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  • 客服

  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4、熟练各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    工作职责: 岗位职责: 1、负责前台客户到访接待、问询、引领分流、登记工作; 2、根据客户需求进行礼宾车调度工作; 3、关注公共区域的品质检查,对现场品质管控及提升; 4、负责各区域物品送、取、寄、存; 5、项目内的报事报修进行跟进,汇总和汇报; 6、时刻保持高标准的仪容仪表状态,行为礼仪等对客状态; 7、个性化的,温暖的迎来送往客人和业主。 任职资格: 任职资格: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生; 2、有发掘客人潜在需求的能力,且能积极主动提供服务; 3、对客热情开朗,仪态良好; 4、女净身高168cm及以上,男净身高178cm及以上; 5、形象气质佳。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策‘’ 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3.3千-5千
    枣庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括为宾客办理入住、退房手续,处理预订及问询服务 2、监督前台服务质量,确保服务流程符合希尔顿花园品牌标准 3、协调处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 4、管理前台班次安排,督导前台员工工作表现及服务规范 5、负责前台现金及账务管理,确保账目准确无误 6、维护前台设备正常运行,及时上报维修需求 7、协助前厅部经理完成相关报表统计及运营分析 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力 2、能够熟练操作酒店管理系统及相关办公软件 3、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件 4、具有良好的团队管理能力和领导潜力 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 6、有酒店前台工作经验者优先考虑 7、英语基础良好,能进行基本会话交流
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、入住及离店手续办理,提供个性化服务 2、及时响应贵宾需求,协调各部门落实专属服务要求 3、维护客户关系,定期跟进重要客户并建立服务档案 4、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决 5、收集并反馈客户意见,协助优化服务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台或宾客服务工作经验 3、普通话标准,具备良好的英语沟通能力(CET-4及以上) 4、形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 5、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力
  • 行李员|礼宾员

    3.2千-3.8千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、及时为客人开车门,并保持车门敞开以方便客人下车。 3、对需要特殊要求的宾客,积极做出回应(如:交通、商务中心、预订等),为宾客提供专业的建议。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。形象良好、热情活泼的应届实习生优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.熟知部门标准工作程序; 2.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统; 3.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案; 4.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 ; 5.帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续; 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,会简单英语沟通; 2、相貌端正,身体健康,有较强的服务意识、推销意识以及责任感; 3、有星级酒店相关工作经验者优先考虑。
  • 酒店前台

    2.8千-3千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    负责客人入住、退房、登记、押金收取与退还接听电话、处理咨询、预订及投诉房态核对、账单结算、票据开具接待引导、客诉处理、维护前台秩序与形象配合客房、安保等部门完成日常工作熟悉酒店前台操作流程,会使用酒店管理系统熟练使用电脑、打字流畅,会 Excel、Word 基础操作形象良好,沟通表达清晰,服务意识强 有责任心、耐心
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 简历投递
    工作职责: 1. 在当班主管指导下,规范完成宾客入住登记、房卡制作、退房结账、发票开具等前台基础操作; 2. 准确高效处理电话转接、留言传递、信息查询等宾客联络事务,保持礼貌、清晰、专业的语音沟通; 3. 熟悉酒店房型、房价政策、设施服务及周边交通、景点、餐饮等基本信息,为宾客提供准确咨询; 4. 协助完成每日房态核对、账务初审、信用额度核查、系统数据备份等后台支持工作; 5. 严格遵守酒店信息安全与客户隐私管理制度,未经许可不泄露宾客身份、住宿、消费等敏感信息; 6. 按照应急预案要求,参与火灾、停电等突发事件的初期响应与信息上报; 7. 服从工作安排,配合完成岗位所需的轮班、交接及临时交办的与前台服务直接相关的合理任务。 任职资格: 1. 全日制大专及以上学历在校学生,旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先; 2. 具备良好的普通话表达能力及基础英语听说能力,能胜任日常对客服务沟通; 3. 熟练使用Windows操作系统及Office办公软件,具备基本的信息录入与系统操作能力; 4. 责任心强,服务意识良好,能适应酒店行业轮班制工作节奏; 5. 能够提供有效学生证、实习协议签署所需材料,符合国家及地方关于学生实习管理的相关规定。
  • 行李员

    3千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责宾客行李接送、寄存/领取,确保行李安全无破损。 2.引导宾客入住/离店,介绍酒店设施,提供基础问询服务。 3.维护行李间整洁,规范存放行李,做好登记记录。 任职要求: 1.形象端正,沟通顺畅,有服务意识 2.能适应倒班,体力良好,熟悉基本礼仪 3.无不良记录,责任心强,可快速上手
  • 预订员

    2千-3千
    桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位要求: 1.35周岁及以下,专科及以上学历; 2.1年及以上星级酒店预订经验,熟悉预订系统及Office办公软件; 3.具备良好的客户服务、沟通协调、抗压及应急处理能力,工作严谨细致、责任心强; 4.有保密意识、执行力及团队协作精神,热爱酒店行业。
  • 礼宾员

