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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作地点:磨碟沙地铁站旁美仑酒店 1、全面负责美仑酒店客房部的日常运营管理工作,监督并指导客房清洁、布草更换、设施维护等流程,确保服务标准符合五星级品质要求。 2、制定并执行客房部年度工作计划及预算,合理控制成本,优化物资采购与库存管理,提升部门运营效率。 3、建立并完善客房服务质量检查体系,定期巡查客房及公共区域卫生状况,及时处理宾客投诉与特殊需求,提升住客满意度。 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核,组织岗位技能培训与安全演练,提升团队专业素养与应急能力。 5、协调与其他部门(前厅、工程、安保等)的协作,确保客房信息更新及时、维修报修响应迅速,保障酒店整体运营顺畅。 6、监督客用品、清洁设备及化学品的规范使用与维护,落实安全管理制度,防范各类风险与事故。 7、收集并分析客房运营数据,定期提交管理报告,为酒店优化服务流程、提升收益提供决策依据。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店客房管理经验,至少1年同等岗位或主管级别工作经验,熟悉星级酒店客房运营标准。 3、熟悉客房管理软件(如Opera、Fidelio等)及办公自动化工具,具备基础数据分析能力。 4、具备较强的组织协调、团队管理与沟通能力,能有效带领团队完成高负荷工作任务。 5、责任心强,注重细节,具备服务意识与问题解决能力,能适应轮班及加班工作安排。 6、持有客房职业资格证书或接受过专业客房管理培训者优先考虑。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    厨房帮工/洗衣房员工等岗位 【岗位要求】 1、能够承担重体力劳动和长时间的工作。 2、能够承担重体力和精神上的压力。 3、持有有效的残疾证书,生活可自理,除身体残疾外无任何重大疾病。 4、无犯罪及过失记录,具备良好的职业道德和敬业精神。 5、具备与岗位相关的基本技能和知识,有相关工作经验者优先。 6、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1. 当班前负表分配的楼层和客房的工作量。 2. 与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。 3. 确保所分配的区域的高度清洁。 4. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被保护。 5. 监督夜床服务。 6. 负责钥匙的严格控制。 7. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 8. 迅速向工程部汇报维修活动。 9. 确保依照失物招领程序办事。 10. 维持楼层布草房的干净和整洁。 11. 监督员工的工作效率。 12. 避免和调解抱怨。 13. 约束员工遵守纪律。
  • 公共区域主管

    3.8千-4.2千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有良好的团队合作精神和工作责任感 2、有良好的礼节礼貌、身体健康 3、具备一定的团队管理能力 4、具备星级酒店公共区域主管工作经验
  • 客房主管

    3千-4千
    白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客房部的日常管理工作,制定并执行客房清洁、保养及服务标准,确保客房环境整洁、舒适。 2. 合理调配客房服务员工作,监督查房流程,及时处理住客投诉及特殊需求,提升客户满意度。 3. 检查客房设施设备状态,协调工程维修部门及时修复故障,保障客房硬件完好。 4. 管理客房部物资库存,包括布草、清洁用品及客房消耗品,控制成本并定期盘点。 5. 培训新入职员工,组织在岗技能提升培训,并评估员工工作表现,提出改进建议。 6. 配合前厅及销售部门,落实VIP接待及大型团队入住准备,确保高效协作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,具备酒店客房管理或相关工作经验者优先。 2. 熟悉客房服务流程及清洁标准,具备良好的组织协调和团队管理能力。 3. 工作细致认真,责任心强,能适应倒班及高强度工作压力。 4. 具有较强的沟通能力和服务意识,能妥善处理突发事件。 5. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照酒店标准操作流程,分类、洗涤、烘干、熨烫和折叠布草及客衣,确保洗涤质量与卫生达标。 2. 正确操作与维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期清洁设备并报告故障异常。 3. 检查并处理布草及客衣的污渍、破损等问题,进行必要的修补或标记。 4. 保持洗衣房工作区域的整洁与安全,遵守化学品使用规范及卫生防疫要求。 5. 配合团队完成每日布草收发、盘点及库存记录,确保供应充足。 6. 根据排班安排,按时完成洗衣任务,保障酒店运营需求。 【岗位要求】 1. 持有有效的残疾人证,具备独立完成日常工作的基本行动与沟通能力。 2. 工作认真细致,有责任心,能适应站立作业及重复性劳动。 3. 遵守酒店规章制度,具备良好的团队合作精神。 4. 不限学历与工作经验,入职后提供岗前培训。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理与维护,确保卫生质量达标。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及各类消耗品,保持房间整洁有序。 3、定期检查客房内设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)运行状况,发现异常立即上报维修。 4、主动响应客人合理需求,如加床、送物、清洁调整等,提供热情、细致的对客服务。 5、执行客房消毒及周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘更换等),配合酒店卫生防疫要求。 6、负责工作车的物品整理与补给,妥善保管清洁工具及化学用品,确保操作安全规范。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生或转行人士,酒店提供系统岗前培训。 2、身体健康,能适应站立工作及适度体力劳动(如搬抬布草、清洁大件家具等)。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯。 4、具备基础服务意识,能与客人友好沟通,保持微笑服务。 5、团队合作精神良好,能配合排班及临时工作调配。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁流程与检查制度,定期巡查客房及公共区域卫生,及时整改问题,确保客户满意度。 3、合理调配客房人员班次,控制人力成本,监督员工工作质量与效率。 4、管理客房物资库存(如洗护用品、布草、清洁工具),定期盘点并制定采购计划,避免浪费或短缺。 5、处理客人的投诉与需求,协调相关部门解决客房内的设施故障或服务问题。 6、负责新员工岗位培训及在岗技能提升,组织安全与应急演练,保障住宿环境安全。 【岗位要求】 1、学历不限,具备一年以上客房工作经验或团队管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基础设施维护常识。 3、具备较强的责任心、服务意识和问题解决能力,能处理突发状况。 4、良好的沟通协调能力,擅于带领团队完成高强度工作。 5、身体健康,能适应酒店行业轮班制,年龄与性别不限。
  • 房务总监

