岗位职责 1.负责酒店全员月度考勤核对、薪资核算、工资表制作、个税申报，确保数据准确、按时落地。； 2.负责绩效数据统计、汇总、核算、归档，跟进各部门绩效落地情况； 3.员工社保、公积金的新增、停缴、基数调整、补缴、年审等全套流程，熟练掌握本地政务办理流程； 4.熟悉薪资个税申报流程、工资涉税基础逻辑，配合完成薪资、个税相关账务对接与合规自查； 5.建立薪酬、绩效、社保、税务全套台账，熟练运用Excel进行数据统计、函数运算、报表制作、数据复盘，保证资料完整可追溯； 6.熟悉本地社保、公积金、个税办理流程及政策，可独立完成各项业务经办； 7.熟练使用办公全套软件，做事有条理、执行力强，具备良好的保密意识。 任职要求： 1. 13 年薪酬绩效相关工作经验，能够独立完成薪资核算、绩效执行、社保公积金经办、个税申报全流程工作，了解薪酬相关税务基础知识； 2. 熟悉当地社保、公积金、个税政策及线下线上办理流程，可独立完成增员减员、基数调整、年审等各项业务办理； 3. Excel 能力突出，熟练运用常用函数、数据透视表，能够高效完成薪资、绩效大批量数据处理，独立制作各类人力报表； 4. 对数字高度敏感，工作细致严谨，责任心强，具备较强的数据核查纠错能力，严守薪酬数据保密原则。 5. 有酒店、文旅行业或项目筹开相关人事经验优先，能够适配筹开阶段工作节奏，配合完成人力相关基础工作。

岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​员​工​日​常​招​聘​工​作​，​建​立​用​工​渠​道​及​人​才​储​备​库​。​ ​ ​2​、​负​责​办​理​普​通​员​工​的​入​职​、​离​职​手​续​,​ ​及​人​事​变​动​的​审​核​工​作​。​ ​ ​3​、​合​理​调​配​酒​店​的​人​力​资​源​，​并​提​出​有​效​的​建​议​和​意​见​。​ ​ ​4​、​负​责​各​部​门​人​员​编​制​的​审​核​工​作​。​ ​ ​5​、​负​责​员​工​人​事​档​案​的​管​理​,​ ​及​对​外​公​文​之​草​拟​和​处​理​。​ ​ ​6​、​协​助​建​立​酒​店​人​事​管​理​相​关​制​度​、​员​工​保​险​ ​及​福​利​方​面​的​政​策​。​ ​ ​7​、​负​责​各​种​人​事​政​策​的​具​体​实​施​及​检​查​工​作​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​​有​相​同​岗​位​工​作​经​验​5年​以​上​。​ ​2​、​熟​悉​员​工​的​有​关​法​规​和​条​例​。 ​3​、​熟​悉​员​工​的​规​律​、​特​点​和​岗​位​培​训​工​作​程​序​。​ ​4​、​了​解​酒​店​员​工​的​服​务​工​作​规​范​和​质​量​标​准​的​要​求​。​ ​5​、​具​有​良​好​的​沟​通​能​力​和​协​调​能​力​。​ ​6​、​ ​具​有​较​强​的​文​字​综​合​能​力​和​口​头​表​达​能​力​。​

