SUMMARY OF POSITION 职位概括 The loss prevention officer is responsible for maintaining the life and property safety of hotel guests and employees. As a basic part of the loss prevention department, loss prevention personnel undertake the basic responsibilities of safety work. Ensure safety in your work area. Observe and monitor the nearby entrances, exits and areas, and report any suspicious situation immediately. Ensure the normal operation of hotel equipment, and report any failure, damage or unsafe conditions immediately. In case of emergency, the loss prevention personnel shall obey the instructions of the loss prevention supervisor and perform their duties. 防损员负责维护酒店客人员工的生命财产安全。作为防损部的基本组成部分，防损员承担起安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，防损员要服从防损主管的指示，履行自己的职责。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 Have a sense of responsibility and work actively. 有责任感，工作积极。 Police or military experience and 2 to 3 years working experience in security and service industry will be preferred. 有警务或军队经历、有2到3年的安全和服务行业工作经验将被优先考虑。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中学历以上，退伍军人优先考虑 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 主要负责中控室的工作，配合主管安全管理工作，负责酒店内治安、消防防范及员工的考勤工作安排。 任职要求： 1.身体健康，无不良行为记录; 2.形象端正，表达清晰流畅; 3.持有中级消防设施操作员职业资格证； 4.有较强的保密意识和组织纪律性; 5.懂得一定安全保卫知识，有团队精神; 6.做事认真细致，具有灵活处理问题的能力; 7.熟悉酒店的相关工作程序； 8.2-3年以上酒店中央监控经验。

工作职责： 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 任职资格： 1.具有两年以上的酒店行业同岗位工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达，具备一定的酒店消防知识。 3.为人正直，工作认真负责。 4. 有筹备酒店经验的优先考虑。

(1) 按公司规定做好仪容仪表 (2) 向顾客或租户提供卓越服务,主动向客户提供查询服务，包括问路、查询水条、询问电话等等 (3) 按公司制定的岗位表，定时定点的进行轮岗制，能适应翻班工作制度（早、晚班） (4) 熟练掌握各岗位的技能规范要求，基本工作及运作 (5) 留意公寓内一切人员，确保他们的行动不会对公寓造成危险 (6) 维护客人及员工生命财产安全，对公寓进行巡逻检查，特别是重点要害部位。按照既定巡逻路线对大楼定时巡逻，发现任何设施及安全异常现象应记录并向上司汇报及开具维修单安排维修 (7) 积极正确的工作态度,具备团队合作精神 (8) 熟悉消防知识，掌握灭火器材及设施的使用方法 (9) 大厦发生突发事件例如失火、跑水、发生罪案、有人受伤、客人困电梯等，应听从监控中心的指挥立即赶赴现场处理 (10) 严格执行PSB入住及访客登记制度 (11) 遵守员工手册中规定的纪律准则及规章制度 (12) 定期参加公司安排的培训并进行考核，严格遵守公司各项制度,服从及完成上级安排的各项工作 (13) 完成由行动组管理层随时部署的其它工作任务

1、建立健全酒店治安保卫管理制度及各岗位服务标准，确保安保工作的规范化和标准化。 2、负责酒店安保日常管理工作，包括但不限于门岗、监控室、消防器材的管理和项目巡逻等。 3、落实酒店的“四防”工作（防火、防盗、防治安灾害事故、安全防汛），确保酒店日常安全。 4、安排和落实酒店的治安、消防、车辆管理工作，保障酒店区域内的秩序和安全。 5、组织保卫人员日常安全知识训练和业务技能培训，并进行考核，提升安保团队的整体素质。 6、制定酒店安全应急方案，并能处理项目突发安全事件，保障紧急情况下的快速响应。 7、及时处理治安类事件的投诉和突发事件，并做好相关记录及上报，确保事件得到妥善处理。 8、定时与相关方进行沟通，及时完善各项服务工作，以提升客户满意度。 9、熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准，掌握保安工作的规律特点，加强重点岗位的安全防范。 10、协助酒店与公安、消防、交通等部门的工作，建立良好的内部与外部协助关系，确保安保工作的有效执行。 专业知识和技能 1、持消防工程师证书、消防四级证及以上； 2、多业态管理经验，包括但不限于酒店、商城、影院、商务楼； 3、现场酒店3年以上保安管理经验； 4、统筹管理现场安全、秩序工作，做好项目4防工作：防火、 防盗、 防破坏、 防灾害 ，编制项目安全秩序标准化流程规范；

