【岗位职责】 1、负责景区/酒店入口处的检票工作，核对游客门票、证件等信息，确保准确无误； 2、维护检票秩序，引导游客有序排队，处理突发情况并及时上报； 3、统计每日检票数据，做好记录并提交至相关部门； 4、协助解答游客咨询，提供基础服务指引； 5、定期检查检票设备，确保其正常运行，发现问题及时报修； 6、执行上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上景区、酒店或服务行业相关工作经验； 3、年龄18-30岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 4、工作细致认真，责任心强，能适应节假日及客流高峰期的加班安排； 5、熟练使用基础办公软件（如Excel、Word），具备基本的数据统计能力； 6、身体健康，能适应户外或长时间站立的工作环境。

1、准时到岗，整理好个人仪容仪表，带齐工作用具；对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间；按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后，积极向客人介绍公司设施及产品，主动了解客人消费习惯及需求，并随时做好服务。 4、客人消费结束后，及时整理好账单，并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康

工作地址：北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦（可接受距离再投递~） 岗位职责：  1、全面统筹会所的经营管理工作，按照5星+的标准，建立、健全会所的工作流程和服务标准，带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态，确定运营目标、提升品牌形象，及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章，加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊，及时收集宾客建议，不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观，形成特色、增加亮点。   任职要求：  1、大专以上学历，45岁或以下；  2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验；  3、有会所筹建，组建团队经验者优先，英语流利者优先。  4、耐心细致，品位高雅，善于与宾客沟通并提供高水准的服务；  5、对于会所有熟练的运营管理能力，有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力；  6、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1.协助保证绿洲俱乐部依照酒店标准高效、顺利、成功的运营，并达成经营目标。 2.协助绿洲俱乐部经理确保按照既定的理念顺畅运转，并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 3.确保会员和客人在使用健身房和有养运动室时穿着合适的衣服。 4.根据有关政策与程序，每日对健身房的运动设施做检查并记录维修情况。 5. 确保绿洲俱乐部健身房、有氧运动室、游泳池、器械、更衣室等维保良好以及安全可靠。 6.协调绿洲俱乐部布草的领取。 7.协助绿洲俱乐部经理开展的所有的活动。 8. 在经理/副理不在时管理绿洲俱乐部和游泳池的营运。 9.确保绿洲俱乐部内一切设备设施的正常运行，按照设备维护周期制定维保方案。 10.确保绿洲俱乐部所有区域定期消毒，各项指标符合当地卫生监督部门法律法规。 【岗位要求】 1.拥有相关工作或培训经历 2. 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作 3.至少两年酒店或大公司相关工作经验 4.具有旅游/酒店行业知识优先 5.需持有救生员或健身教练资格证书

素质要求： 良好的形象气质，优秀的服务气质，高度的责任心。 经验/专长： 有服务行业经验的，有网球基础的优先。

1、高中以上学历； 2、形象气质佳； 3、有工作经验者优先。

工作职责： 1. 负责健身中心前台的接待服务。 2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 任职资格： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3.较强的酒店产品推销能力。

1、负责宾客的接待、引领、介绍服务，接待问候工作 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务， 4、善于向顾客介绍和推销本店的服务； 5、配合主管工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能； 7、负责场所内物品的设施设备，做好服务前准备工作，保证所有的设备正常，准备营业所需物品； 8、补充所缺的出售品； 9、熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式； 10、按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 11、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充； 12、男女不限，年龄18至30岁，身材匀称，形象好者优先。

1.   确保员工熟悉掌握酒店对客服务标准和服务流程，督导、检查健身中心员工接待客人的服务质量及日常工作。 2.  督导健身中心各区域环境卫生工作及酒店范围内泳池水面清洁。 3.  制定时间表定期对健身中心各分部进行日常运作检查。 5.  积极拜访客户广泛征求客人的意见，对客人提出的各种意见和建议进行合理化分析形成可行性改进方案。 6.   检查设备设施、物品、布草等整洁干净并处于良好的状态。 7.   审核各类费用，控制部门成本，严格掌管各部门领货物品及数量，严格控制成本消耗及物品流失，为超支或失控承担责任。 8.    确保健身中心员工操守、着装、卫生、制服、仪容仪表等符合规定。 9.   负责排班管理、假期管理，督导本部门人员的考勤审核。 10. 负责落实酒店及部门安全管理制度，确保客人和员工的生命财产安全。 11. 负责开展相关安全、急救知识培训。 12. 确保泳池净化药剂、净化设备的使用安全。 13. 确保泳池水质符合国家及当地卫生要求。 14. 确保部门内所有电器使用及健身设备安全。 15. 保证健康中心持证上岗员工在当地职能部门要求出示证件的有效性及数量。

工作地址：北京朝阳区朝阳公园西路17号北京天安豪园（看清楚城市再投递~） 【港资上市公司，福利完善，全额交金，做五休二，4500-6000底薪＋提成，不包食宿】 一、健身教练： 岗位要求 1. 年龄40岁以内，大专以上学历，英语口语良好。 2. 持有私人教练证书（NSAC,NASM,ACSM,ACE等）可采取简单英文进行私教授课。 3. 对于工作细致耐心，善于分析与解决问题，具备优秀的沟通能力与服务意识。 4. 2年及以上的五星级酒店或高端会所的教练工作经验。 5. 熟悉基本办公软件。 岗位描述 1. 能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈，保证优质的服务。 2. 能顺利的和客户沟通，遇到问题及时和主管汇报。 3. 与其他部门保持沟通，互通有无，确保优质服务。 4. 做好客户的约课，上课出登记，并熟练掌握收银系统和会籍系统的操作。 5. 监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行，熟知会所工作的标准程序。 5.对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 6.熟知会所安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告。