岗位职责 1.负责酒店全员月度考勤核对、薪资核算、工资表制作、个税申报，确保数据准确、按时落地。； 2.负责绩效数据统计、汇总、核算、归档，跟进各部门绩效落地情况； 3.员工社保、公积金的新增、停缴、基数调整、补缴、年审等全套流程，熟练掌握本地政务办理流程； 4.熟悉薪资个税申报流程、工资涉税基础逻辑，配合完成薪资、个税相关账务对接与合规自查； 5.建立薪酬、绩效、社保、税务全套台账，熟练运用Excel进行数据统计、函数运算、报表制作、数据复盘，保证资料完整可追溯； 6.熟悉本地社保、公积金、个税办理流程及政策，可独立完成各项业务经办； 7.熟练使用办公全套软件，做事有条理、执行力强，具备良好的保密意识。 任职要求： 1. 1‑3 年薪酬绩效相关工作经验，能够独立完成薪资核算、绩效执行、社保公积金经办、个税申报全流程工作，了解薪酬相关税务基础知识； 2. 熟悉当地社保、公积金、个税政策及线下线上办理流程，可独立完成增员减员、基数调整、年审等各项业务办理； 3. Excel 能力突出，熟练运用常用函数、数据透视表，能够高效完成薪资、绩效大批量数据处理，独立制作各类人力报表； 4. 对数字高度敏感，工作细致严谨，责任心强，具备较强的数据核查纠错能力，严守薪酬数据保密原则。 5. 有酒店、文旅行业或项目筹开相关人事经验优先，能够适配筹开阶段工作节奏，配合完成人力相关基础工作。

工作地点在北京 朝阳区永利国际中心； 工作职责： － 根据酒店薪酬福利政策，负责正式员工、人力外包、实习生、兼职人员的薪资核算、发放及个税申报，确保准确及时； － 管理员工社保、公积金、雇主险、商业保险等福利的办理、缴纳与年度调整； － 参与设计与优化薪酬结构，开展市场薪酬调研，提出调薪、奖金分配等建议； － 负责考勤、绩效数据的汇总与核对，确保与薪酬系统数据一致； － 负责维护考勤基础数据，如假期余额、班次新建/更改/删除；考勤异常核销等； － 负责入离职手续办理和员工各类证明的开具； － 处理员工关于薪酬、福利的咨询与投诉，维护员工关系和谐； － 协助建立薪酬福利档案，定期输出人力成本分析报告； － 跟进国家及地方劳动法规、社保政策变化，确保合规操作。 任职资格： － 具备薪酬福利实操经验或相关专业背景优先； － 熟悉薪酬核算、个税、社保公积金办理流程，了解劳动法、劳动合同法基础； － 熟练使用Excel（函数、数据透视表）及常用办公软件，有HR系统操作经验优先； － 工作细心严谨，对数字敏感，具备良好的保密意识和责任心； － 沟通协调能力较好，能独立处理员工薪酬疑问及跨部门对接； － 酒店、服务业或同类企业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据酒店运营标准与服务质量要求，制定并实施年度、月度培训计划及质检方案，确保培训与质检工作有序推进。 2、负责组织新员工入职培训、在职员工技能提升培训及管理类培训，跟踪培训效果，评估培训质量，持续优化培训内容与方式。 3、定期对酒店各岗位的服务流程、仪容仪表、环境卫生、设施设备维护等进行现场质检与暗访，记录问题并出具质检报告。 4、针对质检发现的问题，协同相关部门制定整改措施，监督整改落实情况，建立问题闭环与预防机制。 5、建立并维护员工培训档案及质检数据库，定期分析数据，为管理层提供决策支持，推动服务质量持续改进。 6、参与酒店服务标准、操作规范及质检考核细则的修订与完善，确保标准符合行业及品牌要求。 7、协助开展员工服务竞赛、技能比武等文化建设活动，营造积极向上的服务氛围。 【岗位要求】 1、酒店管理、人力资源管理或相关专业优先考虑。 2、熟悉酒店运营流程及服务标准，有较强的培训组织与讲授能力，能独立开发培训课件者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力，原则性强，做事严谨细致，有责任心。 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据统计与报告撰写能力。 5、热爱酒店行业，对服务质量有较高追求，能适应酒店工作节奏，具备团队合作精神。

岗位职责 1、协助员工入离职手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作及员工日常相关技能培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工 做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、协助厨师长进行食材的制作、打菜分餐、留样和存储，订货与收货工作。 6、定期做好成本分析，在合理范围内不断创新、控制成本。 7、管理日常食材、物资采购和消耗。 8、提前准备烹饪食物，开餐及服务所需的材料

