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  • 客服

  • 质检主管

    4千-5千
    洛阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (一)质检体系搭建与执行: 1.制定并完善酒店服务质量标准、质检流程和制度; 2.组织定期和不定期的服务质量检查,监督各部门执行情况; 3.分析质检数据,撰写报告并提出改进建议,跟踪整改落实。 (二)员工服务质量提升: 1.指导各部门进行服务质量自查,协助解决服务问题; 2.开展服务技能竞赛等活动,提升员工服务意识和技能; 3.处理重大服务质量投诉,提出解决方案并跟进。 (三)其他: 完成上级交办的其他任务。 【任职条件】 (一)教育背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 (二)工作经验: 3年以上酒店质检或培训经验,1年以上管理经验。 (三)专业技能: 熟悉酒店运营流程和服务标准。 具备质检体系搭建能力。 熟练使用办公软件,具备数据分析能力。 (四)个人素质: 责任心强,工作细致,原则性强。 优秀的沟通、协调和团队合作能力。 较强的学习能力和抗压能力。 (五)优先录用条件: 星级酒店工作经验。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常考勤审核、基础人事事务处理 2、协助公司培训组织、落地跟进 3、策划并统筹各类酒店相关活动 4、日常海报制作、短视频剪辑,做企业文化宣传 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理相关专业优先 2、形象气质佳,性格开朗,沟通表达能力好 3、学习态度端正、悟性高,适应力强,能灵活接受工作变化 4、会做海报、会视频剪辑,有活动策划经验优先 5、做事认真负责,有亲和力,愿意沉淀成长,应届生也可
  • 人事主管

    4千-5千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 张家口 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 完善人力资源管理战略、政策和流程,并监督执行情况。 2. 负责招聘与选拔工作,包括制定招聘计划、筛选简历、组织面试等,确保为酒店招聘到合适的人才。 3. 组织和实施员工培训与发展计划,评估培训效果,提升员工的专业技能和综合素质。 4. 参与绩效管理体系的设计和优化,监督绩效评估过程,提供绩效反馈和改进建议。 5. 协助处理员工关系问题,包括劳动纠纷的预防和解决,促进和谐的工作氛围。 6. 进行人力资源数据的统计和分析,为决策提供数据支持和人力资源状况报告。 7. 负责薪酬福利的管理工作,包括薪酬核算、福利方案的制定和执行。 8. 与各部门合作,了解其人力资源需求,提供专业的人力资源解决方案和支持。 9. 协助人力资源部总监进行人力资源预算的编制和控制。 10. 参与公司战略规划,从人力资源角度提供专业意见和建议。 11. 对下属员工进行工作指导和培训,提升团队整体业务能力。 12. 完成上级领导交办的其他临时性任务。
  • 招聘培训主管

    5.5千-6.5千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 根据年度编制及部门需求,制定并执行招聘计划,拓展招聘渠道,建立人才储备库; 主导招聘全流程,包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查及录用通知; 组织实施年度培训需求调研,制定培训计划与预算,策划并落地培训项目; 维护员工培训档案,运用学习管理系统提升培训管理效率; 与各运营部门保持沟通,提供针对性的招聘与培训解决方案。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级集团酒店同等岗位2年以上任职经验; 精通招聘全流程管理及培训需求全流程。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。
  • 人事主管

    7千-8千
    石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、协助人事经理做好部门日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行; 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护员工档案及人力资源系统数据; 3、协助制定并完善酒店人力资源管理制度与流程,推动各项规章制度的落地实施; 4、配合上级完成其他临时性人力资源相关工作。 任职条件:1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验一年以上; 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论; 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序; 4、具有良好的沟通能力和协调能力; 5、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 其他:计算机能力:熟练
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总监建立人力资源管理体系,制定、完善人力资源制度和流程,并督促、检查制度的贯彻执行; 2.拟定公司各岗位职责说明,并对岗位工作分析修正以及提出内部人员调配方案,设置岗位编制和建立关键岗位胜任力模型; 3.根据公司经营目标,拟走年度、季度、月度招聘计划,负责招聘渠道的开拓、校企合作的沟通,监督指导招聘任务的完成,并搭建关键人才简历库框架; 4.根据公司人才培养计划,进行培训需求调研分析,拟定培训计划和培训方案; 5.监督、指导培训计划的实施,并对培训效果总结分析,提出改进建议,将培训工作流程化、系统化; 6.年度人才盘点的落地执行,并进行人岗匹配度分析建立人才梯队方案和人才优化培养计划; 7.根据公司任务指标和利润指标,调研行业薪酬,协助总监搭建公司薪酬模型,优化薪酬激励机制; 8.公司薪资管理体系的执行监督,对关键岗位入职定薪,以及审核月度工资表,确保薪资的准确性; 9.根据岗位职责说明书,协助总监搭建绩效模型,指导监督绩效指标库的建立; 10.公司绩效管理体系的执行监督,对各部门绩效考核结果进行月度审核、汇总及反馈,并提出建树性建议; 11.指导、监督人事档案的建档、员工合同、员工测评、员工调配、员工异动等人事工作的开展12.监管公司社会保险、公积金的年检、变更以及商业保险异动管理工作; 13.协调劳资关系,处理芳资纠纷和员工投诉,降低公司用工风险; 14.召集、主持人力资源例会、专题会等会议,检查、督促和协调各部门的工作进展; 15.员工活动的策划、开展及举办; 16、员工培训计划、组织及开展; 17.领导安排的其他工作。 任职资格 1.全日制本科及以上学历,人力资源、工商管理等相关专业,3年以上人力资源相关工作经验, 2、3年以上酒店或者养老行业人力资源工作经验。 3.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策。 4.熟练操作办公软件:Word、PPT、Excel 等。 5.高度认同公司核心价值观,拥护企业文化。6.良好的沟通、谈判能力、组织协调能力、规划执行能力、团队建设能力、分析判断能力、资源配置能力等。 7.坚持原则,能够独立履行岗位工作职能,能承受较大工作压力,具有良好职业道德操守
