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  • 客服

  • 酒店店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作内容 1. 全面统筹酒店房务部(客房、前厅等)日常运营,制定并执行房务服务标准、流程,保障160间房的服务质量与效率,处理房务类宾客投诉与疑难问题 。 2. 履行店长职责,负责酒店整体经营管理,包括市场调研、竞争分析,制定年度经营计划、预算,把控营收、成本、利润等指标,推动酒店业绩达成 。 3. 搭建与优化房务团队及酒店整体组织架构,招聘、培训、考核房务及相关岗位人员,塑造积极团队文化与服务氛围 。 4. 协调酒店各部门(餐饮、销售、工程等)工作衔接,供应商、行业协会等外部关系,拓展客源渠道、推进合作项目 。 任职要求 1. 熟悉酒店房务运营全流程,掌握客房管理(清洁、布草等)、前厅服务(接待、预订、会员体系等)具备标准化体系搭建与落地能力 。 2. 有较强的经营思维,能通过数据分析(如RevPAR、 occ等)、产品创新(房型套餐、增值服务)、成本管控(人力、物资等),提升酒店盈利水平 。 3. 具备出色的团队管理与沟通协调能力,能凝聚团队、跨部门协作,同时擅长宾客关系维护与投诉处理,有良好的服务意识与危机处理能力 。 4. 熟练操作酒店PMS系统、办公软件,适应酒店行业倒班、值班及出差需求 。 5.(如果能力强,履历优秀,条件优异,与公司契合度高,学历可放宽)
  • 民宿店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作内容: 1. 负责民宿的日常经营管理工作,带领团队达成各项经营指标; 2. 负责贯彻执行民宿的各项质量标准; 3. 负责建立门店制度,人才培训培养; 4. 为民宿营造优良的经营环境,维护民宿形象; 5. 科学处理突发事件,避免客人利益受损和为公司减轻损失。 任职要求: 1. 拥有较强的执行、沟通、计划、组织、协调决策与断能力; 2. 善于管理团队,具备营销能力; 3. 对收益敏感,熟悉OTA渠道运营。
  • 培训讲师

    6千-9千
    秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据业务需求,深入理解公司业务模式,结合业务痛点,制定员工及业务管理培训计划并实施; 2、完善培训体系和培训制度,结合需求开发各类培训课程; 3、实施培训计划,并跟进培训后效果反馈; 3、负责新人培训、在职培训和管理培训等日常实施工作; 4、负责相关培训的组织、宣传,上传下达工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,教育类、管理类等相关专业优先; 2、有两年以上酒店/景区/服务业培训经验; 3、形象大方,积极正能量,优秀语言表达及感染力和临场应变能力; 4、目标感强,执行力强,有持续学习力和追求发展的自我驱动力; 5、熟练掌握office的使用,擅长PPT/Excel/Word、视频制作。
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