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  • 客服

  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、具有3年以上同等星级酒店所属区域管理经验或职务经验。 2、形象气质良好。 3、 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 服务管家

    1万-1.5万
    沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪6500元+满勤200元+绩效奖金+工龄工资=综合10000+ 基本要求:25-30岁,女士净身高1米68至1米72体重120斤以内、男士净身高1米80至1米85体重150斤以内,身材匀称、形象气质佳、不佩戴框架眼镜、无纹身,无基础性疾病 岗位要求:大专以上学历,英语口语交流,办公软件及公文撰写能力,三观正直、热情开朗、口齿伶俐、客户增值服务、团队接待、善于沟通与协调、抗压适应力强 经验要求:售楼/奢饰品/珠宝/4S店/高端会所一年以上销售经验 工作内容:负责个性化接待服务、客户增值服务、部门协调与沟通、客诉处理、团队接待、建立销售网络、市场开发调研、活动推广、对外联络等工作。 工作时间:八小时倒班 08:00-16:30 12:00-20:30 17:00-01:00
  • 房务副总监

    1.5万-2万
    上海 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹前厅部、客房部等部门的日常运转,保证服务品质贴合品牌定位。 2、根据运营数据和市场变化,为房务部门拟定短期与长期的业务发展方向和行动方案。 3、制定房务部门预算的编制与落实,合理控制各项开支。 4、不定期巡查客房硬件、公共环境及员工操作环节。 5、快速响应客户投诉与现场突发状况,主动维护宾客关系,持续改善住客体验与品牌认可度。 6、主动对接相关部门,确保客房产品与服务链条在各环节顺畅衔接。 【岗位要求】 1、5年以上,五星级酒店所属区域管理经验,前厅部及奢华品牌经验者优先。 2、精通房务运营流程,包括客房清洁、宾客入住/退房、洗衣管理等环节。 3、形象气质良好。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、能适应灵活的工作时间,包括周末及节假日轮班。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和丰富的房务管理经验。
  • 楼层经理

    7千-8千
    吉林 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所辖楼层的日常运营管理,督导楼层服务员按标准完成客房清洁、布草更换及物品补充工作,确保卫生质量与对客服务达到酒店SOP要求。 2. 制定并执行楼层员工排班计划,合理调配人员,控制人力成本,保障高峰时段服务效率。 3. 巡查楼层公共区域及客房设施状况,及时报修、跟进维修进度,确保设施设备正常运行。 4. 处理宾客投诉与突发状况,协调相关部门快速解决问题,提升客人满意度;收集反馈意见并提出改进建议。 5. 组织楼层员工进行业务培训与安全演练,提升团队服务技能与消防、防疫安全意识。 6. 管理楼层物资、低值易耗品及清洁工具的领用、库存盘点,控制成本,杜绝浪费。 【岗位要求】 1. 年龄27-40岁,学历不限,至少1年以上酒店楼层管理或同等岗位工作经验。 2. 熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及操作规范,具备基本的团队管理与培训能力。 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识及抗压能力,能妥善处理客诉及突发事件。 4. 工作细致,责任心强,能适应酒店行业轮班工作制。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作职责】 1、统筹房务整体运营与战略落地,根据酒店年度经营目标,制定房务板块年度、季度、月度运营计划与执行方案,拆解客房出租率、续住率、宾客满意度、房务营收、成本管控等核心指标,细化落地到前厅、客房、PA、布草、洗衣房各班组; 2、全权负责前厅部日常管理工作,涵盖前台接待、收银、礼宾、行李服务、总机、预订等全岗位工作; 3、负责客房部整体运营管理,包含客房清扫、房型维护、布草更换、客房设施巡检、管家服务等工作; 4、全面负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、公共卫生间、户外休闲区等)的环境卫生、绿植养护、设施保洁工作; 5、建立房务板块日检、周检、月检品质管控机制,针对前厅服务、客房卫生、公区环境、布草质量、服务流程等开展全面巡检,对发现的问题制定整改方案、明确整改时限、跟踪落地闭环; 6、积极联动销售部、市场部、工程部、餐饮部等相关部门,配合完成团队接待、会议接待、VIP专属接待、酒店营销活动落地等工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、6年以上高端星级酒店、精品酒店房务全板块管理经验,2年以上房务总监/房务经理同岗位管理经验,精通前厅、客房、PA、洗衣房全流程运营模式,具备完整的房务团队管理、品质管控与成本管控经验; 3、熟练掌握酒店房务标准化运营体系、服务流程、卫生标准及成本管控方法,具备优秀的房务运营数据分析、品质优化、问题整改能力;熟悉酒店消防安全、卫生合规、宾客服务应急处理流程,能独立搭建、完善房务管理制度与培训体系; 4、具备统筹管理、细节把控、跨部门沟通、团队赋能及问题解决能力,拥有精细化服务管理思维,责任心强、执行力高,抗压能力突出,适配酒店行业工作节奏。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    濮阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点面向全国! 岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、3年以上,5星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房管理工作,负责酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2、负责洗衣房设备、设施运行安全及维保管理,以及洗涤剂等化学品的安全使用、储存、报废管理。 3、检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 4、负责检查洗涤的方法和过程,检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 5、和下属员工交流工作情况和工作表现等、并制定操作标准培训员工。 6、和有工程部以及关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 7、根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 8、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 9、负责洗衣收入预算及营收工作。 10、服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 1、高中毕业或以上学历。 2、至少3年的同等岗位经验,能完成洗衣房所有的工作。 3、具备制服和布草用途和质量知识,熟悉各种洗衣设备的性能及操作。 4、能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力, 工作责任心强。 5、有洗衣房开荒筹备工作经验者优先。
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、填写客房服务员每日报表 7、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助客服部经理,保障服务质量与效率。 2. 优化客房服务流程,提高客户的居住体验。 3. 对客房团队进行管理与培训,包括但不限于排班、绩效评估与职业发展。 4. 确保客房清洁与维护标准的执行,以及设施设备的良好运行状态。 5. 与酒店内其他部门合作,确保服务流程的顺畅。 任职要求: 1. 拥有酒店管理或相关领域的工作经验。 2. 具备出色的团队领导能力,能激发团队达成目标。 3. 强烈的服务意识,注重服务的细节和质量。 4. 能在压力下保持良好的沟通与协调能力。 5. 熟悉酒店相关的运营管理工具
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、从客房部主管处领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息,比如当天的要到达的贵宾及团队。 2、按照万豪标准,进行客房清洁服务工作。 3、根据正确的程序来清洁卫生间、马桶且使用正确的清洁剂来清洁。 4、补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品,按照标准放在规定的位置。 5、严格根据集团标准进行公共区域卫生清洁。 6、遇到可疑人员或客遗及时上报处理。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    Clean and service assigned guest rooms and corridors to the highest standards Possible. 确保对所指定的客房及走廊的提供标准清洁及服务。 【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、按标准流程更换床品、补充客房用品及消耗品 3、检查房间设施设备状况,及时报修故障并跟进维修进度 4、处理客人临时需求,提供客房送物等服务 5、严格执行消毒程序,做好清洁相关工作 6、协助完成客房周期性深度清洁计划 7、遵守酒店安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作 2、具备基础清洁技能者优先,无经验可培训 3、工作细致认真,有责任心和服务意识 4、能适应倒班制(早/中班),周末及节假日轮班 5、具备团队合作精神,服从工作安排 6、无犯罪记录,需通过背景调查
  • 客房楼层经理

