），通过生意参谋等工具分析数据趋势，及时调整运营策略，解决运营中的核心问题； 5、对接天猫平台小二，维护平台关系，及时响应平台规则变动，确保店铺合规运营； 6、协同供应链、客服、设计团队，优化发货时效、客户咨询转化及视觉呈现效果，提升用户全链路体验； 7、关注养老行业电商动态及竞品运营策略，提炼差异化竞争优势，推动店铺持续增长。 【岗位要求】 1. 学历：大专及以上学历，电子商务、市场营销、老年服务与管理等相关专业优先； 2. 经验：1-3 年天猫店铺独立运营经验，有养老行业、适老产品或大健康领域电商运营经验者优先，熟悉天猫平台规则及运营逻辑； 3.技能： -熟练操作天猫后台、生意参谋等工具，具备扎实的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策； -掌握天猫平台推广工具（直通车、钻展等）的投放逻辑与优化方法，有成功的活动策划及大促运营案例者优先； -具备良好的文案策划与内容营销意识，能结合老年用户群体特点优化营销话术与内容形式； 4.素质： -对养老行业有认同感，关注老年群体需求，具备同理心与责任心； -具备较强的目标感、执行力及问题解决能力，能适应电商行业快节奏工作； -沟通协调能力强，能高效对接跨部门团队及平台方，推动工作落地； -遵守平台规则，具备合规运营意识，无店铺违规操作记录。

【岗位职责】 1. 数字营销管理 · 制定并执行线上渠道的数字营销策略，搭建数字生态和分销渠道矩阵，推动酒店在线流量增长，实现品牌曝光和酒店全面业务的高效转化 。 ‌ · 管理酒店官网及社交媒体（如微信、抖音、小红书）内容，确保符合品牌规范。 ‌ · 联动销售、收益管理部门，以 ROI、市场份额、RevPAR 等核心经营指标为导向，通过数据监控与分析优化营销及分销策略，为酒店营收增长负责。 2. 分销渠道运营 · 开拓电商平台、代理商等渠道，完成年度销售指标。 ‌ · 维护现有分销商关系，支持其开展促销活动并优化销售结构。 ‌ · 监控分销商价格政策，处理日常订单、售后等问题。 ‌ 3. 客户与市场管理 · 开发新客户并维护长期合作关系，建立客户档案。 ‌ · 分析市场动态，制定年度/季度销售计划及执行方案。 ‌ · 参与策划市场活动，提升品牌曝光度。 ‌ 4. 业绩与团队管理 · 制定个人周/月计划，定期提交总结报告。 ‌ 协调内外部资源，推动项目落地。 【岗位要求】 1. 至少3年的公关工作或同岗位工作经验，国际联号高端/奢华品牌同岗位经验优先 2. 至少有1年以上B端销售或新媒体运营经验，兼具数字营销与分销渠道双重能力，并且有相关社交媒体渠道（如知名媒体渠道：抖音、小红书等）合作、成功案例 3. 具优良的语言说写能力 4. 必须具备良好的行业及大众媒体的关系网 5. 具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力 6. 有公共关系及相关本科学位的优先

1、主导策划全流程推广，熟练掌握策划、拍摄、剪辑等相关技能，策划并出品贴合市场热点与酒店特色的重点营销活动及特色产品，并进行多平台推广，提高销售额提升酒店知名度。 2、负责各社交账号（微信、微博、小红书等）及OTA平台的日常运营，进行数据监控提升账号活跃度，通过运营策略引导、监控、提升生意转化率。 3、实时监测数字媒体平台数字、营销活动数据及酒店运营数据并进行深入分析总结改进方案，为酒店提供数据支持，根据市场变化及酒店是实际情况及时作出调整。 与酒店内部部门保持密切联系合作提升酒店整体营销运营效率，拓展维护外部合作，扩大品牌推广渠道与影响力。

  岗位职责： ①、负责企业天猫旗舰店、微商城小程序的日常运营和维护，参与电商平台活动制定相应商品销售推广计划和营销方案，提高线上店铺运营能力，完成运营目标；     ②、负责线上店铺推广，提高店铺点击率，搜集访客数据进行二次营销推送，达成每月销售目标；     任职要求：     ①、具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验；     ②、熟悉天猫、微信小程序电商平台的运作及推广模式，并能制定相关的计划，能独立完成平台内的产品管理流程；     ③、有珠宝行业、奢侈品行业运营经验者优先录用。