    2万-3万
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责房务板块运营,落实万豪集团SOP与质量审核标准,管控客房、公区服务品质,做好VIP、大型团队接待。 2. 协同收益管理,优化客房库存,督导前厅升销,提升RevPAR;处理重大客诉与突发事件,提升宾客满意度。 3. 编制部门预算,管控人力、布草、客耗品成本,把控部门P&L,完成经营指标。 4. 搭建房务管理团队,负责经理级人员选拔、绩效与人才培养;组织部门培训,降低员工流失。 5. 落实房务区域消防、安全、卫生管理,做好跨部门协同,完成总经理交办工作。 任职要求 1. 大专及以上,酒店管理优先。 2. 8年以上国际高星酒店房务经验,3‑5年房务总监/副总监同岗经验,有万豪酒店经验优先。 3. 熟练Opera PMS系统,懂收益管理、成本管控,熟悉品牌质量审核。 4. 具备预算分析、危机处理能力,抗压能力强。 5. 英语听说流利,普通话良好。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 备注:平均每月另有300-600左右的服务费,由酒店生意情况而定。
  • PA技工

    3.5千-4.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域(如大堂、走廊、会议室、洗手间等)的日常清洁与维护工作,确保环境整洁、卫生达标。 2. 熟练操作各类清洁设备(如洗地机、抛光机、地毯清洗机等),定期对地面、地毯、石材等进行专业清洁和保养。 3. 根据酒店标准,对公共区域的家具、墙面、玻璃、装饰物等进行细致擦拭和保养,保持设施完好美观。 4. 及时处理公共区域的突发污渍、垃圾或异味问题,并做好预防性清洁。 5. 定期检查清洁设备及工具的使用状况,发现损坏或故障及时报修,确保设备正常运行。 6. 配合其他部门完成大型活动、会议期间的现场清洁与布置工作。 7. 严格遵守酒店的安全操作规程,正确使用化学清洁剂,做好个人防护及环境安全。 8. 完成上级交办的其他与公共区域清洁维护相关的临时性任务。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或公共场所清洁经验者优先考虑。 2. 具备基本的清洁设备操作能力(无经验者可提供岗前培训)。 3. 工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4. 身体健康,能适应站立工作及一定的体力劳动。 5. 遵守公司规章制度,服从工作安排,具备基本的安全意识。
  • PA员