    1.4万-1.6万
    国外 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家制订客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、日产管理楼层工作; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上毕业学历或同等以上。 2、有2年以上楼层管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2、尽可能地为客人提供帮助,回复客人的要求。 3、按照程序和标准打扫和提供客人用品。 4、勤勉工作确保房间个方面的整洁有序。 【岗位要求】: 1、具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 2、为人诚信、身体健康、吃苦耐劳。
  • 重庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 全面主持客房部运营管理,制定部门工作标准、工作计划,督导落地执行,统筹客房卫生、服务品质,对标五星标准管控整体房务质量。 2. 负责部门成本管控,管控布草、耗材、人力,做好物资盘点,合理控制各项运营损耗。 3. 统筹 VIP、政企客人接待管理,完善客史维护,协调处理宾客投诉及突发问题,保障宾客体验。 4. 负责客房设施设备状态检查,对接工程做好维保; 5. 组织部门质检、员工培训、绩效考核与班组管理; 6. 落实安全、消防管理,做好岗位交接,保障部门日常高效运转。 二、任职要求 1. 中专及以上学历,5年以上高星酒店客房部管理经验,熟悉客房全流程运营、VIP 接待。 2. 熟悉客房成本管控、布草管理、质检标准,具备较强团队管理、统筹协调能力。 3. 服务意识强,善于处理客诉,执行力强,抗压能力好。
  • 楼层经理

    5千-6千
    汕头 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、据人事部派发的制服申请表为新员工分发制服 2、为员工更换干净的制服 3、根据餐厅经理或其助手签署的布草申领单分发布草 4、制作存货清单 5、向布草房主管申请可以丢弃的制服 6、进行一些缝补扣子,缝边等的简单工作 7、从洗衣房取毛毯、床单等 8、检查从洗衣房送回的布巾,确保干净并按照种类、部门、颜色等上架保存 9、检查干洗和湿洗后的物质,确认其清洁性,并按类存放 10、修补磨损的制服和布草 11、为楼层准备布巾 12、为维修好的房间准备布草 13、负责做好布巾收发的记录并保存 14、储存、分发布草,并保证其存储量 15、完成布草房主管分配的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康,视力良好 2、懂得缝补、财务的基本知识 3、能够承受工作压力
  • 房务总监