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的相关工作 3、全面协助人力资源政策的执行、人事手续的办理、员工活动的开展等人力资源的各方面工作 4、与各部门保持良好的沟通,并良好的执行和完成人力资源负责人安排的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上五星级国际酒店相关工作经验优先 2、良好的英语表达能力;较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷,喜欢创新及挑战,有较强的抗压能力
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 行政板块: 1、负责与各政府行管部门的外联工作,重要证照、印章、合同文档归纳与管理; 2、评估更新既有行政规章制度并参与或协助领导监督执行,统筹管理酒店质检工作; 3、负责组织企业文化建设,酒店荣誉/大事记编制工作,指导部门进行员工关怀; 4、负责部门预算费用、成本能耗管控等计划编制和执行; 5、负责部门日常管理工作及部门员工的指导、培训和评估; 人事板块: 1、负责酒店人力资源工作诊断,评估更新既有人事规章制度并贯彻执行; 2、对各类岗位职能进行描述,牵头协调各部门更新制定与时俱进的人力资源编制规划; 3、熟悉酒店行业用工招聘新渠道,了解酒店经营发展新需求,协调各部门编制年度人员招聘计划并执行; 4、了解行业动态和酒店管理服务的痛点难点,完善培训体系、制定培训计划并组织执行; 5、负责酒店绩效考核体系完善与更新,监督考评各部门绩效考核的执行; 6、更新建设与酒店经营发展相符合的薪酬管理体系,参与制定合理的酒店人力资源预算; 7、负责中高层人员招聘和能力分析,搭建酒店人才梯队及制定留用机制; 岗位要求 1、具有人力资源管理、酒店管理等相关大专及以上学历,并具备人力资源管理或者培训方面相关证照,热爱酒店服务行业; 2、有完全服务类型酒店/大型餐饮企业/大型综合商场/商业物业管理等人力密集型服务行业,具备5年以上相关岗位,3年以上行政人事部门负责人的工作经验; 3、对人力资源管理模式有系统性的认知和实践经验积累,对绩效考核工作有丰富可行的经验,熟悉国家劳动法等政策法规; 4、具有较强的人际语言沟通能力、有独立处理紧急问题的应变能力,具有亲和力、共情力;工作细心、责任心强,具有团队合作精神; 5、不断学习的意愿强,熟练使用AI工具进行提质增效,了解AI工具底层运作逻辑;
  • 人事经理

    6千-8千
    呼和浩特 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店战略目标,制定并实施人力资源规划,确保人员配置满足运营需求。 2、负责招聘、面试、录用及入职管理,建立高效招聘流程,吸引优秀人才。 3、设计并执行员工培训计划,提升团队技能与服务标准,促进员工职业发展。 4、完善绩效考核体系,组织绩效评估,推动激励机制落地,提高员工积极性。 5、处理员工关系,解决劳资纠纷,维护和谐劳动关系,降低人员流失率。 6、负责薪酬福利核算、社保公积金办理等人事日常事务,确保合规操作。 7、定期分析人力数据,提交人事报告,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 有薪酬经验得优先考虑 1、学历、经验、年龄不限,具备酒店或服务业人事管理经验者优先。 2、熟悉劳动法规及相关政策,能独立处理人事合规问题。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神,能有效跨部门协作。 4、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力。 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力。 6、热爱酒店行业,认同万达文华品牌文化,注重服务品质。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常招聘工作。 2、完善员工培训体系,组织新员工入职培训及在岗技能提升课程,督导各部门培训实施效果。 3、统筹员工薪酬核算、社保公积金办理及福利发放,确保符合劳动法规及公司政策。 4、负责员工关系管理,处理劳动合同签订、续签、变更及劳动争议调解,维护和谐用工环境。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上人力资源工作经验,有酒店行业HR从业经历者优先考虑。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规,掌握招聘、薪酬、培训等模块基础操作流程。 4、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能独立处理员工投诉及突发事件。 5、熟练使用Office办公软件及HR信息系统,对数据敏感,能完成基础统计分析。 6、工作细致负责,有较强的服务意识与保密观念,能承受一定工作压力。
  • 呼和浩特 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 有薪酬经验优先考虑 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 佛山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    • 年终奖
