【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，确保酒店财产及客人、员工的人身安全。 2、组织并监督保安团队的日常巡逻、监控及值班工作，及时发现并处理安全隐患，确保酒店各区域安全有序。 3、负责酒店消防设施的检查与维护，定期组织消防演练，提高员工消防安全意识及应急处理能力。 4、处理突发事件及安全事故，及时上报并配合相关部门调查，提出改进措施以避免类似事件再次发生。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，确保酒店安全管理工作符合法律法规要求。 6、负责保安团队的培训、考核及日常管理，提升团队专业素质与服务意识。 7、定期检查酒店监控系统、门禁系统等安防设备的运行情况，确保其正常运转。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力，熟悉酒店安全保卫工作流程及相关法律法规。 2、具备良好的组织协调能力，能够有效管理保安团队并与其他部门协作。 3、身体健康，责任心强，能适应轮班工作制及突发事件的应急处理。 4、具备一定的消防知识及实操经验，持有消防相关证书者优先。 5、退伍军人或具有酒店、物业等相关行业保安管理经验者优先。 6、拥有中级消防设施操作证、保安证、安全管理员证、应急救援证有限； 7、无犯罪记录，品行端正，具备良好的职业道德与团队合作精神。

工作职责： 1. 全面负责酒店消防日常管理工作，包括消防设施设备（火灾自动报警系统、自动喷淋系统、消火栓系统、防排烟系统、应急照明及疏散指示等）的巡检、测试、维保监督与运行状态记录。 2. 组织制定并落实酒店年度消防培训与演练计划，定期开展员工消防“四个能力”培训、新员工岗前消防教育及多场景应急疏散演练，确保全员掌握初期火灾扑救、报警、疏散引导和自救互救技能。 3. 牵头开展日常防火巡查与专项检查，识别并推动整改消防隐患，建立隐患台账并跟踪闭环；配合消防救援机构监督检查，落实整改要求。 4. 管理酒店微型消防站，组织队员日常训练与应急响应，确保“1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置”机制有效运行。 5. 负责消防控制室值班管理，监督持证人员24小时值守，规范填写《消防控制室值班记录》，及时处置火警及故障信号。 6. 编制、更新酒店消防安全管理制度、应急预案及重点部位管控方案，并组织评审与宣贯，确保符合《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）及地方消防技术标准。 任职资格： 1. 中专、中技或职高及以上学历，消防工程技术、安全技术与管理、建筑智能化、电气自动化、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备1年及以上星级酒店、大型商业综合体、文旅度假区等人员密集场所消防管理或EHS现场管理经验，熟悉酒店运营场景下的火灾风险特点。 3. 持有国家应急管理部或消防救援机构核发的《消防设施操作员》中级（四级）及以上职业资格证书，且具备消防控制室值班资格；持有注册安全工程师（初级）或正在备考者优先。 4. 熟悉《建筑设计防火规范》《火灾自动报警系统设计规范》《重大火灾隐患判定方法》等常用消防技术标准，了解酒店行业消防安全管理特殊要求。 5. 具备基础文书写作与信息化系统操作能力，能熟练使用办公软件编制检查表、培训课件及应急报告；具备良好的跨部门沟通协调能力和突发事件应对意识。 6. 身体健康，无影响履行消防应急处置职责的身体条件，能适应轮班、夜间响应及突发状况下的快速到岗要求。

主要负责酒店消防、安防监控中心24小时值守，实时监测消防主机、监控设备运行状态，规范处置火警、故障报警及各类安防异常，做好台账登记、设备巡查与交接班工作，协助落实消防安全检查、隐患整改及应急演练，保障酒店整体消防安全稳定。 任职要求：持有效中级消防设施操作员证，人证一致；熟悉酒店消防系统操作及应急流程；服从轮班、夜班排班，责任心强、无不良记录，有高端度假酒店从业经验优先。酒店五险一金。

【岗位职责】 1.负责各区域安全巡逻工作，负责识别违禁物品，做好易燃易爆、危险物品的监控检查。 2.保护安检岗位设施设备完好，爱护安检器材仪器，保持岗位清洁卫生。 3.当发生突发事件后，保护好现场，并如实作好情况记录报告。 4.检查各区域消防监控设备设施。 5.完成上级交办的其他工作。 【任职要求】 1.高中以上学历，安保类、服务类专业，持有保安员上岗证或监控证。 2.具有相关保安工作经验，能够适应三班倒工作。 3.具有较强的执行、沟通、协调能力，责任感强，具有处理突发事件的快速反应能力。 4.身体健康，形象良好。

