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  • 客服

  • 客房主管

    4.5千-5千
    重庆 | 3年以上 | 初中
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职 务:客房主管 所在部门:客房部 直接上级:客房部经理 职位概述: 1)监督和检查分配给客房和公共区域的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责: 1)根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 2)监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务; 3)协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训; 4)定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 5)准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 6)建议酒店工程部或维修人员指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; 7)保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通; 8)检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; 9)监督以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; 10)召开定期的部门例会; 11)执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如安全操作与紧急事件处理程序等; 12)监督与客房部标准与程序的执行: 13)保持对全部客房系统的及时全面的了解; 14)上下班的管理并确保有效的班次交接; 15)协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户、地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 16)确保部门内部的统一; 17)管理酒店遗失物; 18)确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; 19)管理库存,保持合理的储存量; 20)培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; 21)定期与员工进行沟通; 技能要求 1)拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2)基本的计算机使用技能。能够读写。 年龄要求: 1)年龄30-50岁。 学历要求 1)酒店管理或相关专业毕业或拥有相关中专毕业证。 经验要求: 1)至少2年以上华住酒店集团旗下酒店品牌(桔子水晶、漫心、全季、桔子、美居、美伦等)客房主管管理工作经验; 其他要求: 1)具有良好形象,有进取心,良好的书写和口头表达能力; 2)具有高度责任感、开拓精神、正直和诚恳,有较强的抗压能力; 3)无不良嗜好。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行清理,如清洗、使用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与主管协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
  • 客房服务员

    2.8千-3.8千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店客房的清洁、整理和客人需求提供服务,为客人提供整洁、舒适、安全的住宿环境。
  • 客房部经理

    3.5千-3.8千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 购买五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 传统节日福利
    • 团建活动
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    重庆 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.以热情友好的态度迎接每一位宾客,主动识别并尊称客人姓名,营造个性化服务体验。 2.严格执行入住、退房及换房流程,确保所有信息准确录入酒店管理系统,并与预订信息保持同步。 3.熟练掌握前台标准化操作流程及应急处理预案,确保服务高效合规。 4.独立处理宾客咨询、投诉及特殊需求,超出权限范围时及时转交主管或宾客关系经理跟进。 5.定期整理客房状态、账务明细等运营数据,生成报表准确支持跨部门协作。 6.维护前台区域整洁有序,保管好房卡、备用金等重要物资。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,国际品牌酒店前台工作经验者优先。 2、具备优秀的职业形象与亲和力,普通话标准,有基础英语会话能力优先。 3、抗压能力强,能适应倒班制,擅长通过观察预判宾客需求。 4、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件,数据录入准确率达98%以上。
  • 预定员

    3千-4千
    重庆 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 处理所有通过电话、传真、邮件的预订请求,预订更改及取消。 2. 确认客人的预订需求及适当的房间类型。核实可卖的房间类型及价格。 3. 跟进客人关心的问题。 4. 回答有关酒店设施及房间服务的问题,运用销售技巧使收入提升。 5. 遵守所有公司政策和程序,确保制服和个人形象是清洁和专业的。 6. 维持信息保密,保护公司资产,保护客人和同事的隐私和安全。 7. 建立和维护与他人之间积极的工作关系,支持团队达到共同目标。 8. 执行领导安排的其它合理的要求及工作职责。
  • 重庆 | 5年以上 | 中技
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责饼房产品的研发、生产与品质管理,确保面包、西点、巧克力等产品符合质量标准与创新要求 2.建立并完善饼房生产流程与质量管理体系,持续优化操作规范与出品稳定性 3.负责饼房团队的日常管理、技能培训与绩效评估,提升团队专业素质与工作效率 4.控制食材成本与人力成本,优化库存管理,实现成本效益优化 5.严格执行食品安全与卫生管理制度,确保生产环境与操作流程符合标准(如HACCP) 6.根据业务需求制定生产计划,协调餐饮各部门确保产品供应与服务协同 7.负责饼房设备维护管理,保障生产设备正常运转与合理使用 任职要求: 1.西点/烘焙专业学历背景,持有相关职业资格证书 2.5年以上饼房工作经验,其中至少3年担任饼房厨师长或副厨师长管理职务 3.精通各类西点、面包、巧克力及糖艺制作工艺,具备扎实的实操能力 4.熟悉饼房设备操作与维护,掌握食品安全与成本控制专业知识 5.具备出色的团队管理能力和沟通协调能力,能有效组织培训与生产活动 6.富有创新精神与艺术审美,能适应高强度工作环境 7.具备五星级酒店或高端餐饮饼房工作经验者优先
  • 厨房厨工

