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  • 客服

  • 管事部经理

    6千-6.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保部门高效运转; 2、监督和管理酒店餐具、器皿、设备的清洁、消毒、保养及库存管理,确保符合卫生和安全标准; 3、协调与其他部门(如餐饮部、客房部)的协作,确保餐具、布草等物资的及时供应和合理调配; 4、负责管事部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 5、控制部门成本,优化物资采购和使用流程,减少损耗,提高资源利用率; 6、定期检查设备运行状况,及时报修或更换故障设备,确保工作环境安全; 7、处理客户或员工对管事部服务的投诉或建议,及时改进工作流程。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能够高效组织并领导团队完成工作任务; 2、熟悉酒店管事部工作流程及卫生安全标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门顺畅合作; 4、责任心强,注重细节,能够承受一定的工作压力; 5、具备成本控制意识,能够合理规划和使用资源; 6、3年以上餐饮管事经理管理工作经验,熟悉酒店餐饮运营流程;
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据活动订单(BEO),具体负责一个或多个宴会活动的全程现场执行与服务工作。 According to the event order (BEO), specifically responsible for the full-process on-site execution and service work of one or more banquet activities. 2. 带领宴会服务团队完成场地布置、桌椅摆放、物资准备及活动期间的服务。 Lead the banquet service team to complete venue layout, table and chair placement, material preparation and service during the event. 3. 在活动期间作为与客户对接的主要酒店方联系人之一,及时响应客户需求。 Act as one of the main hotel contacts for customer docking during the event and respond to customer needs in a timely manner. 4. 督导服务员严格遵守服务标准与操作流程,确保活动顺利进行。 Supervise the waiters to strictly abide by service standards and operating procedures to ensure the smooth progress of the event. 5. 负责活动前后场地、设备的检查与交接,跟进收尾清洁与物资回收。 Responsible for the inspection and handover of venues and equipment before and after the event, and follow up the finishing cleaning and material recycling. 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历。 Aged 25-45, college degree or above. 2. 2年以上高星级酒店宴会服务工作经验,熟悉各类宴会及会议摆台与服务流程。 More than 2 years of banquet service experience in high-star hotels, familiar with table setting and service processes of various banquets and meetings. 3. 具备较强的执行力、细节把控能力和临场应变能力。 Possess strong execution, detail control and on-site adaptability. 4. 良好的体力和耐力,能适应长时间站立及搬运工作,富有团队精神。 Good physical strength and endurance, able to adapt to long-term standing and handling work, and full of team spirit.
  • 呼和浩特 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品。 岗位要求 1.相关行业两年以上从业经历; 2.熟悉餐厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3.具备相关的管理经验和管理能力; 4.能对服务员进行培训; 5.热爱酒店行业,有工作责任心。 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 呼和浩特 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行 -在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动计划 -管理工资和饮料成本 -餐厅营业收入目标 -专业的处理客人的投诉 -职业健康和安全责任
  • 中餐厅主管

    3.5千-4.8千
    包头 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Description: 岗位职责: 1. To have complete knowledge on the food / beverage / service available in sections appointed 具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有 知识 2. Handle minor complaints and reports them to the manager or assistant for proper action 处理客人的细小投诉,并向经理或助理经理汇报,以便采取正确行动 3. Assist in any other tasks as specified by his / her supervisor 协助完成上级的工作任务 4.Conduct staff training when required 根据需要,对员工进行培训 Requirements: 任职要求: 1. The successful candidate will meet the following criteria, 成功的候选人将符合下列标准 2. Previous experience in a similar role in a 5 star restaurant 在五星级酒店相似岗位工作经验 3. Self motivated and outgoing personality, enjoy working as part of a team 热爱团队工作,性格开朗向上 4. Well presented and demonstrated good communication skills 良好的沟通技巧和陈述能力 5. Tactful, self-confident, passionate and poised 自信,热情 6. Good administration 良好的管理能力
  • 餐饮部经理

    7千-1.2万
    呼和浩特 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 负责餐饮部的日常管理,制定餐饮服务标准与工作流程 • 管理餐饮服务团队,安排工作任务,监督服务质量 • 确保餐厅的正常运营,包括开餐前准备、餐中服务、餐后清理等 • 处理客人关于餐饮服务的投诉与需求,提升客人满意度 • 培训餐饮服务人员,提升服务技能与专业素养 • 协调与厨房的合作,确保菜品及时供应与质量 • 编制餐饮部报表,分析运营数据,提出改进建议
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.参加餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订餐厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4.巡视、监督、检查餐厅所属员工的各项工作。 5.搞好客人关系,处理顾客投诉。 6.定期向餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。 岗位要求 1.相关行业两年以上从业经历; 2.熟悉餐厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3.具备相关的管理经验和管理能力; 4.能对服务员进行培训; 5.热爱酒店行业,有工作责任心。 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 管事部主管