Primary Responsibilities主要职责 ·Seeking online marketing opportunities and in managing On-line site，bringing revenue to the hotel. ·Assist Mar com Director to develop marketing program to promote F&B outlets and other products. ·Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities. ·Evaluating the performance of our On-line site and give suggestions for how to promote and improve the presence of the hotel on the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping the website up to date. ·Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel. ·Constant customer interaction in the outlets to understand market trend and maintain guests relations. ·Coordinates all activities with the Departments. ·寻找在线营销机会并管理线上网站，为酒店带来收入。 ·协助总监开展活动以宣传酒店产品和餐饮产品。 ·开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动。 ·评估线上网站的表现，并就如何促进和提高酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 ·在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 ·与酒店客人保持良好沟通以掌握市场动态，维护客户关系。 ·与部门就所有活动进行协调。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma and above ·2 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大专及以上 ·相关工作经验2年 ·良好的地方和英语语言技能 ·强大的组织技能 ·领导能力，鼓励和发展个人合作 ·健全的行政能力 ·能够承受大工作量

1、 对接各个OTA合作渠道，如携程、美团、飞猪等平台，维护合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作。 2、监管OTA渠道日常运作，能独立分析各渠道的优势和特点，组织和策划产品推广，定期进行效果评估，后续计划和实施。 3、统计分析产品销售数据，分析渠道特性，优化酒店在各渠道上的排名，点评，为渠道运营和产品开发提供数据支持。 4、 本科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上，具备3-5年OTA运营相关工作经验。 5、 熟悉各类OTA平台运营规则及要点，对于酒店行业和OTA具有较强的了解并具有独立的运营和分析能力。 6、 对数据敏感，逻辑思维能力强，善于用数据分析结果，推动产品改进。

岗位职责: 1、在市场销售总监的指导和监督下，按照酒店的市场定位以及集团的品牌和分配准侧，通过在线渠道负责提升酒店在电子传媒领域业绩，推动酒店业务发展岗位要求。 2、管理酒店所有渠道，包括房间，餐饮，酒店官网和非酒店官网。 3、与与万豪数字服务团队合作，对酒店进行数字分析，增加在线渠道的产量。 4、管理酒店在线营销策略方案。 岗位要求： 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、同岗位经验者优先。

运营岗岗位职责： 岗位职责： 1、根据公司战略目标和经营管理目标，推进公司电商运营项目发展，实现公司的年度目标; 2、根据银行电商运营情况，负责线上产品更新和维护以及各栏目内容建设，定期组织策划各种促销活动，保证业绩目标的实现； 3、与产品部门、客服部门、物流部门的协调沟通，确保线上产品的竞争性与客户的满意度； 4、与合作的电商平台保持积极的联系，定期与其管理层沟通，建立良好的合作关系与客户管理； 5、指导团队处理所属银行及相关电商平台运营操作，达成公司业绩指标；建立及培养优质、高效的运营团队。 6、完成领导交办的其它工作任务。 薪资：9-12k，无提成，年底十三薪，五险一金，做五休二，朝九晚六

一、职位描述 1.    熟悉酒店OTA、新媒体渠道平台运营模式及规则； 2.    负责酒店产品（客房、餐饮、康乐等）的策划、打包、上线、维护、复盘等工作； 3.    与各大平台业务经理保持密切沟通，提升酒店流量、曝光、预订转化率； 4.    有清晰的数据分析思维，善于使用EXCEL等数据分析工具，能够利用数据分析推动酒店线上产品正向增长，定时出具完整的经营报告； 二、任职资格: 1.     大专以上学历、2年以上电商经验、从事过旅游、酒店相关行业经验者优先； 2.     熟悉店铺运营，思维缜密、逻辑能力强，有良好的文字功底，工作效率高； 3.     具备良好的沟通能力、谈判能力、抗压能力。

一、职位描述 1. 熟悉酒店OTA、新媒体渠道平台运营模式及规则； 2. 负责酒店产品（客房、餐饮、会议、宴会等）的策划、打包、上线、维护、复盘等工作； 3. 与各大平台业务经理保持密切沟通，提升酒店流量、曝光、预订转化率； 4. 能够利用数据分析推动酒店线上产品正向增长，定时出具完整的经营报告； 二、任职资格: 1. 大专以上学历、2年以上电商经验、从事过旅游、酒店或线上购物网站相关行业经验者优先； 2. 熟悉店铺运营，思维缜密、逻辑能力强，有良好的文字功底，工作效率高； 3. 具备良好的沟通能力、谈判能力、抗压能力。