    3.3千-3.6千
    重庆-江北区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 丰厚年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,如备料、摆盘、装盘等; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,定期清理操作台、厨具及设备; 4、按照要求进行食材的存储与管理,确保食材新鲜且分类存放; 5、遵守食品安全与操作规范,严格执行厨房的卫生与安全标准; 6、完成上级安排的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应厨房高强度工作环境; 2、具备基本的厨房操作常识,愿意学习并掌握相关技能; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作意识; 4、能够适应早晚班及节假日排班安排; 5、有相关厨房工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 客房服务员

    2.8千-3.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:铁山坪/鸿恩寺 分为早班、中夜班 【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 28、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 29、整理员工车中有污损的布草 30、将员工车中的垃圾清除 31、完成楼层主管交给的额外任务 32、填写房间状态表 33、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 餐饮服务员

    2.8千-3.5千
    重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它餐饮方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮品。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中及以上学历,有餐饮服务相关工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按手册标准和要求清扫整理客房和楼层公共区域; 2、维护保持客房和楼层公共区域设备设施的完好; 3、负责保管所辖区域的布草及物件; 4、负责工作报告的填写及上报; 5、负责为宾客提供优质的日常接待服务及委托代办服务; 6、发现工作区域异常情况及时上报客房主管或领班; 7、协助完成与酒店销售相关的工作; 8、完成上级指派的与酒店经营相关的其他工作。 岗位要求: 1.有耐心、较强的亲和力,热爱服务行业认同既下山酒店值观; 2.良好沟通理解能力,立志在旅游行业长远发展; 3.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体; 4.星级酒店工作者优先
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按手册标准和要求清扫整理客房和楼层公共区域; 2、维护保持客房和楼层公共区域设备设施的完好; 3、负责保管所辖区域的布草及物件; 4、负责工作报告的填写及上报; 5、负责为宾客提供优质的日常接待服务及委托代办服务; 6、发现工作区域异常情况及时上报客房主管或领班; 7、协助完成与酒店销售相关的工作; 8、完成上级指派的与酒店经营相关的其他工作。 岗位要求: 1.有耐心、较强的亲和力,热爱服务行业认同既下山酒店值观; 2.良好沟通理解能力,立志在旅游行业长远发展; 3.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体; 4.星级酒店工作者优先
  • 重庆-巫山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: 确保在开始营业前餐厅准备就绪,餐饮服务员都遵守开始营业规范。 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 周到的满足客人要求。 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 按领位员的标准培训员工。 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 保持迎宾台的清洁。 保持所有菜单和饮料单的清洁。 协助饮料服务。 协助食品服务。 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 确保迅速且高效的清理餐桌。 安全的举餐盘使破损将到最低。 准确和清楚的填写收据。 了解当前酒店所有的活动。
  • 前台接待

    3千-4千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,普通话流畅; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、男生 身高170CM以上  女生158CM以上。 5、有同岗位经验优先。
  • 西餐厅领班