港资上市公司，全额缴纳五险一金，做五休二，工作时间8小时，有餐补，不包住宿。 工作地址：北京市朝阳区朝阳公园西路17号，天安豪园（可接受距离再投递~） 岗位描述： 1.能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈，保证优质的服务。 2.与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。协调健身中心泳池等设施与设备的保养工作。 3.监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。 4.熟知会所工作的标准程序，按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。 5.维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 6.熟知会所安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向经理报告。 岗位要求： 1.具有教练相关证书。 2.大专以上学历，英语口语良好。 3.对于工作细致耐心，善于分析与解决问题，具备优秀的沟通能力与服务意识。 4.3年及以上的五星级酒店或高端会所的健身房管理工作经验。 5.熟悉基本办公软件。

1.      为了保证使用泳池客人的安全，救生员在任何情况下不得擅离岗位。 Under no circumstances should the Life Guard leave their post. This is to ensure the life and safety of guests using the Swimming Pool   2.  一旦客人进入游泳池／开放水域，救生员必须在游泳池／各瞭望塔随时待命。主要职责是持续观察水面和水中的所有客人。救生员在任何时候都不应该随意离开自己的岗位。       As soon as a guest enters the swimming pool / open water, the life guard must stand by at the pool/ beach watch  tower at all times. The main duty is to observe the water surface and all guests inside the water consistently. Lifeguard should NEVER leave their post unattended at any time. 3.  救生员配备了执行所有要求的工具，例如哨子、扩音器、对讲机、电话、急救箱、AED 设备和水测试套件 The lifeguard is equipped with tools to execute all requirements such as a whistle, megaphone, walkie-talkie, telephone, first aid kit, AED device and water test kits.   4.  如果救生员需要从事其他工作或为客人提供服务，或自己用餐、上厕所、休息时，必须在主管的批准下无缝寻求合格的替换人员。 The lifeguard is required to take up another task or services a guest or meals /toilet breaks, the lifeguard must seek a qualified replacement seamlessly with the approval of the Supervisor.

【岗位职责】 1、负责宾客游泳安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、中专学历，或体育健身相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 岗位要求 1、具备救生技术，持救生证 2、待人热情，有酒店或大型娱乐场泳池所救生工作经验 3、良好的对客服务意识和团队合作精神

目前北京项目在招救生员，北京做五休二8小时，不包住宿，有意者请投递~~ 北京工作地址：北京朝阳区朝阳公园西路17号北京天安豪园（看清楚城市再投递~） 【港资上市公司，福利完善，全额交金，做五休二，5000-7000底薪＋提成，不包住宿，有餐补22元/餐】 救生员兼游泳教练： 岗位要求 1.具有泳池救生员相关证书。 2.游泳教练证书可授课。 3.对于工作细致耐心，善于分析与解决问题，具备优秀的沟通能力与服务意识。 4.2年及以上的五星级酒店或高端会所的泳池工作经验。 5.熟悉基本办公软件。 岗位描述 1. 时刻关注泳池内游泳客户的行为，保障客户安全，同时避确保客户遵守泳池的相关规则，比如佩戴泳帽等。 2. 能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈，保证优质的服务。 2.与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。遵守泳池相关的器械维护，救生设备定期检查制度，定期参加公司举办的各种安全演练，模拟救生演练。 3.监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。 4.熟知会所工作的标准工作程序。 5.维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 6.熟知会所安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告。

  Duties and Responsibilities工作职责 ·         Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors ·         向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 ·         Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness ·         按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 ·         Report repairs and maintenance problems to supervisor ·         向主管汇报维修和保养问题。 ·         Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information ·         熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 ·         Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests ·         熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 ·         Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply ·         确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 ·         Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval ·         遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 ·         Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service ·         与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 ·         Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders ·         为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 ·         Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel ·         遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 ·         Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained ·         对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 ·         Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  ·         就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。 ·         Attend scheduled training ·         参加排定的培训活动。 ·         Participate actively in employee activities ·         积极参加员工活动。 ·         Adhere to specified hygiene and personal appearance standards ·         遵守规定的卫生和个人仪容标准。 ·         Participate in activities concerning protection of environment ·         参加与环保相关的活动 。 ·         Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use ·         确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·         表现出对健身和训练的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解。 ·         Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·         表现出对人体营养的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解。 ·         Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·         跟踪研究关于新型健身、运动和康乐活动的统计数字，以期采用此类活动。 ·         Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·         通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念。 ·         Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·         挑选并保持一系列健身活动项目和设备。 ·         Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·         教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧。 ·         Program exercises for individual guests as requested ·         按要求为每位客人制定锻炼计划。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct    N.A. 直接         无 Indirect      N..A. 间接         无   Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 ·         N.A. ·         无              Key Metrics – 主要绩效指标 ·         Completion of assigned tasks ·         完成分配给的工作的情况   Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) ·         Within the authority as assigned for Hotel Band 8 role ·         酒店8级职权范围内的事宜 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Good Interpersonal Skills ·         具有良好的交际技能 ·         CPR / First Aid certification required ·         要求获有CPR和急救证书   Qualifications – 学历 ·         High School or Vocational Certificate or equivalent ·         高中学历或专业证书   Experience – 经历 ·         1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.  1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。