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前厅副理

5.5千-6.5千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险一金
节日礼物
技能培训
年度旅游
领导好

北京行宫国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-02

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投递简历

1、妥善安排每日工作，监察检查前台办理入住情况，GRO，行李员的工作质量和礼貌服务。 2、每晚将每日收回的酒店现金进行对账，入账，分账，核对好妥善保管次日交于总经理秘书。 3、处理客人投诉，协助前厅部经理和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、每天做巡视工作，夜班需要过夜审，监督工作人员的仪容仪表，卫生状况，设备运行，以及安全等情况。 5、每天收集客人和服务员的反馈意见，并汇报给前厅部经理，由经理统一处理等。

前厅经理

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
社保福利
带薪年假
领导好
午餐补贴

深圳地球仓酒店管理有限公司湖南分公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 08-02

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投递简历

岗位职责：1、负责协调统筹酒店各部门的管理和运营工作； 2、负责统筹维护门店的软硬件设施，环境卫生，消防安全，外联关系等工作； 3、保证门店的服务水平，客诉处理流程监管，维护好门店的满意度； 4、对各部门的每日，每周，每月工作下单任务，回收结果； 5、完成公司制定的销售任务和各项经营指标，并有效控制成本； 6、安排好酒店的维修保养，保证设施设备的正常运转；任职要求：1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、有民宿、酒店、物业等相关领域从业经验优先； 3、具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力； 4、阳光的职业形象，有亲和力，心态正向积极； 5、对民宿、酒店领域具有浓厚兴趣和热情，有较强的责任心和抗压能力；岗位福利：入职购买社保包吃住环境氛围好

前台接待员

4千-5千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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速8优选酒店北京新国展孙河易事达店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 08-02

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投递简历

工作态度认真负责，头脑灵活

前厅部经理

7千-8千

北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

君颐东方饭店（北京）有限公司

精品酒店 | 100-499人

发布于 08-02

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投递简历

1．负责前厅部的全面工作，对总经理负责。 2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 4．工作策划（1）负责策划本部门的工作；（2）制定本部门的财政预算；（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。 5．工作检查（1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观；（2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品；（3）检查房间预订情况，了解和掌握房态；（4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备；（5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题；（6）检查其他人员，如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。 6．日常工作（1）参加部务会议、业务会议。例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策；（2）审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表；（3）制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训；（4）负责门前迎送“V．I．P．”客人的工作督导和指挥；（5）抓好本部门的安全、卫生管理；（6）向总经理、客务总监汇报工作

值班经理/大堂副理

6千-8千

天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
人性化管理
包吃包住
技能培训
领导好
带薪年假
节日礼物
工龄奖
五险一金
员工生日礼物

天津空港物流加工区白云宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-02

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投递简历

1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

管家（华贸体验官）

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住

华贸姑苏里服务公寓

精品酒店 | 50-99人

发布于 08-02

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投递简历

主要工作职责： Ø 处理日常的接待工作。 Ø 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Ø 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Ø 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ø 确保并遵守华贸姑苏里服务公寓相关的政策、程序和标准。 Ø 积极与团队配合完成日常工作。 Ø 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Ø 领导交办的其他工作。 Ø 确保可以独立介绍项目将意向购房客户推荐至营销团队。 Ø 可以独立讲解介绍紫芝园。 Ø 了解日常公寓儿童活动，各业态营业时间，并准确的传递给公寓客人。 Ø 邀请OTA客人进入项目专属粉丝群，进行私欲流量有效转化。 Ø 解决客人的投诉，保证客人对处理的方式表示满意 Ø 保证在顾客事故报告中详细记录在每次与客人的接触中产生有质量的客人喜好记录 Ø 负责配合市场部及运营中心，落地执行儿童活动，并提供有效客人反馈从而优化活动 Ø 保证VIP及OTA客人的房间在入住前一切就绪, 所有的欢迎礼品和食物已经在客人到达之前放在客人的房间里 Ø 为客人创造惊喜，并为华贸姑苏里服务公寓创造终身客人。资质需求： Ø 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业 Ø 有相关工作经验者优先 Ø 良好的沟通能力 Ø 良好的仪容仪表 Ø 可接受轮班工作制