    3千-3.5千
    重庆-北碚区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1.协助餐厅主管,按照领导分配的工作任务,对客提供优质服务 2.随时关往餐厅现场动态,遇到重要客人要亲自服务,以确保服务的高水准 3.与客人和厨师保持良好的工作关系,及时向主管反应客人对菜品、服务方面的信息,不断提高菜品质量和服务质量 4.妥善处理餐饮服务中发生的问题和客人投诉,并及时向上级领导汇报 5.定期检查、清点管辖区域的设备、餐具及物品,并定期盘点并将结果汇报给上级领导 6.督促服务员做好餐厅的清洁和安全防卫工作 7.协助主管做好员工日常培训、心理疏导、团队建设第二个工作 8.完成领导交代的其他工作 岗位要求:   1.协助餐厅主管,按照领导分配的工作任务,对客提供优质服务 1、具有1年以上餐饮行业工作经验,1年以上领班或相关管理经验。   2、熟悉餐厅运营流程和服务标准,具备较强的组织协调能力。   3、良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效处理突发情况。 4、身体健康、仪表端庄
  • 餐厅领班

    3千-3.5千
    重庆 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时反馈问题并提出改进建议; 4、负责餐厅开餐、收餐检查,确保设施设备完好、卫生达标; 5、协助餐厅经理完成排班、培训及员工绩效考核工作; 6、定期盘点餐厅物品,控制损耗,协助管理库存; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-30岁; 2、1年以上餐厅服务或相关岗位工作经验,有领班经验者优先; 3、熟悉餐厅服务流程及标准,具备较强的现场管理能力; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系; 5、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制; 6、形象端正,具备基本的英语沟通能力者优先。
  • 员工食堂副厨

    3.2千-3.2千
    重庆-北碚区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1、主要负责主厨休息的6天,员工食堂的日常菜品制作,确保菜品质量与口味符合标准。   2、平时主厨在的时候就是打杂(理菜、切菜)   3、工作时间:7:30-13:00,14:30-17:30每月轮休6天   岗位要求:   1、至少1年以上食堂或餐饮行业工作经验,擅长大锅菜制作。   2、身体健康,无传染性疾病,持有健康证明。
  • 中餐厅服务员

    2.6千-3.2千
    重庆-铜梁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、身体健康,仪表端庄。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 饼房厨师

    3千-3.2千
    重庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成上级领导交办的工作。 2.严格按照生产操作流程制作食品。  3.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 4.取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 5.根据HACCP的指示,正确使用砧板。  6.每次营业前,妥善地设置好制作台。 7.进入厨房及回到操作台前先洗手。 8.严格按照食谱制作食品。 9.确保现场制作的食物和单点的食物完全按食谱规定的时间和配方制作。 10.确保食物美味可口,秀色可餐,新鲜,分配合理,安全卫生。 11.根据安全指示小心使用所有的设备。 12.根据指示检查温度情况,并且做好记录。 13.随时保持工作区域干净整洁。 14.知道如何预防工作事故,确保安全工作生产,以实现零事故之目标。 15.一旦生病,立即告知上级领导。 16.遇有问题或投诉,立即告知上级。 17.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 18.向同事培训朗廷的标准,HACCP以及当地的卫生标准,并确保其时刻符合标准。 19.根据需要参加培训并开展培训。 20.根据需要,参加所有的会议,例如晨会。 21.必要时,参与帮助自助餐的布置工作。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询。 2.检查处理日常预订工作。 3.记录并处理所有进来的预订。 4.处理取消,更改预订(诸如:延住和提早退房等等)。 5.记录有关团队和会议的特殊付账安排。 6.悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期。 7.监控预订情况并通知预订部经理目前和未来的住房率。 8.用鼎力推销和建议性销售的技巧来推销酒店的产品。 9.确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施。 10.确保将正确的信息传达致相关的运作部门以此来保证客人的要求能够实现,达到客人满意。 11.以职业积极的方式与本部门和酒店员工建立起亲密关系以促进团队精神和默契的双向交流。 12.对文档,报告,信函,公文和其他相关业务资料进行有效维护和存档。 13.完成上级交待的其它任务。 14.申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括为宾客办理入住、退房手续,确保登记信息准确无误; 2、熟悉酒店客房销售政策,主动向宾客推荐合适的房型及增值服务,提升酒店收益; 3、掌握酒店预订情况,提前了解贵宾及常客信息,提供个性化服务; 4、管理客房钥匙,严格执行验证制度,确保宾客安全; 5、解答宾客咨询,提供酒店设施、周边景点及交通等准确信息; 6、处理宾客投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决; 7、整理并交接当班记录,确保工作无缝衔接; 8、协助制作每日接待报表,确保信息传递及时准确。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力, 亲和力强,保持微笑 2、性格开朗、反应敏捷,具备较强的服务意识和责任感; 3、熟悉酒店前台工作流程及对客服务标准; 4、具备一定的销售技巧,能够有效推广酒店产品; 5、工作细致耐心,能够妥善处理突发事件; 6、能适应倒班工作制,具备团队协作精神; 7、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 餐厅主管

