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月薪范围 :
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4001-5000
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10001-15000
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50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
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初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
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提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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实习
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Boutique Sales 精品店销售 - Village
4千-5千
全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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全球80家
度假村酒店
一价全包
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每年轮换酒店
大中华区3家
多元化团队
员工全球免费
五险一金
岗位晋升
Club Med地中海俱乐部
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-26
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投递简历
卓越雇主
卓越雇主
【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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欢乐大使(J10575)
4千-5千
成都 | 经验不限 | 学历不限
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技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物
五险一金
带薪年假
午餐补贴
年底双薪
成都蔚蓝卡地亚置业集团有限公司
国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 06-30
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投递简历
工作职责:1.主导完成前台销售工作,并按划分的任务按要求节点完成销售任务2.协助部门负责人售卖主题派对及开展落地工作3.牵头各类活动邀约工作,增加与客人的黏性,维护客户关系4.熟知票券政策、积极并向客人推荐和解释欢乐世界应季产品(含小商品的销售)任职资格:1.大专及以上学历2.性格外向开朗,具有主观能动性,能够独立思考3.有餐饮相关经验
豪惠淘店员Hao Hui Tao Shop Assistant
4千-5千
宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
酒店内部兼职
包吃包住
人才培养计划
人性化管理
宁波东钱湖华侨豪生大酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-19
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投递简历
【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
收银员
3千-3.5千
郑州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
郑州航空港诺富特酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
【岗位职责】 1、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 2、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 3、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 4、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 5、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 6、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 7、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 8、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 9、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。
高级零售员
8千-1万
珠海 | 经验不限 | 学历不限
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领导好
午餐补贴
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
包吃包住
珠海市熙祥酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-10
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投递简历
【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
礼品中心销售
3千-4千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
员工生日礼物
企业文化活动
北京瑞安宾馆
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-19
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投递简历
【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、对客态度友好,能与宾客进行交流。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
专卖店店员
4千-5千
苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
江苏苏州金鸡湖国际高尔夫俱乐部
高尔夫 | 50-99人
发布于 06-12
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投递简历
主要负责高尔夫专卖店用品的商品介绍及销售接待
酒店预订文员
3千-4千
宜春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
管理规范
美女多
御泉山居.秘境度假村
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 06-30
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及各类服务项目的预订受理工作,通过电话、网络等渠道及时准确处理客户预订需求; 2、核对并录入预订信息至酒店管理系统,确保数据完整、准确,及时更新房态及预订情况; 3、协助处理客户变更或取消预订的请求,跟进特殊需求(如加床、接送等),并与相关部门协调落实; 4、定期整理预订数据,生成预订报表,为管理层提供运营分析支持; 5、解答客户关于房价、房型、设施等基础咨询,维护良好的客户关系; 6、配合前台、客房等部门完成预订到店衔接工作,确保客户入住体验流畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧; 3、能熟练使用办公软件(如Excel、Word)及酒店管理系统(操作经验者加分); 4、耐心细致,责任心强,能高效处理多任务并适应轮班工作制; 5、有酒店前台或预订相关实习经验者优先,无经验者可培训上岗。
形象大使
4千-6千
秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
秦皇岛苏卡酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 12:02
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投递简历
【岗位要求】 年龄30岁以下,身高(女)168以上,(男)180以上,形象好气质佳; 具有较强的沟通协调能力,服务意识强; 有空乘或大型商务接待经验2年以上优先; 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、配合前厅经理做好前台日常管理工作。 3、督促管辖区域员工按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。 5、负责前厅培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉。 6、严格执行服务标准,协助前厅经理做好文档工作,努力树立良好的服务品牌和公众形象。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 8、负责酒店VIP客户接待。 9、完成领导交待的其他工作
GRO
4千-5千
秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
带薪病假
管理规范
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
秦皇岛theTANG唐舍酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 06-03
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投递简历
1、专科及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的日常工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、严格遵守酒店规章制度、按照酒店标准操作程序进行工作。 4、有效贯彻、落实并完成每日工作。 5、具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台及收银方面的财务知识,能处理日常工作中的各个方面问题。 7、协助宾客服务经理满足客人服务需求。 8、具有国际连号酒店经验优先考虑。 (国际连号酒店前台主管可直接申请值班经理职位)