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    · 在人力资源经理的管理下工作,负责酒店人力资源招聘事宜。 · 面试1-2级员工。 · 执行酒店的工资福利政策。 · 制订并维护当前薪金发放的各个环节。 · 在任何时候都要对薪金保密,并严格执行办公室出入及安全制度。 · 确保加班得到正式批准和认可。 · 统计发放薪金的依据,如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 · 负责员工的请假事宜及纪录。 · 负责员工入职和离职手续。 · 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 · 与劳动局保持联系,以保证薪金发放的准确性,并保管好劳动合同的复印件。 · 根据人力资源部经理的要求,配合竞争对手关于薪金的调查。 · 与其他部门保持良好的合作关系。 · 负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 · 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 · 为办公室内部相关事情提供帮助及提出建议。 · 与招聘中介、人才市场和酒店管理专业学校保持良好的联系。 · 通过酒店网站管理在线求职信息。 · 参与对职业技术学校、学院、高等院校的考察。 · 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 · 保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 · 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理。 · 保持和员工的有效沟通。 · 避免消极评判酒店的规章制度、生意情况、提升、业绩表现等事情。 · 员工告示栏等的编辑提供相关信息。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 · 管理员工更衣室,并符合酒店的卫生标准。 · 负责酒店人力资源微信公众号的日常维护与更新。 · 协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 · 协助人力资源经理完成酒店员工培训相关工作。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 呼和浩特 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 人事主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、协助培训开展基础培训和员工活动等工作。 9、协助培训搭建及维护人力资源部公众号。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    1.To ensure the smooth and efficient running of Human Resources Department.  Responsible for the total Human Resources function of the hotel. 保证人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能。 2.To establish and maintain excellent associate relations and morale to achieve a high standard of associate performance in line with Swisstouches’s guest satisfaction objectives, as well as the hotel’s business and strategic plans. Create and maintain a hotel culture that provides the environment required to meet the visions. 建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化,达到集团宗旨要求。
  • 人事专员

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责日常人力资源基础事务,包括员工入职、离职、档案管理等; - 协助开展招聘活动,参与简历筛选及面试安排; - 支持员工关系管理,处理员工咨询与沟通问题; - 配合完成公司各类人事数据统计与报表整理。 【任职要求】 - 本科及以上学历,专业不限,应届毕业生或无经验者亦可; - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力; - 熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力。
  • 东莞 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 文化活动
    • 节日加餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、负责集团行政人事部的管理工作; 2、根据集团战略规划,拟定集团行政、人力资源部整体规划方案及各项人力资源政策与制度。审核并督导各子公司的人力资源工作计划及各项制度的实施执行; 3、建立并完善集团培训体系,指导、督导各子公司培训工作开展; 4、充分了解行业和地区的薪资特点,结合集团用人机制和原则,建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系; 5、对集团组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队; 6、负责公司各类公文和制度机制的构建和推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果; 7、发展并宣扬集团企业文化。建立集团相关的福利政策,提升企业文化内涵,丰富员工精神生活,增强员工对企业的归属感与团队凝聚力; 8、制定员工职业生涯规划并推动执行,开展人力开发; 9、负责集团劳动关系与员工关系管理工作,并督导各子公司劳动关系与员工关系工作; 10、协助集团总裁做好拟投资(管理)酒店项目人力资源现状评估及新酒店管理班子组建工作; 11、负责集团有关法律事务的处理工作,指导、督导各子公司保密工作的执行情况; 12、负责集团相关证件、证照、协议、批复等并收集管理,及各项资质、证照的升级及年度更新、年审管理工作等。 