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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。 2.督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。 3.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 4.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 5.督导下属主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 5.国际联号工作经验优先
  • 大庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    前厅经理 工资5500(底薪),单休,保险,熟悉别样红系统,熟悉前厅工作,能偶尔上夜班,能接受加班,能独立操作ota
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到优秀出租率,获取优秀的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前台经理

    6千-8千
    大兴安岭 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、统筹安排前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务水平; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录; 4、监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程合规; 5、对接客房、销售等部门,协调房态管理及团体接待事宜; 6、定期分析前台运营数据(如入住率、客诉率等),提出优化建议; 7、维护酒店管理系统(PMS)数据准确性,确保信息实时更新。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能高效处理客户需求; 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 4、抗压能力强,适应倒班工作制; 5、年龄24-40岁,形象端正,普通话流利; 6、有前台领班或同岗位经验者优先,无经验者需展现较强学习能力。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    卓越雇主
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职资格: 1.大专以上学历,有四星级酒店同岗位工作经验3年以上,前厅部工作经验不少于6年。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
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