    3千-3.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按照标准操作流程使用清洁工具及药剂,对地面、墙面、玻璃、家具等进行定期保养和消毒。 3、及时清理公共区域垃圾,补充洗手间消耗品(如纸巾、洗手液等),保持设施完好可用。 4、巡视并报告公共区域设施损坏或异常情况,协助做好安全防范工作。 5、配合酒店大型活动或特殊任务,完成临时性清洁与布置工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动,无不良嗜好。 2、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、服从工作安排,能接受轮班制(含周末及节假日)。 4、有酒店或相关清洁经验者优先考虑,无经验者可提供培训。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 保持一个标准的仓储量,并能满足楼层的需要。 • 将楼层领班的提货单与楼层工作间的物品进行抽样对比以确保准确。 • 收到货物后,抽查其数量和质量。任何质量和数量的不符都要向行政管家汇报。 • 作好所有收到和发出货物的登记工作, 并不断进行更新。 • 精确记录月度消耗量及储备量,并于每月初将汇总报告交与行政管家。 • 密切与服务员合作,检查小酒吧的每日消耗,总仓发货,回收记录确保与记录相符。 • 每天盘点小酒吧储备并负责小酒吧物品的发放。 • 开提货单, 客用品定期发放, 小酒吧物品每日一次。 • 协助做小酒吧及运作设备盘点, 于每月初将盘点报告交给行政管家。 • 每日检查仓储室,保持仓库的卫生。 • 确保仓库物品清洁,摆放有序。下班时移交钥匙。 • 根据服务流程,为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 维持所有的设备状态处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。维持楼层布草房的干净和整洁。 • 坚持酒店的清洁和维护程序,保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修内容。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 良好的管家部日常运作方面的知识并懂得控制成本 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 能够操作办公软件
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 有残疾证 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 天津 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.同公共区域服务员开例会,发放清洁用品.安排当日工作 2. 加强业务管理技巧的学习,勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制,礼貌礼节及仪容仪表,不断提高卫生质量,落实奖惩制度,提高工作效率 3. 勤巡查,发现问题及时汇报及进行处理,协调好和其它部门的工作,发扬团结互助精神 4. 查阅相关工作资料,工作日记,了解工作问题,做好上传下达及相关解释工作 5. 计划编制每月员工上班轮班表,做好人力物力的计划使用,控制部门成本. 做好工作用具的发放及回库工作,负责好本部门清洁机械的保养、维护工作 6. 做好本部范围内的消防安全检查工作,消除事故隐患,对部门员工的工作安全负责 7. 填写好工程维修单及当天的工作日志,做好交接班工作 8. 按照酒店标准进行对客服务 9. 每日向行政副管家汇报当日工作 10. 当班时保证酒店前区与后区包括卫生间的公共区域及外围干净整洁和味道清新 11. 监督巡视各区域公共卫生,为酒店提供舒适、干净、优雅的环境 12. 处理相关部门和客人的投诉,密切配合协调好各部门的清洁卫生工作 13.对于酒店的地毯及理石维护提出合理化建议或可行性计划 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少2年五星级酒店公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力
  • PA技工

    4.3千-4.6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 津贴奖金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、使用吸尘器、扫帚、楼层清洁器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯以及其他工作区域。 3、按照具体要求正确使用各种清洁设备和清洁剂,在指定的工作范围内从事清洁和保养工作。 4、完成PA经理交给的任务。 岗位要求: 1、身体健康,能够承受工作压力。 2、有PA技工经验者优先,会使用清洁机器设备。 3、确保个人仪容仪表符合酒店要求,具备基本的沟通能力,能理解并执行上级的工作安排。
  • 拉萨 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗涤、熨烫、折叠等各环节高效有序进行,满足酒店布草、制服及客衣的清洗需求。 2、制定并执行洗涤流程及质量标准,监督布草和衣物的收发、分拣、洗涤、消毒、整理、存放等操作,确保符合卫生及环保要求。 3、合理调配洗衣房人员工作安排,做好排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识。 4、负责洗涤设备、设施的日常维护与故障报修,定期组织清洁保养,确保设备安全、稳定运行。 5、控制洗涤成本,优化化学品、水、电、蒸汽等耗材的使用,降低损耗,提高效率。 6、建立并维护洗衣房物资(洗涤剂、耗材、布草等)的进销存台账,定期盘点,及时申报补充。 7、与客房部、餐饮部等部门保持良好沟通,协调布草及制服使用中的问题,确保供应及时、质量达标。 8、落实安全生产、防火防盗等规章制度,定期组织消防安全培训及应急演练,确保工作环境安全。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,工作经验3年以上,年龄不超45,具备强烈责任心和吃苦耐劳精神。 2、熟悉各类布草、衣物面料的洗涤、熨烫及去渍工艺者优先;无经验但愿意学习者可培养。 3、具备基本的管理能力,能有效安排团队工作,善于沟通协调,有服务意识。 4、身体健康,能适应高原(拉萨3650米海拔)工作环境,无重大疾病史。 5、工作细致,注重卫生与规范,能严格把控洗涤质量与成本。 6、有洗衣房、干洗店或酒店后勤管理经验者优先考虑。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 洗衣房洗衣工

