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  • 客服

  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 负责客房部的日常运营与管理工作,统筹楼层服务、公共区域清洁、洗衣房及布草管理等各项工作,确保客房及公共区域卫生状况符合酒店星级标准。  2. 制定并执行客房部的成本控制方案,合理管控清洁用品、布草洗涤及客房消耗品等各项费用支出。  3. 督导下属员工严格按照标准化流程执行客房清洁、夜床服务及设施维护,定期巡查并抽查客房卫生及对客服务质量。  4. 负责客房部团队的招聘、培训、排班及绩效考核,培养员工服务意识及团队协作精神。 5. 协调与前厅、工程、销售等部门的沟通配合,及时处理宾客关于客房服务的投诉及特殊需求。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业优先。  2. 5年以上酒店客房工作经验,其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店同等岗位管理经验。 3. 精通客房清洁保养标准、布草管理模式及成本控制方法,熟悉各类清洁设备及药剂的使用与维护。  4. 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及细节管理意识,能够有效激励员工并推动服务品质提升。  5. 工作严谨细致,责任心强,具备良好的抗压能力及突发事件处理能力。
  • 布草员

    2.5千-3千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 做五休二
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 雅高集团调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、运送、清点、分类及登记工作,确保数量准确、记录完整; 2、按时送洗、接收洗涤成品,核对洗涤数量与质量,异常情况及时反馈; 3、遵守酒店卫生及安全操作规范,正确使用洗涤设备和搬运工具,做好工作区域的清洁与整理。 【岗位要求】 1、年龄不限、学历不限; 2、工作认真细致,责任心强; 3、具备基本的书写和计数能力,能独立填写收发登记表单; 4、吃苦耐劳,服从部门工作安排; 5、认同酒店服务标准,注重个人卫生及职业形象。
  • 客房主管

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对员工分配考勤、排班。 2.每日查房,掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告
  • 洗衣房主管

    3.5千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,合理调配人员及设备,确保洗涤、烘干、熨烫等工序高效有序进行。 2、监督并执行酒店布草、客衣及员工制服的收送、分类、洗涤、消毒、折叠及存放标准,保证出品质量符合酒店要求。 3、制定并落实洗衣房各项操作规程与安全规范,定期检查设备运行状况,做好维护保养记录,及时报修异常设备。 4、控制洗涤药剂、能源及物料消耗,优化洗涤流程,在保证质量的前提下有效降低成本。 5、负责新员工岗前培训及在职人员技能提升,指导员工规范操作,并定期进行工作绩效评估与反馈。 6、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的布草收发衔接,及时处理加急或特殊洗涤需求。 7、每日检查洗涤质量,跟进客衣投诉或特殊污渍处理方案,确保客户满意度达到酒店标准。 8、负责洗衣房区域的环境卫生、消防安全及员工劳动防护,及时排查并消除各类隐患。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房或相关行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉各类纺织品材质及洗涤、熨烫、去渍基本方法,了解常用洗涤设备操作。 3、具备一定的组织协调和沟通能力,能够有效带领团队完成日常工作任务。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店排班制工作节奏。 5、具备基本的安全意识,遵守操作规程,重视卫生标准与服务质量。 6、会开车,有5年驾龄以上
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯间、公共卫生间、休息区等公共区域的日常清洁维护工作,确保环境整洁、无异味。 2、定期对地毯、沙发、大理石地面等特殊材质进行清洁、保养或抛光,维持物品表面光泽与整洁度。 3、检查公共区域设施设备(如灯具、垃圾桶、指示牌等)完好情况,发现损坏或异常及时上报维修部门。 4、管理清洁工具、药剂及消耗品,合理领用、存放,确保使用规范并节约成本。 5、协助客房部或工程部进行临时清洁任务,如会议结束后场地整理、突发污渍处理等。 6、遵守酒店安全卫生操作规程,执行垃圾分类及消毒要求,配合卫生检查工作。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限,身体健康,能胜任体力劳动。 2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、有基本的沟通能力,能理解并执行上级安排的清洁任务。 4、能适应轮班制或弹性工作时间(含周末及节假日),无不良嗜好。
  • 楼层主管

