1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.受过专业培训，具有消防中控证。 2.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

工作内容：一、持有相关证书                   二、掌握电脑的基本操作                   三、熟悉会议系统的相关知识                   四、具有较强的责任心，服从班组岗位安排                   五、能适应班组倒班

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、可接受异地外派。 岗位要求 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事三星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

餐厅副经理是对餐厅的各方面都要负责的管理者，根据酒店的标准，餐厅副经理要懂得运用服务和管理哲学去指挥和领导员工。 - 全日制大学专科以上或同等学历 - 3年以上同等职位工作经验 1、确保每个餐厅的员工都认真按照丽思卡尔顿酒店的标准，政策和程序工作。 2、能够很好的安排分派，合理安排工作并懂得区分事情的优先次序。 3、能够指挥餐厅员工在正确的方向下工作。 4、能够鼓舞餐厅员工的积极性并能创造一个凝聚力强的工作环境。 5、能够知道餐厅培训的需要并提供相关的培训。 6、能够思维清晰的分析和解决问题，锻炼出色的判断能力。 7、能够注重细节。 8、能够积极的对食物和葡萄酒进行推销。 9、能够提取和输入资料到电脑系统中。 10、能够尽力保管保养好各类设备和器皿。 11、能够确保对客人，同事和酒店的机密性信息保密。 12、能够在直接上司不在的时候独立的思考，工作和行动。 13、能够准备营业收入，客人数和薪资的预算和预测。 14、在经理不在的情况下能够计划和组织宴会和特别促销会。 15、在经理不在的情况下能够操作系统。 16、在经理不在的情况下能够通过促销来增加客人人数和餐厅营业额。 17、在经理不在的情况下能够执行和记录好工作质量并提升员工的满意度。（EES追踪表） 18、在经理不在的情况下能够记录经理每月报告中的所有重要信息和活动完成报告。 19、 能够独立完成销售拜访和参与闪电式销售。 20、能够为特殊的宴会准备P&L文件。能够准备月度营业额报告，薪资预测和年度预算。 21、菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 22、餐厅的整体摆设，桌子/座位/工作台数，合理的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求。 23、所有分部门的政策/服务程序。 24、检查仓库地区的存货量，摆放陈列和卫生情况。派专人去保持卫生清洁和整理货品陈列。 25、餐厅运营相关的其他工作。

岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 3.每日准时供应不同的糕点和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 4.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作

向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 参与销售拜访和销售会议。 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 适用时，监督、指导和培训协调员执行其职责。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 处理并管理客户的询价或问题。 积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。

泛太平洋-于府私厨销售经理岗位职责： 1、负责会馆宴会、会议、零点的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 4.管理维护客户关系。 任职资格： 1、3年以上销售工作经验； 2、沟通能力强； 3、有一定的客户资源 4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识； 5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队协作能力； 6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力； 7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。 薪资待遇： 面议