前台接待

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住

华贸姑苏里服务公寓

精品酒店 | 50-99人

发布于 08-02

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投递简历

主要工作职责： Ø 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ø 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Ø 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Ø 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ø 确保并遵守华贸姑苏里服务公寓相关的政策、程序和标准。 Ø 积极与团队配合完成日常工作。 Ø 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Ø 领导交办的其他工作。 Ø 确保可以独立介绍项目将意向购房客户推荐至营销团队。 Ø 可以独立讲解介绍紫芝园。 Ø 了解日常公寓儿童活动，各业态营业时间，并准确的传递给公寓客人。 Ø 邀请OTA客人进入项目专属粉丝群，进行私欲流量有效转化。 Ø 按照目标实现每日收益最大化，合理对客人进行房型增销。资质需求： Ø 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业 Ø 有相关工作经验者优先 Ø 良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力 Ø 良好的仪容仪表 Ø 可接受轮班工作制

前台主管

4千-5千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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全球免费房
高比例公积金
带薪年假
五险一金
年度旅游
包吃包住
城市调动机会
培训与成长
关爱的氛围

成都象南里凯悦嘉轩/凯悦嘉寓酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 08-02

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投递简历

岗位职责 1.协助酒店管理层负责酒店的运营，收集对客服务中的建议和信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，当班期间负责酒店的正常运营。 3.积极维护宾客关系，处理问询和投诉。 4.当班期间，对酒店的设施设备、安全进行巡查。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.完成夜审等工作。 7.完成其它班次需跟进的事项，及详细记录需其他班次跟进事项。岗位要求 1.同岗位3年及以上工作经验，国际5星酒店工作经验优先。 2.中/英文沟通能力强，精通电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于沟通，且具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6.接受夜班优先。

前厅部-礼宾生

2.7千-3千

长春 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
每周双休
法定假日
人性化管理

长春金安大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-02

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投递简历

岗位要求 1、男，1.70米以上,身体健康，能适应倒班工作 2、一年以上类似酒店对客服务部门工作经验者优先。 3、态度积极，热爱饭店服务工作。 4、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历 5、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。员工福利1、绩效工资：合同工资+夜班补助 2、免费工作餐及倒班宿舍。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训 5、丰富多彩的员工活动，如：员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日和带薪年假。

大堂副理

4千-5千

池州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
缴纳五险
人性化管理
帅哥多
美女多

九华山四季永逸大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-02

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投递简历

1. 协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2. 大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3. 负责处理宾客的问题和投诉。 4. 负责重要宾客的迎领工作。 5. 进行酒店的安全和日常的设备检查工作。 6. 解决当班期间发生的安全问题。 7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8. 男士优先考虑

前厅部经理

8千-1万

长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
工作氛围佳

长沙天心柏郡希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待员

4千-5千

盐城 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升

东台仁达都喜天丽酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅部经理

8千-1万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
管理规范

自在平江野奢度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、负责营销工作，对客源市场进行分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店上级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、形象气质佳，5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

GRO

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训

苏州湾恒力国际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1.迎宾及带领客人到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。 2.代表酒店迎送VIP，处理主要事件记录特别贵宾、值得注意的客人的有关事顶。 3.OTA网评处理，打好宾客关系，提升酒店好评率回头率。 4.受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。 5.处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语（可增加口语补贴） 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待员

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
人性化管理

武汉澜诗国际酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 08-01

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投递简历

1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续； 2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务； 3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间； 4、服从前厅领班及经理的管理，具体完成接待、问询、预定及收银等服务工作； 5、详细记录交班，需制作各类营业统计报表； 6、参加部门相关会议及培训； 7、完成上级交接的其他工作；三班倒：8:00--16:00；16:00--24:00；24:00--8:00；月休4--6天，包吃住。任职要求：形象气质佳，女生身高要求160以上，男生170以上

前厅接待

4千-5千

北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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速8酒店北京通州金山角店

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 08-01

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年龄18岁到40岁，身体健康，普通话标准，能适应倒班工作，可以上夜班工资：底薪+全勤奖+会员卡提成+节假日加班4000元-5000元

前台接待员

4千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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免费培训
发展前景好
五险一金
岗位晋升
年度旅游
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
内部提供兼职

广州国德大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

岗位职责： 1、为到店客人办理入住登记、退房手续，安排房间，尽量满足客人的合理需求； 2、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态； 3、熟悉前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4、熟悉掌握店内信息，提供准确的问询服务；任职资格： 1、年龄20-30岁，形象好、气质佳、待人大方有礼; 2、优秀应届毕业生，懂英语者、有酒店或相关场所工作经验优先; 3、沉着冷静，随机应变，责任心强，有团队精神。