工作职责： 1. 负责员工入职、转正、调动、离职等人事手续的办理与档案整理归档； 2. 协助开展招聘支持工作，包括职位发布、简历初步筛选、面试安排及录用通知发放； 3. 维护更新员工花名册、劳动合同台账及考勤基础数据，确保信息准确及时； 4. 协助组织员工入职培训、企业文化宣导等基础人事运营事务； 5. 处理日常人事相关咨询，对接部门需求，提供基础人力资源行政支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先； 2. 应届毕业生，具备良好的沟通表达能力与服务意识，责任心强，细致耐心； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），能高效处理文档与数据，会制作图片及视频拍摄剪辑； 4. 具备基本的人力资源知识储备，了解劳动法、劳动合同、社保公积金等基础政策者优先； 5. 学习能力强，适应快节奏协作环境，可接受在指导下逐步承担模块化人事支持工作。

1.协助提供健康、卫生、多种花样的食品； 2.根据员工提出的意见和建议，协助改进工作； 3.协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单编制工作； 4.根据所设定的政策和方针, 确保食物盈余并尽量利用剩余的食品原料； 5.烹制菜肴并确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到凯悦酒店集团的标准； 6.严格执行食品分摊政策，以便能有效的做好控制成本工作； 7.在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴； 8.紧密督导厨师和员餐其他员工，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作； 9.观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的； 10.在食物装盘及服务前，对食物进行检查； 11.按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作； 12.确保所有厨师在操作中使用正确的工具； 13.确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器； 14.确保员餐工作场所始终干净整洁。 岗位要求 1.有国际酒店工作者优先考虑； 2.性格开朗。

【岗位职责】 1. 严格贯彻食品卫生制度，按照每日食谱和操作规程进行食品加工，保证出品质量。 2. 计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。 3. 为员工提供健康、卫生、多种花样的食品，满足员工的不同口味需求。 4. 保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生。 5. 合理控制成本，参与每周菜单的制定，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 6. 熟悉厨房设施、设备的性能，注意对设备进行及时的爱护和保养，发现问题及时上报。 7. 完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1. 受过厨师的专业培训，主管要求有一年以上星级饭店或相关工作经验。 2. 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3. 身体健康，能吃苦耐劳。 4. 沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 工作概述： 1. 通过协助培训经理，促使各部门提高其部门的服务质量。 2. 与各部门保持联系，跟进各部门培训的落实情况，根据培训效果给予指导。 3. 组织、安排、实施新员工入职及各类酒店相关培训。 4. 协助培训经理组织开展各类员工活动。 5. 通过培训及活动的开展推动香格里拉企业文化。

【岗位职责】 人力资源经理向酒店人力资源总监汇报工作，协助人力资源总监统筹酒店培训及薪酬相关工作。掌握并执行培训（涵盖原培训经理全模块职责），同时直接负责每月薪酬核算与五险一金缴纳等人事薪酬模块工作。确保人力资源政策有效落地，为酒店业务发展提供坚实的人才及组织保障。 一、培训及活动开展 1. 每年度开展员工培训需求调查，据此拟定年度培训计划并开展相关培训，月人均培训小时数≥ 4小时。 2.计划并开展新员工入职培训。 3. 开展卓越服务项目，协助部门提高服务意识。 4. 协助召开每月培训员会议，协助各部门培训师提升能力。 5. 组织并协调部门间交叉培训，每月更新酒店产品知识手册并分享 6. 组织酒店月度及季度员工生日会、福利发放等活动 。 7.更新告示栏上关于酒店内外部的新消息和培训信息。 二、薪酬福利与社会保险管理 1.负责每月内部员工、外包考勤审核及薪酬核算。 2.负责员工按时完成增减员操作及费用缴纳。 3.接受人力资源总监评估相关负责模块主要工作及指导。 4.服从部门对运营支援协作。 5. 完成人力资源总监/总经理交待的其它临时工作 三、员工餐厅及其他事项 1.员工餐厅外来用餐申报及入离职手续等事项 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店人力资源工作至少3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训优先。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 2、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 3、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 有特色文化主题酒店工作或有创建绿色饭店经验者优先考虑

