【岗位职责】
1、
工程管理与维护
- 制定并执行酒店设施设备的维护保养计划,确保各类设备如电气、暖通、给排水、消防等系统正常运行。定期巡查酒店设施设备,及时发现并解决潜在问题,保障酒店的正常运营。
- 负责酒店的装修改造工程管理,包括制定装修方案、审核施工图纸、监督施工过程、组织工程验收等工作,确保工程质量和进度符合要求。
成本控制与节能管理
- 编制工程部门的年度预算,合理控制维修费用、设备更新费用等各项支出。对工程材料和设备的采购进行审核和监管,确保采购的物资质量可靠、价格合理。
- 制定并实施节能措施,监控酒店的能源消耗情况,定期进行能源分析,提出节能改进方案,降低能源成本。
团队管理与培训
- 负责工程团队的日常管理,包括人员调度、工作分配、绩效考核等,提高团队的工作效率和服务质量。组织开展员工培训,提升员工的专业技能和服务意识,打造高素质的工程团队。
安全与应急管理
- 建立健全酒店工程安全管理制度和应急预案,定期组织安全培训和应急演练,确保员工和客人的生命财产安全。加强对施工现场和设备运行的安全监管,及时消除安全隐患,防止安全事故的发生。
客户服务与沟通协调
- 及时响应酒店内部各部门和客人的工程维修需求,提供高效、优质的服务。与酒店其他部门密切合作,协调解决工程相关的问题,保障酒店运营的顺畅。
- 与政府相关部门、供应商、维保单位等保持良好的沟通关系,协调处理相关事务,为酒店营造良好的外部环境。能独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司与客户缔结合同,负责公司招商工作,对各业务的洽谈。
签约工作进行管理协调,指导,监督,审核。
负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系等相关服务工作。
【岗位要求】
1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源;
2、有酒店行业工作经验优先
3、工作积极、热情、主动、责任心强;
4、良好的沟通协调能力团队合作精神