职位描述 1. 负责微信公众号、抖音、小红书、大众点评等酒店官方账号的日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和产品营销服务，提高用户的关注度和粘性。  2. 运营美团开店宝、抖音来客、小红书蒲公英平台。  3. 掌握并实时更新酒店的产品及特色亮点，结合时下的热点，创造有吸引力的内容，利用社交媒体传播。  4. 制定粉丝运营计划，提升粉丝数量、粉丝活跃度和忠诚度。  5. 协助部门负责人开展抖音直播工作。  6. 协助市场传媒经理策划执行新品发布会、品鉴会、答谢会、达人探店等媒体活动。  7. 协助市场传媒经理维护与开发媒体关系。  8. 和酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,擅于跨部门沟通。 职位要求： 1. 专科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。  2. 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。  3. 了解电子商务，大众传播，具有平面创意和具有创新性的写作与编辑能力，熟练使用微信排版工具或平面设计软件。  4. 熟练运用各类视频剪辑软件优先。 5. 英文读写能力。  6. 个性积极主动，工作认真负责，具有创新热情。

岗位职责： 1、完成集团网络营销总监下发的工作任务 2、负责集团线上商城的定期维护与更新 3、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的经营分析、日常维护协调能力 4、了解集团旗下各品牌产品及特点，配合各品牌负责人做好线上产品的推广宣传。 5、熟练掌握线上平台操作方式，拟定线上产品发布，维护标准流程 岗位要求： 1、大专以上学历，至少一年以上网络营销/运营管理经验，有过餐饮销售工作经历 2、有抖音、小红书等线上运营实操经验的有限 3、逻辑思维清晰，能够通过数据指导工作并提出合理化建议 4、做事细心，有团队精神，服务领导的工作安排

1、了解熟悉酒店在OTA的运营模式； 2、监测预订流量，实时根据预定进度，管控价格与房态，确保客房收益最大化； 3、熟知各类收益报表及制作 4、对市场判断及敏锐度强，丰富的自媒体资源，较强的产品整合能力；

DUTIES 1.Plan, develop and execute digital marketing campaigns, maintains all digital marketing channels for Shenzhen Area Shangri-La hotels 2.Drive online traffic through digital marketing campaigns  3.Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines 4.Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals  5.Analyse return on investment of digital campaigns and utilize data to enhance digital marketing strategy 6.Maintain the public image of the Shangri-La brand REQUIREMENTS 1.Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) 2.Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it 3.Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group 4.Is strategic and analytical to deliver objectives in SEM (Search Engine Marketing) 5.Well-versed in SEO (Search Optimization Engine) 6.Adept in using analytical tools such as Google AdWords, Adobe Analytics, Social Bakers, etc. 7.Always kept up-to-date with latest industry trends and market practices

DUTIES 1. Assist Cluster Senior Digital Marketing Manager to set overall digital and ecommerce direction to help drive room and other related revenues and work on the strategies & action plans to achieve goals on online business. 2. Provide ongoing updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotel management. 3. Work with agency to ensure strategies adopted for each hotel also works amongst hotels within the region and no business-related conflicts. 4. Assist the Cluster Senior Digital Marketing Manager to execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. 5. Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. REQUIREMENTS 1. 3 years Digital Marketing or Marketing Communications experience. 2. Must be creative and innovation. 3. Must maintain effective communication between other supporting employees and the management. 4. Must be willing to accept changes and react towards the competition in this industry.

岗位描述： 1.Build up and manage the local business relationship with major OTA strategic partners.  Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meet with principles of the target market. 建立和管理线上旅行社的战略性伙伴的本地商业关系，积极寻找及发展生意机会，保持有规律的销售拜访，会见目标市场的主要负责人。 2.Update hotel online selling website in time and ensure all images, events and contact details are valid. 确保酒店在合作网络渠道图片、信息、活动、联系方式正确有效。 3. Update the new price to the main channels in time and double check the rate on line.  Monitor the price in the main channels and make sure the price follow the price structure. 及时更新网络价格，并定期检查外网展示价格是否正确。监控各个渠道的价格，确保网络价格符合酒店价格体系。 4. Observe the competitor products and analysis, propose our products to DOSM. 分析竞争对手核心主力产品并向市场销售总监分析及建议酒店产品的优势。 5. Prevent and resolve all OTA guest complaint. 预防和解决所有网络客户投诉事件。 6.Familiar with hotel product knowledge and explain the unique selling proposition clearly. 熟悉酒店产品知识，能够清楚阐述酒店的独特卖点。 职位需求： 1.Good English in both oral and written.  良好的英语口语及书面表达能力。 2.Strong analytical ability including the ability to analyze and report on data.  良好的分析能力，包括分析和报告数据的能力。 3. Excellent ability of communication, marketing and expression. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。 4.strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 6.High Flexibility and ability to work under pressure.  具备在压力下高度灵活和工作的能力； 7.At least 1 year at same position in an international luxury brand hotel.  拥有1年相同职位国际奢华品牌酒店工作经验。 8.Bachelor degree and above. 本科及以上学历。