烟台酒店客房招聘网_最新烟台酒店客房招工招聘信息

布草房服务员

2.4千-3千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
领导好
包吃包住
技能培训

烟台开发区凯悦嘉轩酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店布草的收发、清点、登记及分类整理工作，确保数量准确无误； 2、检查布草的清洁度及完好程度，发现破损或污渍严重的布草及时上报并处理； 3、按照标准流程对布草进行折叠、打包及存放，保持布草房整洁有序； 4、定期盘点库存，配合相关部门完成布草补充及报废工作； 5、协助洗衣房完成布草的交接与运输，确保布草周转高效； 6、维护布草房设备及工具，确保工作环境安全、卫生。【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作意识； 3、能够遵守酒店规章制度，服从工作安排； 4、有无经验均可，酒店相关工作经验者优先； 5、能适应轮班制工作（如夜班、中班）。

PA主管（园林绿化）

4千-5千

烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
人性化管理
管理规范
集团内部调动

烟台威斯汀酒店及烟台雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、园林绿化管理。 2、给公共区域员工分配任务。 3、按顺序巡视整个公共区域。 4、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 5、员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。 6、负责鲜花和植物的状态良好。 7、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。 8、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 9、协助准备员工排班表。 10、协助进行员工的培训和发展。 11、监督员工表现状况。 12、记录所有公共区域员工出勤的情况。 13、同其他部门协调工作。 14、确保客人需求与合理的要求被满足。 15、坚持酒店的清洁和养护程序。 16、保持维护所在工作区域的高度整洁。 17、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。

Floor Supervisor 楼层督导

3.8千-4.5千

烟台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
年底双薪
包吃包住

烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确定房间和指派工作给楼层服务员。保持所有的布草备品柜干净清洁整齐，备量充足。从文员处打印当天的报表。贯彻和落实日常工作的分配。早班当值，准备督导报表，登记相关信息，例如当天的退房，客人借用物品，检查楼层服务区，后通道和坏房，准备会议要点给楼层服务总督导和其他督导。中班当值，检查中班员工的房间，夜床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间。确保员工的工作篮不要放在走廊上，并且根据规定保持良好状态。确保散客房间的小冰箱被补充，并做好报表。保证客人的遗留物品都交至客房部办公室，员工都能遵守事物招领的程序。准备每周的领料单。管理和培训员工，尤其是一些特殊的清洁程序。阅读中班和夜班的交接并记录一些重要信息，并要签字。检察员工的工作报表。立即报告有房态差异，任何工程问题及时汇报。在下班之前收集楼层所有的钥匙在。确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。所有员工知道楼层上遇到突发事件的处理程序。注意员工仪容仪表。在部门内建立良好的沟通。按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象，在员工面前做表率的作用。保护客人及酒店财产的安全。

楼层领班

3千-4千

烟台 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
人性化管理
管理规范
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烟台威斯汀酒店及烟台雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助楼层主管及经理完成楼层日常运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

楼层服务员

3千-3.2千

烟台 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
包吃包住
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节日礼物
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烟台威斯汀酒店及烟台雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到威斯汀及雅乐轩酒店制定的政策。 2.确保所分配的区域高度清洁。 3.确保所服务客人隐私被保护。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。 5.保持布草车的整洁和井井有条。 6.迅速向工程部汇报维修问题。

行政副管家

7千-9千

烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
包吃包住
岗位晋升
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烟台威斯汀酒店及烟台雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导客房部员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，具备使用客房专业英语的沟通和工作能力。

楼层主管

3.8千-4.5千

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【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准； 2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务，确保高效完成客房清洁和准备工作； 3、检查客房卫生、设备及用品情况，及时发现问题并协调解决，确保客房处于状态； 4、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的服务，提升客户满意度； 5、协助制定和执行客房服务流程及标准，优化工作效率和服务质量； 6、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费； 7、配合前台、工程等其他部门的工作，确保酒店整体运营顺畅。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够承受一定的工作压力； 2、具备较强的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作； 3、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 4、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训； 5、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日； 6、身体健康，无不良嗜好，能够胜任体力劳动。

客房服务员 Housekeeping Attendant(J14571)

3千-3.5千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
宿舍海景房
提供餐食
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烟台金沙滩英迪格酒店&逸衡酒店

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工作职责： · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 如有需求则完成管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。任职资格： .

客房部协调员 Housekeeping Coordinator(J14573)

3.2千-3.8千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
宿舍海景房
提供餐食
岗位晋升
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烟台金沙滩英迪格酒店&逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： · 确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。 · 接收、记录并分发各种报告。 · 准确接听、记录并传达客人的请求。 · 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 · 保持和更新管理数据。 · 管理万能钥匙。 · 监管失物相关事宜。 · 负责管家部的总仓及小酒吧。 · 准备小酒吧日销量报告，根据小酒吧销售单分配给各楼层服务员相应酒水，每日从饮品总仓领取酒水，将管家部小酒吧仓库的饮料补充到日存标准。 · 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 · 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 · 遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。任职资格： .