岗位职责 负责酒店园区、大堂、停车场、楼道、外围区域的安保巡逻、值守工作，维护酒店治安秩序与宾客安全。 做好进出车辆、人员登记与疏导工作，管控停车场秩序，引导宾客停车、通行。 实时监控酒店消防设备、监控设备，排查消防、治安安全隐患，发现问题及时上报、处置。 妥善处理酒店内突发纠纷、意外情况，配合做好宾客安全保障、应急疏散、防汛防火等工作。 严格遵守酒店安保管理制度，做好值班记录、巡逻台账，服从安保主管调度安排。 岗位要求 年龄20-50岁，身高170cm以上，身体健康、形象端正，无纹身、无犯罪前科，退伍军人优先。 持有保安证、消防上岗证者优先，熟悉基础消防器材使用及应急处置流程。 工作认真负责、执行力强，具备良好的服务意识与应急处理能力。 能适应两班倒、夜班及节假日值班，有高端酒店安保工作经验优先。

工作内容： 1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障酒店的利益； 2、车辆进出指挥有序停放，维护秩序，及时处理突发事件并报告； 3、协助做好来访接待工作及形象展示； 4、服从上级，能合理处理酒店应急事件 岗位要求： 1、 能接受12小时工作制； 2、有保安经验者优先，处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全； 2、保证酒店和宾客的生命财产安全； 3、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 岗位要求: 1、高中或以上学历； 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； 3、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。

【岗位职责】 站岗、巡逻、保卫、访客出入登记查问 【岗位要求】 1、45以下，男性，170。初中以上学历。退伍军人、警员、公安优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 注：酒店分布不同区域，聘用将听从分配。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、出入口及公共区域的站岗执勤，维护秩序与安全，展现酒店专业形象。 2、对进出酒店的人员、车辆进行礼貌引导与核查，严格执行访客登记与物品检查制度。 3、协助处理突发事件，如火灾、盗窃、纠纷等，及时上报并配合相关部门处置。 4、巡视酒店各楼层及外围区域，检查消防设施、监控设备及安全漏洞，做好巡查记录。 5、为宾客提供问询、指引、行李协助等服务，确保宾客体验舒适安全。 6、维护岗位周边环境卫生，保持制服整洁、仪容端庄，执行标准礼仪规范。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能适应站立式工作及倒班制。 2、形象气质佳，身高175cm以上优先，无纹身及明显伤疤，退伍军人、有安保经验者优先。 3、品行端正，责任心强，无犯罪记录，具备良好的服务意识和沟通能力。 4、能吃苦耐劳，服从管理，有团队协作精神，具备基本的安全防范技能。 5、持保安员证或消防设施操作员证者优先考虑，入职后需配合公司完成岗前培训。

• 身体健康，无不良记录，责任心强，反应敏捷 • 有安保、消防、退伍军人经验优先 • 服从管理，具备基本安全应急与沟通能力 • 遵守酒店规章制度，能适应轮班、夜班

工作职责： 1、核心保障酒店设施、人员、运营安全，兼顾工程安全管控与日常安保，贴合洲际安全标准。 2、日常安全巡检，排查酒店核心设施、公共及后勤区域、施工场地的安全隐患并上报。 3、检查维护消防、监控等应急设备，监督施工维修安全规范。 4、维护酒店公共秩序，管控人员物资进出，响应各类安全求助。 5、参与各类突发安全事件、设施故障的应急处置，做好现场安全保障。 6、填写安全相关台账，对接工程经理，同步工作进展，遵守洲际相关标准。 基本要求： 具备基础工程消防常识，持有相关安全资质，安全责任意识强，能应急处置、协同配合。

岗位职责： 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求： 1、具有初中以上文化程度，或退伍军人； 2、能接受两班倒（12小时/班）； 3、工作责任心强，性格稳重。

1、岗位要求： 1）18-45岁,初中以上学历，必须持有保安证、消控证；形象良好； 2）能够服从管理，听从指挥； 3） 需持有派出所开具的无犯罪证明。 2、转正后5000-6000元/月 3、酒店为每位员工提供具有竞争力的工资，以及良好的福利待遇，主要包括以下方面： 1）、丰厚的工会福利：节日慰问品、婚丧慰问金、发放电影票、住院补贴及慰问金、生日礼物、重疾商业保险等。 2）、保险：五险一金、团体意外险。 3）、休假：年假、婚假、陪产假、丧假、哺乳假等. 4）、食宿：美味的员工餐，舒适的宿舍（WIFI/空调/洗衣机/卫生间/洗衣房/冲凉房）。 5）、奖金：年终奖、优秀员工奖励、工龄补贴。

