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  • 客服

  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在传菜主管的指挥下,高效完成菜肴传递工作,确保出菜及时准确。 2. 做好开餐前的传菜准备工作,包括检查传菜路线和工具状态。 3. 保持传菜用具的清洁卫生,确保符合餐厅服务标准。 4. 主动配合厨房与服务员的协作,保障上菜流程顺畅。 5. 发现服务或流程问题时,及时向上级反馈并协助改进。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和团队协作意识,能服从工作安排。 2. 工作认真负责,有较强的服务意识和责任心。 3. 了解基本的餐饮服务流程和餐桌礼仪知识。 4. 身体健康,能够适应快节奏的工作环境。 5. 能够在高强度工作中保持积极态度和稳定表现。
  • 大堂吧服务员

    2.8千-3.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大堂吧区域的日常运营,为宾客提供热情、专业、高效的接待服务,确保顾客满意度。 2. 准确记录并快速响应宾客的点单需求,熟练推荐特色饮品、酒水及简餐,必要时提供个性化建议。 3. 按照酒店标准流程完成饮品的调制、制作及出品,确保口味、温度、摆盘符合质量要求。 4. 保持大堂吧环境整洁、舒适,定期检查桌椅、餐具、设备卫生状况,及时补充各类消耗品。 5. 协助吧台物资库存管理,包括接收、盘点、记录进货及出库数据,及时上报缺货情况。 6. 主动与宾客互动,收集反馈意见,处理简单客诉或异常情况,复杂问题及时上报主管。 7. 遵守酒店安全及卫生制度,正确使用并保养相关设备,参与每日班前会及培训活动。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,但需具备良好的服务意识与主动热情的工作态度,热爱服务行业,有相关经验者优先。 2. 形象端正,普通话标准,沟通表达清晰,能适应对客工作节奏,具备基础英语口语者优先。 3. 具备责任心与团队协作精神,能在高峰时段保持高效、有序的工作状态。 4. 身体健康,能适应轮班制(含节假日及周末),无传染性疾病,持有健康证者优先。 5. 学习能力强,愿意接受酒店标准化培训,快速掌握吧台操作、饮品制作、收银系统等技能。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责VIP宴会和会议,展览会等的接待服务、预订工作; 2、制定宴会销售的市场销售计划、完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加本公司内部会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立日志、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有政府接待,酒店宴会销售岗位工作经验,特别是VIP宴会的接待与销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对VIP宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅及宴会厅的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅及宴会的服务流程、标准及管理制度 3、协调厨房与前厅的工作配合,优化出餐流程与服务效率 4、监督宴会厅设备设施的维护保养,确保符合五星级酒店标准 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 6、监督食品卫生、安全及服务质量的日常检查与整改 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、3年以上中餐厅或宴会厅管理经验,熟悉高端餐饮服务流程 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理经验,能同时统筹多场宴会活动 4、精通中餐宴会服务标准及礼仪规范,熟悉中西式宴会摆台技巧 5、具备较强的突发事件处理能力和客户沟通技巧 6、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力
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