1.负责工程部仓库管理、物资采购。 2.负责工程部人员考勤排班。 3.负责蓝豆云系统的工单接单派单。 4.负责工程资料归档等全部内勤行政与物资统筹工作。 5.负责酒店员工宿舍管理，安排人员、物资整理等。 6.保障工程部日常运转标准化、流程化，对接各部门维修需求、物资需求及后勤保障。 7.需有库房管理经验。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源规划，确保人力资源政策与公司战略目标一致； 2、负责招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策，确保各部门人才需求得到及时满足； 3、完善员工培训体系，制定培训计划并组织实施，提升员工专业技能与综合素质； 4、负责员工关系管理，处理员工投诉、纠纷及劳动风险防范，维护良好的劳动关系； 5、制定并优化绩效考核制度，监督各部门绩效管理实施，确保考核公平、公正； 6、负责薪酬福利管理，定期分析市场薪酬数据，优化薪酬结构，提升员工满意度； 7、建立健全公司人力资源管理制度，确保符合国家法律法规及行业规范； 8、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的人力资源管理理论基础及实践经验； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、人才筛选及面试评估； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作问题； 4、熟悉劳动法律法规，具备一定的劳动风险防范及纠纷处理经验； 5、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源政策；

岗位职责 1. 根据客房、前厅、餐饮、后勤各部门用工需求，发布招聘、面试、入职核验，把控人员到岗。 2. 建立人才储备库，淡季/旺季灵活补员，管控离职率。 二、入离职&劳动合同 1. 新员工入职手续：建档、签订劳动合同、住宿登记、工牌/工服申领。 2. 办理转正、调岗、离职、辞退手续，结算薪资相关资料，管控用工合规。 3. 全员劳动合同续签、档案分类存档管理。 三、考勤薪资核算 1. 核对各部门排班、打卡、请假、加班、旷工数据。 2. 配合财务核算基本工资、提成、绩效、奖罚，按时提供薪资报表。 四、社保&劳保 1. 员工社保增减员、申报缴费，处理社保异动、工伤报备。 2. 管理员工劳保用品、工装申领盘点。 五、培训与员工关系 1. 新员工入职岗前培训（酒店制度、仪容仪表、安全、企业文化）。 2. 跟进在职岗位技能培训落地，组织员工团建、生日福利。 3. 处理员工投诉、劳资矛盾、违纪处罚，规范员工奖惩制度落地。 六、行政人事杂项 1. 员工宿舍管理：入住、退宿、卫生巡查、宿舍制度执行。 2. 人事台账统计：入职/离职/流失月报、人力成本统计。 3. 配合消防、安监、劳动部门检查资料整理。

一、培训管理 执行集团及酒店年度/月度培训计划，组织新员工入职培训及在岗技能跟进。 执行岗位胜任力体系，跟踪员工试用期考核与辅导，确保按期转正达标。 对接集团培训考核要求，完成数据提报、学习平台维护、年度审计配合。 组织技能比武、服务明星评选等员工活动，管理培训档案。 二、品质管理 按品牌标准执行日常质检，出具整改报告并督促闭环。 针对质检暴露的服务短板，直接设计并实施针对性培训，形成“质检→培训→提升”闭环。 三、招聘与人事 执行招聘计划（发布、筛选、面试、录用），确保按时到岗。 统筹人事日常：指导下属完成入离职、合同、考勤、社保等基础工作并复核。 协助HR经理完成人力报表、流失率等基础数据分析。 四、员工活动 按计划组织员工活动（生日会、团建、节日慰问等），控制预算。 通过宣传栏、微信群等落地企业文化，收集员工反馈。 任职要求 大专及以上学历，酒店或人资相关专业优先。 2年以上酒店培训/人事经验。 熟悉酒店质检流程，能独立开展日常质检并推动整改。 具备授课及基本课件制作能力，会用PPT，懂视频剪辑优先。 细致、主动，能在成熟体系下闭环执行，能带教下属。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职资格 1.有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