As the Commercial Manager North China/ South China, your primary focus will be to enhance top-line commercial performance and increase market share across hotels in North China/ South China. You’ll achieve this by closely working with Commercial Director, collaborating with the GCM Commercial Services team, and engaging with hotel teams. Your role involves leading and overseeing projects focused on streamlining commercial processes, optimizing productivity, implementing best practices, and ensuring successful execution from start to completion. You’ll play a crucial role in achieving defined MBO (Management by objective) of GCM Commercial Services team, also manage the appropriate commercial targets & objectives for the hotels and navigate how those targets & objectives are going to be accomplished. Position Summary: ·       Support the Commercial Director in North China/South China to execute or collaborate on all activities necessary for enhancing commercial performance, managing potential growth opportunities, increasing profitability, achieving budgeted hotel revenue, and meeting market share targets. • Identify opportunity to drive efficiency and profitability, lead and streamline process, track progress, and ensure related projects are aligned and implemented successfully. • Collaborate with key stakeholders across commercial team and related functions to optimize the resources and activities of the hotel’s commercial team. • Ensure hotels commercial teams • Implement the right strategies in place to deliver their revenue targets. • Use Hilton sales systems and tools in accordance with our standards. • Have appropriate targets in place (SIP). • Evaluate and identify business opportunities for hotels and directs accordingly. • Optimize sales resource, to drive market share from key segmentation. • Capture maximum demand and to drive the highest level of conversion. • Align with regional and enterprise-wide plans. • Manage the annual sales activity calendar and coordinate with hotel team to ensure all sales related activities is planned and carried out efficiently and effectively. • Manage and coordinate with hotel team as well as reviewers to ensure all review is carried out as planned, e.g., Peer Review Projects. • Support the Commercial Director to navigate with hotel teams to achieve commercial targets & objectives. • Support the Commercial Director to communicate, monitor and consolidate the implementation of Commercial Focus Plan and Commercial Business Plan action items at hotel level. • Support the Commercial Director to drive the utilization and performance of commercial tools at hotel level: e.g., Meeting Simplified, LNR Dynamic, GPE. • Support hotels commercial people trained and equipped to drive business. Direct Reports (if any) While this position does not involve direct reports, it plays a crucial role in maintaining stakeholder relationships across various levels. Collaboration is key, as you’ll work closely with teams across Commercial Services, Hotel Operations, Human Resources, IT, Finance, and other pre-opening or functional areas. Your ability to foster effective partnerships will be essential for success! What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum education: BA/BS bachelor’s degree. • 7+ years of relevant experience, at least 2 years supervisory or managerial experience • Excellent oral and written communication skills in both Mandarin and English. • Excellent organizational skills, multi-tasking skills, planning capabilities and time management. • Ability to work well under deadline pressure. • Ability to deliver presentations in a concise, well-organized manner. • Ability to work in a matrix organization. • Critical thinking and both quantitative and qualitative analytics skills with the ability to use logic and reasoning to identify the strengths/weakness of alternative and differentiated solutions, conclusions or approaches to problem. • Self-starter, well organized, extremely detail-oriented and an assertive team player, willing to take ownership of responsibilities, and possess a high level of positive energy. • Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information • Dynamic, innovative, and creative in finding business solutions. • University degree/ Diploma or experience in lieu thereof • Excellent communication skills • Experienced working in multi-cultural or international settings • Excellent in Microsoft Outlook, MS Word, Excel, and PowerPoint. • Flexible in travelling

1.协助餐饮部经理制定每周及每月餐饮销售计划，执行相应的餐饮销售活动。 2.确保对能对商品价格进行有效估价，尽可能地符合客人的意愿，将酒店服务做到最好。 3.同时尽一切可能最大化增加餐饮销售额。 4.通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧，提高销售业绩，促进酒店经营发展。 5.保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系，尤其是商业合作上的联系。 6.根据预定计划组织定期的客户拜访，与客户保持良好关系。 7.提供完善的售后服务，确保妥善处理所有客人投诉，如需要可与相关部门进行商讨沟通。 8.记录酒店老客户、目前及潜在客户的信息资料并整理归档，以便更好使用客人资料管理工具。 9.负责记录部门所有销售及其他相关活动，为制定下月暂行月度安排表做好准备。 10.制定每日接待店内客户数量，积极接触餐厅及行政酒廊的客人，挖掘潜在需求建立合作关系。 11.及时收集客户反馈，每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息，便于提高和改进。 12.利用竞争对手分析工具了解并熟悉竞争对手相关产品信息，特别是重点客户及相应产量，密切监控竞争对手动态，并定期及时向餐饮经理汇报。 13.通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信等方式努力将酒店主要市场保持在一个高水准的位置。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

1.Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed event. 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 2. Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 3. Follows through from negotiation until departure for events assigned. 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 4. Liaises with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5. Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 6. Ensures effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 7. Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 8. Maintains close co-ordination with respective departments on organisers’ requirements and last minute event requirements. 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 9. Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 10. Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 11. Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 12. Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 13. Maintains the active Event Profile Database & Group Chart. 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 14. Establishes good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 15. Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 16. Closely monitors accounts revenue and business production. 接近监控帐户收入和生意产量。 17. Provides feed-back on market trends and keep updated with client relationships and overall business goals through close communication with Banquet Sales Managers and Director of Banquet Sales. 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。 3、运用礼貌语言，为客人提供结账服务。 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1.60m以上、男性身高1、70以上，能吃苦。 2、品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度。 3、会熟练使用计算机。