前台接待员+兼职

4千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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免费培训
发展前景好
五险一金
岗位晋升
年度旅游
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
内部提供兼职

广州国德大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

岗位职责： 1、为到店客人办理入住登记、退房手续，安排房间，尽量满足客人的合理需求； 2、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态； 3、熟悉前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4、熟悉掌握店内信息，提供准确的问询服务；任职资格： 1、年龄18-35岁，形象好、气质佳、待人大方有礼; 2、优秀应届毕业生，懂英语者、有酒店或相关场所工作经验优先; 3、沉着冷静，随机应变，责任心强，有团队精神。其他要求年龄要求：18-35岁

救生员

3千-4千

湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
五险一金
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技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
福利待遇

安吉鼎尚驿度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

有救生员证

前台接待

2千-3千

信阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
晋升空间大
五险
周年福利
年终奖金
团建旅游

信阳温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

1、服从直属上级前台领班管的工作安排，并向其报告工作； 2、负责根据规定程序有效率地为客人安排客房入住及结账事宜； 3、记录住客之个人资料及入住资料； 4、按照主管之指示，预先登记VIP宾客预住资料； 5、预留给当天到达的VIP宾客房，须马上通知宾客服务经理作好有关准备； 6、经常留意房间实际情况，如有多少该类型之空房等等； 7、按程序为客人办理客房变动及房价手续； 8、在前台记事簿上，记录待办及重要事项； 9、当值于夜班时，填写前厅部报告，如客房营业概况，客房收入表及贵宾名单等； 10、负责外管处输入（PSB），确保不漏输、不上传、不正确的输入被有效改正； 11、完成当班营业日报、帐务报表及更正表； 12、每班工作结束后，及时解交当日营业款项、当班报表、帐单； 13、按照银行有关规定做好外币兑换工作； 14、准确掌握当日外币牌价，严格执行外币兑换制度和操作规程； 15、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡，熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法，如有疑问立即同银行有关部门联系； 16、妥善保管好各种货币、凭证，按时复核，每天做好兑换日报表和封包，并及时与银行做好账款的交换； 17、兑换中发生差错，要及时汇报，及时处理； 18、负责根据规定程序有效率地为客人安排客房入住事宜，系统房态跟房务部所交来之客房状态报告是否有差异； 19、负责责所有电话及柜台询问事宜；

前厅部主管

4千-6千

长治 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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缴纳五险
年终奖金
免费食宿
带薪年假
人性化管理
技能培训
岗位晋升
管理规范

山西融汇通君亭酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

岗位内容： 1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。 2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。 3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。 4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。任职要求： 1. 热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3. 认真细致，能够独立工作并承

前厅部主管

5.5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多

成都邸阅度假酒店·莳花渡

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

6千-8千

北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
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人性化管理

华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理工作，确保服务质量和客户满意度达到公司标准。 2、协助制定并执行前台工作流程和规范，监督员工遵守相关制度和规定。 3、负责组织并培训新员工，提高团队整体业务水平和服务意识。 4、处理客户投诉和意见反馈，及时解决问题并进行记录分析，提升服务质量。 5、与相关部门密切合作，协调资源解决前台运营中遇到的问题和挑战。 6、定期向上级汇报工作进展及业绩情况，提出改进建议和实施计划。 7、完成领导交办的其他任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具备星级酒店或连锁酒店相关工作经验者优先录用。 2、熟悉酒店行业特点及发展趋势，了解市场动态和客户需求变化规律。 3、具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神，能够应对突发事件并保持冷静处理问题能力。 4 、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作，具备一定的数据分析和报告撰写能力； 5 、注重个人形象管理，具备良好的职业素养和服务礼仪规范执行力； 6. 有责任心、进取心以及较强的抗压能力，愿意在挑战中成长并实现自我价值最大化目标追求者优先考虑录用！

前台接待

4千-4.5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多

成都邸阅度假酒店·莳花渡

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-01

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投递简历

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语口语流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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厦门佰翔五通酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-01

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投递简历

一、岗位职责： 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、严格遵守各项制度和操作程序。 3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4、独立安排散客或团队的房间。 5、检查当天团队房号，并核实房态。 6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班。 7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。二、岗位要求： 1.中专以上文化程度，英语沟通流利者优先； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。