| 浙江 | 工作点基本在：杭州建德 岗位职责 1、负责集团人力资源战略规划落地，统筹人才招聘、人员配置、人才梯队搭建，优化集团整体人才结构，整体统筹各区域本项工作； 2、主导集团绩效、薪酬福利体系搭建、优化与落地，完善人事管理制度，指导与监督各区域公司本项工作； 3、统筹集团全盘行政管理、制度建设、会务、后勤、档案及企业文化管理，保障总部高效运转； 4、参与政企关系维护、政府外联对接、商务接待与公关交际； 5、配合集团商务对接、来访考察、高端接待统筹等综合事务。 任职要求 1、形象气质佳、谈吐得体、商务礼仪好，具备良好的公关交际与对外协调能力； 2、有酒店/文旅行业行政人事全盘工作经验，熟悉总部管理模式； 3、精通人力资源各模块、行政体系统筹，执行力、统筹力、落地能力强； 4、工作严谨负责、职业素养高、保密意识强； 5、熟练办公软件、钉钉及各类人事行政信息化系统； 6、综合能力、外联公关能力突出者，薪资可面议。 岗位优势 集团总部核心岗位，直面管理层，工作平台优质，综合发展空间大。

· Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 · Establish, maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 · Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 · Apply principles of logical thinking to a wide range of intellectual and practical problems in order to perform and direct many varied and complex tasks. 有逻辑思考原则，理智及现实地解决问题，以完成及指导多样化复杂化的任务。 · Develop, direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理饭店外籍及外地员工招聘及聘用计划。 · Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 · Directly facilitate, in conjunction with hotel managers, open associate communications to discern grievances and to respond to those grievances in all appropriate manners, including redressing those meriting correction. 促进沟通，用适度的态度解决积怨，纠正问题。 · Assist in recruitment and interviewing of candidates for all executive positions. 协助招聘及面试行政委员会成员候选人。 · Conduct salary / benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 · Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 · Maintain hotel’s human resources information system so as to provide accurate associate records that comply with all applicable federal, state and local laws. 根据法律法规建立酒店人力资源部信息系统，以提供准确员工信息。 · Direct administration of performance appraisals in all departments. 指导各部门工作评估。 · Oversee and investigate all associate relations and labor-related matters as they relate to federal, state and local employment laws. 依据法律法规统筹及审查所有员工关系及劳动关系。 · Maintain and administer employment, salary, benefit and incentive programs. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 · Participate in the budget process as it related to staffing, productivity, benefit costs and labor relations costs. 参与制订有关员工编制、劳动生产力、福利花费及劳动力成本的预算。 · Monitor staff turnover and recommend changes and improvements. 监控员工流失率，并提出相关改进建议。 · Make sure the formulation of Human Resources / Training Strategies. 保证人力资源及培训的规范化。 · Manage work operations and prepare plans to implement change when required. 管理工作运作，必要时制订调整计划。 · Ensures effective associate communication channels are established and active in. 确保建立有效的联系沟通渠道并积极参与 · Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其他合理的指定的职责和职责。 · Apply hotel quality assurance principles. 遵循酒店质量保障原则。 · Abide by the Property and Marriott Code of Conduct. 遵守业主和万豪集团商业行为规范。 · Abide by the LMSX Associates Handbook. 遵守绍兴余坤艾美酒店员工手则。 · Abide by both the Property and Marriott & hotel policies and procedures. 遵守业主和万豪集团以及酒店政策及执行程序。 · Adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 遵守职业健康和安全法规、政策和程序。