JOB SUMMARY ·         Responsible for the management of all aspects of the Restaurant functions, in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy, which serves as a guide to respective staff. 根据酒店标准，负责管理餐厅各方面的智能, 领导并指导员工实施和维护服务和管理理念。 CANDIDATE PROFILE  Education and Experience ·         Full-time college or above or equivalent. 全日制大学专科以上或同等学历。 ·         At least 3 years working experience in the same position 3年以上同等职位工作经验 CORE WORK ACTIVITIES ·         1)Maintain complete knowledge of: 保持对以下方面的全面了解: a) all liquor brands, beers and non-alcoholic selections available in restaurant. 餐厅提供的所有酒类品牌、啤酒和无酒精饮料。 b) The particular characteristics and description of every wine/champagne by the glass and major wines on the wine list. 每款酒/香槟酒的特点和描述，以及酒单上的主要酒。 c) designated glassware and garnishes for drinks. 指定的饮料玻璃器皿和装饰。 d) All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion sizes, garnishes, presentation and prices. 所有菜单项、准备方法/时间、配料、酱汁、份量、配菜、外观和价格。 e) Daily menu specials, 86 had items. 每日菜单特餐，86项。 f) Dining room layout, table/seat/station numbers, proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dress code. 餐厅的布局，餐桌/座位/位置的数量，适当的餐桌设置，房间容量，营业时间，价格范围和着装要求。 g) Micros and manual system procedures. micros和手动系统程序。 h) Daily in house, arrivals / departures, v.i.p’s. 每日住宿，抵/离店，贵宾 i) scheduled in-house group activities, locations and times. 安排内部小组活动、地点和时间。 j) Correct maintenance and use of equipment. 正确维护和使用设备。 k) All department policies / service procedures. 所有部门政策/服务程序。 2) Check storage areas for proper supplies, organization, and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organization deficiencies. ·         检查存储区域是否有适当的供应、组织和清洁。指导指定人员纠正任何清洁/组织缺陷。 3) Establish par levels for supplies and equipment. Complete requisitions to replenish shortages or additional items needed for the anticipated business. ·         建立供应品和设备的par水平。完成采购以补充预计业务所需的短缺或额外项目。 4) requisition linens / skirting required for business and assign staff to transport such to the restaurant. ·         申请业务所需的亚麻布/踢脚板，并安排员工将其运送到餐厅。 5) Check stock of wines / champagnes and order shortages noted. Ensure wines are received, properly stored, and kept secured. ·         检查葡萄酒/香槟的库存和订单短缺情况。确保葡萄酒收到，正确储存，并妥善保管。 6) Review sales for previous day; resolve discrepancies with accounting. Track revenue against budget. ·         回顾前一天的销售情况;处理与会计之间的差异。跟踪收入与预算的对比。 7) meet with the chef to review daily specials and 86’d items; update board throughout shift. Ensure that staff are aware of such. ·         与厨师会面，回顾每日特色菜和86道菜;每班更新板。确保员工意识到这一点。 8) periodically check with the front desk to review updates on house count and arrivals. ·         定期与前台核对统计和入住情况的更新。 9) Prepare weekly short schedules in accordance with staffing guidelines and labor forecasts. Adjust schedules throughout the week to meet the business demands. ·         根据员工指引和劳动力预测，准备每周的短期工作安排。在一周内调整时间表以满足业务需求。 10) ensure that staff report to work as scheduled. Document any late or absent employees. ·         确保员工按时报到工作。记录任何迟到或缺席的员工。  11) Coordinate breaks for staff. ·         协调员工休息时间。 