    3.5千-5千
    呼和浩特 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 协助管事部经理督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运转。  2. 保持管事部负责区域的卫生清洁,督导检查清洁工作。  3. 根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。  4. 负责各种设备、餐具的盘点工作。  5. 监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量。  6. 从计划和组织的角度支持管事部经理。 岗位要求:  1. 有较强的责任心,工作认真踏实。  2. 熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。  3. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。  4. 身体健康,精力充沛。
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 8、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
  • 呼和浩特 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、策划并组织中餐厅的促销活动、节日营销方案,提升餐厅营业额及品牌影响力; 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,提出销售策略调整建议; 5、协调餐厅与其他部门的合作,确保销售活动的顺利开展; 6、处理客户投诉及反馈,及时解决问题,维护公司形象; 7、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场开拓意识,有酒店或社会餐饮同岗位经验者优先考虑; 2、良好的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、对市场敏感度高,能够快速响应客户需求并提出解决方案; 5、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
  • 管事部主管

    3.5千-4.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助总管事开展管事部的日常运营与管理,确保符合酒店卫生标准。 2、监督并指导下属员工正确使用清洗设备与化学药剂,控制物料消耗,降低运营成本。 3、制定并执行餐具、器皿的盘点计划,及时补充损耗物品,保证餐厅与厨房供应充足。 4、协调与餐饮部、厨房及其他相关部门的工作衔接,确保服务质量与工作效率。 5、定期组织员工培训,提升团队操作技能与食品安全意识,处理突发状况。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业管事部工作经验。 2、熟悉各类餐具清洁设备及化学清洁剂的使用方法,了解食品安全与卫生规范。 3、具备一定的团队管理能力,能有效分配任务、激励员工并推动标准化作业。 4、责任心强,工作细致,能够适应酒店行业弹性排班及高强度工作环境。 5、良好的沟通协调能力,能灵活处理部门间协作问题
  • 包头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用良好电话销售技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 9、做餐厅收银与厅面服务工作。 岗位要求 1、熟悉餐厅特色,了解餐饮服务设施,具有一定的公关能力。 2、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 3、身体健康,仪表端庄大方,气质较好优先。
  • 餐饮总监

    1.8万-2.5万
    鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责: 1.达成经营目标:全面负责酒店所有餐饮业态(中餐厅、西餐厅、宴会、大堂 吧、客房送餐等)的预算编制、成本控制与利润达成。精准管控食品成本、酒 水成本及人力成本,确保完成年度营收、毛利率、宾客满意度及市场份额等核 心业绩指标。 2.提升产品与体验:领导菜单研发与升级,确保餐饮产品持续创新并符合市场 趋势与酒店定位。统筹管理餐厅与宴会服务的全流程运营标准,优化服务动线 与效率,主导重要宴会接待、高端客户餐饮服务及重大客诉的现场处理与关系 修复。 3.品控与安全管理:建立并执行从供应链到出品的全链条食品安全与质量标准 体系。严格落实厨房安全、食品安全、操作安全及卫生管理制度,主导应对相 关审计与检查,确保运营“零事故”。负责大型餐饮活动的应急预案与安全保 障。 4.团队与文化建设:搭建及培养专业的餐饮管理团队与厨师团队,建立完善的 技能培训、绩效评估与人才发展体系。通过数据化分析优化运营流程与人效, 营造积极的餐饮文化,并强化与市场销售、房务、财务等部门的协同,实现整 体收益最大化。 任职条件: 1.背景经验:统招大专及以上学历,具备8年以上国际品牌或豪华 酒店餐饮管理经验,其中5年以上餐饮总监或同等高级管理职务经 验。拥有成功运营多餐厅、大型宴会及复杂餐饮项目的完整经验者 优先。 2.专业能力:精通中西餐厨房运营管理、宴会服务管理、酒水知识 及成本控制(尤擅食品成本分析)。熟悉酒店餐饮市场趋势,具备 出色的菜单工程与产品定价能力。熟练操作餐饮POS及相关运营管 理系统。 3.软实力:拥有卓越的现场指挥、商业敏锐度及客户关系维护能力。 具备出色的领导力、团队搭建与激励能力,以及优秀的跨部门沟通 与资源整合能力。面对压力能冷静决策,具备处理复杂运营问题与 突发事件的高效执行力。 4.职业素养:形象职业,具备出色的宾客服务意识与深厚的餐饮职 业热情。职业操守严谨,廉洁自律,能适应高强度工作节奏及灵活 的工作时间(包括周末、节假日及高峰时段值守)。
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