任职资格: 1、年龄35-45岁左右,人力资源管理、行政管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训; 2、10年以上相关工作经验,5年以上五星级酒店人力资源总监工作经验; 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础; 4、熟悉国家、地区关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; 5、熟悉办公软件及相关的人事管理软件; 6、具备较强的酒店业人脉关系,有猎头能力; 7、具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; 8、具备很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任,并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the MGM way 以专业的、美高梅方式接待来访客人和应聘者 6.Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services to guests, visitors and candidates 保证向来访者和应聘者提供及时,有效,礼貌的服务 7.Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中,要表现出积极主动,乐于助人 8.Ensure Team Members and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保酒店员工和经理都能够了解人事部的相关政策和程序 9.Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Team Members and Managers 确保酒店产品知识的普及 10.Data Base Management, for example, human resources department daily master list update 基础数据库的管理,例如人力资源部每日人员清单更新 11.Familiar with Job Description for each position 熟悉各职位的职位描述。 12. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 13. Innovate with your own ownership and contribute golden ideas 积极创新,以“金点子”的形式体现创新能力和主人翁意识 14Responsible for producing videos and posters for staff activities 负责制作员工活动相关视频与海报 任职资格: 1-year experience in a similar hotel capacity 1年同等酒店职位经验 -Positive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 -Initiative 主动 -Customer Service Oriented 以客户服务为中心 -Good interpersonal skills 良好的交际能力 -Enthusiastic 热情 -Organized 有组织能力
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘主管 【岗位职责】 1. 与招聘中介,人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 2. 管理酒店所有在线平台招聘信息。 3. 参与对职业技术学校,学院,高等院校的考察。 4. 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 5. 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 6. 保证面试,挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 7. 更新和维护所有离职员工的记录并保持离职手续迅速进行。 8. 提供竞争酒店的相关信息。 9. 保持和内部员工的畅通沟通。 10. 为员工的询问提供准确的回答及解释。 11. 更新月度人数报告,流动率报告等相关的人力资源报告。 12. 积极参与组织各项员工活动,包括员工大会。 13. 保持部门内部工作区域的整洁,合理维护设备,准确归档文件。 14. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 15. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 2. 3年以上相关岗位工作经验。 3. 具备良好的英语听说读写能力。 4. 身体健康,态度积极,良好的表达能力。 5. 充满活力并具有团队精神。 6. 能够熟练使用Office办公软件。
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    储备岗位 岗位职责 1.负责人力资源部的整体工作。 2.负责制定执行人事政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率 4.建立和谐的劳资关系。 5.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源经理岗位五年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策,熟练掌握劳资关系处理方法,能有效及时处理好劳资关系。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.熟练掌握招聘及人力规划板块,及时、合理匹配至各部门人才及劳动力。 6.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定并完善酒店各项培训管理制度; 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3.负责新员工的入职培训; 4.外请人员来店的培训工作; 5.负责全酒店的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 6.收取各部门月度计划和报告签到审阅工作; 7.协助上级培训各部门培训师培训技巧和知识; 8.酒店仪容仪表及产品知识检查; 9.负责酒店整体培训小时数的管控; 10.传达集团培训学习内容及跟进