12) Assign work and side duties to staff in accordance with departmental procedures. Communicate additions or changes to the assignments as they arise throughout the shift. Identify situations, which compromise the department’s standards and delegate these tasks. ·         根据部门程序安排员工的工作和兼职。在轮班过程中，当任务出现增加或改变时，及时与员工沟通。找出危及部门标准的情况并委派这些任务。 13) monitor the preparation of station assignments, ensuring compliance to departmental standards. ·         监督工作岗位的准备工作，确保符合部门标准。 14) Conduct pre-shift meeting with staff and review all information pertinent to the day’s business. ·         与员工进行班前会议，回顾所有与当天业务相关的信息 15) inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies. ·         检查员工的仪容仪表和着装;纠正任何缺陷。 16) Inspect, plan and ensure that all materials, equipment and service carts are in complete readiness for service; rectify deficiencies with respective personnel. ·         16) 检查、计划并确保所有材料、设备和维修车处于完全准备好服务的状态; 与相关人员一起纠正缺陷。 17) Constantly monitor staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel. ·         持续监控员工在各个服务阶段和工作职能的表现，确保所有程序按照部门标准执行;与相关人员纠正任何不足之处。 18) Inspect table set-ups; check for cleanliness, neatness and agreement to departmental standards; rectify deficiencies with respective personnel. ·         检查工作台的设置;检查清洁、整洁是否符合部门标准;与相关人员一起纠正缺陷。 19) Inspect all aspects of the restaurant environment ensuring compliance with standards of cleanliness and order. Direct respective personnel to rectify deficiencies. ·         检查餐厅环境的各个方面，确保遵守清洁和秩序的标准。指导相关人员纠正不足之处。 20) ensure that the host (ess) stand is clean, organized and stocked with designated supplies. ·         确保展台清洁、整齐，并有指定的物资储备。 21) Review the reservation book, pre-assign designated tables and follow up on all special requests. ·         检查预订本，预先分配指定的餐桌，跟进所有特殊要求。 22) ensure that specified amount of menus and wine lists are available and in good condition for each meal period. Ensure that daily specials are inserted into each menu. ·         确保每个用餐时段都有足够的菜单和酒水单。确保每个菜单都有每日特色菜。 23) check the pick-up station and side stations, ensuring agreement to standards of cleanliness, supply of stock and organization. ·         检查取料站和侧站，确保清洁、库存供应和组织符合标准。 24) Monitor and assist host (ess) in greeting and escorting guests to their tables according to departmental procedures. Ensure that tables are set to best service the guests. ·         根据部门程序，监督并协助服务员迎接客人并护送客人到他们的餐桌。确保餐桌的摆设为客人提供最好的服务。 25) anticipate heavy business times and organize procedures to handle extended waiting lines. ·         预测繁忙的营业时间，组织处理长时间排队的程序。 26) Anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Promote positive guest relations at all times. ·         无论在什么时候，不管客人有多忙，都要预测客人的需求，及时做出回应并向客人表示感谢。在任何时候都促进与客人的积极关系。 27) be familiar with all hotel services/features and local attractions/activities to respond accurately to any guest inquiry. ·         熟悉所有酒店服务/特色和当地景点/活动，准确回应客人的询问。 28) Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. ·         监控并处理客人的投诉，遵守即时安抚程序，确保客人满意。 29) Monitor guest reactions and confer frequently with service staff to ensure guest satisfaction. ·         监控客人的反应，经常和服务员沟通，确保客人满意。 30) Check the status of all orders and ensure that they are delivered within designated timelines. ·         检查所有订单的状态，确保在指定的时间内发货。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