    3.5千-3.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 保洁员

    3千-3.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯、卫生间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按照标准流程完成客房、会议室及办公区域的深度保洁工作,包括地面清扫、消毒、垃圾清理及设施擦拭。 3、定期清洁并保养各类清洁设备(如吸尘器、洗地机等),及时报告设备故障及物料短缺情况。 4、严格遵守酒店卫生安全规范,正确使用清洁剂及消毒用品,防范安全事故。 5、配合完成临时性卫生突击任务及上级安排的其他保洁相关工作。 【岗位要求】 1、一年以上经验、年龄退休返聘人员,有酒店或公共场所保洁经验者优先。 2、身体健康,能适应站立作业及体力劳动,无传染性疾病。 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识及团队协作精神。 4、熟悉基本清洁工具和清洁剂的使用方法,能按要求操作设备。 5、能接受轮班制及周末、节假日排班安排。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括员工排班、工作分配及绩效考核,确保洗衣房高效运转。 2、监督并执行各类布草、客衣、员工制服的洗涤、熨烫、折叠及收发货流程,保证洗涤质量符合酒店五星级标准。 3、制定并优化洗衣房操作流程及安全规范,定期检查设备运行状态,及时报修故障,确保安全生产。 4、负责化学品及洗涤剂等物料库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购计划。 5、协调与客房部、餐饮部等部门的工作对接,确保布草及制服供应及时、数量准确。 6、处理客人关于洗衣服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度。 7、定期组织员工培训,包括设备操作、洗涤技术、安全知识及服务礼仪,提升团队技能。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房管理经验力。 2、熟悉各类布草及衣物的洗涤、去渍、熨烫工艺,掌握常用洗涤设备(如洗衣机、烘干机、烫平机)操作及基础维护知识。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强,工作细致,能适应快节奏工作环境,承受一定压力。 5、具备基础化学品安全知识及成本控制意识。 6、年龄不限,身体健康,能胜任体力工作(如搬动布草、站立操作设备)。
  • 楼层经理

    7千-9千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门总监汇报。 2、制定客房楼层的各项工作计划,并组织实施,为客人提供符合五星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境,及热情友好的服务。 3、查看生意预定及客房状况、提前了解VIP及各类重点、大型团队接待计划,做好人力、物力、财力等各方面的工作安排与协调。 4、主动了解客人入住体验反馈,关注网评,加强与客人的沟通与交流,采取及时有效措施,提升客人满意度。妥善处理客人投诉,争取客人的回头率。 5、与前厅部、工程部、洗衣房、公共区域等部门加强协调与沟通,确保客房的供应与质量满足酒店运营需要,特别是在旺季或阶段性住房高峰时间。 6、主持部门会议,分配下属工作任务,提出工作要求,协调所需的人员及物资,做好客房清洁的统筹安排。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 公区清洁员

    4.3千-4.3千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域卫生(外围) 2、负责酒店外围的卫生和绿化。 3、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 4、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 【岗位要求】 1、初中学历。 2、有保洁的相关工作经验。 3、能沟通,做事认真,仔细, 4、身体健康,相貌端正。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 月休8天
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房预订信息的录入、核对与系统更新,确保数据准确及时; 2. 协助处理客人入住登记、退房结算及房态信息同步,保障前台与客房部信息一致; 3. 整理并归档客房服务相关单据、报表及日常运营文档,按要求完成日报、月报统计; 4. 接听内线电话,协调客房清洁、维修及物品补充等内部需求,跟进处理进度; 5. 配合部门完成物资领用登记、低值易耗品台账管理及办公用品申领支持工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、文秘、行政管理或相关专业优先; 2. 具备良好的文字表达与沟通协调能力,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Outlook); 3. 工作细致耐心,责任心强,具备基础的数据处理能力和多任务并行执行经验; 4. 具有酒店前厅、客房或行政类实习经历者优先,接受应届毕业生; 5. 普通话标准,具备基本英语读写能力,能理解常用酒店服务术语。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助行政管家统筹客房、公共区域及洗衣房的运营与标准,保障品牌清洁标准落地; 2. 制定并执行房务清洁流程与质量标准,定期巡查客房及公区,确保设施完好、整洁达标; 3. 管理房务团队排班与人力配置,控制单房耗材与人力成本,降低浪费; 4. 培训、指导房务员工,确保遵守当地法规、安全规范与品牌运营手册; 5. 处理宾客特殊需求、VIP 及常客要求,受理并跟进客诉至完全满意; 6. 维护并订购物料设备,落实绿色节能举措,必要时协助深度清洁与高峰支援; 7. 配合年度部门预算编制与监控,提升客房运营效益。 任职资格: 1. 高中 / 中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 3 年以上高星级酒店房务 / 客房工作经验,其中 1 年以上行政管家或同岗位管理经验; 3. 熟悉客房运营、布草管理与公共区域维护标准,掌握房务服务质量控制方法; 4. 普通话流利,具备基础英语会话能力(可应对外宾基础需求); 5. 熟练使用办公软件,具备基础数据处理与排班管理能力; 6. 抗压能力强,能妥善处理突发事件与宾客投诉,能适应周末及节假日轮班。
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