楼层服务员

3千-3.2千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
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技能培训
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烟台福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准； 2、按标准流程更换床单、被套、枕套，补充客房用品（如洗漱用品、毛巾等）； 3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、定期对客房进行深度清洁及消毒，确保卫生安全； 6、配合楼层主管完成其他临时安排的清洁或服务工作。【岗位要求】 1、具备国际联号酒店客房服务或相关清洁工作经验者优先； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能独立完成客房清洁工作，熟悉酒店客房服务流程者更佳； 4、无不良嗜好，服从管理，具备团队协作精神。

房务总监

8千-1.3万

烟台 | 经验不限 | 学历不限

龙口市龙口大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责】 - 统筹房务板块全面工作，制定房务板块中长期发展规划及年度、月度工作计划，确保房务工作与酒店整体战略目标一致。 - 建立并优化房务板块各项规章制度、服务标准及操作流程，监督各部门严格执行，定期开展服务质量巡查与评估，及时发现问题并推动整改，持续提升宾客住宿体验与满意度。 - 负责房务板块团队建设与管理，包括部门管理人员的选拔、培养、考核与激励，搭建高效的房务管理团队；组织开展全员服务技能培训、安全培训等，提升团队整体专业素养与服务意识。 - 统筹房务板块经营管理工作，制定合理的客房定价策略、销售推广方案，协同销售部门开展客房销售工作，提升客房出租率与平均房价；严格控制房务板块运营成本（人力、物料、能耗等），实现营收与利润目标。 - 负责房务板块安全管理工作，包括宾客人身财产安全、消防安全、设施设备安全等，建立健全安全应急预案，定期组织安全演练，排查安全隐患，确保房务运营安全无事故。 - 统筹房务板块设施设备维护与管理，制定设备定期维护保养计划，协调工程部开展设备检修工作，确保客房及公共区域设施设备正常运行；根据酒店发展需求，提出设施设备升级改造建议。 - 处理房务板块重大宾客投诉与突发事件，建立完善的投诉处理机制，主动跟进解决问题，维护酒店品牌形象；收集宾客反馈，推动房务服务与管理优化。 - 协同酒店其他部门开展工作，保障房务板块与各部门高效联动；定期向酒店高层汇报房务板块运营数据、工作进展及重大事项，为管理层决策提供数据支持与专业建议。【任职要求】 - 男女不限，身体健康，无不良从业记录；能适应酒店行业工作节奏，接受节假日统筹工作安排。 - 工作经验：具备5年及以上高星级酒店或连锁酒店房务管理经验，其中至少2年房务总监或同等层级管理岗位任职经历；熟悉房务板块全流程运营管理，具备丰富的团队管理与经营决策经验。 - 专业能力：精通前厅、客房等房务各部门运营管理流程与服务标准，具备优秀的战略规划能力、经营分析能力及成本控制能力；熟悉酒店行业相关法律法规及安全管理规范，能有效规避运营风险。 - 综合素质：具备卓越的领导能力、沟通协调能力、应急处理能力及团队建设能力；原则性强，具备高度的责任心与职业素养，拥有良好的市场洞察力与创新意识。

客房/楼层服务员

4千-5千

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

烟台蓬莱智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作，确保符合酒店卫生标准 2、及时补充客房用品，检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成铺床、除尘、消毒等标准化作业流程 4、处理客人临时需求，提供客房送物、加床等服务 5、执行客房安全检查及节能管理措施【岗位要求】 1、能适应倒班制工作，接受节假日排班 2、具备基础清洁工具使用能力，有酒店经验者优先 3、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 4、服务意识强，能妥善处理简单客诉 5、服从工作安排，具有团队协作精神

客房文员

2.6千-4千

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
各种补贴
员工医务室
外出旅游

烟台南山皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。作为客房文员，您的工作职责与岗位要求如下：工作职责： 1.提供符合酒店形象标准的电话服务。 2.确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 3.接听、记录并分发各种报告。 4.准确接听、记录并传达客人的要求。 5.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 6.维护和更新行政数据。 7.监管遗失物相关事宜。 8.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 9.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。 10.按要求参加会议和培训活动。岗位要求： 1. 大专以上学历毕业，态度良好。 2. 具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 3.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 4.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。 5. 性格积极向上，可吃苦耐劳。皇冠假日酒店正在寻找这样的员工：充满活力、自信十足、雄心勃勃；在自己的岗位上发挥出色表现，并帮助我们的宾客取得成功。作为回报，我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外，您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队，所以您每天都会满怀工作的激情。最重要的是，我们会为您提供一个“尽炫自我”的空间。联系人: 孙女士联系方式：0535-6899999-6901/6903 传真:0535-6790283 电子邮件: hrcpyt@163.com