1. 检查储存区域是否有适当的物品、组织和清洁。指示指定的人员纠正任何清洁/组织方面的缺陷。 2. 建立用品和设备的标准水平。完成申请，以补充预期业务所需的短缺或额外物品。 3. 检查葡萄酒及香槟的库存，确保货准确及正确保存。 4. 定期与前台核对最新情况和到达客人。 5. 确保员工按时报到工作。记录任何迟到或缺席的员工。 6. 按照部门程序配员工的工作和副职。当作业在整个轮班过程中出现增加或更改时，要沟通。识别危及部门标准的情况， 并委派这些任务。 7. 监督工作地点的准备工作，确保符合部门标准。   8. 预测客人的需求，及时回应并确认所有客人的需求，无论他们在忙还是在什么时候。 9. 熟悉酒店所有服务/特色和当地景点/活动，准确回应客人的任何询问。 10. 监督和处理客人的投诉，遵循即时安抚程序，确保客人满意。 11. 监督客人的反应，经常与服务人员沟通以确保客人满意。 12. 检查所有订单的状态，确保在指定的时间内交货。 13. 监督并确保所有的桌子/托盘按照部门程序清理和复位。

1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店产品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.组织安排签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，以达到酒店经营的宣传目标。  任职资格： 1.大学本科以上学历，酒店管理、市场营销相关专业 2.五年以上高星级酒店管理经验及市场营销经验 3.具有高度的责任心和敬业精神，具有良好的领导力和团队合作经验 4.较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力 5.形象良好，工作态度端正，具有良好的抗压能力

Job Responsibility岗位职责 1. Responsible for the work of all departments of the company to communicate, coordinate, feedback to management center. 负责公司各部门的工作传达、协调、反馈给管理中心； 2. Monitor the progress and quality of all projects and implement project performance evaluation. 监管各项目的进度及质量，落实项目绩效评估； 3. Responsible for pre-market research and business plan completion. 负责市场前期调研，完成商业计划； 4.Assist COO to carry out the company's social public relations activities and establish a good corporate image. 协助COO开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象； 5.Assist in arranging COO's daily schedule, responsible for visiting reception, business accompanying and other work. 协助安排COO的日常行程，负责来访接待、商务随行等工作； 6. Prepare documents, handle customer inquiries, sort out and file related work materials. 制作单据，处理客户的询函及整理和归档相关工作资料； 7. Responsible for communication and coordination of other delivery work. 负责沟通和协调其他交付的工作。 Post requirements岗位要求 1. Bachelor degree or above, major in hotel management, business administration, Secretary or related. 大学本科以上学历，酒店管理、工商管理、文秘及相关专业； 2. At least 2 years working experience in the same position. 2年以上同等职位工作经验。 3. Good personal quality and professional ethics, strictly abide by relevant laws, regulations and rules. 良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4. Good communication skills, strong language expression ability and flexible handling ability. 良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5. Good communication, organization and coordination skills, able to independently coordinate internal and external relations. 良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

特殊说明：需要中级中控证书，排班制度，夜班值班期间不能睡觉 岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、需要中级或以上中控证书。 2、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 3、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 4、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 5、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 6、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 7、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上，有五星级高级服务员工作经验者优先考虑； 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、深入了解酒店特征消费动态，及时把握用餐信息。 2、开拓餐饮渠道客户，制订有效合作方案。 3、提供餐厅渠道服务，完成餐厅宣传及销售工作。 4、熟知新市场及现有的市场以达到销售策略。 5、与餐饮经理、行政总厨紧密合作，共同制定计划，实行并让客人享受最优质的服务。 6、与其他部门沟通协调，密切配合。

岗位职责 1. 负责酒店内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行，并对发生的事故及时做出判断。 2. 落实设备操作安全规程，确保各种设备正常运行。 3. 协助宴会销售部等部门做好各类会议的音响、灯光等配合工作，保证会议顺利进行。 任职要求 1、 2年以上同岗位工作经验。 2、身体健康，吃苦耐劳，善于沟通。 3、具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识，能独立承担、电视、通讯、监控等系统及设备的指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。 4、服从领导安排的工作。

岗位职责： 负责酒店餐厅的收银工作，根据客户需求开具相关发票； 岗位要求 1、1年以上收银相关工作经验，熟悉发票开具； 2、为人诚实，责任心强； 3、有良好的职业操守； 4、年龄30岁以内。

RESPONSIBILITIES:                   工作职责： 1. Maintain the quality of water     泳池水质的处理 2.Watch out the safety of guests    维护泳池的安全   3. Keep the cleaness of the locker and PA       保持更衣室及公共区域的整洁 SPECIFICATIONS:                       工作要求：       1. Min 1-2 years experience in a 5 star international hotel would be a plus. 1-2年以上同岗位工作经验，涉外5星级酒店从业经历者优先。 2. Have certificate of lifesaving. 有救生证。

岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 任职资格 1．本科以上学历，从事酒店人力资源工作8年以上。 2．熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3．拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4．具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。