    4千-5千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店客房楼层的日常运营管理,监督并指导楼层服务员按标准完成客房清洁、整理及布草更换工作,确保客房卫生与服务质量符合酒店要求。 2. 每日巡查楼层公共区域及客房,及时发现并处理设备设施故障、清洁死角及安全隐患,协调工程部、洗衣房等相关部门快速解决问题。 3. 合理调配楼层员工班次与工作任务,管控人力成本,确保高峰时段人员充足、服务高效,并监督员工考勤、仪容仪表及工作纪律。 4. 负责楼层员工入职培训、岗位技能培训及服务标准考核,提升团队业务水平与对客服务意识,定期组织案例分析与流程改进。 5. 处理客人关于楼层服务的投诉与特殊需求,及时跟进反馈,维护良好宾客关系,提升客户满意度。 6. 管理楼层物资消耗(如客用品、清洁剂、易耗品),定期盘点库存,控制成本,避免浪费。 7. 执行酒店各项安全管理制度,监督消防设施、门锁系统及钥匙管理,组织消防演练,保障楼层安全。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,年龄18-45周岁,身体健康,能适应倒班及站立工作。 2. 具有1年以上酒店楼层领班或主管岗位工作经验,熟悉客房服务流程与标准,了解酒店行业卫生及安全规范。 3. 具备较强的团队管理能力,能有效激励、指导和培训员工,有处理突发事件的应变能力。 4. 服务意识突出,沟通表达清晰,能够妥善处理客人投诉及跨部门协作。 5. 熟练使用客房管理系统及办公软件,具备基本的成本控制与物资管理意识。 6. 工作认真负责,吃苦耐劳,具有良好的职业道德与抗压能力。
  • 济南 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 能熟练使用洗衣设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等) 有相关的洗衣房工作经验。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所分配楼层客房的日常清洁与整理,包括更换床单、枕套、毛巾等布草,确保客房卫生符合酒店标准; 2、按规范流程补充客房内消耗品(如洗漱用品、茶包、矿泉水等),检查并报修房间设施设备(灯具、空调、卫浴等)的异常情况; 3、执行每日退房检查及住客服务请求(如加床、送物等),及时响应客人合理需求,维护宾客关系; 4、配合上级完成周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘拆卸、家具保养等); 5、严格遵守酒店安全制度,妥善保管客房钥匙、工作车及清洁工具,发现遗留物品按规定上交; 6、协助完成楼层公共区域(走廊、楼梯间、工作间)的卫生维护及垃圾清运。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限,能适应酒店排班制度(含周末及节假日); 2、身体健康,无传染性疾病,能承受中高强度体力劳动(如频繁弯腰、搬运布草等); 3、工作细致、责任心强,具备基础沟通能力和服务意识,能与同事协作完成班组任务; 4、遵守酒店各项操作规范及员工行为准则,注意个人仪容仪表和卫生习惯; 5、有酒店客房或保洁经验者优先,无经验者入职后提供系统岗前培训。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 4、能吃苦耐劳,工作勤奋
  • 房务协调员

    3.5千-4.2千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 客房协调员主要负责客房部日常运营调度、房态统筹、跨部门对接、物资管控及宾客服务协调,确保客房卫生、房态、服务、维修全流程高效顺畅,保障客房出品质量与宾客入住体验。 主要工作职责 1. 日常调度与房态管理 根据当日入住、退房及房源情况,合理安排客房清扫、查房及楼层工作;实时更新、核对房态信息,保证前台与客房部房态一致,提升客房周转效率。 2. 跨部门沟通协调 对接前台落实入住、续住、退房、VIP及特殊服务需求;对接工程部跟进客房设施报修、维修、验收;对接洗衣、后勤部门保障布草及物资正常补给。 3. 物资与台账管理 负责客房一次性用品、清洁物料、布草等物资的领用、分发、盘点与管控,控制耗材成本;做好每日工作记录、房态报表、维修台账及物资台账,保证数据清晰可查。 4. 宾客服务与问题处理 及时响应客房客人加用品、打扫、维修、延时服务等需求;妥善处理客房轻微投诉与服务问题,做好跟进闭环,提升宾客满意度。 5. 现场巡检与品质把控 巡查楼层公共区域及客房卫生、物品摆放、设施状态,监督保洁人员作业规范、仪容仪表及服务纪律,落实酒店卫生、安全、操作标准。 6. 安全管理与应急工作 排查楼层消防、设施、环境安全隐患,记录并上报异常;处理漏水、突发报修、客房应急情况,配合做好质检、迎检及部门临时工作。 岗位要求 1. 熟悉酒店客房基本运作流程,有酒店前台或客房经验优先。 2. 沟通协调能力强,反应快,能适应倒班、高峰期高强度工作。 3. 工作细致、有责任心,具备基础台账、报表整理能力。 4. 服从管理,服务意识好,抗压能力强。
  • 公共区域经理

    5.5千-6.5千
    济南 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 班次补贴
    • 带薪年假
    • 年度工资调整
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面贯彻执行公共区域工作质量、服务标准及政策程序 2.定期对所属区域的设备、清洁工具及酒店植物进行盘点 3.每日对公共区域、后勤区域及相关设施设备进行例行检查 4.确保所有预防性维修保养及大清洁项目和相关计划得以全面落实、执行 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上 2.了解服务工作规范和质量标准的要求 3.具有良好的沟通能力和协调能力
  • 房务总监

