岗位职责： 1. 与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。  2. 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。  3. 概述和维护酒店品牌网站， 并确保内容与市场销售策略保持一致。   4. 在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。  5. 维护酒店网页，并确保内容的及时更新。  6. 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。  7. 把酒店推广发布至在线渠道。  8. 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。  9. 增强各部门的客户数据库。  10. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 2. 至少2年相关工作经验或了年的大学教育和工作经验等效结合。 3. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 4. 较强的中英文书写表达技巧 5. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 6. 有希尔顿集团酒店工作经验的优先，

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场传讯经理。 4、指导和支持性地与美工紧密合作。 5、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 6、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 7、参加组织酒店促销活动。 8、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 9、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。

【岗位职责】 1、在上级的领导下，做好公关宣传工作。 2、联系新闻媒体，宣传酒店的最佳形象。 3、协助公关经理策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 4、协助公关经理接待重要客人，如VIP。 5、协助公关经理对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 6、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 7、负责宣传相片、图片资料的管理。 8、负责对户外宣传品制作及管理，如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、公共关系、新闻或教育专业，大专以上学历。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

岗位职责 1、开展有计划的营销活动，进行销售访问，在访问结束后，撰写销售访问报告，并为每个客户建立档案，有计划地发展新客户； 2、整理归档酒店宣传资料，拟写函件、新闻稿、柬帖，处理来往信件，做好部门的设备、办公用品，物品的管理工作； 3、负责商务散客的订房，负责旅行团，会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作； 4、参加业务洽谈，受委托与旅行社、集团消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作； 5、及时检查销售工作和计划实施情况，专员之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作； 6、定期向销售经理提交工作报告，市场情况，存在的问题及今后工作的建议及设想等。 岗位要求 1、语言能力：流利普通话，良好语言表达能力和英语口语 2、仪表：相貌端庄 3、特殊要求： 　　a、具有公共能力，谈判能力，善于接触各类型的客人； 　　b、负责星际酒店、大型会所的客户维护和业务谈判工作； 　　c、在客户服务和媒体关系管理上，接受过良好的系统训练，具有优秀的人际沟通技巧； 　　d、有在星际酒店公关部、咨询公司工作经验者。

岗位职责 1、在日常工作上，协助销售主任，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为销售总监提供协助支持。 2、在销售总监需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助销售总监确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

1、负责新媒体的运营，日常撰写、编辑、排版、发布、维护及管理工作； 2、负责每日将最新的资讯编辑分发到入驻的各大新媒体平台, 输出高质量稿件； 3、策划并执行相关线上推广工作，配合诠释的品牌活动做好活动的预告、现场报道以及活动新闻稿的发布。 任职资格： 1、中文学、汉语言文学、新闻学等相关专业优先； 2、两年以上自媒体或酒店自媒体工作经验，善于接受新知识、了解新信息； 3、文字功底扎实，逻辑清晰，有较强的文字编撰、信息检索、搜集、筛选、整合能力； 4、思路灵活、思维理性，理解能力强，以及不断优化自己工作内容、逻辑和习惯的能力； 5、熟悉抖音、微博、微信、小红书、微信公众号的运营传播规则，有成功案例者优先。 工作地在上海！！

1. 根据公司战略目标，制定年度/季度营销计划、品牌推广策略及活动方案，提升品牌知名度和市场竞争力； 2. 负责品牌形象体系建设，包括品牌定位、视觉设计、宣传口径等，确保线上线下品牌调性统一； 3.策划并落地各类营销活动（如节日促销、新品发布、会员活动、跨界合作等），统筹活动流程、预算分配及资源协调； 4. 结合线上线下渠道（社交媒体、门店、外卖平台等）设计整合营销方案，提升顾客参与度与转化率； 5.监控活动执行效果，及时优化方案并复盘总结，确保活动目标达成。 6.负责新媒体运营（微信、微博、抖音、小红书等），制定内容规划，提升粉丝活跃度及用户粘性； 7.对接广告公司、媒体资源及KOL/KOC合作，优化投放策略，提高品牌曝光率； 8.定期对营销活动数据分析出具分析报告 9.管理线上平台（如美团、大众点评等）的营销活动，提升线上订单量及用户好评率。 10.跟踪行业热点及消费者需求变化，推动营销工具和方法的创新。 任职要求 - 本科及以上学历，市场营销、广告传媒、工商管理等相关专业； - 3年以上餐饮行业企划经验，具备成功案例； - 熟悉新媒体运营、数据分析工具及设计软件（如PS、AI）； - 具备优秀的创意能力、执行力和抗压能力； - 对餐饮行业趋势及消费者心理有敏锐洞察力。