岗位职责 1. 全面负责酒店消防安全管理工作，落实四星级酒店消防管理制度及消防安全法规，统筹酒店日常消防安保工作。 2. 负责消防设施设备（消防主机、喷淋、烟感、消火栓、应急照明、灭火器）日常巡检、测试、登记与维护，及时排查整改消防隐患。 3. 制定酒店消防演练、安全培训计划，定期组织员工开展消防知识培训、应急演练，提升全员消防安全意识与应急能力。 4. 负责酒店动火作业、施工现场、重点区域消防安全监管，严格落实动火审批制度，杜绝违规作业，防范安全事故。 5. 负责消防台账、安全记录、隐患整改资料的整理归档，配合消防部门、酒店内部各项安全检查及验收工作。 6. 处置火灾、安防突发应急事件，做好应急疏散、抢险处置工作，配合酒店大型会议、宴会、节假日消防安全保障。 任职要求 1. 身体健康，无不良记录，责任心强，具备极强的安全责任意识。 2. 高中及以上学历，持有消防设施操作员（中级）证书，2年以上四星级酒店消防安保工作经验，1年以上消防主管管理经验。 3. 熟悉酒店全套消防系统设备操作、巡检标准及消防法律法规，精通火灾隐患排查、整改及应急处置流程。 4. 具备独立开展消防培训、应急演练、台账管理、现场安全监管的工作能力。 5. 工作严谨细致、执行力强，具备良好的统筹能力与沟通协调能力，能高效处理各类突发安全问题。 6. 能适应轮班、值守及节假日排班，熟悉武汉本地酒店消防管控标准、有星级酒店从业经验者优先。

【岗位职责】 1. Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 2. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 3. Implement procedures for security and emergency incidents 4. 执行安全和紧急事件处理程序 5. In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 6. 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 7. Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 8. 熟悉消防报警及灭火器材的位置 9. Maintain a regular presence in public area or your assigned post 10. 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 11. Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas 12. 巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 13. Assist and maintain crowd control as required 14. 按照要求协助维持人群的正常秩序 15. Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 16. 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 17. Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television 18. 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 19. Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 20. 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 21. Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 22. 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 23. Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book  24. 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 25. Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case     26. 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  27. Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 28. 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 29. Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 30. 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 【岗位要求】 1. Height of 180 cm above, with a professional appearance  2. 身高180cm及以上，具备良好的职业形象 3. Basic security awareness and emergency response capability 4. 具备基本的安保意识和应急处理能力 5. Diligent and responsible; able to adapt to shift work 6. 工作认真负责，能适应倒班工作制 7. Strong service orientation and communication skills; fluent Mandarin required 8. 具有良好的服务意识和沟通能力，普通话标准 9. Military veterans or candidates with relevant experience preferred 10. 退伍军人或有相关工作经验者优先考虑 11. No criminal record; upright character and strong sense of responsibility 12. 无犯罪记录，品行端正，责任心强

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保消防设施、监控设备正常运行 2、处理突发事件及宾客纠纷，维持酒店正常经营秩序 3、监督指导安保人员值班执勤，做好交接班记录 4、配合公安机关开展治安防范工作，完成安全检查整改 5、制定安保应急预案并组织演练，定期开展安全培训 【岗位要求】 1、初中及以上学历，持有消控证、保安员资格证（退伍军人优先） 2、1年以上酒店/物业安保管理经验，熟悉安防监控系统操作 3、身高170cm以上，身体健康，能适应倒班工作制 4、具备突发事件处置能力，熟悉消防应急预案流程 5、无犯罪记录，责任心强，具有良好的沟通协调能力

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降低。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 9、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 10、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 11、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时，代行其全部职责。 12、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 13、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 （岗位要求） 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

The Security Team Leader of Safe Security in managing functions and staff on a daily basis to ensure protection of hotel assets, ambassadors, patrons and property. Assist the hotel and implementation of accident and fire prevention procedures. As an assistant department head, directs and works with managers and ambassadors to successfully execute all Safe Security operations. Position focuses on ensuring guest and ambassador satisfaction and achieving the operation budget. 日常工作为管理安全/安保业务。职责范围包括保护酒店资产公司，员工，客人和财产，意外事故和火灾的预防和应对。确保酒店的所有区域都是安全可靠的。日志，证书和文件按照法律要求和标准程序保存。力求不断提高客户和员工的满意度.