    2千-3千
    桂林 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位要求; 1.年龄40周岁及以下,中专及以上学历; 2.普通话标准,口齿清晰,服务意识强; 3.五官端正,身体健康,无不良嗜好,无纹身和明显疤痕; 4.有相关岗位经验者优先。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 岗位晋升
    • 专业技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 免费工服洗涤
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 协助前台接待宾客,提供礼貌、规范的问询与引导服务; 2. 协助办理入住登记、退房结算及房态信息录入等基础操作; 3. 协助整理宾客档案、打印报表及完成部门交办的日常行政支持工作; 4. 遵守酒店服务标准与信息安全规定,妥善保管并保密宾客相关信息。 任职资格: 1. 全日制大专及以上学历在读学生,专业不限,旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神; 3. 能熟练使用常用办公软件,具备基本的中英文书面表达能力; 4. 能够按实习协议约定时间到岗,保证连续实习期不少于6个月; 5. 无传染病病原携带者就业限制情形,符合国家关于在校学生实习的相关规定。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.熟悉酒店产品知识,为客人提供行李、咨询等服务工作; 2.熟练前台各项专业业务技能,做好对客服务工作; 3.熟练掌握店内外信息,提供准确的接待信息。 岗位要求: 1. 男女不限,形象良好,男身高175以上;女身高160以上; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识责任感
  • 前台接待

    2.8千-3千
    三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 周休两天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.负责接受散客电话、E—mall 、传真的预订,并负责处理其订房的变更或取消。 2.完成和处理预订部、销售部送来的团队或散客订房单或变更单。 3.掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表。 4.负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作。 5.协同销售部做好客人历史档案的编写工作。 6.做好散客、团队、会议等客人的接待和入住工作。 7.了解重要客人、团队、会议的抵离情况。 8.熟悉市内交通、旅游景点、银行、邮局、商场的位置,了解当地的风土人情,随时为客人提供各种查询服务。 9.负责前台办公用品的保管。 10.负责前台范围的卫生清洁工作。了解、发现问题并及时向主管汇报。 岗位要求 1.普通话流利,能够用英语为客人提供服务。 2.具有独立解决日常问题的能力。 3.熟练操作电脑。 4.中专以上或相关学历。 5. 工作认真,理解、接受能力和自我控制能力强,能吃苦耐劳,善于应变,沉着稳重。 6. 综合素质较好,热爱酒店行业。 7.有较好的沟通和表达能力。
  • Trainee实习生

    2.6千-3千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    前厅/餐饮 实习生 Ø Diploma degree or above and equivalent. 大专或以上学历及相等学历。 Ø  Ability to express effective written and verbal communication 有效的书面和口头表达能力 Ø  Good computer skill. 电脑熟练。 Ø  Proficiency in word processing. 精通文字处理。 Ø  Pleasant physical appearance 良好的外表 Ø  Strong stamina 精力充沛 Ø  Good team player and corporate attitude. 具备良好团队合作精神。 Ø  Good ability of learn and innovate 良好的学习和创新能力。 Ø  Be concerned with staff discipline and staff performance and to develop skills for all staff within the section. 遵守员工纪律和行为规范并提高技能。
  • 襄阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3.熟知部门标准工作程序。 4.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 7.随时留意会计政策和工作程序的变化 。 8.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 9.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 10.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和宾客服务经理 。 11.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 12.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 13.执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 14.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 15.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 16.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 17.随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 18.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 任职资格: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.能够读写英语 3.熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 工会福利
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责:以礼貌有效的方式回答和问候客人,协助客人行李存取、快递收发,向房间递送物品、车辆服务、信息的咨询与指引。   岗位要求: 普通话良好,沟通表达流畅。   一条好评或感谢信奖励50元;  提供住宿,宿舍距离酒店一条马路,步行5分钟;   提供一日四餐(含夜宵)根据规定安排工作时间和休息时间,每周双休,法定假日上班三薪;   丰富多彩的员工活动。 可实习5-6个月
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务岗位职责 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 4、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 5、接听电话并处理客人需求,及时转接相关部门 6、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序 7、协助处理客人投诉及突发事件,及时上报上级 8、完成每日报表填写及基础数据录入工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel) 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、工作细致认真,具备团队协作精神、 6、相貌端正,身体健康
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责日常收银工作,准确完成款项结算及票据打印; 2. 核对营业数据,确保账目清晰、资金安全; 3. 为顾客提供快速、准确的结账服务,提升服务体验; 4. 保持收银区域整洁有序,维护设备正常运行; 5. 配合门店运营需求,协助完成交接班清点工作。 任职要求: 1. 工作认真负责,具备较强的责任心和执行力; 2. 具备基本的数字敏感度,能熟练操作收银设备; 3. 服务意识强,态度友善,能够与顾客有效沟通; 4. 能适应轮班安排,承受一定工作压力; 5. 具备良好的纪律性,遵守财务相关操作规范。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.协助前台经理做好日常接待工作,全面主持前台班次的工作; 2.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理要求; 3.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、酒店设施及特别事件并保证接待员同样了解; 4.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序; 5.制定部门培训与计划,进行员工每日培训,安排新员工培训,并时刻关注其表现; 岗位要求: 0.具备一定的英语能力,拥有大学英语A/B/CET-4/CET6级证书,口语优秀者可放宽该限制; 1.掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行; 2.良好的管理技能及有效的沟通能力; 3.有组织以及解决问题的能力; 4.有1年以上相关工作经验;
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】(实习时间至少8个月) 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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