    1万-1.3万
    济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹房务部运营管理,负责前厅部、客房部日常运营管控与服务品质监督; 2、编制并落地房务部年度预算、工作计划及运营标准,保障部门高效运转,完成各项经营业绩指标; 3、督导客房清洁保养、设施设备维护管理,确保客房品质达标,符合酒店品牌标准与宾客需求; 4、持续优化房务作业流程,提升运营效率与宾客满意度,妥善处置宾客投诉及各类突发事件; 5、负责房务部人员招聘、培训、绩效考核与团队建设,提升团队专业能力与服务意识; 6、做好跨部门沟通协同,保障酒店整体运营有序推进; 7、定期分析房务核心运营数据(入住率、宾客反馈等),制定改进方案并跟踪落地; 8、定期查阅各部门工作日志与周度总结汇报,督查工作进度,及时识别问题、纠偏处置。 【岗位要求】 1、拥有5年以上星级酒店房务管理经验,具备复合型酒店房务管理经历者优先; 2、精通房务全流程运营,熟悉前厅、客房服务标准与管理规范; 3、具备优秀团队管理能力,善于员工激励,可有效推动跨部门协作; 4、服务意识强,具备突发事件应急处置能力,有政务接待服务经验者优先; 5、熟练操作酒店管理系统(如绿云、Opera等)及Office办公软件; 6、具备良好数据分析能力,可依托运营数据支撑管理决策优化; 7、抗压能力强,能够适应弹性工时与高强度工作环境; 8、山东籍优先。
  • 楼层主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财务预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 济南 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督客房部各项标准和工作程序的执行。 2、确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求: 1、高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 2、拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 【岗位要求】 1.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管经验者优先。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。【岗位职责】
  • 客房经理

    8.5千-9.5千
    济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划,优化工作流程,提升部门工作效率 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作,确保客房卫生及设施完好 4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队 5、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、控制部门成本,合理管理客房用品及设备 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、具备2年以上客房管理经验,熟悉酒店客房运营流程 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、注重细节,具备优秀的服务意识和问题解决能力 5、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系 6、能适应酒店行业工作节奏,承受一定工作压力
  • PA技工

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 做五休二
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 雅高集团调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2.熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3.负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 4.负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5.负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6.负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7.负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。 公司福利: 1.带薪年假,免费工作餐; 2.单位统一缴纳五险一金; 3.外地户口职工可统一安排住宿; 面试地点:由员工通道至酒店地下一层人事与文化部面试 面试时间:每周一到周四下午,周五上午 地 址:济南市槐荫区阳光新路33号 乘车路线:可乘坐120、128、K92路到阳光新路中段下车即是 联系电话:0531-6689 8873 联 系 人:张女士
  • PA服务员

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 做五休二
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 雅高集团调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域的卫生,及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 2.按照酒店的标准清洗地毯、保养硬地面和家具。 3.小心使用机器,及时清洁机器。 4.确保所有清洁器材正确摆放,并适当保存。 5.在日常工作中参加清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作,同时打扫吊灯、天花板,空调架或其他死角的卫生。
  • 济南 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照酒店标准流程完成客房清扫、整理工作,包括床铺整理、卫生间清洁、垃圾清理、物品补给摆放,确保客房卫生达标。Complete guest‑room cleaning and tidying in accordance with hotel standard operating procedures, including bed‑making, bathroom sanitizing, rubbish disposal and amenities replenishment, to ensure rooms meet hygiene standards. 检查客房内设施设备,发现损坏、故障及时上报领班,保障客房设施完好可用。Inspect in‑room facilities and equipment. Report any damage or malfunction to supervisor in a timely manner. 及时清理客房及公共区域布草,按规定完成布草更换、清点,做好脏布草回收。Replace, sort and collect linen for guest rooms and public areas following hotel regulations. 留意住客动态,遇到客人主动礼貌问好;响应客人简单服务需求,遇到特殊情况及时上报。Greet guests politely when encountered. Respond to guests’ simple service requests and report special situations to supervisor promptly. 做好工作车物料盘点、补给与整理,保管清洁工具、消耗品,杜绝物料浪费。Stock, organize and inventory supplies on housekeeping trolley; maintain cleaning tools and avoid material waste. 严格遵守酒店安全、卫生操作规范,注意防火防盗,保护客人财物与隐私。Comply strictly with hotel safety and hygiene rules. Pay attention to fire prevention and anti‑theft work, and protect guests’ property and privacy.
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 健康体检
    • 五险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有两年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房主管负责客房部整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、负责客房部计划卫生检查及跟进完成。 3、负责客房服务员的日常工作分配。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 任职要求: 1、有3年以上店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、工作勤恳,有团队合作意识。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握客房各项卫生标准及计划安排,按照进度及节奏合理推进,保证所有工作有序开展,在规定时间内保证交付质量符合酒店要求。 2. 督导及培训所辖区域及班次服务员仪容仪表、对客应答话术、安全操作标准,确保所辖区域员工熟练掌握及应用。 3. 监督所辖区域及班次内的员工实施客房楼层日常卫生清洁、对客服务,确保各项工作符合酒店程序及宾客满意。 4. 监督和执行管辖区域及班次内对客个性化服务,确保客人体验到优质的客房服务和宾客满意。 5. 对管辖区域物品负责,摆放整齐美观,确保储备物资及客房配备物料保质期在酒店规定范围内。 6. 指导和培训员工操作技能,确保使所辖区域员工各项操作达到符合酒店程序的规定。 7. 对管辖区域和班次客人投诉负责,第一时间到现场了解情况,并跟进闭环。 【任职要求】 1. 至少一年同岗位工作要求,有品牌酒店工作背景; 2. 良好的沟通、管理能力; 3. 责任心强,对待工作有热情;
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