1. 负责酒店大堂、停车场、楼层及公共区域安全巡逻，防范偷盗、滋事等情况。 2. 维护酒店秩序，做好人员、车辆进出引导与登记，处理突发安全事件。 3. 巡查消防设施、监控设备，排查安全隐患，确保正常使用。 4. 配合酒店各部门工作，完成上级安排的相关任务。 5. 持有保安证及消防设施操作员证（消控证）。 工作时间：23:00~8:00（6:30~8:00期间协助餐厅收餐盘）

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安保团队开展巡逻检查，确保酒店各区域安全无隐患 3、处理突发事件和宾客投诉，及时采取有效措施并做好记录 4、定期检查消防设施设备，组织消防演练和安保培训 5、配合公安机关开展相关工作，维护酒店正常经营秩序 6.   培训和管理安保员开展安全防范工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 2、良好的沟通协调能力，能妥善处理各类纠纷和投诉 3、身体健康，能适应倒班工作制 4、有酒店或物业安保管理经验者优先 5、退伍军人或持相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 7、监控岗需要持有中级消防证及以上

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、会中英文打字及使用办公设备，打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。 6、持有监控员证优先录取。

【岗位职责】 1、负责酒店安全保卫工作的日常管理与监督，确保酒店区域内的安全秩序，防范各类安全事故的发生。 2、制定并执行保安团队的排班计划，合理分配人力，保障24小时无间断的安全巡逻与值守。3、组织保安人员进行专业培训，包括消防技能、应急处置、礼仪规范等，提升团队整体素质与应急响应能力。 4、定期检查酒店的安全设施设备（如监控系统、报警装置、消防器材等），确保其正常运行，并跟进维修与保养。 5、配合酒店管理层处理各类突发事件（如火灾、盗窃、客人纠纷等），及时上报并妥善处置，做好事件记录与报告。 6、监督员工及访客的出入管理，严格落实门禁制度，定期对重要区域（如仓库、机房、财务室）进行重点巡查。 7、协助上级完善安全管理制度与应急预案，参与安全演练的组织与评估，提出改进建议。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，持有保安员上岗证或相关安全资格证书者优先。 2、具有2年以上酒店或大型企业安保管理工作经验，熟悉安保流程及行业标准。 3、具备较强的组织协调能力与团队管理经验，能有效带领保安团队完成任务。 4、掌握基本的消防、安防及突发事件处理知识，动手能力强，能应对紧急情况。 5、工作责任心强，作风严谨，具有良好的服务意识和沟通能力。 6、身体健康，无不良嗜好，能适应轮班制工作。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1. 检查安保领班、安保员、监控员履行岗位职责情况； 2. 检查各岗工作值班情况； 3. 检查各类消防、安防设施设备及运行情况，并做好相应台账； 4. 负责相应的消防测试与维护工作； 5. 安全工作计划的落实与监督，如灭火演练、疏散演练、公共安全培训、日常安全工作计划等； 6. 排查酒店重点部位是否存在安全隐患； 7. 协助安保经理完成日常事务工作； 8. 完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1. 中专及以上学历，3年以上同岗位工作经验 2. 具有较强工作责任感，熟练操作消防设施设备；熟悉部门服务程序和标准 3. 持有消防中级证书 4. 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极 5. 品貌端正，身体健康，无犯罪纪录 6. 服从相关工作指示与安排 7. 良好的沟通能力、协调能力和团队精神

【岗位职责】 1、负责园区内外区域的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、监控酒店各区域的安防设备（如摄像头、门禁系统等），发现异常情况及时上报并处理； 3、维护公共秩序，妥善处理突发事件（如纠纷、火警等），必要时协助警方或相关部门开展工作； 4、严格执行访客登记制度，核实进出人员身份，防止无关人员进入酒店重点区域； 5、完成上级交办的其他临时性安保任务。 【岗位要求】 1、身体健康，无犯罪记录，能适应倒班工作制（含夜班）； 2、具备基本的安全防范意识及突发事件处理能力，有相关工作经验者优先； 3、服从管理，责任心强，具有良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能熟练使用对讲机、监控系统等基础安防设备； 5、退伍军人或持有保安员资格证者优先考虑； 6、能适应户外巡查及长时间站立工作。