按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 Responsible for design, art production, hotel promotional materials, marketing and design of promotional materials related to hotel services as directed by the Marketing Manager. Responsible for the communication between suppliers and the hotel to ensure that all products are completed on time and in accordance with the hotel group standards. Assist the Marketing Communications Manager in daily work and assign special tasks. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 Produce art design according to the hotel's promotional materials and advertising standards. 2.为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 Provide technical support to the general manager of marketing communications on the design of all promotional materials and advertisements. 3.准备每周工作报告至市场传媒部门。 Prepare weekly work report to marketing media department. 4.维护酒店形象。 Maintain hotel image. 5.负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 Responsible for photography and photo editing of public relations activities. 6.更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 Update and maintain the photo library of the hotel, and follow the direct reporting person's command to carry out necessary work. 7.负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 Responsible for all design work including design, typesetting, photocopying and printing. 8.监督酒店所有宣传品的质量。 Supervise the quality of all promotional materials. 9.参加酒店促销活动。 Participate in hotel promotions. 10.与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 Work with the Marketing and Communications Manager to ensure that the hotel is presented with the best possible image in all hotel literature, advertising and media coverage. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 College degree or above; At least 1 year working experience in the same position, major in art/advertising design. 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 Have high quality design and create all promotional materials of the hotel. 3.网页制作能力。  Web production ability. 4.具有一定的绘画及美术制作能力。 Have certain painting and art production ability.

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

Responsible for designing and maintaining all advertising, print and public relations activities. 负责设计、维护所有关于广告，印刷品及公共关系活动。 Responsible and supports the coordination of photography for advertising,collaterals and public relations purposes between the hotel advertising agency and the marketing department at corporate office. 负责设计酒店与广告中介及集团公司办公司的市场部门的广告，印刷品及公关事务，协助酒店公共时讯的出版物 Gathers and distributes relevant parties information/advertising clippings of competitor hotels. 收集及分发竞争酒店有关信息/广告简报。 Assists with execution of hotel sponsored events and community government relations activities. 协助执行酒店赞助事件和社区/政府关系的活动。 Responsible for designing and implementing advertising promotions. 负责设计执行广告促销活动。 Compiles and maintains press kit information for media as appropriate. 根据媒体情况要求编制及维护宣传资料袋信息。 Assist Director of MarCom with special assignments and assignments. 协助市场传媒总监日常工作和分配下的特别任务。

【岗位职责】 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动。 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和集团总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传讯经理提供协助支持。 2、在市场传讯经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、接待和引领客人参观酒店。 9、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 10、参加部门会议。 11、参加酒店促销活动。 12、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 13、必要时主动组织文本材料。 14、符合酒店标准，政策及程序。 15、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 16、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 17、完成上级交代的其他任务。 18、遵守酒店酒店的员工守则。 19、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位职责 1、协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合，一同完成接待任务； 3、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4、签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 岗位要求 1、学历不限，1年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

【岗位职责】  1、负责协助餐饮总监管理餐饮部所有与市场推广相关的活动，包括但不仅限于餐饮部所有直销、促销和传播相关的活动的发起、管理和分析，积极参与达成部门目标，为餐饮市场营销预算做贡献。 2、协调有关将开展的促销活动的相关会议，明确酒店每个餐厅的发展方向。 3、与酒店各餐厅经理联络有关将开展的特别促销活动的方案提交，共同制定实施已批准的促销活动的行动计划，收集提交的每次促销活动的后期分析，帮助制定行动计划，并为酒店各餐厅提供发展方向。 4、通过保持与各餐厅经理的沟通，监督其潜在客户数据库的开发和维护情况，必要时协助餐饮总监拜访重要客户，保持酒店各餐厅在主要市场区域的高曝光水平。 5、开发，实施和监督酒店各大社交媒体平台上的策略活动来驱动餐饮生意的增长，与社交媒体第三方一起拓展广告信息，实时关注酒店各大第三方平台如抖音、小红书、大众点评、美团等的评论并协助餐厅经理及时回复。 6、关注时下热点，制定季节性或热点餐饮销售方案，执行酒店内的餐饮推广活动，使用官号直播推广酒店美食。 7、与酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系，确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念，协助各餐厅经理处理各线上平台的客户订单问题，包括问题解答、投诉处理等。 8、收集餐饮市场动态，监督酒店各餐厅所面临的直接竞争对手信息，关注客户需求变化，定期开展市场走访和调研，为市场决策提供有力支持。 9、确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系，维护正面沟通，与企业指定搜索营销机构和外部线上合作伙伴建立非常紧密良好的关系，完成推广目标，提升各大平台的宾客满意度。 10、汇总每周渠道收益报告和其他支持文件。 【任职要求】 1、大专以上学历，传媒、新闻、电子商务、互联网等相关专业，具备餐饮推广、电子商务、数字营销、新媒体运营等相关业务经验2年以上，最好有酒店或餐饮行业工作背景。 2、女性优先，年龄24-36周岁，身高165CM以上，形象气质佳，服务意识强，亲和力佳。 3、热爱推广宣传，具备较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力，熟悉各社交平台规则和玩法。 4、善于交际，反映灵活，具备一定的餐饮产品销售技巧。 5、具备良好的团队协作精神以及沟通、协调和应变能力。 6、具备餐饮客户资源者优先考虑。