【岗位职责】 1. Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 2. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 3. Implement procedures for security and emergency incidents 4. 执行安全和紧急事件处理程序 5. In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 6. 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 7. Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 8. 熟悉消防报警及灭火器材的位置 9. Maintain a regular presence in public area or your assigned post 10. 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 11. Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas 12. 巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 13. Assist and maintain crowd control as required 14. 按照要求协助维持人群的正常秩序 15. Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 16. 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 17. Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television 18. 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 19. Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 20. 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 21. Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 22. 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 23. Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book  24. 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 25. Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case     26. 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  27. Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 28. 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 29. Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 30. 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 【岗位要求】 1. Height of 180 cm above, with a professional appearance  2. 身高180cm及以上，具备良好的职业形象 3. Basic security awareness and emergency response capability 4. 具备基本的安保意识和应急处理能力 5. Diligent and responsible; able to adapt to shift work 6. 工作认真负责，能适应倒班工作制 7. Strong service orientation and communication skills; fluent Mandarin required 8. 具有良好的服务意识和沟通能力，普通话标准 9. Military veterans or candidates with relevant experience preferred 10. 退伍军人或有相关工作经验者优先考虑 11. No criminal record; upright character and strong sense of responsibility 12. 无犯罪记录，品行端正，责任心强

-3年以上酒店层工作经验, 保安部工作经验优先。 -熟悉本地环境以及包括消防安全，急救等在内的酒店安保标准流程，掌握其它相关技能会优先考虑。 -良好的英语听说读写能力。 -优秀的团队合作能力。 -良好的部门协调和政府公关能力。 -优秀的安全培训能力。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1 有消控室中级证者优先考虑。 2 具有高中以上文化程度。或退伍军人。 3 处理事情要迅速，果断、准确。 4 具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1. 统筹安保班组日常管理，安排门岗、巡逻、监控、车场人员排班，监督在岗纪律与仪容规范； 2. 制定酒店安防、消防巡查制度，每日巡查园区、客房、消防通道、监控机房，排查安全隐患； 3. 处理酒店突发事件、宾客纠纷、外来人员及车辆管理，妥善处置各类安保应急情况； 4. 负责消防设施、监控设备日常检查，组织员工消防培训与应急演练，落实消防安全规范； 5. 管控访客、物资进出登记，管理停车场秩序，做好安保值班、交接班台账记录； 6. 配合公安、消防部门检查，联动各部门保障接待活动安全，完成上级交办工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，28-45岁，身体健康，无不良记录，形象端正； 2. 1年以上酒店/物业安保主管管理经验，熟悉消防器材操作、安防巡查流程； 3. 具备应急处置、沟通协调能力，原则性强，能承受值班、夜班工作压力； 4. 持有消防设施操作员证、退伍军人优先； 5. 有德阳本地星级酒店安保从业经验者优先。

1、协助工程安保经理负责酒店安保团队管理，人员培训及考核，提升团队安保服务水平。 2、负责酒店日常安保巡查，排查消防安全、人员进出、设施设备等各类安全隐患，及时整改落实； 3、处理酒店突发安全事件（如冲突、盗窃、火灾隐患等），规范处置流程，做好事件记录与上报； 4、严格执行万豪品牌方标准，熟知TCP3.0知识，并每月完成自查表内容上传； 5、对接公安、消防等外部单位，协调内部各部门，配合完成安保检查、应急演练等相关工作，保障酒店宾客及员工人身、财产安全。 6、持有保安证和监控证； 7、具备酒店同岗位工作经验或有部队当兵经历；

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.大专以上学历或具有同等学历。 2.有同等酒店保安主管1年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、保证酒店和宾客的生命财产安全。 3、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 【岗位要求】 1、退伍军人和持有保安员证优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况，立即与内保巡逻人员联系，迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备，发现小故障立即排除；如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7、无关人员不准进入监控中心。 8、保持监控中心室内卫生。 9、认真履行交接班制度，保存好录像资料。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度。 2、对治安防范工作有一定程度的了解，受过专业训练。 3、熟悉酒店消防工作规范，品貌端庄，身体健康。 4、工作细致，责任心强。