酒店管理培训生
5千-6千
秦皇岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
带薪病假
管理规范
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
秦皇岛theTANG唐舍酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 04-15
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投递简历
岗位描述 1)2025年4月1日入职,开始为期18个月的管培生培训项目。 2)期间将由酒店相关管理层协同,完成指定的工作内容及培训项目。 3)参照主管级别的薪酬待遇入职,项目结束毕业后再调整职位及薪酬。 4)房务方向的管培生,需6个月以上的酒店从业经历。 5)工作氛围美好,积极向上,内耗少,主打爱和鼓励。 职位要求: 本科/留学的旅游管理/酒店管理背景 有奢华酒店实习相关经验 对酒店内部及行业运转有体系化认知 有良好的审美能力,对艺术文学浅懂 反应灵敏,具有不断发现提供服务更好服务的契机。 有不断学习,提升专业能力,适应不同岗位轮岗学习的能力
前台接待
3千-4千
秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
秦皇岛苏卡酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 12:02
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投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
礼宾员
4千-5千
秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
带薪病假
管理规范
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
秦皇岛theTANG唐舍酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 05-28
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投递简历
【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 4、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 5、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 6、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 8、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 9、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 10、开礼宾车接送入住酒店的客人 11、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先考虑; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、形象气质佳,男士优先,年龄22-30岁。
礼宾员
3千-4千
秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
秦皇岛苏卡酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 12:02
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投递简历
【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
礼宾经理
6千-8千
秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
秦皇岛阿那亚酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 05-15
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投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
礼宾经理
6千-8千
秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
秦皇岛苏卡酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 12:02
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投递简历
【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
电话客服
3千-8千
秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
美女多
管理规范
人性化管理
秦皇岛片刻栖息酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 05-29
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投递简历
【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户关于酒店预订、服务咨询、投诉处理等问题,确保信息准确传达。 2、通过电话主动联系潜在客户,推广酒店会员计划、促销活动及增值服务,提升客户转化率。 3、记录并跟进客户需求、投诉及建议,协调相关部门及时解决,确保客户满意度。 4、维护客户数据库,定期更新客户信息,确保数据完整性和准确性。 5、协助完成订单确认、变更及取消等流程,确保操作符合公司规范。 6、定期汇总客户反馈及常见问题,提交分析报告,为优化服务流程提供依据。 【岗位要求】 1、普通话标准,声音甜美 2、喜欢规律稳定的工作时间和内容,可以不坐班,有提成 3、网感好、做过网络运营、社群运营优先 4、会操作绿云系统优先 5、 耐心细致,具备良好的问题解决能力和团队协作精神。
阿那亚民宿中心-客服中心经理
7千-1万
秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
秦皇岛阿那亚酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 05-15
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投递简历
客服中心经理 岗位要求: 1、本科及以上学历,管理类相关专业 2、年龄25-33岁,形象好,气质佳 3、具备良好的客户意识,擅长沟通、客户关系管理、纠纷处理和冲突管理 4、良好的抗压能力、沟通能力和应变能力 工作内容 1、负责维护和提升客户满意度,确保客户沟通渠道顺畅 2、客诉处理,优化客诉处理流程,及时高效处理民宿中心各渠道客诉,确保客诉第一时间有效解决 3、内外部渠道各类型客诉数据整理及分析,定期出具客诉分析报告 4、团队人员日常管理、业务技能培训、梯队建设 5、多项目平台客服运营管理,给各项目业务提供运营支持 6、客户服务工作流程梳理、日常监控及优化管理
前台接待员
3千-8千
秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
美女多
管理规范
人性化管理
秦皇岛片刻栖息酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 05-29
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求。 2、解答客人咨询,提供酒店服务、周边景点及交通信息的专业指引。 3、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协调相关部门解决,确保客户满意度。 4、维护前台区域整洁,管理客房状态更新,确保房态系统数据准确。 5、协助财务核对每日账目,完成交接班记录及报表统计。 6、执行酒店安全制度,核对客人证件信息,保障入住流程合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或服务行业经验,应届生需具备实习经历。 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需处理简单外宾接待)。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(绿云系统优先)。 5、形象端正,亲和力强,具备良好的应变能力与抗压能力。 6、能适应倒班制(含夜班),工作细致,责任心强。
酒店前台接待
3千-4千
秦皇岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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领导好
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秦皇岛茂业中心假日酒店 Holiday Inn Qinhuangdao Haigang
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-28
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工作地点: 一、工作内容:作为酒店前台服务员,你将负责为客人提供热情周到的服务,包括接待、引导、协调和解决客人问题。 你的职责将包括: 1- 接待客人:当客人到达酒店时,你将为他们提供热情周到的接待,包括领他们到预订房间、为他们提供帮助和解答疑问等。 2- 引导客户:当客人需要前往其他酒店或地区的设施时,你将为他们提供引导和协助,确保他们能够及时、安全地到达目的地。 3- 协调和解决问题:当客人遇到问题或需要帮助时,你将负责为他们协调和解决问题,以确保他们的需求得到及时满足。 4- 处理客户关系:你将负责建立和维护与客人的良好关系,包括与他们保持沟通和协调。 5- 维护酒店形象:你将负责维护酒店前台的形象和整洁,确保客人对酒店的满意度。 二、职位要求: 1- 中等或以上学历,具备良好的客服技能和沟通技巧。 2- 具备基本的语言和文字表达能力。 3- 具备基本的计算机操作技能,能够使用 Excel 等工具进行数据记录和统计。 4- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识,对酒店前台工作有热情。 5- 至少 1 年前前台或酒店相关工作经验,熟悉前台接待、协调等工作流程。 6-男士优先-可招专职夜班
前厅接待
3.5千-4.8千
秦皇岛 | 经验不限 | 大专
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秦皇岛君达长城酒店
综合性酒店 | 100-499人
发布于 05-23
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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