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客服

楼层服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 节日礼物
- 做五休二
苏州福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、良好的语言沟通能力。 2、有相关客房工作经验。 3、合理的为客人解决问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
洗衣房主管

5千-6千

苏州 | 3年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 美女多
- 帅哥多
苏州吴江盛虹万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.2年以上工作经验 2.有管理部门的能力 3.有能统筹工作的能力 4.可以服从上级安排
客房文员 Housekeeping Clerk

3.5千-4.2千

苏州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
苏州阳澄湖泰康万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部日常文员工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助客房部主管处理部门内部事务，确保信息传递及时准确； 3、统计客房清洁、维修及物品消耗数据，定期提交分析报告； 4、管理客房部物资库存，协助完成采购申请及领用登记； 5、接听部门电话，记录并转达相关需求或投诉信息； 6、配合其他部门完成跨部门协作任务，确保工作流程顺畅。岗位要求 1、大专及以上学历，酒店管理、文秘或相关专业优先； 2、1年以上酒店客房文员或相关岗位工作经验； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力； 4、具备良好的沟通协调能力，工作细致、责任心强； 5、能适应酒店行业工作节奏； 6、有星级酒店工作经验者优先考虑。
客房经理

8千-1万

苏州 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 集团内部调动
- 定期体检
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 法定三薪
苏州观前街VOCO酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
Style Coordinator Internship 客房造型部协调员-实习生

2.7千-3千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 帅哥多
- 美女多
苏州W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责通过高效地方式为酒店客人提供高效率和准确地信息。为所有客房造型部督导和其他部门需要的客房造型部服务所提供的文书行政工作。遵守酒店安全管理的要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在首位。
行政管家

1万-1.5万

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 员工班车
- 节日活动
苏州国际会议酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 监督部门的程序用正确的标准和服务方式提供对客服务项目。 2. 协助培训在岗员工,确保员工掌握岗位技能并能高效率地为客人提供服务。 3. 确保员工了解有关酒店对消防,卫生和安全方面管理条例。 4. 确保员工能向客人提供礼貌和针对性的服务。 5. 严格遵守部门预算,控制所有开支。 6. 为客房部制定职责工作表和卫生检查程序表。 7. 检查有关员工对各种清洁器械，电器设备运输工具等物品的使用和保养情况，研究改进措施，使各种设备保持良好状态。 8. 定期检查库存物资完好情况，核对数量是否合理，领用手续是否完备。 9. 了解全年入住情况，合理安排好员工年假。 10. 定期给分布主管召开例会,总结工作。 11. 现场监督,检查客房,走廊,餐厅及公共区域的卫生,保证这些区域的卫生达到酒店的标准。 12. 按要求执行其它任务。【岗位要求】 1. 良好的电脑技巧/ 熟练使用办公室软件 2. 良好的英语能力以及沟通技巧 3. 良好、积极的工作态度 4. 乐于学习，乐于助人
洗衣房经理

7千-8千

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】全面掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能。确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到高标准，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃。控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货。协助保管库存和设备记录。与工程部合作，进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间。与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。【岗位要求】拥有在相似规模酒店4年以上客房或洗衣房工作经验，包括的管理经验。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。在管理队伍中有很强的领导技能。
客房文员

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 免费工作餐
苏州虎丘璞燊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助处理客房部与其他部门的沟通协调工作，确保信息传递及时准确； 3、统计客房物资使用情况，定期盘点并提交相关报告； 4、协助安排客房清洁、维修等工作的调度与跟进； 5、处理客人投诉或需求记录，并及时反馈至相关部门； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和基础办公软件操作技能（如Word、Excel等）； 2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务； 3、具备一定的沟通协调能力，能与各部门顺畅协作； 4、有酒店行业相关经验者优先，无经验可培训上岗； 5、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。
洗衣房经理

7千-9千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 管理规范
- 员工生日礼物
苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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财务回报 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 · 控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货，控制成本。员工团队 · 监督洗衣部的所有员工。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求,确保员工的高效表现。 · 对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任。 · 以职业的，良性的方式与部门及酒店员工互动，营造和睦关系，提升团队精神，确保有效的双向交流。宾客体验 · 确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到品牌标准，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。 · 组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。 · 确保上门送衣服务的准确性。企业责任 · 表现出对职业健康和安全的政策和程序的警觉，保证所有程序在职业健康和安全的指导下安全地完成,确保下属也同样执行。 · 主动采取行动去纠正危险的状况，向上级报告潜在的危险。