  • 培训专员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8、完成酒店员工活动的策划及组织、视频及海报制作 9、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、有岗位工作经验者优先考虑,熟悉岗位培训工作程序。 2、仪容仪表良好。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 昆明 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 1. Assists in the routine function of Personnel Administration as well as staff welfare & benefit and all staff activities. 协助日常人事管理工作,以及参与办理员工福利、组织员工活动。 · Pension calculation & communication with pension center. 负责社会统筹金的核算,做好向地社会统筹办的咨询工作。 · Locker administration 管理员工更衣室。 · Associate check out 办理员工离店手续。 · Prepares birthday card for associate 准备员工生日卡。 · Follows up associate performance evaluation. 跟踪员工工作表现评估结果。 · Maintains associate leave record. 归档员工请假记录。 2. Assist in the communication flow to all hotel staff through notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with staff regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过员工布告栏、信函或直接联系等方式,向员工宣传好人事制度和饭店规章。 ADMINISTRATION RESPONSIBILITIES行政职责 1. Pension calculation & communication with pension center. 负责社会统筹金的核算,做好向地社会统筹办的咨询工作。 · Prepares associate name list; check with the list issued by Pension Center. 准备员工名单,对照社会统筹办的名单。 · Prepares bank check and send to pension center on time. 办理银行支票并及时支付社会统筹金。 · Prepares associate name list and bank check every month for associate medical insurance. 每月准备员工医疗保险、员工名单和银行支票。 · Coordinates with medical insurance center to handle all associate hospitalization case according to government policy. · 根据国家有关政策,与医疗保险办公室协作,依照政府相关政策,办理员工住院手续。 · Collects all government pension & medical insurance policy and keep good communication with top management. 注意收集政府有关社会统筹和医疗保险的政策,与相关管理人员保持良好的关系。 2. Associate service: personal file transfer & communication with labor office. 对员工的服务:做好与劳动厅的人事档案交流工作。 · Picking up files at the beginning of each month. 每月初取回档案。 · Reviewing personal files. 检查人事档案。 3. Associate check out. 办好员工离店手续。 · Check out time is every week. 每周为办理员工离店手续时间。 · Preparation of the working certificate. 办理工作鉴定。 4. Locker administration. 管理员工更衣室。 · Making key tags. 做钥匙牌。 · Passes all locker number information to Assistant Human Resources Manager. 将全部更衣柜号码归纳列表,提交人力资源部副经理。 5. Making name badge for new staff. 为新员工订做铭牌。 6. Prepares birthday card for associate. 为员工准备生日卡。 · Prepares the birthday card at the beginning of each month. 每月月初准备好生日卡。 · Asks for GM’s signature. 交总经理签字。 7. Prepare early for notice board 提前准备布告栏张贴内容: · Preparing early in the morning 每天清早准备好张贴内容。 · Putting up on staff bulletin board. 在员工布告栏内张贴。 8. Follow up employment contract review. 作好员工合同的跟踪。 · Reminds concerned department heads. 作备忘录通知相关部门经理。 · Collection of performance evaluation. 收集员工工作表现评估。 · Preparing employment contract for renewal. 准备续签合同。 9. Follows up associate performance evaluation. 跟踪员工工作表现评估。 · Informs concerned department heads. 作备忘录通知相关部门经理。 10. Maintains associate leave record. 对员工请假记录作归档。 · Checks according to hotel policy. 核对请假是否符合饭店制度。 · Inputs information to computer. 每周两次将资料输入电脑。 · Distribution of forms. 分发请假申请表给各部门。
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