    1.5万-2万
    汕尾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部的日常运营与管理,包括前厅、客房、洗衣、公共区域等各分部的协调与监督,确保部门高效运转。 2、制定并执行房务部的服务标准与操作流程,持续提升宾客满意度,处理重大宾客投诉及突发事件。 3、统筹客房预订、入住登记、退房结账等前厅服务,优化接待流程,提升入住体验。 4、监督客房清洁保养、布草管理及设施设备维护,控制物料消耗,降低运营成本。 5、负责部门员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造服务意识强、专业能力突出的团队。 6、配合营销部开展客房促销活动,定期分析经营数据并提出改进方案,完成营收指标。 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理或相关岗位工作经验,熟悉星级酒店房务运营全流程者优先。 2、拥有优秀的团队管理能力、沟通协调能力及危机处理能力,能高效统筹多部门协作。 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能通过有效管理提升客房收益与出租率。 4、服务意识强,对细节有高度敏感,能以身作则带领团队提供高品质服务。 5、热爱酒店行业,能适应灵活工作时间及高压工作环境。
  • 私人管家

    1.5万-2万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态,掌握VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 岗位要求 1、高中毕业学历或以上文化程度。 2、有2年以上工作经验。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,举止大方。 5、参加过相关专业培训。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 节假日加班费
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁整理,包括床铺整理、地面清洁、卫生间消毒、家具擦拭等,确保房间整洁卫生。 2、及时检查并补充客房内的客用品(如洗漱用品、纸巾、茶包等),确保物品齐全且摆放规范。 3、定期对客房设施设备进行巡查,发现损坏或异常情况及时上报维修,保障设施正常运行。 4、响应客人临时需求或特殊要求,提供个性化服务(如加床、送物、清洁跟进等),提升宾客满意度。 5、严格执行布草更换与收发流程,做好脏布草分类、清点及干净布草补充,控制损耗。 6、配合完成公共区域(如走廊、电梯间、工作间)的清洁维护,保持整体环境整洁。 7、遵守酒店安全规定,正确使用清洁设备和化学药剂,做好交接班记录。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎无经验者应聘,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰、搬抬重物等体力工作。 3、具备良好的服务意识,对待工作认真细致,有责任心,吃苦耐劳。 4、普通话沟通流畅,能与同事和客人进行基本交流,具备团队协作精神。 5、能接受轮班制(含周末及节假日),服从工作安排,有酒店客房或保洁经验者优先考虑。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    n 岗位职责: 1、 负责酒店客房和酒店范围内的公共区域清洁工作; 2、 每天对卫生情况进行检查,对客房内增值消耗品的补给和储备(比如矿泉水、纸巾等),并记录工作情况; 3、 在清洁过程中要严格按照酒店保洁流程和要求,并控制所有清洁物品的消耗; 4、 客房用品盘点; 5、 客房用品维修维护汇报; 6、 及时向上级汇报自己的清洁工作情况,认真完成工作任务; 7、 领导交代的其他临时事务。 n 岗位要求 1. 30-55岁,男女不限;有酒店客房服务员(保洁)经验者优先; 2. 干活勤快、麻利、认真、细心、有条理; 3. 有责任心,执行力强。 4. 身体健康、无不良嗜好、无染发和纹身、无犯罪记录。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的整体运营和管理,确保部门工作的高效运转和客户满意度。2、制定并执行客房部的工作计划、预算及人员配置方案,以达成酒店的经营目标和服务标准。3、监督并指导员工完成日常的客房清洁、布草更换及设备设施维护工作,保证房间质量符合希尔顿品牌要求。4、定期组织员工培训,提升团队的服务技能和专业素养,打造优秀的服务团队。5、处理客户投诉和建议,及时改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度。6、与酒店其他部门保持密切沟通与合作,共同为客人提供优质的入住体验。7、关注市场动态和行业趋势,及时调整和优化部门的经营策略和服务流程。8、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑;具有至少五年以上酒店客房部经理工作经验。2、熟悉希尔顿花园酒店的品牌标准和运营模式,具备扎实的专业知识和技能基础。3、具备优秀的领导能力和团队协作精神,能够带领团队应对各种挑战和压力。4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与不同层级的同事和客户建立良好的关系并保持有效沟通。5、具备较强的解决问题能力和创新意识,能够在复杂多变的环境中迅速做出决策并采取有效措施解决问题 。6、对工作充满热情 ,积极主动 ,能够承受一定的工作压力 ;注重细节 ,追求卓越 的工作质量 。
  • 喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁,舒适,符合酒店卫生标准; 2,及时补充客房内的各类用品(如毛巾,洗漱用品,茶包等),并检查设施设备是否完好; 3,按要求更换床单,被套,枕套,并进行床铺整理: 4,发现客房内设施故障或损坏时,及时上报维修; 5,协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6,遵守酒店的安全及卫生管理制度,确保工作区域的安全与整洁; 7,完成上级安排的其他临时性工作任务。
  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、女士且具备酒店房务管理相关经验,熟悉客房、前厅等业务流程; 2、较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 4、具备良好的沟通能力和应急处理能力,能妥善应对客户投诉; 5、能适应弹性工作时间,具备较强的工作抗压能力; 6、有酒店筹开工作经验者优先。 岗位职责 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,确保客房、前厅、洗衣房等部门高效运转; 2、制定并执行房务部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保服务质量符合酒店标准; 4、协调与其他部门的沟通与合作,解决运营中的突发问题; 5、负责房务部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 6、控制部门成本,合理管理物资消耗,确保预算目标的达成; 7、定期检查客房及公共区域卫生、安全状况,及时整改隐患。
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