礼宾员兼安保（筹备期）岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘礼宾员兼安保若干名。 酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 该岗位兼具礼宾服务与安全保障两项职责，既是宾客抵达酒店后的服务接触点之一，也承担酒店日常安全巡查、秩序维护及突发事件协助处理工作。 岗位职责一、礼宾服务 按照希尔顿欢朋品牌服务标准，主动迎送宾客，为宾客提供热情、友善、专业的礼宾服务。 协助宾客搬运行李、寄存及领取行李，并按照相关流程做好登记和保管。 为宾客提供酒店设施、交通、周边餐饮及相关信息咨询。 协助宾客叫车、引导车辆及维持酒店门前区域正常秩序。 关注老人、儿童、行动不便宾客及其他需要特别关怀的宾客，主动提供力所能及的帮助。 配合前台做好VIP宾客、重要团队及重大接待的迎送和礼宾服务。 保持酒店大堂入口、门前及礼宾工作区域整洁、有序，及时发现并反馈影响宾客体验的问题。 二、安全与秩序维护 按照酒店安全管理制度，对大堂、客房楼层、公共区域及重点区域进行日常安全巡查。 关注酒店出入口人员、车辆及现场秩序，发现异常情况及时处理并上报。 协助维护酒店公共区域正常运营秩序，妥善处理一般性突发情况。 做好夜间或重点时段安全巡查，关注消防通道、安全出口及重点设施状态。 发现消防、安全及设施设备异常情况时，及时向工程安保经理或值班管理人员报告。 配合酒店开展消防检查、安全检查及隐患排查，并跟进相关问题处理。 熟悉酒店消防设施位置、疏散路线及基本应急处理流程，在突发情况下按照应急预案协助开展处置。 配合处理宾客遗失物品、异常事件及其他涉及酒店安全的相关事项。 三、筹备期工作 参与酒店开业前礼宾服务流程、安全巡查流程及相关制度培训。 熟悉酒店客房、公区、消防通道、安全出口及重点设施分布。 参加消防、安全、应急处置、礼宾服务及品牌文化等相关培训和演练。 配合完成开业前模拟运营、重要接待演练及现场安全检查。 任职要求 有酒店礼宾、安保、物业安全或相关服务岗位工作经验者优先。 具备良好的服务意识和沟通能力，待人热情、礼貌，能够主动为宾客提供帮助。 具备较强的安全意识、责任心及现场应变能力。 能够胜任行李搬运、区域巡查及相关岗位工作。 具备基本消防安全知识，熟悉常见消防设施及应急处置流程者优先。 持消防设施操作员证等相关消防资格证书者优先考虑。 有中高端或国际品牌酒店礼宾、安保相关工作经验者优先。 工作认真负责，执行力强，具备良好的团队协作意识和职业素养。 加入我们的理由 国际品牌平台：加入希尔顿旗下中高端酒店品牌，接受规范的礼宾服务及安全管理体系培训。 筹开项目经历：参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到正式运营全过程。 双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。 国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定。 规范福利保障：享受五险一金及酒店相关员工福利。 综合岗位能力：同时积累宾客服务与酒店安全管理经验，为后续向礼宾主管、安保主管等岗位发展打下基础。

As the essential component of Safe Security, Safe Security CCTV agent takes the basic responsibility of security and safety. They should keep the safety at their working area. Monitor the nearby entrance & area, report any suspicious objective. Make sure property equipments are work normally, and report any defect and damage and unsafe situation. In the event of an emergency, CCTV agent should follow the instruction of Safe Security Supervisor to perform their duty. 作为安保部的基本组成部分，监控员承担了安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，监控员要服从安保主管的指示，履行自己的职责。

(1) 严格遵守国家的法律、法规和酒店的各项规章制度。取得《建（构）筑物消防员操作中级证书》，了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法。 (2) 坚守岗位，时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施，严格按程序操作，认真处理当班期间发生的事件，并如实记录。 (3) 经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查，定期做好各系统功能试验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好。 (4) 保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整齐、墙面、地面洁净；妥善保管室内相关设备设施和各种公用物品，杜绝丢失和损坏，做好领用借用登记。 (5) 当火警发生时，正确及时地操作使用消防报警控制设备设施，并按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人；火灾确认后，按要求正确的启动和关停有关消防设备设施，配合组织灭火工作。 (6) 发现设备设施故障时，及时通知值班主管和工程技术人员进行修理维护，主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记。 (7) 充分发挥监控系统优势，密切关注酒店和写字楼内的各种情况，注意发现可疑人或可疑物。发现异常情况应及时报告值班领导，按照操作程序果断采取应对措施，不得麻痹大意、延误战机。 (8) 做好中控室的保密工作。无关人员禁止进入消防控制室内，因工作需要进入监控室的，需经安全部经理同意后方可进入，当值人员应做好记录。 (9) 认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作。 (10) 严密关注房间SOS报警系统，发现报警，立即通知相关人员处置，并每月对报警系统进行测试。 (11) 完成领导交给的其它工作任务。

1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 8.与前台、客房部、工程部等部门保持良好的沟通，确保安全管理工作协调进行。 9.在特殊情况下，协助其他部门处理问题，如暴力冲突、人员纠纷等。

【岗位职责】 1.日常巡逻酒店区域，上报发现的风险隐患和意外事件。 2.监控查看，值守消防和监控设备，发现的异常情况采取相应行动。 3.熟悉消防报警及灭火器材的位置，做好设施设备的日常维护， 【岗位要求】 中专及以上学历，做事认真负责，服从工作安排，无不良嗜好，持有中级消防设施操作员证书。该岗位月休4天。