Assists with the development, co-ordination and execution of all communications activities.  Under the general guidance and supervision of the DOC/CM and within the limits of established hotel policies and procedures, promotes and maintains good communications with key stakeholders  in order to enhance the prestigious image of the hotel and by doing so contributes to the revenue of the hotel. 发展、协调和执行所有市务传讯活动。在市务传讯总监和市务传讯经理的领导下遵循酒店的规章制度。促进并维持和股东良好的沟通以便建设好酒店良好的形象，并为酒店营收最大化而努力。

岗位职责 1、熟悉酒店或旅游度假产品特性； 2、熟悉主流新媒体平台运营和直播规则； 3、熟悉直播业务的前中后台管理； 4、负责渠道合作方案及落地，对各渠道进行数据监控及反馈跟踪； 5、负责新媒体平台的直播销售管理、活动策划和跟进； 6、负责微信官方商城销售管理工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，新媒体/营销专业优先； 2、3年以上新媒体直销运营经验，1年以上同岗位管理经验； 3、具备较强的沟通协调能力，一定的管理能力。

Key Functions 关键职能: PR and Marketing:市场公关  -       Act as the key contact for the external PR and marketing agency, managing communication and operations.        做为外部公关和第三方合作公司的主要联系人，管理沟通和运营 -       Ensure that all marketing activities and guest interactions align with company PR standards.        确保所有市场活动和客户互动协商符合公司公关部门标准 -       Report directly to the F&B Receptionist and Marketing Manager for all public relations and marketing initiatives.        随时向餐饮前台和市场经理汇报所有的公共关系和市场活动进展情况 -     Collaborate with the F&B Receptionist and Marketing Manager on strategies to promote events, special menus, and guest experiences.        与前台和市场经理合作，制定推广活动、特色菜单和客人体验的策略 Responsibilities:主要职责 -        Organize and manage special events, working closely with internal teams and external agencies. 组织和管理特殊活动，与内部团队和外部机构紧密合作 -        Manage PR and marketing activities, ensuring adherence to company standards. 管理公关和市场活动，确保遵守公司标准 -        Collaborate with the PR and Marketing Department to ensure all communications and promotional activities are aligned with brand values. 与公关部和市场部合作，确保所有的宣传和推广活动符合品牌价值 -        Support the service team when required, maintaining high standards of guest satisfaction. 在需要时支持服务团队，保持高水准的客人满意度 Specifications 岗位要求: Academic / Professional Qualifications 学历  / 职能等级 ·       Bachelor degree or above. Hospitality major is an advantage. 本科学历或以上。酒店管理专业者优先 Work Experience 工作经验 ·       Minimum of 2-3 years of experience in guest services, event planning, or PR, preferably in a luxury or high-end establishment. 至少2-3年的客户服务、活动策划或公关经验，最好在奢华品牌或高端餐饮行业工作 ·       Experience working in a fast-paced, high-pressure environment. 具有可在快节奏、高压环境下工作的能力 Required Skills 要求技能 ·       Excellent organizational skills with attention to detail 出色的组织能力，注重细节 ·       Ability to multitask and remain calm under pressure. 能够同时处理多项任务并在压力下保持冷静 ·       Proficient in Microsoft Office (Word, Excel) and capable of managing marketing communication platforms. 熟练使用Office办公软件（Word, Excel），具备营销传播平台管理能力 ·       Flexibility and a proactive approach to problem-solving, ensuring smooth day-to-day operations. 灵活主动解决问题，确保日常工作顺利进行 ·       Strong collaboration and communication skills to work effectively with external PR and marketing agencies. 良好的沟通和协作能力，能够与外部公关和第三方公司有效合作

岗位职责： 1. 协助市场传讯经理组织各种公关和促销活动以实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2. 与媒体、本地社区、客户保持密切联系，代表并宣传酒店形象。 3. 保证每天的工作及上级交待的工作及时地完成。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。 任职条件： 1. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。 2. 良好的中、英文口语、阅读及书写技能。 3. 大学专科（含）以上学历, 酒店管理、英语、公共媒体关系相关专业

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助部门负责人，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为部门负责人提供协助支持。 2、准备每周/月报告至部门负责人。 3、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 4、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 5、维护酒店形象。 6、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 7、参加酒店促销活动。 8、确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 9、必要时主动组织文本材料。 10、符合酒店标准，政策及程序。 11、负责撰写酒店宣传文案。 12、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 13、完成上级交代的其他任务。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的程序及政策