    3.5千-4千
    重庆 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 3、处理客人投诉及突发事件,及时提出改进措施并跟进落实 4、负责餐厅员工培训与技能提升,定期组织服务技能考核 5、控制餐厅运营成本,包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理 6、协助餐饮部经理制定促销方案并推动实施,完成月度营收目标 7、每日检查设施设备运行状态,及时报修维护并做好交接记录 【岗位要求】 1、初中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮机构服务岗位经验,1年以上管理岗位经验 3、熟练掌握餐厅服务流程及标准,具备宴会服务、VIP接待实战经验 4、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧 5、年龄18-30周岁,形象端正,普通话流利,良好英语口语优先,能适应倒班工作制 6、具备基础办公软件操作能力,能独立完成排班表、库存盘点等报表制作
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助餐饮总监负责监督和管理中餐厅的日常服务运营,确保为顾客提供优质、高效和满意的餐饮体验。 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 行业同岗位工作经验2年以上。 良好的管理技能。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。 形象气质良好。 具有五星级酒店工作经验者优先。
  • 全国 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 锦星计划,旨在培养酒店一线经营管理人才,由酒店总经理担任导师带教,通过酒店业务部门轮岗实践-定向培养的模式。帮助锦星管培生熟悉酒店基础业务知识与技能,积累酒店经营管理、部门管理经验,目标在2-3年将锦星管培生培育成酒店总经理。 【培养计划】 1、基层期(含主管):完成各业务线轮岗,深入了解基础业务工作内容;主管阶段协助安排员工工作、制定排班计划、业务基础管控、指导与培训员工工作等; 2、经理期:独立管理部门,制定部门提升方案,督导下属执行工作等; 3、副总期:协助店总管理部门、管控经营数据、维护政府与媒体关系等; 4、店总期:全面负责酒店的运营管理,统筹酒店各部门完成业绩提升、品质管理、安全管理、人才培育、关系维护等核心任务。 能力要求: 1、目标对象:酒店管理、旅游管理等专业2026届应届毕业生;(2026届毕业生:海内外院校,毕业时间在2025年10月1日-2026年9月30日,以毕业证时间为准) 2、学历要求:大专及以上学历,统招本科优先考虑; 3、行业意愿:热爱酒店行业、认可锦江企业文化; 4、性格特点:性格开朗、乐观,亲和力强; 5、能力要求:具备良好服务意识、学习力、适应力、沟通表达能力、问题解决能力; 具体薪资: 面议 是否包食/宿: 有宿舍,含餐 其他福利: 带薪年假、节日福利、下午茶 发展方向: 锦星管培生-主管/经理-门店总经理 专业要求: 专业不限,市场营销、旅游管理、酒店管理专业优先 公司简介: 锦江酒店(中国区)于2020年6月成立,是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略的重要布局,主营锦江酒店在中国市场的有限服务酒店产业,旗下酒店品牌覆盖多元市场,致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。 在“品牌强、会员强、运营强”总目标指引下,锦江酒店(中国区)持续开拓创新,加强数字化能力建设,打造高效、共赢的平台,助力百年锦江成为世界一流综合性酒店旅游企业集团。
  • 餐饮部文员

    2.8千-3.8千
    重庆 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责承担部门的文件处理、资料整理以及仓库管理等多项职责,以确保部门的日常办公和物资管理工作能够有序、高效地进行。 【岗位要求】 行业同岗位工作经验2年以上; 形象气质良好; 具有五星级酒店工作经验者优先。
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